Eコマースコンテンツマーケティング戦略を開発する方法
公開: 2018-02-10あなたはすでにコンテンツマーケティングの利点を知っています。
効果的なコンテンツマーケティングはブランド認知度を高めます。 定期的に更新されるサイトは、自然にオーガニックランキングとトラフィックシェアを獲得します。
コンテンツもリンクされ、参照トラフィックを促進します。
EコマースWebサイトは、ターゲットオーディエンス向けのコンテンツの作成に従事することで多くの利益を得ることができます。
コンテンツに関しては、ほとんどの店主はすぐに何千もの単語を書いて投稿しなければならないというイメージを思い起こさせます。 しかし、それは真実からはほど遠いです。 今日最も成功しているeコマース企業のいくつかは、そこにある最も長いコンテンツの作成に依存していません。
他の人は、ブログ投稿の後にブログ投稿を公開しません。 最も成功している企業の中には、他の形式のコンテンツを活用していて、時にはそれを自分たちで作成していないものもあります。
これらすべてのタイプのコンテンツマーケティングの例を以下で共有します!
書かれたコンテンツの作成
ハイエンドのクーラーを販売する小売業者であるYetiは、従来のブログを破棄して、訪問者に立ち止まって注意を向けさせるために読んだり見たりできるストーリーを支持しました。
彼らはクーラーを販売していますが、あなたは彼らのブログでクーラーの説明を見つけることができません。 代わりに、彼らは退屈な製品の説明を写真やビデオに置き換え、人々を刺激する文章を書いています。
これらのストーリー内の製品の配置はほとんど目立ちません。
2012年と2013年に、彼らは「狩りのためにクーラーを梱包する方法」などのトピックについて書いていました。 その後、2017年に、Yetiは完全に別のジャーナリズムスタイルに分岐しました:ストーリーテリング。 今日、それらの「用語の使い方」を検索すると、それらのトピックをカバーするブログの記事は1つも見つかりません。
彼らは完全に物語に切り替えました。
ブログでの彼らの継続的な成功の一部は、他の人がほとんど無視していた彼らのコアオーディエンスを特定することによるものです。 彼らのブログをアウトドアマンだけに限定することで、彼らは高い意図のトラフィックと注目を集めることができました。

独自の戦略により、Yetiは、高価なクーラーブランドから意欲的なブランドへと変貌を遂げました。
別の例では、サブスクリプションボックスサイトのGentleman's Boxが、ブログを通じて忠実な読者にグルーミングのヒントとコツを提供しています。
このサイトはテキストコンテンツを好み、ブログは訪問者にアドバイスやスタイルの提案を提供します。

ビデオコンテンツ
前に説明したように、コンテンツマーケティングは、必ずしもテキストコンテンツを作成することではありません。
実際、ビデオは書かれたコンテンツよりも優れている場合があります。 Hubspotによると、ますます多くのマーケターがYouTubeやFacebookなどのビデオベースのプラットフォームでの広告費を増やしています。
45%の人が、1週間に1時間以上FacebookまたはYouTubeのビデオを視聴しています。 YouTubeでは毎日5億時間以上の動画が視聴されています。 世界中のマーケティング専門家の51%が、ROIが最も高いコンテンツの種類として動画を挙げています。
たとえば、Zapposが自社製品にデモビデオを使用したことで、コンバージョンが6%から30%に上昇しました。
家庭用商品のオンライン小売業者であるOrganizeITは、ページに動画が掲載されている商品の購入率が144%向上したことを発見しました。
美容サブスクリプションボックスであるBirchboxは、自分のサイトにメイクアップビデオチュートリアルを投稿しています。

TwitterがVineのプラグを抜く前は、多くのブランドが6秒の短い動画を作成することに成功していました。

たとえば、衣料品の小売業者であるASOSは、顧客の参加を促すことで、開梱に素晴らしいひねりを加えました。 ブロガーに頼る代わりに、彼らは顧客を連れて行き、ASOSの購入にハッシュタグ#ASOSのタグを付けて、購入を開梱する短いVineビデオを作成するように依頼しました。
彼らの製品を紹介するこのユニークな方法は、ASOSがどのような製品を販売したかを世界が知るのに役立ちました。
製品の開梱は、製品のさまざまな機能を紹介し、人々が見たいものを詳しく見るための優れた方法です。
もう1つの例は、風変わりな技術DIYチュートリアルを投稿する電子機器を販売するサイトであるSparkfunです。 これらのチュートリアルのほとんどは、見るのが楽しく、しばしばバイラルになります。
彼らは楽しいだけでなく、訪問者の共感を呼ぶサイトやビデオ全体に前向きな姿勢を示しています。
リッツクラッカーとBuzzfeedは、売り上げを伸ばすためにFacebookでブランドレシピ動画を公開しました。

