ما هو نظام إدارة المحتوى (CMS)؟

إذا كنت جديدًا على الويب ، أو في دور رقمي ، أو تقوم بتحديث وجود عملك على الإنترنت ، فمن المحتمل أنك تسمع الكثير من الاختصارات والمصطلحات.

غالبًا ما يتم الحديث عن أنظمة إدارة المحتوى (أو CMS) وأصبحت جانبًا قياسيًا في معظم مواقع الويب.

لقد كنت أعمل في الفضاء الرقمي منذ الأيام الأولى لإدارة المحتوى - وحتى قبل أن تكون ممارسة معتادة - لذلك أنا متحمس لمشاركة التفاصيل بناءً على ما وصلنا إليه في الأوقات الحالية.

في هذه المقالة ، سأفكر في ماهية نظام إدارة المحتوى ، وأهميته ، وكيفية عمله ، والأنواع المختلفة لأنظمة إدارة المحتوى ، وكيفية النظر في أفضل الخيارات بالنسبة لك.

ما هو CMS؟

نظام إدارة المحتوى هو وظيفة تسمح للمستخدمين الإداريين بتحديث المحتوى الخاص بهم وصيانته وإنشائه وإدارته دون الحاجة إلى الدخول إلى الكود أو جعل أحد المطورين يفعل ذلك نيابةً عنهم.

عادةً ، للوصول إلى وظيفة CMS ، سيكون لدى المستخدمين المسؤولين صفحة أو منطقة تسجيل دخول خاصة للمصادقة والانتقال إلى قائمة منفصلة أو بوابة إلكترونية بها خيارات للمحتوى المحدد الذي يمكن تحريره.

هناك عدد من أنواع منصات CMS والطرق التي يمكن أن يبدو عليها ذلك. سأدخل في بعض أفضل الأنظمة للنظر فيها لاحقًا.

بغض النظر عن مدى تخصيص النظام أو توحيده أو مدى محدوديته أو قوته ، فإن القدرة على إدارة موقعك والتحكم في المحتوى بدون تشفير قوية ويمكن أن تكون حاسمة في كيفية إدارة تواجدك على الويب.

لماذا يعتبر CMS مهمًا؟

يعد نظام إدارة المحتوى شيئًا قويًا يوفر الوقت والمال والجهد عندما يتعلق الأمر بالقدرة على إضافة وتحديث النصوص والصور ومقاطع الفيديو والصفحات وعناصر الصفحة المهمة وهيكلها إلى موقع الويب الخاص بك.

من الضروري أن تكون قادرًا على تعديل كل ما تحتاجه داخل موقع الويب الخاص بك.

حتى في بيئات الشركات أو الصناعات التي تتطلب مراجعات الامتثال والموافقات وخطوات أخرى لمحتوى معين قبل نشره ، يمكن أن يكون نظام إدارة المحتوى مفيدًا جدًا مع تلك الخطوات المضمنة.

كيف يعمل نظام إدارة المحتوى؟

على أعلى مستوى ، يعمل نظام إدارة المحتوى (CMS) من خلال منحك القوة للتأثير على المحتوى المباشر على موقعك من خلال مربعات التحرير وخيارات التحميل وميزات أخرى من وراء الكواليس.

عندما تقوم بتحرير نص ، ستقوم بذلك في مربع محرر يحتوي غالبًا على وظائف مشابهة لبرنامج مثل Microsoft Word. تحتوي بعض الأنظمة على عناصر تحكم وخيارات أكثر من غيرها.

سواء كنت تقوم بتحرير نص أو تحميل صور أو إنشاء صفحات ، فأنت تقوم بذلك من خلال عناصر تحكم سهلة الاستخدام في المسؤول تقوم بإجراء تعديلات في قواعد بيانات الموقع وتسمح لك بنشرها على الموقع المباشر.

هذا يحل محل وجود مطور ويب يقوم بالتعديلات مباشرة في الكود.

