コンバージョン率の最適化テスト| トラフィックをリードと収益に変える

このビデオでは、WebFXインターネットマーケティングチームのジャッキーが、コンバージョン率の最適化テストを開始する方法を説明しています。

トランスクリプト：

このビデオで説明するデジタルマーケティング戦略は、人々があなたに連絡したり、購入したり、その他の行動を取ったりすることなく、あなたのWebサイトを離れることを防ぐことができます。 この戦略は、収益を増やし、ビジネスが新たな高みに到達するのを助けるために、より多くのWebサイトトラフィックをリードと顧客に変えます。

この戦術は、コンバージョン率の最適化またはCROとして知られています。

コンバージョン率の最適化（CRO）とは何ですか？

コンバージョンの最適化は、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、コンバージョン率を段階的に向上させることを目的とした、ウェブサイトの変更をテストおよび実装する継続的なプロセスです。

誰かが改心すると、彼らはあなたのウェブサイトで行動を起こします。 このアクションをどのように定義するかは、ビジネスによって異なります。 オンラインで商品を販売する場合は、購入数を増やしたいと思うでしょう。 あなたがサービスプロバイダーである場合、コンバージョンとは、プロジェクトの見積もりについてあなたに連絡したり、直接電話をかけたりする人のことです。

適切なコンバージョン率をどのように定義するかは、Webサイト、ビジネス、および目標によっても異なります。 Hotjarは、平均コンバージョン率は1〜4％であると見積もっていますが、その範囲を一粒の塩でとっています。 CROの目標は、平均コンバージョン率を上回ることであってはなりません。 目標は、自分のコンバージョン率を段階的に向上させることです。

十分な数の人々があなたのビジネスをサポートし成長させるために転換しているなら、それはあなたの理想的な転換率かもしれません。 あなたができることは、それを改善する方法を探し続けることです—これについては少し後で説明します。

正しく設定すると、分析ツールはWebサイトのコンバージョン率を計算して追跡するのに役立ちます。 コンバージョンの総数をウェブサイトへのトラフィックの合計で割ることで、自分でコンバージョン率を計算できます。 または、コンバージョン率計算ツールを使用することもできます。

しかし、最初に、典型的なCROプロセスはどのように見えますか？

私が飛び込む前に、これはちょうどこのようなより多くのコンテンツのために私たちのチャンネルを購読するためのあなたのフレンドリーなリマインダーです！ 次に、一般的なCROプロセスについて説明します。

CRO戦略の中核は、継続的なテストです。 継続的なテストは、サイトの要素の最も効果的な組み合わせを見つけるのに役立ちます。 A / Bテストから始めることができます。つまり、更新されたバージョンに対してWebサイトの元のバージョンをテストします。

多変量テストのような他のより複雑なテストも存在しますが、CROの経験があまりない場合は、A/Bテストから始めたいと思うかもしれません。

A / Bテストでは、一度に1つの変更のみをテストしていることを常に確認してください。 次のようなものを更新できます。

• 影響力のあるページ要素の場所
• ページの色
• 使用した画像
• およびページコピー

では、どのように始めますか？ まず、どのページに助けが必要かを把握する必要があります。

Google Analyticsなどのツールを使用して、コンバージョン率の低いWebサイトのページを特定します。

多くのトラフィックを獲得しているが、コンバージョンがほとんどまたはまったくない状態でそのトラフィックを失ってしまうページはありますか？ ページのトラフィックが多いほど、結果が早く得られるため、人気のあるページから始めることは、Webサイトのコンバージョンを最適化するための良いアプローチとなる可能性があります。

