E-Mail-Blacklist: Alles, was Sie wissen müssen, um auf die Blacklist gesetzt zu werden [2022]

Das Versenden von E-Mail-Kampagnen an Ihre Abonnenten ist eine der besten Möglichkeiten, Ihre Beziehung zu ihnen zu pflegen. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund Schwierigkeiten haben, ihren Posteingang zu erreichen, sollten Sie überprüfen, ob Sie auf einer schwarzen Liste für Spam-E -Mails gelandet sind .

Als Spam gekennzeichnet zu werden, ist das Schlimmste, was passieren kann, wenn Sie Ihre E-Mail-Marketingstrategie ausführen. Ärgern Sie sich jedoch nicht, denn dies ist ein Problem, das Sie in ein paar einfachen Schritten lösen können.

In diesem Leitfaden lernen Sie:

• Was ist schwarze Liste
• Wie landet man in einem
• So überprüfen Sie, ob Sie auf einer Spam-Blocklist stehen
• Was tun und wie man es vermeidet

Beginnen wir nun mit der Definition!

Was ist eine E-Mail-Blacklist?

Eine Spam-E-Mail-Blacklist oder Spam-Trapping, wie Sie es vielleicht kennen, ist im Wesentlichen ein Filter, mit dem Server feststellen können, ob eine Nachricht Spam ist oder nicht.

Wenn dieser Filter Sie als Spammer kennzeichnet, bleiben Ihre Nachrichten im Spam-Ordner und verhindern, dass Sie den Posteingang Ihrer Abonnenten erreichen. Infolgedessen beeinträchtigt dies Ihre E-Mail-Zustellraten und Ihre E-Mail-Zustellbarkeit insgesamt.

Wie kommt man auf die schwarze Liste?

Nun, wenn Sie Ihrem Publikum verdächtige Nachrichten senden, landen Sie schließlich auf einer E-Mail-Sperrliste.

Manchmal landen Ihre E-Mails jedoch im Spam-Ordner, obwohl Sie kein Spammer sind. Nachfolgend finden Sie einige der häufigsten Gründe, warum Ihre Nachrichten möglicherweise als Spam gekennzeichnet werden:

• Tippfehler: Häufige Rechtschreibfehler in den Adressen Ihrer E-Mail-Kontakte bringen Sie schließlich auf eine Sperrliste. Versuchen Sie, regelmäßige Überprüfungen durchzuführen, um Tippfehler zu erkennen und zu beheben.
• Spamfallen: Das Versenden von Nachrichten an E-Mail-Adressen, die aktiv überwacht werden, erweckt Verdacht, da sich diese Empfänger nie für Ihre Kampagnen entschieden haben.
• Spam-Wörter: Kampagnen mit Spam-E-Mail-Inhalten und zwielichtigen Betreffzeilen landen eher im Spam-Ordner.
• Versteckte Abmelde-Schaltfläche: Das Entfernen oder Ausblenden des Abmelde-Links ist eine schlechte Praxis, die mehrere Spam-Beschwerden auslöst.
• Schlechte E-Mail-Listenhygiene: Das Führen einer sauberen Liste ist wichtig, um eine gute E-Mail-Absenderbewertung aufrechtzuerhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie regelmäßige Überprüfungen durchführen und Ihre Liste genau überwachen.
• Senden von E-Mails mit hohem Volumen: Spammer versenden normalerweise E-Mails mit hohem Volumen. Wenn Sie also dieselbe Vorgehensweise anwenden, werden Sie als verdächtig gekennzeichnet und dann auf die schwarze Liste gesetzt.

Nun, da Sie wissen, was Sie auf die schwarze Liste bringen kann, sehen wir uns noch ein paar Dinge an.

Was passiert, wenn Sie auf die schwarze Liste gesetzt werden?

Wenn Ihr Domainname in einer Sperrliste landet, werden Internetdienstanbieter (Gmail, Outlook, Yahoo usw.) ihn automatisch erkennen.

