7 طرق يمكن لمعلمي التسويق من خلالها إعداد الطلاب للوظائف الرقمية الحالية

يعد تحسين محرك البحث وعائد الاستثمار وتكلفة النقرة ومعدل التحويل من المصطلحات الشائعة التي يستخدمها المسوقون ويفهمونها. وهذا مجرد غيض من فيض عندما يتعلق الأمر بالمعرفة المطلوبة في دور التسويق.

تسارعت الحاجة إلى التحول رقميًا عبر الصناعات - بشكل أكبر منذ أن أجبر Covid-19 الشركات على توجيه أنشطة التسويق عبر الإنترنت. ما يعنيه هذا هو أن المؤسسات تحتاج إلى خريجين تسويق يتمتعون بالمهارات الرقمية التي يمكنها زيادة الوعي بالعلامة التجارية وتوليد العملاء المتوقعين وزيادة الإيرادات.

المشكلة هي أن العديد من الخريجين يغادرون الجامعات والكليات دون المهارات الرقمية التي تتطلبها الشركات. يعتقد ما يقرب من 80٪ من أرباب العمل أن الخريجين الحاليين لا يصلون مجهزين بالكامل بالمهارات التي يحتاجون إليها ليكونوا جاهزين للعمل وفقًا لـ "خريجو جاهزون للعمل: بناء مهارات التوظيف لعالم هجين".

في هذه المدونة ، نلقي نظرة على 7 طرق يمكن للجامعات والكليات أن تجعل خريجيها في مجال التسويق أكثر قابلية للتوظيف ومعالجة النقص في المهارات الرقمية.

ما الذي يبحث عنه طلاب اليوم؟

بعد قضاء الوقت والمال في الدراسة للحصول على مؤهل ، يرغب خريجو التسويق في ترك الأوساط الأكاديمية بمهارات مفيدة في سوق العمل. إنهم يريدون أن يكونوا قادرين على التقدم للحصول على وظيفة ولديهم ثقة بأنهم سيحصلون على مقابلة - أو حتى أفضل - يحصلون على الوظيفة!

لسوء الحظ ، هذا ليس هو الحال بالنسبة للكثيرين. قد يكون عالم العمل شاقًا وقد تطور قطاع التسويق سريعًا ليشمل تخصصات مثل البحث المدفوع وتسويق المحتوى وتسويق الوسائط الاجتماعية وتحليلات البيانات وغيرها.

ما يريده الطلاب من قطاع التعليم العالي هو التركيز على المهارات التي ستجعلهم أكثر قابلية للتوظيف والاستثمار في الأنشطة التي تفيد مستقبلهم.

كشف تقرير Cengage "توظيف الخريجين" أن 66 بالمائة من الخريجين يريدون المزيد من الخبرة الواقعية ويعتقدون أن الكليات يجب أن تعطي الأولوية:

• التعلم التجريبي والوصول إلى برامج التعلم والشهادات عبر الإنترنت
• التدريبات التي ترعاها المدرسة
• التوجيهات ومقدمة لقادة الأعمال المحليين

لا يحتاج المسوقون اليوم إلى مهارات رقمية أكثر تقدمًا من الخريجين الآخرين فحسب ، بل من المتوقع أن يمتلكوها أيضًا. بالإضافة إلى تجربة العالم الحقيقي ، يريد طلاب التسويق:

• فهم عملي للتقنيات والمنصات الرقمية
• شهادة أو بيانات اعتماد تعزز الآفاق الوظيفية ويعترف بها أصحاب العمل
• المهارات الشخصية الأساسية مثل التفكير التحليلي وحل المشكلات والإبداع وما إلى ذلك.

"68٪ من الطلاب في المملكة المتحدة لا يفهمون المهارات المطلوبة لبدء حياتهم المهنية بينما 50٪ غير متأكدين من كيفية البحث عن وظيفة معينة" تقرير Microsoft و LinkedIn "الدرجة + الرقمية"

ما هي المهارات التي يحتاجها أرباب العمل اليوم من الخريجين؟

تحتاج الشركات إلى خريجي تسويق جاهزين للعمل وذوي مهارات اجتماعية يمكنهم استخدام التقنيات الحالية. وجد التحليل بواسطة Marketing Week أن هناك ارتفاعًا حادًا في الطلب على المسوقين ذوي المهارات في وسائل التواصل الاجتماعي والتجارة الإلكترونية وتحليلات البيانات.

