9 основных категорий поставщиков программного обеспечения и как выбрать лучших поставщиков для вашей команды

Выбор программного обеспечения может быть сложной задачей, поскольку все предприятия уникальны со своими требованиями. Существует много информации о поставщиках программного обеспечения, включая решения для целевых страниц и способы выбора лучших, но не весь этот контент актуален и полезен для каждого бизнеса.

Цель этой статьи не в том, чтобы рассказать вам, какое программное решение лучше, или даже в продвижении конкретных платформ, а в том, чтобы поделиться полезной, осязаемой информацией для выбора независимых поставщиков программного обеспечения. Начнем с краткого объяснения.

Что такое независимый поставщик программного обеспечения?

Независимый поставщик программного обеспечения (также известный как ISV или издатель программного обеспечения) создает, разрабатывает и продает потребительские или корпоративные программные продукты, которые работают как минимум на одном компьютерном оборудовании или платформе операционной системы, виртуальной машине и даже в облаке.

Приложения независимых поставщиков программного обеспечения варьируются от базовых служебных программ или приложений для повышения производительности до бизнес-процессов предприятия (CRM), планирования ресурсов предприятия (ERP) и средств автоматизации. Независимые поставщики программного обеспечения также специализируются на разработке и создании приложений для конкретных бизнес-направлений, таких как маркетинг, финансы и образование.

Хотя программное обеспечение независимых поставщиков программного обеспечения продается как розничный продукт и используется конечными пользователями, оно остается собственностью поставщика. Таким образом, на конечных пользователей распространяются ограничения лицензии на программное обеспечение, в соответствии с которыми изменение и распространение программного кода запрещено.

Основные категории поставщиков программного обеспечения

По сути, существует 9 категорий программного обеспечения, которые должен иметь каждый крупный бизнес и предприятие, чтобы создать полный рекламный стек:

1. Поисковая реклама

Эти платформы предоставляют платную рекламу активным пользователям поисковых систем, которые ищут решение проблемы. Программное обеспечение для поисковой рекламы позволяет рекламодателям создавать, управлять и отслеживать объявления, предлагая ставки по ключевым словам, релевантным их бизнесу, а затем размещать сообщения в популярных результатах поиска.

2. Медийная реклама.

Медийная реклама включает рекламу через визуальные эффекты на веб-страницах, связанных с сетью медийной рекламы (например, контекстно-медийной сетью Google). Медийная реклама находится внутри и вокруг контента, например в верхнем, нижнем колонтитуле, боковой панели или между абзацами текста. Этот тип программного обеспечения помогает брендам создавать рекламу, ориентированную на наиболее подходящих потенциальных клиентов, и отслеживать рентабельность инвестиций в кампании.

3. Мобильная реклама.

Здесь рекламодатели покупают, размещают и управляют мобильной рекламой, включая баннерную рекламу, межстраничную рекламу и рекламу мобильных приложений - все они предназначены для показа пользователям там, где они уже проводят большую часть своего времени.

4. Реклама в социальных сетях.

Реклама в социальных сетях обычно появляется на боковых панелях и изначально в лентах пользователей, когда они используют платформу. Однако программное обеспечение в этой категории также позволяет рекламодателям ориентироваться на пользователей, когда они не используют определенную платформу.

5. Многоканальная реклама.

Многоканальная реклама означает распространение платных сообщений по различным платформам и каналам (поиск, медийная реклама, социальные сети и т. Д.), А также обеспечение единообразного взаимодействия с клиентами. Поставщики этой категории создают программное обеспечение, которое позволяет рекламодателям объединять все свои объявления для нескольких платформ в одном месте. При этом они могут интегрироваться с инструментами спроса, которые позволяют покупать, управлять и отслеживать места размещения на всех этих платформах.

6. Видеореклама

Видеореклама доставляет платные маркетинговые сообщения так, как это не допускается текстовой и графической рекламой. Видеообъявления включают поясняющие видео, вводные видео, видео-отзывы, видео-примеры и многое другое. Этот тип программного обеспечения помогает рекламодателям создавать, редактировать и размещать брендированные видеоролики как в потоковом, так и в исходящем потоке.