في بعض الحالات ، إذا لم يكن لديك عناصر التحكم التي تريدها أو تحتاجها ، فيمكنك إضافتها بواسطة مطور البرامج أو النظام الأساسي نفسه.

في حالات أخرى ، قد تواجه قيودًا على نظام إدارة المحتوى وقد تحتاج إلى النظر في خيارات أخرى للوصول إلى النظام الأساسي المناسب لموقعك بشكل عام.

لقطة شاشة من WordPress ، أكتوبر 2022

كم عدد أنواع أنظمة إدارة المحتوى الموجودة؟

تشمل أنواع أنظمة إدارة المحتوى ما يلي:

• مواقع المحتوى.
• تركز على المدونة.
• عربة التسوق والتجارة الإلكترونية.
• غير ربحية.
• تركز الوظائف الخاصة والصناعية (على سبيل المثال ، التبرعات ، وإصدار التذاكر ، وبوابات العملاء ، وما إلى ذلك).
• التعلم والتطوير عبر الإنترنت.
• المصدر المفتوح.
• امتلاكي.
• وظائف مصممة حسب الطلب.

اعتمادًا على أنواع المحتوى التي تريد أن يتميز بها موقعك ، ومستوى الأمان الذي تحتاجه ، ومدى تكامل موقعك مع الأنظمة الخلفية للوفاء أو وصول العملاء (على سبيل المثال ، الخدمات المصرفية عبر الإنترنت) ، أو مدى المرونة التي تريدها المحتوى الذي تديره ، فلديك خيارات للعثور على التكنولوجيا المناسبة ومنصة CMS.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك أنظمة لإدارة المحتوى تعتمد على تقنيات أو منصات مفتوحة المصدر (WordPress و Drupal وما إلى ذلك) ، وتلك المبنية على منصات مغلقة أو منتجات قائمة على SaaS (Shopify و Wix و Squarespace وما إلى ذلك) ، وفرصًا لـ لديك نظام CMS مخصص خاص بك مبني.

أنظمة إدارة المحتوى الشعبية

أنظمة إدارة المحتوى قيد الاستخدام من قبل ما يقرب من 796 مليون موقع.

تشمل أفضل 10 CMS من حيث الحصة السوقية على مستوى العالم:

• ووردبريس
• Shopify
• Wix
• سكوير سبيس
• جملة
• دروبال
• المدون
• بيتريكس
• ماجنتو
• تدفق الويب

لاحظ أن ما يقرب من ثلثي جميع مواقع الويب تستخدم CMS.

يجب أن يؤكد هذا وحده أهمية نظام إدارة المحتوى للعديد من الشركات والمؤسسات حول العالم.

ميزات CMS

هناك عدد من ميزات إدارة المحتوى المحددة التي تعد من الأسباب الرئيسية لقيمة CMS ، بما في ذلك:

• قم بإنشاء صفحات.
• إدارة التنقل.
• تحرير النص.
• تحميل وإدارة الصور.
• تحميل وإدارة محتوى الفيديو.
• إدارة معلومات المنتج.
• نماذج الاتصال.
• محتوى المدونة.
• الأسلوب وإدارة الموضوع.
• أدوات التحليلات والتقارير.
• لوحات القيادة.
• أدوات تحسين محركات البحث والتسويق.
• تكاملات.
• انطلاق المحتوى.
• عمليات الموافقة.
• محتوى خاص.
• أمان ودعم الطرف الثالث.

هناك الكثير كذلك.

اعتمادًا على أكبر الأولويات لاحتياجات إدارة المحتوى والطبيعة المخصصة لتلك الاحتياجات ، يمكنك إعطاء الأولوية لبعض العوامل على غيرها.

هل يجب عليك إنشاء نظام CMS من الصفر أم استخدام نظام مشهور؟

قبل أكثر من عشرين عامًا ، كانت خياراتك محدودة ، ومن المحتمل أنك كنت تبحث عن CMS مخصص كخيار أفضل (أو فقط).