Was passiert also, nachdem sie herausgefunden haben, dass Sie auf einer E-Mail-Blacklist stehen?

Kurz gesagt, Ihre E-Mails erreichen Ihr Publikum nicht und Ihre Abonnenten werden Ihre E-Mail-Marketingbotschaften und Werbeaktionen nie sehen. Darüber hinaus wird dies, wie oben erwähnt, Ihre E-Mail-Zustellbarkeit und Ihre Marketingbemühungen beeinträchtigen, was zu Zeit- und Arbeitsverlust führt.

Aber wie finden Sie heraus, ob Sie auf der schwarzen Liste stehen oder nicht? Nun, der erste Schritt besteht darin, die Kennzahlen Ihrer E-Mail-Marketingkampagne regelmäßig zu überwachen. Wenn Sie eine schnelle Änderung Ihrer Öffnungsraten oder Klickraten feststellen, ist es an der Zeit, Maßnahmen zu ergreifen. Lassen Sie uns unten mehr herausfinden.

So überprüfen Sie, ob Sie auf einer E-Mail-Blacklist stehen

Das erste, was Sie tun müssen, ist, den Spam-Filter zu finden und dann eine Blacklist-Entfernung für Ihre IP-Adresse zu beantragen. Dieser Vorgang wird Delisting genannt und wir werden im folgenden Abschnitt mehr darüber erfahren.

Wenn Sie nun vermuten, dass Sie auf einer Sperrliste gelandet sind, müssen Sie einen E-Mail-Blacklist-Check durchführen. Sie können beginnen, indem Sie eine Blacklist-Suche durchführen in:

• Private Blacklists: Dazu gehören ISP-Blocklists. Yahoo und Outlook haben ihre eigenen einzigartigen Spam-Filter.
• Öffentliche Sperrlisten: Dies sind Listen, auf die jeder zugreifen kann.

Jetzt, da Sie wissen, wo Sie suchen müssen, sehen wir uns an, wie die Überprüfung durchgeführt wird!

Als Erstes müssen Sie einen speziellen Blacklist-Checker wie MXToolBox, Barracuda Reputation Block List und Sender Score verwenden, um die verfügbaren Blacklist-Datenbanken zu durchsuchen.

Hier ist eine Liste der ISPs, auf die Sie sich konzentrieren können:

• Gmail
• Ausblick
• Verizon (AOL.com, Yahoo)
• Komcast

Überprüfen Sie neben ISPs auch die folgenden Blacklists (RBL/DNSBL).

RBL: Eine Echtzeit-Blackhole-Liste, die es E-Mail-Servern ermöglicht, Blacklist-Prüfungen durch DNS-Abfragen (Domain Name System) durchzuführen.

DNSBL: Domain Name System Blacklists sind Spam-Listen, die es Website-Administratoren ermöglichen, Nachrichten von Absendern zu blockieren, die eine Spamming-Geschichte haben.

• Spamcop
• Spamhaus
• BarracudaCentral
• Aufwertung

Jetzt ist es an der Zeit, die wichtigste Frage zu beantworten…

Was tun, wenn Sie auf einer E-Mail-Blacklist landen?

Nachdem Sie die Sperrliste gefunden haben, die Ihren Domainnamen erfasst hat, müssen Sie dem Betreiber der Sperrliste eine Nachricht senden und um eine Whitelist bitten.

Wenn Sie einen Antrag stellen, werden Sie möglicherweise sofort von der Liste gestrichen. Manchmal kann dieser Vorgang jedoch langwierig sein und je nach Anforderung des Bedieners zusätzliche Schritte erfordern. Es kann einige Zeit dauern, aber Sie müssen diesen Vorgang abschließen, damit Ihre IP-Adresse auf die Whitelist gesetzt wird.