بينما تتوقع WeForum أنه بحلول عام 2025 ، ستكون المهارات الأكثر رواجًا هي التفكير التحليلي والإبداع والمرونة ، وتشمل المهن الناشئة الكبرى البيانات والذكاء الاصطناعي وإنشاء المحتوى والحوسبة السحابية.

سيصبح الطلب على المعرفة الرقمية بين المسوقين أكثر كثافة. أصبح العملاء أكثر انتقاءًا وتطلبًا ، ويريدون محتوى ورسائل مخصصة وذات صلة. وهذا يعني زيادة في الأتمتة وتحسين تجربة المستخدم وخدمة العملاء من خلال التكنولوجيا التي يقودها الذكاء الاصطناعي.

إذن كيف يمكن للجامعات والكليات إنشاء خريجين تسويق جاهزين للعمل؟ وما هي الحلول للتحديات التي يواجهونها؟

ما هي التحديات التي يواجهها اختصاصيو التوعية؟

يعتقد 28٪ فقط من قادة الأعمال أن نظام التعليم يقدم تدريبًا رقميًا مناسبًا وفقًا لتقرير Microsoft ، "إطلاق إمكانات المملكة المتحدة بالمهارات الرقمية".

في الولايات المتحدة ، وجد تقرير ITIF أن الوضع أسوأ مع ثلث العمال يفتقرون إلى المهارات الرقمية ، و 13 بالمائة ليس لديهم مهارات رقمية ، و 18 بالمائة لديهم مهارات رقمية محدودة.

إذن ما هي التحديات التي تواجه مؤسسات التعليم العالي عندما يتعلق الأمر بتقديم مهارات التسويق الرقمي؟

1) منهج تسويق عفا عليه الزمن -. لا تقوم العديد من الكليات والجامعات بتحديث المناهج الدراسية سنويًا أو حتى كل عامين مما يجعل المحتوى قديمًا. في كثير من الحالات ، لا يتم تضمين التسويق الرقمي على الإطلاق.

في دراسة لبرامج البكالوريوس نُشرت في مجلة التسويق ، أفاد المؤلفون:

"وجدنا أن نسبة كبيرة باستمرار من المدارس ليس لديها عروض دورات تتناول صراحة التسويق الرقمي أو تحليلات التسويق. هذا أمر مقلق للغاية ، لأنه يشير إلى أن كليات إدارة الأعمال المعتمدة من جميع الأحجام ، بما في ذلك بعض البرامج الأكبر ، تفشل في تدريب طلاب التسويق على حقائق عالم الأعمال ومن المحتمل أن تؤدي إلى تفاقم فجوة المهارات الرقمية. "

2) العثور على المواهب التعليمية المناسبة - غالبًا ما تكون هناك فجوة في المهارات بين فرق الجامعة / التدريب في مجال التسويق الرقمي مما يجعل من الصعب تعليم المعرفة التسويقية الرقمية الحديثة للطلاب.

3) معرفة ما يريده أصحاب العمل - يمكن أن يكون هناك عدم توافق بين ما يريده أصحاب العمل من خريج وما تعتقد الجامعة أو الكلية أنهم يريدون.

4) قيود الوقت - يمكن أن تكون الموارد محدودة في التعليم العالي ويستغرق إنشاء محتوى الدورة أو تحديثه وقتًا. في كثير من الأحيان لا توجد الموارد المتاحة للقيام بذلك.

5) صعوبات في التعاون المتبادل - غالبًا ما يكون إنشاء خطة متماسكة عبر المؤسسة والحصول على الإدارات والوظائف ذات الصلة في نفس الصفحة تحديًا.

6) سرعة التغيير - تتحرك التقنيات والمنصات الرقمية بوتيرة سريعة وتتغير باستمرار مما يعني أنه قد يكون من الصعب مواكبة ذلك في المناهج والتدريس.

مع كل هذه التحديات التي يجب مواجهتها ، تحتاج الكليات والجامعات إلى المساعدة في توفير المهارات الرقمية للطلاب. دعونا نلقي نظرة على كيفية القيام بذلك.

كيف يمكن للمعلمين مساعدة الطلاب على النجاح في مكان العمل؟

الجامعات والكليات في وضع فريد. هم حلقة وصل بين الخريجين وأرباب العمل ولديهم فرصة لمواءمة المهارات مع احتياجات سوق العمل.

