التقيد الفردي مقابل التقيد المزدوج: حالة DOI

في الجزء الثاني من حالتنا الخاصة بالعثور على طريقة الاشتراك الصحيحة لشركتك ، دعنا نلقي نظرة على سبب كون طريقة الاشتراك المزدوج استراتيجية أفضل على المدى الطويل.

باعتباري شخصًا عمل في مجال النمو لبعض الوقت ، يمكنني أن أخبرك أن هناك نوعان من المعدِّلين غالبًا ما يرتبطان بعملي: الحجم والسرعة.

كلاهما تحريف للنمو ، وعادة ما يؤدي إلى جميع أنواع العادات السيئة ، ومعظمها على حساب المستخدم النهائي. يعد إنشاء قائمة بريد إلكتروني أحد أكثر مجالات التكرار شيوعًا.

"ضاعفها وضاعفها بسرعة."

عادةً ما يقود هذا المسوقين إلى طريقة الاشتراك الفردي لبناء قائمتهم. إنه يزيل الاحتكاك من أي شخص يشترك ، حيث يقوم الأشخاص ببساطة بإدخال عنوان بريدهم الإلكتروني في حقل النموذج ، ويتم إضافتهم إلى القائمة.

تستخدم شريحة أخرى من العلامات التجارية ، وإن كانت أصغر ، طريقة الاشتراك المزدوج لتوليد الاشتراكات. قد تؤثر هذه الطريقة على حجم قائمتك ، وفقًا لـ Campaign Monitor ، لن يكمل 20٪ من المشتركين الأوليين خطوة التأكيد النهائية.

قبل المضي قدمًا ، دعنا نحدد كلا المصطلحين:

• الاشتراك الفردي (SOI) هو عملية اشتراك تتم فيها إضافة عنوان بريد إلكتروني جديد إلى قائمتك البريدية دون مطالبة مالك عنوان البريد الإلكتروني هذا بالتأكيد بشكل قاطع على اشتراكه عن قصد وعن طيب خاطر.
• الاشتراك المزدوج (DOI) ، المعروف أيضًا باسم الاشتراك المؤكد (COI) ، هو عملية اشتراك حيث تتم إضافة عنوان بريد إلكتروني جديد إلى عنوانك البريدي فقط بعد أن ينقر مالك عنوان البريد الإلكتروني على رابط التأكيد في تنشيط الاشتراك أو الاشتراك -في طلب التأكيد عبر البريد الإلكتروني الذي تم إرساله إليهم بعد الاشتراك عبر نموذج أو مربع اختيار.

هذا هو السبب في أن طريقة التقيد المزدوج هي استراتيجية أفضل على المدى الطويل ...

البيان الافتتاحي

نادرًا ما يكون إنشاء قائمة بريد إلكتروني بالمشتركين النشطين نتيجة للحجم أو السرعة. سيكون تفاعل المشتركين هو العامل المحدد للنجاح في النهاية. ليس عدد المشتركين ، أو مدى سرعة إنشائك لهم.

تقديم أدلة وشهادة الشهود

الشكل أ: زيادة المشاركة

في حين أنه من الصحيح أن الاحتكاك الإضافي يقلل من احتمالية اتخاذ إجراء مرغوب فيه ، إلا أن النشاط في حد ذاته لا ينبغي أن يكون أبدًا هو الطموح الوحيد لاستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني. المشاركة في القائمة الشاملة هي مؤشر أفضل لصحة البرنامج بدلاً من حجم قوائمك.

من السهل تحديد ما إذا كنت علامة تجارية تمتلك قاعدة بيانات ضخمة ، أليس كذلك؟ ضع في اعتبارك أن الشركات التي تفوز لا تفعل ذلك بسبب حجم القائمة ، ولكن بالأحرى مشاركة القائمة ، وعندما يتعلق الأمر بالمشاركة ، فإن طريقة التقيد المزدوج لها ميزة واضحة وواضحة.

يقول MailChimp:

"تضمن طريقة الاشتراك المزدوج أنك تستهدف المشتركين الذين يريدون حقًا أن يسمعوا منك. تتمتع هذه الأنواع من القوائم بمستويات مشاركة أعلى بكثير بمرور الوقت ، مما يعني المزيد من الفتحات والنقرات وعدد أقل من مرات الارتداد وإلغاء الاشتراك ".

و Campaign Monitor:

"المشتركون الذين" يقولون نعم مرتين "يكونون أكثر استجابة بشكل عام ، مما يعني أنهم أكثر عرضة لفتح رسائل البريد الإلكتروني والنقر فوق الروابط. الاستجابة الإيجابية مثل هذه تعزز سمعة المرسل وتحسن معدلات التسليم ".

إذا كنت تفكر ، " حسنًا ، ألا تحتوي قائمة الاشتراك الواحدة على كل شخص قد أكمل اشتراكًا مزدوجًا (ثم البعض الآخر؟) ،" الإجابة هي نعم. ومع ذلك ، مع مرور الوقت ، لا يعني هذا بالضرورة المزيد من المشاركة. نظرًا لارتفاع احتمالية قيام المشتركين الفرديين بوضع علامة عليك كرسائل غير مرغوب فيها - مما يؤثر على سمعة المرسل وإمكانية تسليمه - فهناك احتمال أن يتسلم عدد أقل وأقل من قائمتك رسائلك بمرور الوقت.

لكي ينجح برنامج البريد الإلكتروني ، تحتاج إلى الحفاظ على صحة قاعدة البيانات الخاصة بك على المدى الطويل لضمان حصول عدد كافٍ من المشتركين على رسائلك للمشاركة المهمة.