7. Платформы со стороны спроса

Платформы со стороны спроса позволяют покупать показы на интернет-рынках, которые предлагают рекламные ресурсы на веб-сайтах издателей. Здесь поставщики программного обеспечения продают продукты, которые позволяют предприятиям в режиме реального времени делать ставки для наиболее заинтересованных потенциальных клиентов.

8. Платформы управления данными

Платформы управления данными позволяют хранить ценную информацию о потенциальных клиентах (например, идентификаторы файлов cookie), которые вы отслеживали и собирали. Имея эту информацию под рукой, вам будет намного проще создавать целевые сегменты.

9. Оптимизация после клика

Оптимизация после клика - это процесс создания наиболее персонализированного и оптимального опыта для потенциального клиента после того, как он нажал на ваше объявление. Это новая категория, которая так же важна, как и оптимизация до клика, потому что конверсия происходит на целевой странице после клика. Такие факторы, как соответствие сообщения, коэффициент конверсии 1: 1 и привлекательный заголовок, работают вместе, чтобы убедить посетителей достичь вашей цели по конверсии.

Для получения дополнительной информации по каждой из этих категорий см. Рекламный стек для увеличения ваших рекламных расходов на сумму более 1 миллиона долларов:

Программное обеспечение для управления поставщиками

Программное обеспечение для управления поставщиками идеально подходит для управления вашими поставщиками - интеграции их требований, ожиданий и работы в вашу организацию, чтобы все работало бесперебойно.

Некоторые из основных преимуществ эффективного решения VMS:

• Возможность лучше контролировать поставщиков и их работу и управлять ими
• Повышенная безопасность и управление соответствием
• Бумажные следы и отслеживание в случае аудита
• Легкое и удобное средство связи
• Повышенный риск и обеспечение соблюдения нормативных требований

Правильное решение VMS может стать идеальным способом помочь вашей компании работать более эффективно, сэкономив время и деньги за счет оптимизации процессов.

Как быть уверенным в выборе правильных поставщиков программного обеспечения

Такие сайты обзоров, как G2 Crowd, Capterra и другие, предназначены для предоставления отзывов клиентов о различном программном обеспечении:

Помимо ярких отзывов, подобных этим, иногда клиенты отправляют поставщикам конструктивные отзывы о проблемах или ошибках в программном обеспечении. Это очень полезно, потому что поставщики знают о любых дальнейших модификациях, которые необходимо выполнить, прежде чем функция будет использована в более крупном масштабе. Итак, как поставщики программного обеспечения исправляют недостатки в своем программном обеспечении после того, как оно было распространено?

Многие компании выпустят бета-версию нового продукта или функции для избранных клиентов. Когда пользователи оставляют отзывы о каких-либо ошибках, разработчики устраняют их перед массовым выпуском.

Тем не менее, как узнать, подходят ли эти поставщики для вашего бизнеса? Помимо чтения популярных обзоров веб-сайтов, есть еще несколько способов убедиться в этом:

Определите, что вам действительно нужно

Многие поставщики слишком сильно сосредоточены на том, что они хотят продать, и недостаточно сосредоточены на том, что действительно нужно покупателю. Вот почему важно знать точные бизнес-требования, прежде чем начинать поиск поставщика. Стивен Лоу, основатель / генеральный директор Innovator LLC, дает некоторый контекст:

Сначала знайте, что вы хотите ... Если вы знаете, что хотите, в идеале разделенное на список обязательных и полезных, будет намного проще выяснить, подходит ли какое-либо решение для вашего бизнеса, и сопротивляться «блестящие» вещи.

Проверить надежность продавца

При оценке различных поставщиков программного обеспечения критически важно изучить их опыт и полномочия для уверенности. Подумайте о таких вещах, как: Как долго они занимаются бизнесом? Что о них говорят их нынешние клиенты? Они растут или сокращаются? Есть ли у них партнерские сертификаты, относящиеся к искомому решению?

