フリーランサーが成功するためにクライアントに尋ねるべき 10 の重要な質問

より多くの自由をテーブルにもたらすキャリアオプションを探している場合でも、単にレパートリーに追加の収入源を追加したい場合でも、フリーランスに興味があるのは当然です.

デジタル時代のフリーランサーは、あらゆる種類のあらゆる業界のクライアントにさまざまなサービスを提供することで、立派でやりがいのある生活を送ることができます。

ただし、新しいフリーランサーは、あるクライアントが別のクライアントと同じくらい優れていると想定すべきではありません。

潜在的なクライアントのそれぞれが、あなたの専門知識、目標、および作業スタイルの範囲に適していることを確認することが重要です。適切な質問をすることで、それを行うことができます。

ここでは、フリーランサーがクライアントに依頼する前に尋ねるべき重要な質問のいくつかを詳しく見ていきます。

1.「これまでにフリーランサーと仕事をしたことがありますか?」

フリーランサーと仕事をするのが初めてのクライアントを引き受けることに何の問題もありませんが、それがあなたが対処している状況であることを前もって知ることが重要です.

フリーランサーと仕事をするのが初めてのクライアントは、プロセスがどのように機能するか、なぜあなたのサービスが彼らの仕事に費用がかかるのかなどについて、当然のことながらより多くの質問をするでしょう.

一方、他のフリーランサーの名簿全体と一貫して仕事をしている企業は、成果物の割り当て、支払いの発行、およびマイルストーンの処理のプロセスが合理化されている可能性が高くなります。

彼らはまた、あなたのようなサービスの現在の市場レート、レンダリングされたサービスに対して時間通りに支払うことが重要である理由などもよく知っています.

2. 「どのようなプロジェクトを完了する必要がありますか?」

高度に専門化されたサービスを提供するフリーランサーもいますが、かなりの数のフリーランサーが多くの帽子をかぶり、クライアントにさまざまなオプションを提供しています。

どのような種類のフリーランサーであっても、新しいプロジェクトごとに自分に何が必要かを知りたいと思うでしょう。

あなたがライターなら、会社のウェブサイトのブログ記事を書くため、ニュースレターのコンテンツを生成するため、またはランディング ページのコピーを作成するために雇われているかどうかを知る必要があります。

Web デザイナーは、マーケティング Web サイトを構築するのか、それともアプリを組み立てるのかを知る必要があります。

この質問をすることで、クライアントが何を望んでいるのかをより具体的にすることができます。

3. 「このプロジェクトで達成したい目標は何ですか?」

フリーランサーがクライアントに尋ねるべき重要な質問に関して言えば、これは最も重要な質問の 1 つです。

それを尋ねることは、クライアントがあなたの仕事に満足していることを確認することに真剣に取り組んでいることをクライアントに示すだけではありません. これは、あなたのサービスが彼らの会社に適していることを確認するための最良の方法です.

たとえば、特定のクライアントがフリーランスのコピーライターの広告を出しているとします。 しかし、この質問をすると、ライターと SEO の専門家、またはソーシャル メディア マネージャーの組み合わせが本当に必要であることは明らかです。

これで、自分が何に取り掛かっているのかがわかり、何を請求するか、またはプロジェクトを受け入れるかどうかについて、十分な情報に基づいた決定を下すことができます。

また、事前に目標を尋ねることで、プロジェクトに効率的に取り組みやすくなります。

たとえば、フリーランスのライターは、現在のマーケティング ファネルを強化したいクライアントと、SERP ランキングの向上に関心のあるクライアントでは、まったく異なる方法で書く可能性があります。

4.「あなたのプロジェクトの範囲は？」

プロジェクトの目標やクライアントが最初に求めているサービスの種類などの要因と同様に、プロジェクトの範囲を理解することが不可欠です。

結局のところ、あるクライアントは、「フリーランスのブロガーを雇って、自分のウェブサイトの継続的なコンテンツを作成してもらいたい」という意味で、別のクライアントとはまったく異なる意味を持つ可能性があります。

同じブログのコンテンツを作成する他のライターのチームに参加しますか? それとも、すべてのコンテンツを担当しますか?

クライアントはあなたが文章を処理するだけでよいのでしょうか?それとも、コンテンツを Web サイトに投稿し、画像をソースし、ソーシャル メディアで売り込むことも期待しているのでしょうか?

これは短期的な契約ですか、それともクライアントはこれを無期限に行うために誰かを必要としていますか?

5.「このプロジェクトはいつまでに完了する必要がありますか?」

フリーランサーがクライアントに尋ねるべき質問に関して言えば、クライアントの期待に真正面から向き合うのに本当に役立つ質問です。これは必須です.

