Wann bringt Twitter sein Bestätigungsformular zurück?

Ich bin mir sicher, dass Sie inzwischen gehört haben, dass Twitter Probleme mit seinem Verifizierungsprozess hat und dass sie beschlossen haben, die Verifizierung im Allgemeinen einzuschränken, bis sie ein neues System entwickeln.

Das bestehende Überprüfungssystem von Twitter war seit dem ersten Tag mehr oder weniger ein Chaos. Die ursprüngliche Absicht des Verifizierungsprozesses war es, die Identität einer wichtigen Person oder eines Kontos zu validieren. Im Grunde wollten sie sicherstellen, dass Sie beim Besuch von @POTUS tatsächlich die Worte des Präsidenten hören, nicht von jemandem, der nur den Namen erfunden, ein Profilbild kopiert und den gewünschten Unsinn verbreitet.

Die Twitter-Verifizierung startete 2009. Der damalige Manager der St. Louis Cardinals, Tony La Russa, wurde zu seinem Nachteil imitiert. Andere Leute, einschließlich der damaligen Berühmtheiten, beschwerten sich ebenfalls über Identitätsdiebstahl. Es war eindeutig ein Problem, und es war schlimm genug, dass Tony das soziale Netzwerk verklagte. Die Bestätigung war die Antwort von Twitter.

Das Ziel war natürlich eine Überprüfung der Identität. Twitter vergab das Häkchen an Leute, die beweisen wollten, dass sie die Person waren, die sie behaupteten, also gab es eine offizielle Markierung von „Dies ist das echte Konto“ . Auf diese Weise würden Benutzer weniger wahrscheinlich Opfer eines Imitators werden.

Identitätsdiebstahl ist in einem sozialen Netzwerk ziemlich gefährlich. Auf der einfachsten Ebene könnte jemand von jemand anderem verkörpert werden, der versucht, die Handlungen der Person zu parodieren. Das ist relativ gutartig, aber es kann schlimmer werden; Der Imitator kann rassistische/sexistische/hasserfüllte Dinge sagen und den Namen der realen Person verleumden. Im Falle eines Unternehmens könnten sie einen Link zu einer Phishing-Site bewerben, um Benutzerinformationen zu stehlen oder gefälschte Nachrichten zu verbreiten.

Verdammt, können Sie sich vorstellen, dass jemand ohne Überprüfung @ReaIDonaldTrump gemacht, militärische Drohungen gegen Nordkorea ausgesprochen und einen diplomatischen Zwischenfall begonnen hätte? Das wäre verrückt! Gut, dass das echte Konto verifiziert ist und nie dumme Kommentare abgegeben hat…

Wie auch immer, das Ziel der Überprüfung war am Anfang die Überprüfung der Identität, aber Twitter ging auf ein paar dumme Arten vor. Am wichtigsten ist, dass sie sehr schnell aufgehört haben, die Bestätigung an irgendjemanden zu verteilen. Es dauerte nur kurze Zeit, bis Twitter damit begann, eine versteckte Schwelle für die Aufmerksamkeit zu implementieren.

An diesem Punkt wurde Twitter zum Meinungsführer. Sobald die Verifizierung für jede Person, die bereit war, Dokumente zum Nachweis ihrer Identität einzureichen, nicht mehr verfügbar war, bedeutete die Verifizierung mehr als nur „diese Person ist die, für die sie sich ausgibt“.

Sicher, es ist eine Sache, Politiker und große CEOs und andere einflussreiche Personen zu überprüfen. Diese Personen sind in der Regel das Ziel von Identitätsdiebstahl, die großen Schaden anrichten können. Das macht Sinn.

Auf der anderen Seite stellten sich einige „normale Menschen“, die während der Wahlen 2016 und darüber hinaus sehr einflussreich wurden und die Alt-Right-Ideologie vorantrieben, die zu verschiedenen Hassverbrechen und sogar Morden geführt hat, als nicht einmal real heraus.

