So entwickeln Sie Ihre E-Commerce-Content-Marketing-Strategie

Du kennst bereits die Vorteile von Content Marketing.

Effektives Content-Marketing steigert die Markenbekanntheit. Eine regelmäßig aktualisierte Website gewinnt auf natürliche Weise an organischen Rankings und Verkehrsanteilen.

Inhalte werden auch verlinkt und fördern den Referral-Traffic.

E-Commerce-Websites können viel davon profitieren, wenn sie Inhalte für ihre Zielgruppe erstellen.

Wenn es um Inhalte geht, beschwören die meisten Ladenbesitzer sofort Bilder herauf, dass sie Tausende von Wörtern schreiben und posten müssten. Aber das ist weit von der Wahrheit entfernt. Einige der erfolgreichsten E-Commerce-Unternehmen von heute verlassen sich nicht darauf, den längsten Inhalt zu erstellen, den es gibt.

Andere veröffentlichen keinen Blogpost nach dem anderen. Einige der erfolgreichsten Unternehmen nutzen andere Formen von Inhalten und produzieren sie manchmal nicht einmal selbst.

Ich werde unten Beispiele für all diese Arten von Content-Marketing vorstellen!

Erstellen schriftlicher Inhaltsstücke

Yeti, ein Einzelhändler, der High-End-Kühler verkauft, verwarf das traditionelle Blogging zugunsten von Geschichten, die entweder gelesen oder angeschaut werden können, um die Besucher dazu zu zwingen, innezuhalten und aufmerksam zu sein.

Sie verkaufen Kühler, aber in ihrem Blog finden Sie keine Kühlerbeschreibungen. Stattdessen haben sie langweilige Produktbeschreibungen durch Fotos und Videos und inspirierende Texte ersetzt.

Produktplatzierung innerhalb dieser Geschichten ist kaum wahrnehmbar.

In den Jahren 2012 und 2013 schrieben sie über Themen wie „wie man eine Kühlbox für die Jagd packt“, die sich offensichtlich verkauften. Dann, im Jahr 2017, verzweigte sich Yeti komplett zu einem anderen journalistischen Stil: Storytelling . Wenn Sie heute nach diesen „Anleitungsbegriffen“ suchen, werden Sie keinen einzigen Artikel in ihrem Blog finden, der diese Themen behandelt.

Sie haben komplett auf Geschichten umgestellt.

Ein Teil ihres anhaltenden Erfolgs beim Bloggen ist darauf zurückzuführen, dass sie ihre Kernzielgruppe identifiziert haben, die andere weitgehend vernachlässigt hatten. Indem sie ihren Blog ausschließlich für Outdoor-Menschen ausrichteten, konnten sie hohen Traffic und Aufmerksamkeit generieren.

Mit ihrer einzigartigen Strategie hat sich Yeti von einer hochpreisigen Kühlermarke zu einer aufstrebenden Marke entwickelt.

In einem anderen Fall bietet eine Abo-Box-Site, Gentleman's Box, ihren treuen Lesern über ihren Blog Pflegetipps und -tricks.

Die Website bevorzugt Textinhalte und der Blog bietet Besuchern Ratschläge und Stilvorschläge.

Videoinhalte

Wie wir bereits besprochen haben, geht es beim Content-Marketing nicht immer darum, Textinhalte zu erstellen.

Tatsächlich können Videos schriftliche Inhalte übertreffen. Laut Hubspot erhöhen immer mehr Vermarkter ihre Werbeausgaben auf videobasierten Plattformen wie YouTube und Facebook.

45 % der Menschen sehen sich pro Woche mehr als eine Stunde Facebook- oder YouTube-Videos an. Mehr als 500 Millionen Stunden Videos werden jeden Tag auf YouTube angesehen. 51 % der Marketingfachleute weltweit nennen Videos als die Art von Inhalten mit dem besten ROI.

Zappos‘ Einsatz von Demovideos für seine Produkte beispielsweise steigerte die Conversions von 6 auf 30 %.