あるケーススタディでは、Buzzfeedのおいしい食品チャンネルにブランドレシピビデオが掲載され、新規購入者の売り上げが2.1%増加しました。
同じ動画の結果、ブランド動画で世帯の普及率が1.4%向上し、最終的には1.2倍の費用対効果が得られました。
DIYクラフトニッチのeコマースサイトであるBlitsyは、ブログにビデオチュートリアルを投稿して、人々が自分で何かを作成するのに役立てています。 これは、サイトの全体的なテーマを反映しています。
Blitsyは、サイト訪問者を教育し、刺激するためにビデオを投稿しています。

他の人のコンテンツを活用する
インフルエンサーマーケティングは、それが単に機能するため、増加しています。 ミレニアル世代の70%は、仲間の推奨事項の影響を受けています。 繰り返しますが、多くの人がブロガーからの推薦を友人からの推薦と考えています。 30%以上の消費者は、有名人以外のブロガーが推奨する製品を購入する可能性があります。
大手ブランドでさえ、インフルエンサーマーケティングを活用しています。
たとえば、ロレアルは、視聴者とのより良い関係を築くために美容チームを立ち上げました。 チームは完全に、ブランドが実施するファッションイベントについて魅力的なコンテンツとブログを作成する美容ブロガーで構成されています。
ロレアルでは、従来のメディア予算がインフルエンサーマーケティングの予算に置き換えられており、インフルエンサーマーケティングで成功を収めています。
それだけでなく、マーケティングは目的に基づいたキャンペーンの作成にシフトしています。
サブスクリプションボックスブランドのBeardbrandは、インフルエンサーと協力して、あごひげの栽培者や愛好家が参加したいと思うコンテンツを作成します。 ひげのインフルエンサーは、自分のサイトでひげの成長に関する知識とヒントを共有しています。 チュートリアルに使用されたすべての製品はBeardbrandからのものですが、ハードセルの試みはありません。

それに加えて、彼らはあごひげの手入れに関するYouTubeチュートリアルも投稿しています。
このブランドのインフルエンサーを活用することで、魅力的なコンテンツが何度も作成されます。
LuLaRoeは、ユーザーにボールを渡すもう1つのブランドです。 彼らはユーザー生成コンテンツ(UGC)を使用してInstagramで製品を宣伝しています。
それぞれの写真には、顧客が製品を着用しています。 ほとんどの顧客は、コンテンツの無限の供給を作成する推奨ハッシュタグと一緒にこれらの写真を投稿します。
eコマースサイト用に作成するコンテンツの種類を決定する方法
視聴者の共感を呼ぶコンテンツを見つけるには、調査する必要のあることがいくつかあります。
次の質問に答えてみてください。
- あなたの理想的な顧客は誰ですか、またはあなたの理想的な顧客は誰ですか[複数のセグメントがある場合]?
- 彼らは本当に何を望んでいますか?
- あなたの話は彼らが望むものと共鳴しますか?
- 彼らは何を気にしますか?
- 彼らはどのような価値観を共有していますか?
理想的な顧客を念頭に置いている場合でも、すべてのストーリーアングルが彼らとうまくいくわけではありません。 最適なものが見つかるまで、継続的に実験する必要があります。
プラットフォームを決定する方法
あなたのブログ、Instagram、Pinterest、Youtube、またはまったく異なるものなど、何が最善ですか?
もちろん、サードパーティのプラットフォームに関連するリスクがあります。 Vineのように、それらはシャットダウンされる可能性があります。
どのプラットフォームが最適であるかを明確に理解するために、競合他社が何をしているかを確認することをお勧めします。
それはあなたの理想的な読者が掘るようなコンテンツの生来の感覚と組み合わされて十分であることがよくあります。
メイクアップサブスクリプションサイトの場合は、メイクアップチュートリアルがうまく機能する可能性があります。 つまり、YouTubeはあなたがいるべき場所です。
とはいえ、例外は存在します。 イエティは、キャンプ用のクーラーを欲しがっているアウトドアマンという特定のタイプの訪問者に焦点を当てることで、何千人もの訪問者を生み出すことができました。
常識的には、アウトドアマンを中心にレビューやブログコンテンツを投稿することになるでしょう。 しかし、彼らは物語を作ることを選びました。
彼らはそれが価値があるだろうと考えました。
長い形式のコンテンツは、すべてのトラフィックと変換の問題の万能薬ではありません。
魅力的なコンテンツを作成することは、多くの場合、すでにうまく機能しているコンテンツを見つけて、それをすすぎ、繰り返すことになります。
最終的な考え
コンテンツマーケティングは、書かれた言葉で始まったり終わったりするものではありません。
上記の多くの例で見たように、コンテンツマーケティングには多くの側面と機会があり、その表面をかじり始めたばかりです。
私たちが調べた各ブランドは、その強みに焦点を当て、ターゲットオーディエンスにぴったりの何かを作成し始めました。
彼らは戦略に磨きをかけ、それを機能させるのは、これが彼らの聴衆が望んでいることであると理解しているからです。
彼らは、顧客にとって最も価値のあるものを実験して特定し、その情報に基づいて魅力的なコンテンツを作成しました。
そして、あなたもそうすべきです。
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