しかし、質問の言い回しは基本的なことです。「期待される時間枠は？」のように漠然とした言葉遣いは、クライアントを混乱させ、無力感を与える可能性があるためです。

詳細を理解するのに役立つ質問をして、会話を導きます。 「いつ始めたいですか」と「理想的な締め切りはいつですか」が良い例です。

クライアントは、時間に関連する何よりも締め切りに関心があるため、現在プロジェクトの余裕があるかどうかを判断するのに役立つ質問をしてください。

6.「このプロジェクトの予算はいくらですか?」

特にフリーランスを始めたばかりの人にとっては、お金について尋ねたり話したりするのは難しいかもしれませんが、慣れることが重要です。

事前に料金を開示するのではなく、クライアントに予算を指定してもらうことで、この会話を開始するのが理想的である理由がいくつかあります.

まず、真面目なクライアントは、フリーランサーにアプローチする前に、常に予算の範囲を決めます。

クライアントがそれを持っていない場合、それは危険信号です。 クライアントがあなたを可能な限りコントロールしたいというサインかもしれないので、尋ねられたときに予算を述べるのを完全に拒否することも同様です.

まだサービスを探し回っていて、プロジェクトの費用を把握しようとしているクライアントに出くわした場合は、幅広い範囲で見積もりを出すことができます。

プロジェクト、その範囲、およびクライアントの最終目標を完全に理解するまで、見積もりに固執しないでください。

7. 「あなたの会社の長期的な目標は何ですか?」

フリーランサーを雇おうとしているすべてのクライアントは、特定の理由でそうしています。これは、ウェブサイトを設計したり、電子メールのアウトリーチ キャンペーン用にコンテンツを作成したりするだけではありません。

たとえば、エースのフリーランス Web デザイナーを探しているクライアントは、売り上げを伸ばし、より質の高いリードを生み出すことに関心がある可能性があります。 適切なコピーライターを探している人にも同じことが言えます。

最終的に、成功するビジネスを運営することは、お金を稼ぐことです。 しかし、視聴者の信頼の獲得、ブランド アイデンティティの構築、検索エンジンのランキングの向上など、その方程式にはさまざまな要素が含まれています。

クライアントのエンドゲームが何であるか (およびクライアントがそこにたどり着くために何を考えているか) を早く読むことができればできるほど、クライアントのプロジェクトでより良い仕事をすることができます。

優れたフリーランサーになるには、クライアントの言うことを聞くだけでなく、行間を読む方法を知っていることも重要です。

8. 「支払いはどのように処理する予定ですか?」

フリーランサーがクライアントにお金について尋ねるべき質問となると、これは多くの人が忘れがちな最も重要な質問の 1 つです。

クライアントがあなたに支払う方法は、彼らがあなたに支払う金額と同じくらい重要です。

最近では、フリーランサーを雇ったり、オンラインで何かを購入したりするほとんどの人が、PayPal、Stripe、Venmo などのシンプルで安全な支払いプラットフォームを使用して支払いを処理しています。

ただし、提供するサービスの種類によっては、現金または小切手で支払うことを期待する人に出くわす可能性があります.

すべてのフリーランサーは、キャリアの早い段階で、どのように支払いを処理するのが最も快適であるか、価値よりも面倒な支払いの種類があるかどうかを判断する必要があります。

たとえば、顧客の事業所まで車で直接現金を回収したり、小切手が清算されるのを待ったりするのは、非常に不便な場合があります。

9. 「これが私の作業プロセスです。 それはあなたの考えに合っていますか？」

ですから、新しい見込み客と、プロジェクト、所要時間、予算などに関してすべてが順調に進んでいるように見えるポイントに到達したとしましょう.

ここで、クライアントに、自分がどのように作業しているか、プロセスがどのようなものか、プロジェクトをどのように完了する予定かについて少し話すとよいでしょう。

クライアントに彼らの考えを尋ねることによって、フォローアップしてください。

このステップは主に、クライアントを最初からループに入れるための礼儀ですが、クライアントが何を期待するかを理解し、すべてに問題がないことを確認することをお勧めします.

10.「他に知っておくべきことはありますか?」

フリーランサーがクライアントに尋ねるべき質問に関して言えば、これは、他のすべてを片付けたら、締めくくるのに適したものです.

これは、クライアントが自由に話し、さらに質問や懸念がある場合に対処する機会です。

このプロセスは、あなたと彼らの両方にとって良いことです。 これにより、正式にサインオンする前に、クライアントとそのプロジェクトについて知っておく必要があるすべてのことを確実に把握できます。

また、クライアントは自分が優先されていると感じ、プロジェクトをコントロールしているという感覚を得ることができます。 これがうまくいけば、正式にクライアントをオンボーディングして名簿に追加する準備が整います。

フリーランサーがクライアントを進行中の名簿に追加する可能性があるかどうかを評価するときに、クライアントにどのような質問をする必要があるかがわかったので、次はクライアントに会う方法と場所を学びましょう。

多くのフリーランサーは最終的に新しいクライアントを引き付けるための独自の信頼できる方法を開発しますが、頼りになる信頼できるプラットフォームの優れたラインナップも良い考えです.

どこから始めるべきかについての素晴らしいアイデアについては、最高のフリーランス Web サイトに関する包括的な記事をご覧ください。

これらのプラットフォームの 1 つまたはすべてをクライアント獲得ルーチンに追加して、感銘を受ける準備をしてください!