OrganizeIT, ein Online-Händler für Haushaltsprodukte, entdeckte, dass Produkte mit Videos auf der Seite die Kaufraten um 144 % erhöhten.

Birchbox, eine Beauty-Abo-Box, veröffentlicht auf ihrer Website Make-up-Video-Tutorials.

Bevor Twitter Vine den Stecker zog, blühten viele Marken auf, indem sie kurze Sechs-Sekunden-Videos erstellten.

Zum Beispiel hat ASOS, ein Bekleidungseinzelhändler, dem Auspacken eine nette Wendung gegeben, indem er die Kunden zur Teilnahme ermutigt hat. Anstatt sich auf Blogger zu verlassen, wandten sie sich an Kunden und baten sie, ASOS-Käufe mit dem Hashtag #ASOS zu versehen und kurze Vine-Videos zu erstellen, in denen sie ihren Einkauf auspacken.

Diese einzigartige Art, ihre Produkte zu präsentieren, half der Welt zu sehen, welche Art von Produkten ASOS verkaufte.

Das Auspacken Ihres Produkts ist eine großartige Möglichkeit, verschiedene Funktionen des Produkts zu präsentieren und einen genaueren Blick darauf zu werfen, was die Leute sehen möchten.

Ein weiteres Beispiel ist Sparkfun, eine Website, die Elektronik verkauft und skurrile technische DIY-Tutorials veröffentlicht. Die meisten dieser Tutorials machen Spaß und gehen oft viral.

Sie machen nicht nur Spaß, sondern geben auf ihrer Website und in ihren Videos einen positiven Ton an, der bei den Besuchern gut ankommt.

RITZ Cracker und Buzzfeed veröffentlichten Marken-Rezeptvideos auf Facebook, um den Umsatz zu steigern.

In einer Fallstudie zeigte der Food-Kanal Tasty von Buzzfeed ein Markenrezeptvideo, das zu einer Umsatzsteigerung von 2,1 % bei neuen Käufern führte.

Dasselbe Video führte zu einer 1,4-prozentigen Steigerung der Haushaltsdurchdringung mit Markenvideos und brachte letztendlich einen 1,2-fachen Return on Spend.

Blitsy, eine E-Commerce-Site in der Nische für DIY-Handwerk, veröffentlicht Video-Tutorials in ihrem Blog, die Menschen dabei helfen, Dinge für sich selbst zu erstellen. Dies spiegelt das Gesamtthema der Website wider.

Blitsy veröffentlicht Videos, um Website-Besucher zu informieren und zu inspirieren.

Nutzen Sie Inhalte von anderen

Influencer Marketing ist auf dem Vormarsch, weil es einfach funktioniert. 70 % der Millennials lassen sich von Peer-Empfehlungen beeinflussen. Auch hier betrachten viele Leute Empfehlungen von Bloggern als Empfehlungen von Freunden. Über 30 % der Verbraucher kaufen wahrscheinlich Produkte, die nicht von prominenten Bloggern empfohlen werden.

Sogar große Marken nutzen Influencer-Marketing.

Zum Beispiel hat L'Oreal das Beauty-Team ins Leben gerufen, um eine bessere Beziehung zu seinem Publikum aufzubauen. Das Team besteht ausschließlich aus Beauty-Bloggern, die ansprechende Inhalte erstellen und über Modeveranstaltungen bloggen, die die Marke durchführt.

Bei L'Oreal wird das traditionelle Medienbudget durch ein Budget für Influencer-Marketing ersetzt, wenn man den Erfolg sieht, den sie mit Influencer-Marketing erleben.

Nicht nur das, das Marketing hat sich auf die Erstellung von Kampagnen verlagert, die von Zwecken geleitet werden.

Die Abonnementbox-Marke Beardbrand arbeitet mit Influencern zusammen, um Inhalte zu erstellen, mit denen sich Bartzüchter und -liebhaber gerne beschäftigen würden. Bart-Influencer teilen Wissen und Tipps zum Thema Bartwachstum auf ihrer Website. Alle für die Tutorials verwendeten Produkte stammen von Beardbrand, aber es gibt keinen Versuch eines harten Verkaufs.