أدى انفجار الخيارات ومعدل اعتماد أنظمة إدارة المحتوى إلى تحويل القرار من "إذا" إلى "أي نوع" عند تخطيط نظام إدارة المحتوى.

في كثير من الحالات ، يكون نظام إدارة المحتوى مفتوح المصدر هو الأفضل لمواقع المحتوى ، ومواقع التسوق ، وتلك التي ليس لديها مستوى غير عادي من التخصيص المطلوب.

حتى نظام إدارة المحتوى مفتوح المصدر يمكن أن يوفر الكثير من الخيارات للتخصيص من خلال المكونات الإضافية أو التعليمات البرمجية المخصصة لإنشاء الميزات والوظائف وعمليات الدمج المطلوبة.

ومع ذلك ، إذا كان لديك منتج أو خدمة أو تطبيق قائم على الويب فريد من نوعه ، فقد تكون الأنسب لإنشاء نظام إدارة محتوى مخصص.

قد تشمل الأسباب عدم وجود التكنولوجيا مفتوحة المصدر الضرورية ، أو احتياجات التكامل الفريدة ، أو ميزات العميل أو المستخدم الفريدة ، أو الحاجة إلى تقييد الوصول وأنظمة مغلقة لأسباب أمنية.

التحديات التي تواجه الشركات مع CMS

تتطلب جميع أنواع أنظمة إدارة المحتوى (مثل جميع مواقع الويب أو الواجهات المتصلة بالإنترنت) إشرافًا وإجراءات محددة للحفاظ على موقع آمن.

يمكن أن يكون للرمز المخصص ونظام إدارة المحتوى مخاطر في التعليمات البرمجية وقاعدة البيانات إذا لم يتم تحديثها وصيانتها للبقاء في صدارة أي ثغرات أمنية معروفة.

يمكن أن يكون لنظام إدارة المحتوى مفتوح المصدر تعرض مماثل مع نوى CMS القديمة والمكونات الإضافية والإصدارات ، وبدون مراقبة مناسبة لضمان تحديث الإصدارات وتصحيحها على الفور عندما يكون ذلك ممكنًا.

بخلاف الأمان ، هناك أيضًا التحدي المحتمل المتمثل في وجود عدد كبير جدًا من المكونات الإضافية أو الإضافات أو الوظائف الإضافية لإدارتها بشكل صحيح. يمكن أن يؤدي تغيير أحد الإعدادات في مكون إضافي إلى تعطيل شيء ما في مكان آخر على الموقع ، على سبيل المثال.

قد يكون من الصعب إجراء ضمان الجودة وإدارة المكونات الإضافية وجوانب الجهات الخارجية في نظام إدارة المحتوى بشكل صحيح.

بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون من الصعب أحيانًا توسيع نطاقه على CMS. في كثير من الأحيان ، يتطلب إنشاء ميزة جديدة إزالة المكونات الإضافية القديمة والتعليمات البرمجية وإعادة البناء - أو المخاطرة بحدوث تعارضات وعدم القدرة على الحصول على شيء ما للعمل بشكل كامل بالشكل المطلوب.

أفضل نظام لإدارة المحتوى

يصعب علي أن أخبرك بموضوعية ما هو أفضل نظام إدارة محتوى.

كما أشرت سابقًا ، فإن الهدف ورغبتي هو العثور على أفضل ما يناسبك عبر الإنترنت واحتياجات المحتوى.

أكثر أنظمة إدارة المحتوى شيوعًا في العالم هي WordPress. إنها التقنية المفضلة لدي والتي يستخدمها فريقي لبناء مواقع الويب ، لذلك يمكنك ملاحظة أنه إذا كنت لا توافق أو تعتقد أنني متحيز.

ما وجدناه مع WordPress هو أنه قوي بما يكفي للقيام بأي شيء نحتاجه تقريبًا.

ومع ذلك ، فهو سهل الاستخدام ، ويسمح بإجراء كل تحسينات تحسين محركات البحث التي نحتاجها داخله ، ويمكن دمجه مع مجموعة واسعة من التقنيات الأخرى. لديها سقف أعلى من المنصات مثل Squarespace و Wix وأنظمة إدارة المحتوى الأساسية.