Die Identitätsprüfung, wie sie Twitter ursprünglich implementiert hat, hätte helfen können, dies zu verhindern. Wie viel Kredit würden die Leute einem Konto wie diesem geben, wenn die Mehrheit der normalen Leute verifiziert wäre, dieses aber nicht? Offensichtlich wäre es nicht verifiziert worden, weil der Eigentümer keine gültigen Unterlagen vorlegen konnte, da die Person nicht existierte.

Das ist natürlich nur ein Teil des Problems. Es ist durchaus möglich, dass die für solche Konten verantwortliche russische Propagandaagentur in Dark-Web-Märkte eindringen und Identitäten im großen Stil stehlen könnte. Es gibt viele Leute, denen private Informationen aus Unternehmenslecks gestohlen wurden, daher könnte es schwierig sein, die Überprüfung von Konten mit gestohlenen Informationen zu unterbinden.

Es ist leicht zu verstehen, warum Twitter nicht irgendjemanden verifizieren wollte. Selbst wenn es sich um ein großes Unternehmen mit Tausenden von Mitarbeitern handelt, ist dies bei weitem nicht die Arbeitskraft, die erforderlich ist, um Verifizierungsanträge von Millionen von Website-Benutzern zu bearbeiten. Die Bearbeitung von Anträgen, die Prüfung von Unterlagen und das Ankreuzen von Konten würde so lange dauern, dass der Rückstand in kürzester Zeit Monate oder sogar Jahre erreichen würde.

Es war viel einfacher für Twitter, die Verifizierung von Personen, die nicht bemerkenswert genug waren, einfach einzustellen. Und damit haben sie massiven Problemen den Weg geebnet.

Identitätsprüfung versus Einflussprüfung

Ich habe das Problem bereits angesprochen und schon früher angesprochen, aber Twitter hatte ein massives Problem, für das sie in keiner Weise gerüstet waren. Einerseits wäre es eine verrückte Aufgabe, einer Mehrheit der Benutzer auf ihrer Plattform eine Identitätsprüfung zu ermöglichen, für deren Umsetzung sie nicht annähernd das Budget oder die Manpower hätten.

Auf der anderen Seite kehrte Twitter die Definition um, indem es die Verifizierung nur auf die Personen beschränkte, die als einflussreich gelten. Bei der Verifizierung ging es nicht mehr darum, die Identität einer Person zu beweisen, sie wurde zum Beweis der Bekanntheit einer Person.

Auch das allein wäre vielleicht noch nicht so schlimm gewesen, wenn Twitter einfach überall die gleichen Maßstäbe angelegt hätte. Das Problem war, dass Twitter anfing, die Verifizierung als eine Art Belohnung zu verwenden. Sie überprüften Personen, die auf der Plattform aktiv waren und einen gewissen Bekanntheitsgrad hatten, sowohl auf als auch außerhalb der Plattform. Wenn diese Person dann gegen verschiedene Richtlinien verstößt – oder Meinungen vertritt, mit denen Twitter nicht einverstanden ist, die sich aber nicht unbedingt in den Website-Richtlinien widerspiegeln –, würde sie die Verifizierung entfernen. Das Entfernen Ihres Häkchens wurde zu einer Strafmaßnahme, die ihm noch mehr Wert beimaß.

Was Twitter getan hat, war die Verifizierung, eine Art Zustimmung zu den Meinungen, die von den Personen, die eine Verifizierung haben, erklärt wurden. Dies ist wiederum für die Mehrheit der Benutzer in Ordnung. Das Problem entsteht, wenn Leute wie Milo, Leute wie Jason Kessler, Leute wie Alex Jones eine Verifizierung haben. Diese Menschen verteidigen Pädophilie, rufen zu Hassverbrechen auf und fördern Rassismus. Sie mögen es anders formulieren – nur sehr wenige Menschen in der „weißen nationalistischen“ Bewegung werden offen zugeben, die Ideale des KKK oder der Nazis zu teilen – aber wenn das Venn-Diagramm ihrer Ideologien ein Kreis ist, ist es ziemlich klar, was los ist .