Darüber hinaus veröffentlichen sie auch YouTube-Tutorials zur Bartpflege.

Diese Art der Nutzung von Influencern erstellt immer wieder ansprechende Inhalte.

LuLaRoe ist eine weitere Marke, die den Ball an ihre Benutzer übergibt. Sie verwenden nutzergenerierte Inhalte (UGC), um ihre Produkte auf Instagram zu bewerben.

Auf jedem ihrer Fotos trägt ein Kunde ihre Produkte. Die meisten Kunden posten diese Bilder zusammen mit empfohlenen Hashtags, wodurch ein unendliches Angebot an Inhalten entsteht.

So entscheiden Sie, welche Art von Inhalten für Ihre E-Commerce-Site erstellt werden sollen

Um Inhalte zu finden, die bei Ihrem Publikum Anklang finden, müssen Sie einige Dinge recherchieren.

Sie sollten versuchen, die folgenden Fragen zu beantworten:

• Wer ist Ihr idealer Kunde bzw. wer sind Ihre idealen Kunden [bei mehreren Segmenten]?
• Was wollen sie wirklich?
• Stimmt Ihre Geschichte mit dem überein, was sie wollen?
• Was interessiert sie?
• Welche Werte teilen sie?

Selbst wenn Sie den idealen Kunden im Auge haben, funktionieren nicht alle Story Angles mit ihm. Sie müssen ständig experimentieren, bis Sie die beste Passform gefunden haben.

Wie man sich für eine Plattform entscheidet

Was ist am besten – dein Blog, Instagram, Pinterest, Youtube oder etwas ganz anderes?

Natürlich sind mit einer Drittanbieter-Plattform Risiken verbunden. Wie Vine können sie heruntergefahren werden.

Um klar zu verstehen, welche Plattformen die besten sind, möchten Sie vielleicht sehen, was Ihre Konkurrenten tun.

Das kombiniert mit einem angeborenen Gespür für die Art von Inhalten, die Ihre idealen Leser mögen, ist oft genug.

Wenn es sich um eine Website für Make-up-Abonnements handelt, funktionieren Make-up-Tutorials möglicherweise gut. Also YouTube ist, wo Sie sein sollten.

Allerdings gibt es Ausnahmen. Yeti war in der Lage, Tausende von Besuchern zu generieren, indem er sich auf einen bestimmten Besuchertyp konzentrierte: Outdoor-Menschen, die Kühlboxen zum Campen wollten.

Der gesunde Menschenverstand würde vorschreiben, dass sie Rezensionen und Blog-Inhalte veröffentlichen, die sich auf Naturburschen konzentrieren. Aber sie entschieden sich dafür, Geschichten zu erschaffen.

Sie dachten, dass das wertvoll sein wird.

Langform-Content ist kein Allheilmittel für alle Traffic- und Conversion-Probleme.

Das Erstellen ansprechender Inhalte läuft oft darauf hinaus, Inhalte zu finden, die bereits gut laufen, und sie zu löschen und zu wiederholen.

Abschließende Gedanken

Content Marketing beginnt und endet nicht mit dem geschriebenen Wort.

Wie Sie in den vielen Beispielen oben gesehen haben, gibt es viele Dimensionen und Möglichkeiten für das Content-Marketing, von denen wir gerade erst anfangen, an der Oberfläche zu kratzen.

Jede der Marken, die wir uns angesehen haben, konzentrierte sich auf ihre Stärken und entwickelte etwas, das gut zu ihrer Zielgruppe passt.

Sie verfeinern eine Strategie und bringen sie zum Laufen, weil sie erkennen, dass dies das ist, was ihr Publikum will.

Sie experimentieren und identifizieren, was für ihre Kunden am wertvollsten sein könnte, und erstellten basierend auf diesen Informationen ansprechende Inhalte.

Und das sollten Sie auch.

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