Kurz gesagt, hier sind die zwei wesentlichen Schritte, die Sie befolgen müssen:

• Wenden Sie sich an den Blocklist-Betreiber: Das Einreichen eines Formulars und die Kontaktaufnahme mit dem Support sind leider vergeblich, wenn Sie einige der bewährten Verfahren zur Verbesserung Ihrer E-Mail-Zustellbarkeit nicht befolgen. Wie oben erwähnt, können die Betreiber weitere Maßnahmen von Ihnen verlangen, sodass Sie mit ihnen zusammenarbeiten müssen, um Ihre Adresse von einer IP-Blacklist zu streichen.
• Bereinigen Sie Ihre E-Mail-Liste: Nachdem Sie auf die Whitelist gesetzt wurden, sollten Sie unbedingt einen gründlichen Bereinigungsprozess für die E-Mail-Liste starten, um ungültige E-Mail-Adressen, Spammer und andere verdächtige Konten aus Ihrer Liste zu entfernen. Wiederholen Sie diesen Vorgang häufig, um sicherzustellen, dass Ihre Liste sauber bleibt.

5 Möglichkeiten, um zu vermeiden, auf die schwarze Liste gesetzt zu werden

Auf die schwarze Liste gesetzt zu werden bedeutet, dass Sie entweder eine schlechte Praxis befolgt haben oder etwas schief gelaufen ist und Ihre IP-Adresse von den Spamfiltern erfasst wurde.

Wie das Sprichwort sagt, ist Vorbeugen besser als Heilen, also befolgen Sie diese Tipps, um auf der „weißen“ Seite der Dinge zu bleiben:

1. Pflegen Sie eine gute E-Mail-Listen-Hygiene

Dieser Prozess beinhaltet die Bereinigung Ihrer Listen von inaktiven und ungültigen E-Mail-Adressen. Die Listenbereinigung sollte regelmäßig durchgeführt werden, um Ihre Mailinglisten warm und frei von Spam-Konten und nicht engagierten Benutzern zu halten.

Um einen erfolgreichen Prozess zu erstellen, stellen Sie sicher, dass Sie einen konsistenten Plan erstellen, ein dediziertes Teammitglied damit beauftragen und ihm die richtigen Tools dafür zur Verfügung stellen.

Darüber hinaus können Sie Ihre E-Mail-Listen-Hygienebemühungen durch Marketingautomatisierung optimieren. Sie können beispielsweise einen automatisierten Workflow einrichten, um unzustellbare E-Mail-Adressen aus Ihrer E-Mail-Liste zu entfernen, wenn sie bestimmte Kriterien erfüllen.

Um dieses Tool nutzen zu können, müssen Sie sich an einen E-Mail-Dienstanbieter wenden, der diese Funktion anbietet. Moosend und Mailchimp gehören zu den besten Optionen zur Marketingautomatisierung auf dem Markt.

Sie können den visuellen Workflow-Builder von Moosend noch heute ganz einfach ausprobieren, indem Sie sich für ein kostenloses Konto anmelden.

2. Verwenden Sie Double-Opt-in

Um sicherzustellen, dass nur gültige E-Mail-Adressen auf Ihrer Liste landen, können Sie das Double-Opt-in-Verfahren nutzen.

Diese Registrierungsmethode fügt Ihrem Opt-in einen zusätzlichen Schritt hinzu, mit dem Sie überwachen können, wer in Ihre E-Mail-Liste aufgenommen wird, um hochwertige Kontakte zu sammeln.

Wenn Sie diese Methode verwenden möchten, müssen Sie sie über die Einstellungen Ihres ESP aktivieren. Dann müssen Sie nur noch eine Bestätigungs-E-Mail für Ihre potenziellen Abonnenten erstellen. Hier ist ein sehr einfaches Beispiel von Creately:

Während die Double-Opt-in-Methode den Anmeldeprozess verlängert, ist es wichtig zu verhindern, dass Bots und ungültige E-Mail-Adressen Ihre Liste erreichen.