Gefälschte Nachrichten, Säuberungen und neue Überprüfungen

All dies hat sich seit Jahren zu einem Problem entwickelt, aber es hat sich mit den verschiedenen Hassverbrechen, den Problemen mit gefälschten Nachrichten und russischer Propaganda und der Überprüfung zugespitzt. Twitter war durch die Umstände gezwungen, das Problem anzugehen, und sie haben getan, was sie konnten, auch wenn es zu wenig und zu spät war.

Um jedes Problem der Reihe nach anzugehen, hat Twitter die Verifizierung von vielen Konten entfernt, die gegen Richtlinien gegen Hassreden, Mobbing und andere Arten von aggressiv gefährlicher Rhetorik verstoßen. Ihre Bereinigung war unvollständig, und viele dieser Konten dürfen auf der Website aktiv bleiben, aber sie haben keine Verifizierung mehr.

Das ist bei weitem keine Lösung. Es ist immer noch Twitter, das die Verifizierung als Strafmaßnahme einsetzt, und das müssen sie angehen.

Darüber hinaus hat Twitter Konten gelöscht, die bekanntermaßen russische Propagandamaschinen oder anderweitig gefälschte Konten sind, die gefälschte Nachrichten senden. Es gibt viele Konten, die nicht von echten Menschen betrieben werden, aber gutartige Bot-Konten sind vollkommen in Ordnung. Es gibt einen greifbaren Unterschied zwischen einem Bot, der mit Airline-Statuscodes antwortet, wenn er eine Flugnummer sendet, einem Konto wie Swift On Security, das nicht von Taylor Swift betrieben wird, obwohl es behauptet, es zu sein, und einem Konto wie Jenna Abrams, das gefälscht und von einem Externen kontrolliert wird Regierung, die in einem anderen Land Chaos anrichten will.

Twitter hat das Verifizierungsprogramm vorerst weitgehend ausgesetzt. Die Seite, auf der früher das Bestätigungsformular gehostet wurde, ist leer und enthält eine Meldung, dass Sie später noch einmal nachsehen sollten. Jack, obwohl ein Livestream, sprach über die Überarbeitung des gesamten Verifizierungsprozesses.

Allerdings existiert derzeit noch eine Verifizierung. Prominente, Politiker und fast alle, die verifiziert wurden, bevor all dies geschah, haben immer noch ihr glückliches kleines blaues Häkchen neben ihrem Namen. Hin und wieder verstößt jemand durch seine Äußerungen gegen so viele Richtlinien, dass Twitter seine Verifizierung entfernt und/oder ihn sperrt, und die Verifizierung wird offensichtlich von gefälschten Konten entfernt, die gelöscht werden, aber es sind alles geringfügige Schwankungen.

Es gibt auch vereinzelte Berichte, dass einige Konten eine Verifizierung erhalten , obwohl die Verifizierung als Prozess entfernt wurde. Michael Wolff, ein plötzlich relevanter Autor; Mick Mulvaney, Direktor des Verbraucherfinanzschutzbüros; und einer der Redakteure von Fast Company wurden alle im Jahr 2018 verifiziert, obwohl die Verifizierung im vergangenen November ausgesetzt wurde.

Es macht in gewisser Weise Sinn. Solange Twitter über den Verifizierungsprozess verfügt, können sie ihn genauso gut sehr vorsichtig verwenden, um die Identität von Personen zu validieren, die plötzlich wichtig sind. Es ist immer noch eine Identitätsverifizierungsmethode, also hat es immer noch die Anti-Imitationskraft, die es haben sollte, Twitter muss nur sehr vorsichtig sein, wie sie auswählen, wen sie verifizieren.

Was die Zukunft bringt

Die Frage des Tages ist jedoch, was Twitter tun wird. Entweder müssen sie das blaue Häkchen entfernen und ein brandneues Symbol zur Verifizierung implementieren, das die Identität validiert und nicht mehr, oder sie müssen die Verifizierung für jeden öffnen, der bereit ist, die Identitätsvalidierung mit ihrem Konto zu implementieren. Die zweite Option scheint die am häufigsten nachgefragte zu sein, da sie die Top-Antwort auf die Ankündigung von Twitter ist und Gegenstand der häufigsten Blog-Posts ist.

