ما هي التحليلات الوصفية وكيف يمكن أن تفيد عملك؟
نشرت: 2022-07-17التعريف: التحليلات الوصفية هي ممارسة تحليل البيانات لتقديم توصيات لما يمكن لشركتك القيام به بعد ذلك لتحسين نتائج التسويق الخاصة بك.
أفضل طريقة لتحقيق نتائج أفضل في التسويق الخاص بك هي من خلال تحليل النتائج من استراتيجياتك. وهنا يأتي دور تحليلات البيانات.
في هذه الصفحة ، سوف نتعمق في خصوصيات وعموميات تحليل البيانات التوجيهي ، مما يساعدك على تحسين استراتيجيات التسويق الخاصة بك لتحقيق المزيد من الإيرادات في المستقبل.
استمر في القراءة لمعرفة المزيد حول تقنية التسويق الأساسية هذه ، بما في ذلك:
- ما هي التحليلات الوصفية؟
- كيف تقارن التحليلات الوصفية بأنواع التحليلات الأخرى؟
- فوائد التحليلات الوصفية
- أمثلة التحليلات الوصفية
ولا تنس الاشتراك في النشرة الإخبارية ، Revenue Weekly ، للحصول على المزيد من النصائح التسويقية المستندة إلى البيانات لزيادة إيراداتك إلى أقصى حد!
للحصول على نصائح حول التسويق الرقمي بشكل منتظم ، اشترك في البريد الإلكتروني الذي يثق به أكثر من 190.000 مسوق آخر:
الإيرادات الأسبوعية.
سجل اليوم
ما هي التحليلات الوصفية؟
تستخدم التحليلات الوصفية البيانات لتحديد مسار العمل الأمثل لتحسين أداء عملك.
بمعنى آخر ، يمكّنك من تحليل نتائج استراتيجياتك التسويقية وتحديد خطواتك التالية لتحسين حملاتك لتحقيق المزيد من الإيرادات لشركتك.
كيف تقارن التحليلات الوصفية بأنواع التحليلات الأخرى؟
الآن ، بعد أن عرفت تعريف التحليلات الوصفية ، دعنا نتعمق في كيفية مقارنتها بأنواع التحليلات الأخرى.
للإجابة على هذا السؤال ، سنحتاج إلى شرح كل نوع من أنواع تحليلات البيانات الأربعة ، وهي:
- التحليلات الوصفية
- تحليلات التشخيص
- التحليلات التنبؤية
- التحليلات الوصفية
1. التحليلات الوصفية
تجيب التحليلات الوصفية على السؤال "ماذا حدث؟" بمعنى آخر ، هذا ما تعرفه من خلال النظر إلى بياناتك.
مثال: لاحظت أن إحدى صفحات موقعك على الويب بها معدل ارتداد يبلغ 90٪.
2. التحليلات التشخيصية
تجيب التحليلات التشخيصية على السؤال ، "لماذا حدث هذا؟" من خلال التحليل التشخيصي ، يمكنك تحديد السبب وراء نتائج حملتك.
مثال: حددت أن معدل الارتداد بنسبة 90٪ يرجع على الأرجح إلى مقطع فيديو تالف على صفحة الويب الخاصة بك والذي فشل في تحميله للزوار.
3. التحليلات التنبؤية
تجيب التحليلات التنبؤية على السؤال ، "ما الذي قد يحدث في المستقبل؟" بمعنى آخر ، ستحلل نتائجك لتتوقع كيف يمكن أن تتغير نتائجك بمرور الوقت.
مثال: تتوقع أنه إذا تركت مقطع الفيديو التالف على موقع الويب الخاص بك ، فقد يرتفع معدل الارتداد إلى 93٪.
4. التحليلات الوصفية
تجيب التحليلات الوصفية على السؤال ، "ماذا يجب أن نفعل بعد ذلك؟" باستخدام التحليل الوصفي ، يمكنك تحديد الإجراءات التي تحتاج إلى اتخاذها لتحسين استراتيجياتك لتحقيق نتائج أفضل.
