Tek Üyelik ve Çift Üyelik: DOI Örneği

Şirketiniz için doğru abonelik yöntemini bulma örneğimizin ikinci bölümünde, çift katılım yönteminin neden daha iyi bir uzun vadeli strateji olduğuna bir göz atalım.

Bir süredir büyüme üzerine çalışan biri olarak, işimle en çok ilişkilendirilen iki değişken olduğunu söyleyebilirim: hacim ve hız.

Her ikisi de büyümenin yanlış beyanıdır ve genellikle çoğu son kullanıcının pahasına olmak üzere her türlü kötü alışkanlığa yol açar. Bir e-posta listesi oluşturmak, daha yaygın oluşum alanlarından biridir.

"Çabuk ikiye katla ve çabucak ikiye katla."

Tipik olarak bu, pazarlamacıları listelerini oluşturmak için tek bir katılım yöntemine yönlendirir. Kişiler bir form alanına e-posta adreslerini girdiklerinden ve listeye eklendiklerinden, kaydolan herkes arasındaki sürtüşmeyi ortadan kaldırır.

Daha küçük de olsa bir başka marka segmenti, kayıt oluşturmak için çift katılım yöntemini kullanır. Kampanya İzleme'ye göre, ilk abonelerin %20'si son onay adımını tamamlamadığından, bu yöntem listenizin boyutunu etkileyebilir.

Devam etmeden önce, her iki terimi de tanımlayalım:

• Single opt-in (SOI) , yeni bir e-posta adresinin, o e-posta adresinin sahibinin bilerek ve isteyerek katıldığını kesin olarak onaylamasına gerek kalmadan posta listenize eklendiği bir abonelik sürecidir.
• Onaylanmış katılım (COI) olarak da bilinen çift ​​katılım (DOI) , yeni bir e-posta adresinin yalnızca e-posta adresi sahibi bir abonelik aktivasyonunda bir onay bağlantısını tıkladıktan sonra posta adresinize eklendiği bir abonelik sürecidir veya tercih -Onlar bir form veya onay kutusu aracılığıyla kaydolduktan sonra kendilerine gönderilen onay isteği e-postasında.

Çift katılım yönteminin daha iyi bir uzun vadeli strateji olmasının nedeni budur…

Açılış Açıklaması

Aktif abonelerden oluşan bir e-posta listesi oluşturmak, nadiren hacim veya hızın bir sonucudur. Abone katılımı, sonuçta başarınızın belirleyicisi olacaktır. Abone sayısı veya onları ne kadar hızlı oluşturduğunuz değil.

Kanıtların Sunumu ve Tanıkların Tanıklıkları

Ek A: Artan katılım

Ek sürtüşmenin istenen bir eylemin olasılığını azalttığı doğru olsa da, etkinliğin kendisi asla bir e-posta pazarlama stratejisinin tek amacı olmamalıdır. Genel liste katılımı, listelerinizin boyutundan ziyade program sağlığının daha iyi bir göstergesidir.

Büyük bir veritabanına sahip bir markaysanız söylemesi kolay, değil mi? Şunu düşünün: Kazanan şirketler bunu liste boyutundan dolayı değil, daha çok liste katılımından dolayı yapar ve söz konusu katılım olduğunda, çift katılım yöntemi açık ve bariz bir avantaja sahiptir.

MailChimp diyor ki:

"Çift katılım yöntemi, sizden gerçekten haber almak isteyen aboneleri hedeflemenizi sağlar. Bu tür listelerin zaman içinde çok daha yüksek etkileşim seviyeleri vardır, bu da daha fazla açma ve tıklama ve daha az geri dönme ve abonelikten çıkma anlamına gelir."

Ve Kampanya Monitörü:

“'İki kez evet diyen' aboneler genellikle daha duyarlı, yani e-postaları açma ve bağlantıları tıklama olasılıkları daha yüksek. Bunun gibi olumlu tepkiler, gönderenin itibarını artırarak teslimat oranlarını iyileştirir.”

“ Eh, tek bir katılım listesi, çift katılımı (ve ardından bazılarını) tamamlamış olacak herkesi içermez mi? ” diye düşünüyorsanız, cevap evet. Ancak, zamanla bu mutlaka daha fazla katılım anlamına gelmez. Tek katılımlı abonelerin sizi spam olarak işaretleme olasılığının daha yüksek olması nedeniyle - gönderenin itibarını ve teslim edilebilirliğini etkiler - zaman içinde listenizin daha azının mesajlarınızı alma şansı vardır.

Bir e-posta programının başarılı olması için, yeterli sayıda abonenin önemli katılım için mesajlarınızı almasını sağlamak için veritabanınızın uzun vadeli sağlığını korumanız gerekir.