Es gibt natürlich potenzielle Probleme bei der Öffnung der Verifizierung für alle. Das Hauptproblem ist natürlich das unmittelbare Erfordernis eines Prozesses, der eine Identität validieren kann, ohne von denen verwendet zu werden, die gefälschte Konten erstellen. Es gibt nicht viele Möglichkeiten, eine Identität zu validieren, die nicht gefälscht werden kann.

Sie denken vielleicht, dass eine Zwei-Faktor-Authentifizierung funktionieren würde, aber wie oft haben Sie einen Spam-Anruf von einer Nummer erhalten, die legitim aussah, es aber nicht war? Es ist so einfach, eine Telefonnummer zu fälschen, dass es im Grunde bedeutungslos ist. Durch die Verletzung von Equifax sind so viele Sozialversicherungsnummern durchgesickert, dass praktisch jeder eine riesige Liste kaufen kann, die er verwenden kann, wenn er weiß, wohin er gehen muss. Ich kann mir vorstellen, dass, sollte die Verifizierung für alle geöffnet werden, sie schnell durch Identitätsdiebstahl und andere Problemumgehungen missbraucht wird.

Dies ist natürlich der Grund, warum die Überprüfung nicht verfügbar ist, während Twitter sich mit dem Problem auseinandersetzt. Ich gehe davon aus, dass noch vor Ende des Jahres eine halbherzige Lösung eingeführt wird, während Twitter sich mit dem Problem auseinandersetzt und nicht jeden Angriffsweg identifiziert. Ob sie es beheben und etwas wirklich Nützliches bereitstellen, bleibt abzuwarten.

Prüfung auf Verifizierung

Wenn Sie prüfen möchten, wann die Bestätigung zurückkommt, haben Sie einige Möglichkeiten.

Das erste, was Sie tun können, ist , dem @verifizierten Konto zu folgen , das ich oben im Link „Ankündigung von Twitter“ verlinkt habe. Wenn Sie dem Konto folgen und dann mobile Benachrichtigungen dafür aktivieren, können Sie eine Benachrichtigung erhalten, wenn die Verifizierung angekündigt wird. Ich kann mir vorstellen, dass Twitter diesen offiziellen Kanal als einen von vielen Wegen nutzen wird, um die Leute über den neuen Prozess zu informieren.

Eine weitere Option, die Sie haben, besteht darin , die URL der Bestätigungsseite zu beobachten. Diese Seite ist https://verification.twitter.com/welcome, und ich wette, wenn ein neuer Verifizierungsprozess eingeführt wird, wird diese Seite aktualisiert. Sie können es entweder täglich oder wöchentlich oder was auch immer manuell überprüfen, oder Sie können eine Art Seitencrawler erstellen, um nach Änderungen an der Seite zu suchen. Browser-Add-Ons wie Check4Change können das auch für Sie erledigen.

Sie können auch einfach … Ihren Geschäften nachgehen. Es gibt keinen Grund zu wissen, dass die Minutenüberprüfung zurückkommt, es sei denn, Sie beabsichtigen, zu den ersten tausend Menschen zu gehören, die in Ihrem Blog darüber schreiben, und die Chancen stehen gut, dass Sie von den Leuten, die Kontakte in Twitter haben, sowieso ausspioniert werden. Wenn Sie wirklich am Puls der Zeit bleiben wollen, können Sie verschiedene Social-Media-Marketing-Blogs und sogar den Nachrichtenblog von Twitter selbst überwachen und ein Auge darauf haben, wann immer sie ein neues Update darüber veröffentlichen.

In der Zwischenzeit können Sie versuchen, sich auf die Überprüfung vorzubereiten. Je nachdem, wie Twitter es implementiert, müssen Sie möglicherweise ein echtes Foto, einen echten Namen und eine bestätigte Telefonnummer zu Ihrem Konto hinzufügen. Das kann notwendig sein oder auch nicht, aber wir müssen warten, um es herauszufinden.