مثال: بعد تحليل معدل الارتداد المرتفع ، قررت أن خطوتك التالية يجب أن تكون إصلاح الفيديو التالف لتحسين مشاركتك.
3 فوائد مهمة للتحليلات الوصفية
لذا ، كيف يمكن لتحليل البيانات الوصفية أن ينمي عملك؟
دعنا نلقي نظرة على ثلاث فوائد رئيسية للتحليلات الوصفية:
1. إنه يعمل مع الذكاء الاصطناعي (AI) لتحديد أفضل مسار للعمل لديك
تتمثل إحدى أفضل مزايا التحليلات الوصفية في أنها تعمل بسلاسة مع الذكاء الاصطناعي ، أو الذكاء الاصطناعي ، لمساعدتك في تحديد أفضل مسار عمل يحفزك على تحقيق الإيرادات لتحسين استراتيجياتك.
على سبيل المثال ، تعمل أدوات تحليل التسويق على التخلص من التخمين في تحليل البيانات من خلال مساعدتك في تتبع بياناتك وتحليلها بعبارات سهلة الفهم. نتيجة لذلك ، يمكنك تحديد رؤى قابلة للتنفيذ لعملك.
توضح العديد من الأنظمة الأساسية أيضًا الخطوات التي يمكنك اتخاذها لزيادة المبيعات والإيرادات.
2. يساعدك على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات
عندما تقوم بتحسين استراتيجياتك ، فأنت تريد إجراء تحسينات ثبت نجاحها في تنمية عملك.
من خلال التحليل التوجيهي ، يمكنك استخدام البيانات لإبلاغ عمليات التسويق الخاصة بك ، مما يتيح لك اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً لا تعتمد على التخمينات أو المشاعر الغريزية.
3. يحسن عائد الاستثمار (ROI)
عندما تستثمر في حملات تسويقية ، فأنت تريد تحقيق أعلى عائد استثمار لجهودك. مع تحليل البيانات الإلزامية ، يمكن أن يصبح هذا الهدف حقيقة واقعة.
من خلال اتخاذ قرارات تسويقية أكثر ذكاءً وقائمة على البيانات ، يمكنك تنفيذ تحسينات فعالة من شأنها تعزيز العملاء المتوقعين والتحويلات والأرباح.
4 أمثلة تحليلية وصفية جديرة بالملاحظة
أنت تعرف الآن تعريف التحليلات الوصفية ، وكيف تتم مقارنتها بأنواع التحليلات الأخرى ، وفوائدها. هل أنت مستعد لرؤية تحليل البيانات الإلزامي قيد التنفيذ؟
فيما يلي أربعة من أمثلة التحليلات الوصفية المفضلة لدينا:
1. يؤدي التهديف
يعد توليد العملاء المحتملين أمرًا ضروريًا لزيادة التحويلات والمبيعات لشركتك. والأهم من ذلك هو إنشاء المزيد من العملاء المحتملين ذوي الجودة العالية الذين لديهم القدرة على تحقيق أكبر قدر من الإيرادات لنشاطك التجاري.
يعد تحليل البيانات الوصفي أمرًا بالغ الأهمية في مساعدتك على توقع مقدار الإيرادات التي يمكن أن يحققها عملاؤك المحتملون لعملك. تستخدم هذه العملية ، المعروفة باسم نقاط العميل المتوقع ، التحليلات الوصفية لتعيين قيمة رقمية للعملاء المتوقعين. العملاء المحتملون الذين يحصلون على أكبر عدد من النقاط هم الأكثر قيمة بالنسبة لعملك لأنه من المحتمل أن يتم تحويلهم.
نتيجة لذلك ، ترى العملاء المتوقعين الذين يمكن أن يحققوا أكبر قدر من الإيرادات لعملك ، لذلك يمكنك التركيز على تشجيع هؤلاء العملاء المحتملين على شراء منتجاتك أو خدماتك.