テストするページに落ち着いた場合は、 Hotjarなどのヒートマップツールを使用して、ユーザーがそのページをどのように操作しているかを確認できます。

これには、スクロールとクリックの動作が含まれます。 クリックできないものをクリックしたり、お問い合わせフォームをスクロールしたりしている可能性があります。

変更する内容を特定したら、GoogleOptimizeなどのツールを使用してA/Bテストを実行できます。

このツールを使用すると、ページを変更して、サイトの訪問者がページの新しいバージョンと古いバージョンのどちらを好むかを確認できます。

VWOは、7つのA / Bテストのうち1つだけが勝者であると報告しているので、変更しても期待した反応が得られなくても、気分が悪くなることはありません。

更新されたページが勝った場合、あなたはそれをあなたのウェブサイトの恒久的な部分にしたいと思うでしょう。 たぶん、他のページにも変更を実装することを検討してください。

元のページが勝った場合は、分析ツールに再度アクセスして、別のことを理解することをお勧めします。 それは世界の終わりではありません、私は約束します。 何がサイト訪問者に最も共鳴するかを理解するのに時間がかかる場合があります。

そして、この最後のセクションでは、コンバージョン率の最適化テストのために従うことができるいくつかのヒントがあります。

1.データを収集するのに十分な時間をテストに与えますが、あまり多くの時間を与えないでください

難しいように聞こえますが、コンバージョンを最適化する場合は、タイミングが重要です。

A / Bテストの停止が早すぎると、統計的に有意でない結果になる可能性があります。 通常、ページに1週間に1000人の訪問者があり、10人の訪問者の後で決定を下した場合、データの全体像を見ているわけではありません。 残りの990人の訪問者は大きな違いを生むことができます。

一方、テストを長時間実行すると、結果を待ち、他のことを積極的にテストしていないため、コストがかかる可能性があります。 では、どのようにしてバランスを見つけますか？

定期的にテストをチェックインしてください。 Google Optimizeのようなテストツールは、おそらく統計分析を自動化できるでしょう。 A / Bテストツールは、結果の信頼水準を示すパーセンテージを提供する可能性があります。 95％の信頼水準で撮影することは一般的に受け入れられていますが、常にそうであるとは限りません。 通常、信頼度が高いほど良いことを覚えておいてください。

ツールが統計的有意性を自動的に計算しない場合でも、チェックインしてテストを実行する期間を決定するときに、他のいくつかのオプションがあります。

電卓を使ってみてください。 CXLは、 2つの異なる人気のあるモデルを使用して統計的有意性を計算するのに役立つ、非常に優れたA/Bテスト計算機を提供します。

VWOには、現在のテストデータに基づいてA/Bテストを実行する期間を計算するための専用の計算機もあります。

適切なツールとCROエージェンシーがあれば、時間の経過とともにコンバージョン率を向上させることができます。

2.パーソナライズされたコンテンツをテストします

消費者の60％以上が、ブランドが自分にとって関連性があり、価値があり、興味深いと考えるコンテンツを共有している場合、そのブランドをより肯定的な見方で見ています。

直接宛てのメールを受け取った可能性があります。 これは、パーソナライズの1つの形式です。 あなたはあなたのウェブサイトでもこれを行うことができます！

独自のPersonalizeFXを含む、世の中に出回っているテクノロジーを使用すると、業界や会社などに基づいて、顧客に合わせてWebサイトを調整できます。

これにより、適切なメッセージを適切な人に適切なタイミングで配信し、競合他社との差別化を図ることができます。

3.リスクを冒すことを恐れないでください

クリエイティブに！ 大胆不敵である！ それがテストのすべてです！

ボタンの色を変えるだけではいけません。 スパイシーなボタンのコピーを追加します。 ページヘッダーの動画をテストします。 誰かの犬の写真をフォームに追加します。 最後の1つを実行しました。

それがうまくいかない場合は、いつでもオリジナルに固執して別のことを試すことができます。

あなたのビジネスのための巨大な転換の機会を逃すかもしれないので、リスクを冒さないことはリスクです。

これで、コンバージョンのためにWebサイトを最適化する方法についての私のゲームを締めくくることができます。 ご不明な点がございましたら、下のコメント欄でお知らせください！

最後に、YouTubeビデオの説明にあるリンクを使用して、メールマガジン「RevenueWeekly 」を購読してください。 ハッピーテスト！