ومع ذلك ، هناك مكان لأنظمة أخف وزنًا - يشبه إلى حد كبير مكانًا لمزيد من المؤسسات والأنظمة الأثقل.

بينما يعد WordPress أمرًا رائعًا للتجارة الإلكترونية باستخدام WooCommerce ، فهناك حالة يتعين تقديمها لبعض الشركات لتكون على نظام إدارة محتوى آخر للتجارة الإلكترونية ، مثل Magento ، أو نظام أساسي أخف / أسهل في الاستخدام مثل Shopify.

مرة أخرى ، يعتبر "أفضل" نظام إدارة محتوى شخصي. ستحتاج إلى تحديد الملاءمة المناسبة من حيث الميزات والوظائف وقابلية التوسع وسهولة الاستخدام والتكلفة بالنسبة لك واحتياجات التواجد الرقمي.

في النهاية ، تحتاج إلى تقييم عوامل محددة تتعلق بموقفك:

• مدى جودة دعم / تحديث CMS (للمصدر المفتوح أو كيفية التعامل مع العرف).
• عدد المكونات الإضافية أو الإضافات المتاحة و / أو التي تحتاج إلى إدارتها.
• المستضافة مقابل الاستضافة الذاتية.
• تكلفة التراخيص والاستضافة والإدارة والصيانة الشاملة المستمرة على المدى القصير والمستمر.
• أهدافك النهائية وعائد الاستثمار الذي يمكن أن يوفره الموقع.
• الفرص والقيود على تحسين محركات البحث والتسويق والتخصيص والقياس بواسطة أنظمة محددة.
• جوانب فريدة أخرى تتعلق بعملك أو مؤسستك.

أفضل CMS للتسويق

عندما يتعلق الأمر بالتسويق - إذا كنت تقوم بأي نوع من أنواع التسويق الرقمي ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن نظام إدارة المحتوى الذي تختاره يمكنه دعم حملاتك.

تتضمن الأسئلة التي يجب طرحها ما يلي: ما مدى سهولة إنشاء صفحات مقصودة باستخدام نظام إدارة المحتوى هذا؟ لدمج التحويل وتتبع الأحداث؟ لتنفيذ التحليلات؟ للقيام بالسيو التقني وعلى الصفحة؟

إذا كان أي من هذه الأشياء مهمًا بالنسبة لك ، فكن حذرًا وحدد نظامًا أساسيًا لا يحدك.

على سبيل المثال ، غالبًا ما أواجه عملاء محبطين بسبب القيود المفروضة على أنظمة إدارة المحتوى الأبسط الذين ينتهي بهم الأمر إلى إعادة الاستثمار في موقع ومنصة جديدة (على سبيل المثال ، الانتقال من Squarespace إلى WordPress).

هذا ما يمكن أن يحدث عندما لا تفكر كثيرًا في المستقبل أو تطرح الأسئلة الصحيحة مسبقًا قبل إنشاء موقع بالكامل على نظام أساسي معين.

استنتاج

من المهم جدًا فهم كيفية عمل أنظمة إدارة المحتوى ، ولماذا هي مهمة لعملك ، وكيفية اختيار النظام المناسب لاحتياجات عملك.

قد يستغرق تغيير الأنظمة الأساسية وقتًا طويلاً ومكلفًا بعد إنشاء موقعك والمحتوى الخاص بك.

أوصي بإجراء عملية شاملة لتحديد ما هو مناسب لك ، والتفكير على المدى القصير والطويل ، حتى تقوم بأفضل استثمار وقرار لعملك.

المزيد من الموارد:

• التقليدية مقابل أنظمة إدارة المحتوى بدون رأس: التطور الرقمي وسرعة المحتوى
• فك شفرة CMS و SEO
• محتوى محسن تمامًا من البداية إلى النهاية

الصورة المميزة: Zoomik / Shutterstock