Was ist eine Mailingliste und wie verwaltet man sie?

Wenn wir über die Planung und Umsetzung einer E-Mail-Marketingstrategie nachdenken, erwähnen wir normalerweise einige Faktoren wie E-Mail-Marketing-Software, Opt-In-Formulare, Autoresponder und die Abonnenten.

In diesem Beitrag werden wir über diesen letzten Punkt sprechen und erklären, was eine Mailingliste ist, wie Sie sie richtig verwalten und wie Sie Ihre E-Mail-Liste natürlich erweitern können.

· Was ist eine Mailingliste?

Eine Mailingliste ist die Summe aller Benutzer, die sich auf Ihrer Website registriert haben, sei es ein Blog, ein E-Commerce oder eine Unternehmenswebsite.

Abonnentenlisten speichern alle Daten dieser Benutzer, wie Namen, Nachnamen, E-Mails, Geburtstage und andere zugehörige Informationen sowie ihre Abonnementeinstellungen. Die häufigsten Daten sind in der Regel der Name und die E-Mail-Adresse.

Alle diese Daten werden in Ihrer E-Mail-Marketing-Software gespeichert und Sie können sie nach Ihren Bedürfnissen verwalten: gruppieren, ändern, exportieren, verschieben usw.

Dies werde ich im nächsten Abschnitt genauer erläutern.

· So konfigurieren Sie Mailrelay, um Ihre Abonnenten zu organisieren

Um Abonnenten zu Ihrer Liste hinzuzufügen, haben Sie mehrere Möglichkeiten.

Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Kontakte mit den Tools importieren, die Sie in einer E-Mail-Marketing-Software wie Mailrelay finden (Sie können die E-Mails einfügen, eine Datei hochladen oder eine erweiterte Option verwenden und eine CSV- oder TXT-Datei mit mehreren Feldern importieren). Sie können auch über die Formulare, die Sie auf Ihrer Website einfügen können, neue Abonnenten gewinnen.

Nachdem Sie Ihre Abonnenten in Mailrelay importiert und mit der Erfassung der Daten der Benutzer begonnen haben, die Ihre Website besuchen, können Sie mithilfe unserer E-Mail-Marketing-Software verschiedene Datenbanken erstellen und verwalten.

In diesem Sinne empfehle ich, mehrere Gruppen basierend auf verschiedenen Variablen zu erstellen: Kanal, aus dem sie gesammelt wurden, Interessen, Abonnementpräferenzen oder Aktionen, die Sie in Ihre Strategie implementieren müssen.

Um eine neue Abonnentengruppe zu erstellen, müssen Sie diese Schritte ausführen.

1.- Im Abschnitt Abonnentengruppen des Mailrelay-Panels müssen Sie auf Erstellen klicken.

2.- Füllen Sie als nächstes die folgenden Felder aus:

Dies ist ein Screenshot meines Mailrelay-Panels, auf dem Sie sehen können, dass ich meine Mailingliste in verschiedene Gruppen unterteilt habe.

Um Ihre E-Mail-Liste zu organisieren, können Sie: neue Gruppen erstellen, ändern, löschen, Abonnenten von einer Gruppe in eine andere verschieben und eine Beschreibung zuweisen.

· Abonnentenstatus

Wenn es um die Organisation Ihrer Mailingliste geht, kategorisiert Mailrelay Ihre Kontakte nach ihrem Status:

Denken Sie daran, dass Sie Ihre Abonnenten jederzeit verschieben und ändern können. Dazu müssen Sie nur den Abonnenten bearbeiten, den Sie ändern möchten. Abhängig vom Status des Abonnenten können Sie ihn jedoch möglicherweise nicht bearbeiten und in die aktive Datenbank verschieben.

· Tipps zur Verwaltung Ihrer Abonnentenliste

Um Ihnen zu helfen, gebe ich Ihnen ein paar Tipps und Empfehlungen, wie Sie Ihre Mailingliste richtig pflegen:

1. Einer der ersten Vorschläge ist, immer relevante Inhalte an Ihre Abonnenten zu senden. Um ehrlich zu sein, ist dieser Rat ein bisschen subjektiv. Aber es gibt eine einfache Möglichkeit zu wissen, was gesendet werden soll; Stellen Sie sich einfach vor, was Sie als Abonnent von einem Unternehmen erhalten möchten. Würden Sie den Inhalt für relevant halten? Wenn die Antwort ja ist, können Sie es senden. Überprüfen Sie andernfalls den Newsletter und nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor.
2. Ein weiterer Tipp ist, Ihre E-Mail-Liste gezielt anzusprechen. Um diese Strategie zu verwenden, empfehle ich, wie oben erwähnt, mehrere Gruppen basierend auf unterschiedlichen Interessen zu erstellen. Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie haben einen Blog für einen Fotografen erstellt. Sie schreiben Artikel über Tipps zum Erstellen professioneller Fotos, aber auch über Kameras, Ausrüstung und Zubehör. In diesem Beispiel könnten Sie zwei verschiedene Gruppen erstellen: eine für Personen, die lernen möchten, Fotos zu machen, und eine andere für diejenigen, die mehr an technischen Ratschlägen interessiert sind. Wenn Sie auf diese Weise einen Artikel über eine neue Software für Bildbearbeitungsprogramme veröffentlichen, wird der Beitrag an diejenigen gesendet, die sich für dieses Thema interessieren. Damit würden Sie Benutzer, die nicht an solchen Inhalten interessiert sind, nicht stören.
3. Passen Sie Ihre Kampagnen optimal an , damit Ihre Nutzer Sie nicht für einen Roboter halten. Das heißt, Sie sollten sich um die Details kümmern, z Newsletter) und kümmern uns um das Design (Schriften, Logos, Farben, Links und Layout).
4. Bieten Sie eine einfache Möglichkeit, sich abzumelden. Jawohl. Auch wenn es kontraproduktiv erscheint, kümmert sich das Hinzufügen eines Abmeldelinks auch um Ihre Abonnenten. Einerseits vertrauen Ihnen diejenigen, die weiterhin abonniert sind, weil sie wissen, dass Sie transparent sind, und Sie erlauben ihnen, die Entfernung zu beantragen, wenn sie den Empfang der Newsletter beenden möchten. Andererseits werden diejenigen, die Ihre E-Mails nicht mehr erhalten möchten, Ihre Nachricht nicht als Spam melden.

Ich hoffe, dass alle diese Empfehlungen hilfreich waren, damit Sie Ihre E-Mail-Liste gesund erweitern können. Denken Sie daran: Ihre E-Mail-Liste ist das wichtigste Kapital Ihrer Marke, also kümmern Sie sich darum.