تعتمد استراتيجيات النمو الناجحة على مدخلات منخفضة وأنشطة مخرجات عالية من أجل تحقيق نتائج بتكاليف معقولة. وعلى الرغم من أن القائمة الأكبر قد لا تكلفك أكثر من قائمة أصغر ، إلا أن القائمة الأكثر تفاعلًا يمكن أن تولد نفس النتائج - أو حتى أفضل - من قائمة أكبر تحتوي على مشتركين بدرجات متفاوتة من التفاعل.

انتقل إلى البريد الوارد ، وليس مجلد البريد العشوائي حدد المشكلات التي قد تبعدك عن البريد الوارد واحصل على مساعدة قابلة للتنفيذ حول كيفية إصلاحها باستخدام Litmus Spam Testing. جرب Litmus مجانًا →

الشكل ب: قوائم أكثر نظافة ، معدلات ارتداد أقل

في حين أن الخطوة المضافة يمكن أن تكون نقطة إحباط للمشتركين ، إلا أنها تساعد العلامات التجارية في الحفاظ على قوائم أنظف من أجل حماية سمعة المرسل ، ونتيجة لذلك ، قابلية التسليم العالية.

يقوم الأشخاص بإدخال عناوين بريد إلكتروني غير صحيحة عن طريق الخطأ. يمكن أن يرتكب "روبوتات التسجيل" الضارة ومرسلي البريد العشوائي أخطاء إملائية أثناء عملية الاشتراك ، مما يؤدي إلى معدلات ارتداد أعلى. بينما تستمر قائمتك في النمو باستخدام طريقة الاشتراك الفردي ، كذلك تفعل مثيلات هذه السيناريوهات. ونظرًا لأن كلاهما يؤدي إلى عناوين بريد إلكتروني غير صحيحة أو مزيفة ، فإن التأثير المركب يؤدي إلى قوائم ذات إمكانية تسليم ضعيفة ، مما يؤثر سلبًا على سمعة المرسل.

بينما يمكنك بالتأكيد التخفيف من هذه المخاطر يدويًا ، فكلما كبرت قاعدة البيانات الخاصة بك ، أصبحت المهمة أكثر صعوبة. لماذا تنتظر حتى تصبح مشكلة بينما يمكنك معالجتها في بداية مشاركة المشترك؟

الشكل ج: انخفاض احتمالية الشكاوى من البريد العشوائي

كما أن المشتركين الذين يتخذون الخطوة الإضافية لتأكيد اشتراكهم هم أقل عرضة لإرسال شكاوى بشأن البريد العشوائي. تؤثر شكاوى البريد العشوائي سلبًا على سمعة المرسل ، مما يؤثر سلبًا على إمكانية التسليم. من الناحية المثالية ، تريد الحفاظ على معدل شكوى منخفض جدًا من البريد العشوائي ، أقل من 0.1-0.2٪. يختلف كل موفر خدمة إنترنت ويستند البعض الآخر إلى المتوسطات الدورية ، ولكن معدل الشكوى المرتفع للبريد العشوائي قد يؤدي في الواقع إلى حظرك أو نقلك إلى مجلد البريد العشوائي.

لذلك ، بينما لا تكون محميًا بنسبة 100٪ من شكاوى البريد العشوائي ، فإن طريقة DOI تقلل من احتمالية حدوث أي شكاوى من البريد العشوائي و / أو تؤثر سلبًا على قابلية التسليم الخاصة بك.

الشكل (د): دليل أقوى على الاشتراك

من خلال استخدام DOI ، فأنت أيضًا تحمي من أي ملجأ قانوني يمكن لأي شخص اتخاذه ردًا على تعرضه لـ "بريد عشوائي".

لديك دليل أقوى على الاشتراك إذا وجدت نفسك في هذا المأزق. سيكون لديك عنوان IP للتأكيد والوقت وطابع التاريخ المخزن بواسطة ESP الخاص بك ، لذلك ستتمكن من إثبات أنهم أكدوا اهتمامهم بإضافتهم إلى قائمتك.

دعوة شهود

إذا كنت ترغب في الشهادة نيابة عن الاشتراك المزدوج ، فيرجى إرسال تعليقاتك أدناه.

الحجج الختامية

في حين أن طريقة الاشتراك الفردي هي الطريقة الأسرع لتوليد مشتركين ، إذا كنت تتطلع إلى زيادة مستويات المشاركة بشكل كبير في بريدك الإلكتروني ، فقد لا يكون الحجم هو إجابتك.

المسوقون المهووسون بالحجم يفعلون ذلك فقط لأنه اختصار متصور لمشاركة أعلى. المزيد من المشتركين يعني المزيد من الفتحات والنقرات ، أليس كذلك؟

بالتأكيد ، إذا كنت تتحدث عن قائمة بها 10 أضعاف عدد المشتركين. لكننا نتحدث هنا عن اختلاف 20٪ ، وليس 10 أضعاف.

إذا كانت المشاركة الأعلى هي ما تبحث عنه ، ففكر في طريقة الاشتراك المزدوج لبناء قائمتك.

قبل أن تتخذ قرارك ...

استمع إلى كلا جانبي هذا النقاش ، وما يعتقده زملاؤك في التسويق ، والحكم النهائي:

• التقيد الفردي مقابل الاشتراك المزدوج: حالة SOI
• التقيد الفردي مقابل التقيد المزدوج: محكمة الرأي العام
• التقيد الفردي مقابل الاشتراك المزدوج: الحكم على إذن البريد الإلكتروني