2. إنشاء المحتوى
يساعدك التحليل الوصفي على تحديد أنواع المحتوى التي تجذب جمهورك أكثر من غيرها. على سبيل المثال ، يمكنك تحليل البيانات من صفحات الويب الخاصة بك لتحديد المحتوى الأكثر شيوعًا على موقع الويب الخاص بك.
يمكن أن تساعدك هذه الأفكار في تحديد أنواع المحتوى التي يستجيب لها جمهورك ، سواء كانت مقاطع فيديو حول خدماتك أو منشورات مدونة حول كيفية استخدام منتجاتك.
يمكنك بعد ذلك إنشاء المزيد من المحتوى الذي يحبه جمهورك ، مما يعزز الوعي بالعلامة التجارية الخاصة بك والمشاركة.
3. تحسين المنتج والخدمة
يعد التحسين المستمر لمنتجاتك وخدماتك لضمان حصول العملاء والعملاء على أفضل تجربة أمرًا ضروريًا لتحسين ولاء علامتك التجارية.
من خلال تحليل البيانات التوجيهي ، يمكنك إجراء مسح لعملائك وطلب التعليقات لفهم شعور جمهورك تجاه منتجاتك وخدماتك بشكل أفضل.
يمكنك بعد ذلك تحليل هذه البيانات لتحديد القواسم المشتركة والاتجاهات. على سبيل المثال ، قد تقرر أن معظم عملائك يعتقدون أن منتجاتك يجب أن يكون لها عمر افتراضي أطول.
نتيجة لذلك ، يمكنك تحسين العمر الافتراضي لمنتجاتك لضمان أفضل تجربة لعملائك.
4. التسويق عبر البريد الإلكتروني
يعد إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى العملاء المحتملين والعملاء الحاليين أحد أفضل الطرق للبقاء على اتصال مع جمهورك وتغذية العملاء المحتملين نحو التحويل.
ويمكن أن يساعدك التحليل الوصفي في تقديم حملات بريد إلكتروني فعالة تحقق المزيد من الإيرادات لعملك.
على سبيل المثال ، يمكنك تحليل البيانات من حملات البريد الإلكتروني السابقة الخاصة بك لتحديد رسائل البريد الإلكتروني وخطوط الموضوع والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) التي حققت أداءً أفضل مع المشتركين لديك.
قد تلاحظ أن رسائل البريد الإلكتروني المخصصة مع توصيات المنتج بناءً على اهتمامات المشتركين لديك أدت إلى أكبر عدد من التحويلات. نتيجة لذلك ، يمكنك إنشاء حملات بريد إلكتروني أكثر تخصيصًا لزيادة مبيعات عملك.
اتخذ قرارات أفضل .
نستخدم IBM Watson للمساعدة في تحليل حملات العملاء.
تريد معلومات مفصلة عن حملتك؟ لك ذالك.
يتعلم أكثر
الآراء
المكالمات
زيارات الشركة
نتيجة الرصاص
الوقت المستغرق في الموقع
يؤدي
ابدأ مع التحليلات الوصفية اليوم
في WebFX ، نعلم أنه ليس من السهل تحليل نتائجك التسويقية وتحديد الخطوات التالية التي يجب عليك اتخاذها لزيادة أرباحك.
هذا هو السبب في أننا نقدم خدمات تحليلات التسويق المعدة بالكامل من أجلك. سيهتم فريقنا الحائز على جوائز بمراقبة حملتك ، وتحليل نتائجك ، وإجراء تحسينات لزيادة الإيرادات بينما تركز على إدارة عملك.
تحدث معنا اليوم عن طريق الاتصال بالرقم 888-601-5359 أو اتصل بنا عبر الإنترنت لمعرفة المزيد حول كيفية مساعدة وكالة التحليلات الخاصة بنا على نمو أعمالك!