3. Verwenden Sie E-Mail-Testsoftware

Eines der besten Dinge, die Sie tun können, um zu verhindern, dass die IP-Adresse Ihres Servers auf die schwarze Liste gesetzt wird, ist die Verwendung einer Vielzahl von Testtools, um Ihre Listen sauber zu halten, darunter:

• E-Mail-Vorschau und E-Mail-Kopietests: um Ihnen zu helfen, Ihre Kampagneninhalte zu optimieren, bevor Sie Ihre Nachrichten senden.
• Zustellbarkeitsprüfer: Um Fehler zu identifizieren, führen Sie Tests für Ihre SPF- (Sender Policy Framework) und DKIM- (Domain Keys Identified Email) Datensätze, Ihren Mailserver und mehr durch.
• E- Mail-Validierungstools: um fragwürdige E-Mail-Adressen aus Ihrer Liste zu entfernen, die die Bewertung Ihres Absenders beeinträchtigen.
• A/B-Tests: um die Anzahl der uninteressierten Abonnenten zu reduzieren, indem die Art von Inhalten gefunden wird, die sie am liebsten sehen.
• E-Mail-Betreffzeilen-Tester: um personalisiertere und spamfreiere Betreffzeilen für Ihre Kampagnen zu erstellen.

Die Verwendung spezieller Tools hilft Ihnen, den Prozess zu rationalisieren und Ihnen dabei zu helfen, Ihr E-Mail-Marketing-Spiel auf dem neuesten Stand zu halten.

4. Kaufen Sie keine E-Mail-Listen

Wie Sie wahrscheinlich wissen, ist der Kauf von E-Mail-Listen aus fragwürdigen Quellen eine schlechte E-Mail-Marketing-Praxis, die Sie um jeden Preis vermeiden müssen.

Wenn Sie sich fragen, warum Sie das tun müssen, werden Sie beim Kauf von Listen von Websites und Drittanbietern E-Mails an Personen senden, die sich nie für Ihre Kampagnen entschieden haben. Infolgedessen kennzeichnen sie Sie als Spam und setzen Sie auf eine Sperrliste, da sie nie darum gebeten haben, Teil Ihres E-Mail-Programms zu sein.

Während das Erstellen einer E-Mail-Liste von Grund auf Zeit und Mühe kostet, ist es effektiver und risikofreier, es selbst in Ihrem eigenen Tempo zu tun.

Tipp: Wenn Sie Ihre E-Mail-Liste schneller erweitern möchten, sollten Sie Newsletter-Anmeldeformulare mit wertvollen Anreizen, Zielseiten zur Lead-Generierung und sogar Social-Media-Kampagnen erstellen!

5. Halten Sie Ihren Server frei von Malware und Bots

Stellen Sie zu guter Letzt sicher, dass Ihr Server fehlerfrei und frei von Schadsoftware und Bots ist. Indem Sie es sichern, schützen Sie es vor Benutzern und Programmen, die Ihre Domain oder IP-Adresse zum Versenden von Spam-E-Mails verwenden möchten.

Am einfachsten ist es, regelmäßige Anti-Malware-Checks durchzuführen und über ein starkes Sicherheitssystem zu verfügen, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen.

Raus aus der E-Mail-Blacklist

Auf einer Blacklist für E-Mail-Domains zu landen, schadet Ihrem Absender-Score und Ihrer E-Mail-Zustellbarkeit. Wenn Sie also versehentlich auf einer Sperrliste landen, müssen Sie die oben genannten Schritte ausführen, um Ihre IP-Adresse so schnell wie möglich von der Liste zu streichen.

Achten Sie natürlich darauf, eine gute E-Mail-Etikette zu verwenden, um dies von vornherein zu vermeiden. Darüber hinaus können Sie einen ESP mit einem hervorragenden Absender-Score verwenden, um zu verhindern, dass Ihre Nachrichten im Spam-Ordner landen.

Die Plattform von Moosend hat eine Punktzahl von 98 %. Wenn Sie also dem No-Spam-Zug beitreten möchten, stellen Sie sicher, dass Sie sich für ein Konto anmelden, um Ihre E-Mail-Marketing-Strategie auf die richtige Weise anzukurbeln.