Учитывайте их уровень настройки и масштабируемости

По мере расширения компаний их программное обеспечение должно иметь возможность соответствующего масштабирования, поэтому разумно спрашивать поставщиков об уровне настройки и масштабируемости их программного обеспечения. Как управляются их обновления и обновления? Будет ли программное обеспечение и его обновления легко интегрироваться с вашими существующими системами? Малкольм Коули, генеральный директор Performance Horizon Group, говорит:

Последнее, с чем хотят столкнуться ИТ-директора и другие лица, принимающие технологические решения, - это необходимость переоценки и инвестирования в новое решение через два-три года, когда существующая система не может удовлетворить возникающие потребности компании.

Убедитесь, что нет дополнительных затрат

Продавцы могут включать дополнительные комиссии в ваш контракт без вашего ведома. Плата за личное обучение, услуги по управлению документами, настройку, ежегодное обслуживание и т. Д. Может составить больше, чем вы изначально указали. Следите за ними при просмотре контракта перед подписанием. Также обратите внимание на положения, позволяющие продавцу увеличивать комиссионные на протяжении всего контракта.

Узнайте, доступен ли поставщик и готов ли он к сотрудничеству

Некоторые поставщики могут иметь очень строгую и ограниченную доступность, поэтому обязательно изучите, насколько доступен персонал поставщика и насколько они готовы работать с вашим графиком и требованиями.

Как и когда вы можете связаться с кем-либо, по телефону или электронной почте 24/7, или только по электронной почте в определенные часы? Насколько они гибки и готовы к сотрудничеству, если вам нужна помощь вне установленного графика работы?

Спросите о бесплатной пробной версии, чтобы проверить простоту использования

Прежде чем переходить к новому программному решению, обязательно проверьте все. Спросите, предлагают ли они бесплатную пробную версию, чтобы вы могли протестировать функции, преимущества, удобство использования и т. Д. Во время пробной версии убедитесь, что программное обеспечение содержит функции и функции, которые вам нужны, чтобы лучше всего подходить для вашей компании.

Обсуди свой контракт

Перед подписанием контракта необходимо учесть множество факторов. Один из них - ключевые показатели эффективности. Санкет Найк, вице-президент по облачным операциям и интеграции в Coupa, дает свой совет:

Установив KPI заранее, обе стороны будут знать, что нужно сделать, чтобы реализация программного обеспечения была успешной ...

Что касается стоимости, обычно есть место для переговоров, и иногда возможно резкое снижение цены. Наконец, подтвердите, что в конечном итоге вы являетесь владельцем данных. Есть шанс, что вы в конечном итоге захотите или должны будете покинуть своего поставщика.

Джон Линкольн из etfile предупреждает:

Некоторые поставщики используют теневую тактику, удерживая ваши данные в заложниках или взимая непомерную сумму, чтобы заставить вас отказаться.

Поэтому, прежде чем подписывать какие-либо контракты или лицензировать какое-либо программное обеспечение, узнайте, что именно произойдет с вашими данными, если вы уйдете.

Выбор правильных поставщиков программного обеспечения имеет первостепенное значение

Выбор поставщика программного обеспечения может быть напряженным и трудоемким процессом, но это не обязательно. Не торопитесь, проведите тщательное исследование, помните о конечной цели, и вы сможете найти отличного поставщика, который поможет в достижении ваших целей. Обратитесь к электронной книге ниже для получения дополнительных указаний по созданию вашего стека.

В конце концов, все сводится к конверсиям и продажам. То, что происходит после клика, так же важно, как и стадия до клика. Оптимизируя целевую страницу после клика для всех своих кампаний, вы избежите траты времени, бюджета и усилий. Улучшите всю свою кампанию от рекламы до целевой страницы после клика с помощью Instapage - самой надежной платформы автоматизации после клика. Подпишитесь на демонстрацию Instapage Enterprise сегодня.