Başarılı büyüme stratejileri, makul maliyetlerde sonuçlar elde etmek için düşük girdili, yüksek çıktılı faaliyetlere dayanır. Daha büyük bir liste size daha küçük bir listeden daha pahalıya mal olmasa da, daha etkileşimli bir liste, farklı katılım derecelerine sahip aboneleri içeren daha büyük bir listeyle aynı veya daha iyi sonuçları sağlayabilir.

Spam klasörüne değil gelen kutusuna yapın Sizi gelen kutusundan uzak tutabilecek sorunları belirleyin ve Litmus İstenmeyen Posta Testi ile bunları nasıl düzelteceğiniz konusunda eyleme dönüştürülebilir yardım alın. Litmus'u ücretsiz deneyin →

Ek B: Daha temiz listeler, daha düşük hemen çıkma oranları

Eklenen adım, aboneler için bir hayal kırıklığı noktası olsa da, gönderenin itibarını ve sonuç olarak yüksek teslim edilebilirliği korumak için markaların daha temiz listeler tutmasına yardımcı olur.

İnsanlar yanlışlıkla yanlış e-posta adresleri girer. Kötü amaçlı "kayıt botları" ve spam gönderenler, kayıt işlemi sırasında yazım hataları yapabilir ve bu da hemen çıkma oranlarının yükselmesine neden olabilir. Tek katılım yöntemini kullanarak listeniz büyümeye devam ettikçe, bu senaryoların örnekleri de artar. Ve her ikisi de yanlış veya sahte e-posta adresleri ile sonuçlandığından, bileşik etki, teslim edilebilirliği zayıf olan listelere yol açar ve bu da gönderenin itibarını olumsuz etkiler.

Bu riskleri kesinlikle manuel olarak azaltabilseniz de, veritabanınız ne kadar büyükse, bu görev o kadar zorlayıcı olur. Bir abonenin katılımının başlangıcında ele almak varken neden bir sorun haline gelene kadar bekleyesiniz?

Ek C: İstenmeyen e-posta şikayetlerinin azaltılmış olasılığı

Aboneliklerini onaylamak için fazladan adım atan abonelerin de spam şikayetleri gönderme olasılığı daha düşüktür. İstenmeyen e-posta şikayetleri gönderenin itibarını olumsuz etkiler ve bu da teslim edilebilirliğinizi olumsuz etkiler. İdeal olarak, %0,1-0,2'den daha düşük, çok düşük bir spam şikayet oranı tutmak istersiniz. Her ISS farklıdır ve bazıları değişen ortalamalara dayanır, ancak yüksek bir spam şikayet oranı aslında engellenmenize veya spam klasörüne taşınmanıza neden olabilir.

Bu nedenle, spam şikayetlerine karşı hiçbir zaman %100 korunmazken, DOI yöntemi herhangi bir spam şikayetinin meydana gelme olasılığını ve olasılığını azaltır ve/veya teslim edilebilirliğinizi olumsuz etkiler.

Ek D: Daha güçlü abonelik kanıtı

DOI'yi kullanarak, bir kişinin kendisine "spam gönderilmesine" yanıt olarak başvurabileceği her türlü yasal başvuruya karşı da koruma sağlamış olursunuz.

Kendinizi bu çıkmazda bulursanız, daha güçlü bir abonelik kanıtınız var. ESP'niz tarafından saklanan onay IP adresine, saate ve tarih damgasına sahip olacaksınız, böylece listenize eklenmekle ilgilendiklerini doğruladıklarını kanıtlayabileceksiniz.

Tanık Çağrısı

Double opt-in adına tanıklık etmek istiyorsanız, lütfen yorumlarınızı aşağıya gönderin.

Kapanış argümanları

Tek katılım yöntemi abone oluşturmanın daha hızlı yolu olsa da, e-postanızın katılım düzeylerini önemli ölçüde artırmak istiyorsanız, yanıtınız hacim olmayabilir.

Hacim takıntısı olan pazarlamacılar bunu yalnızca daha yüksek katılım için algılanan bir kısayol olduğu için yaparlar. Daha fazla abone, daha fazla açma ve tıklama demektir, değil mi?

Tabii, abone sayısının 10 katı olan bir listeden bahsediyorsanız. Ama burada %10'luk bir farktan değil, %20'lik bir farktan bahsediyoruz.

Daha yüksek katılım peşindeyseniz, listenizi oluşturmak için çift katılım yöntemini düşünün.

Kararınızı Vermeden Önce…

Bu tartışmanın her iki tarafını, pazarlama arkadaşlarınızın ne düşündüğünü ve nihai kararı dinleyin:

• Tek Üyelik ve Çift Üyelik: SOI Örneği
• Tek Üyelik ve Çift Taraflı Üyelik: Kamuoyu Mahkemesi
• Tek Katılım ve Çift Katılım: E-posta İznine İlişkin Karar