فيما يلي 7 طرق فعالة يمكن للمعلمين من خلالها مساعدة الطلاب على النجاح في مكان العمل:

1) تقديم التعلم المتكامل مع العمل - سيساعد هذا النهج الجديد مؤسسات التعليم العالي على تقديم التعلم في مكان العمل كجزء من الدورات التدريبية. أطلقت جامعة ولاية أريزونا برنامجًا تجريبيًا باستخدام منصة Riipen لتضمين مشاريع قصيرة الأجل في مناهجها الدراسية التي توفر خبرة صناعية مع أصحاب العمل.

2) تقديم بيانات اعتماد تابعة لجهة خارجية بمحتوى رقمي محدث - إذا كان إنشاء محتوى الدورة التدريبية أو تحديثه في منهج التسويق الخاص بك يمثل تحديًا ، فقم بالشراكة مع هيئة اعتماد تابعة لجهة خارجية معترف بها تدعم الجامعات والكليات بمحتوى معتمد من الصناعة

3) تدريب الموظفين على المهارات الرقمية - موظفو جامعة أو كلية Upskill في مجال التسويق الرقمي حتى يفهموا الصناعة ويمكنهم استخدام المعرفة لمساعدة الطلاب

4) الحصول على اعتماد لبرنامج التسويق الرقمي الخاص بك - سيساعد تقديم اعتماد خارجي معترف به من قبل الصناعة في تعزيز عرضك ولكنه يفيد الخريجين أيضًا عند البحث عن عمل.

تعرف على برنامج الشراكة مع جامعة DMI

5) الشراكة مع الشركات / العلامات التجارية المحلية - سيسمح لك ذلك بإقامة روابط مع الصناعة المحلية ولكن أيضًا تقديم المعرفة والخبرة الواقعية للطلاب من خلال فترات التدريب أو فرص العمل.

6) كن مبدعًا في طرق التدريس الخاصة بك - ادمج التقنيات الرقمية في الفصل الدراسي مثل التلعيب أو التعلم التجريبي.

7) الاستجابة للتغييرات في السوق - قم بإنشاء موارد إضافية تضيفها إلى المنهج الدراسي والتي يمكن إنشاؤها لتكملة الدورات التدريبية.

"أعرب 37 بالمائة من الأمريكيين عن اهتمامهم بالتدريب على المهارات و 25 بالمائة أعربوا عن اهتمامهم بالحصول على شهادات غير معتمدة" بحث سترادا

ما هو مستقبل التسويق الرقمي في التعليم؟

هناك تحديات أمام ضمان حصول خريجي التسويق على مهارات قابلة للتوظيف وجاهزين للعمل. ومع ذلك ، فإن الجامعات والكليات في مقعد القيادة لسد الفجوة بين المهارات التي يحتاجها أصحاب العمل والطلاب.

المفتاح هو إنشاء محتوى لبرنامجك التسويقي ذي صلة ومحدّث. سيساعد دمج تجارب العالم الحقيقي من خلال دراسات الحالة والتعلم التجريبي في منح الطلاب معرفة قيمة ومهارات قابلة للتوظيف.

في حين أن الإرشاد والروابط مع الصناعة المحلية والتعلم المتكامل في العمل يمكن أن يقدم تجربة تسويق رقمية عملية وعملية يفتقر إليها العديد من الخريجين حاليًا.

قبل كل شيء ، فكر في تقديم دورات التسويق الرقمي كجزء من برنامج التسويق الخاص بك. لن يقدم هذا النهج محتوى جديدًا ومتوافقًا مع الصناعة فحسب ، بل يضيف قيمة يمكن أن تعزز التسجيل وتزيد من قابلية الطلاب للتوظيف.

"شهادة DMI هي إشارة إلى صاحب العمل عن سبب وجوب قيام شخص ما بتوظيفك. ليس فقط للمعرفة التي تجلبها الشهادة ولكن يمكنني رؤية شيء ما وإكماله. هذه إشارات مهمة وهذا ما تبحث عنه الصناعة ". - الأستاذ ومدير التسويق ستيفن مارشال ، مؤسسة أبحاث جامعة شرق ولاية تينيسي

تعرف على المزيد حول برنامج الشراكة مع جامعة DMI