7 способов, с помощью которых преподаватели маркетинга могут подготовить студентов к современным цифровым профессиям

Поисковая оптимизация, окупаемость инвестиций, цена за клик и коэффициент конверсии — это общие термины, используемые и понятные маркетологам. И это только вершина айсберга, когда речь заходит о знаниях, необходимых в маркетинговой роли.

Потребность в цифровом преобразовании ускорилась во всех отраслях, особенно после того, как Covid-19 вынудил компании направлять маркетинговую деятельность в Интернете. Это означает, что организациям нужны дипломированные специалисты по маркетингу с цифровыми навыками, способные повысить узнаваемость бренда, привлечь потенциальных клиентов и увеличить доход.

Проблема в том, что многие выпускники покидают университеты и колледжи, не имея навыков работы с цифровыми технологиями, которые требуются компаниям. Почти 80% работодателей считают, что нынешние выпускники не обладают навыками, необходимыми им для того, чтобы быть готовыми к работе, согласно «Выпускникам, готовым к работе: развитие навыков трудоустройства в гибридном мире».

В этом блоге мы рассмотрим 7 способов, с помощью которых университеты и колледжи могут сделать своих выпускников в области маркетинга более востребованными и решить проблему нехватки цифровых навыков.

Что ищут сегодняшние студенты?

Потратив время и деньги на обучение для получения квалификации, выпускники маркетинговых курсов хотят покинуть академию с навыками, которые пригодятся на рынке труда. Они хотят иметь возможность подать заявление о приеме на работу и быть уверенными, что они пройдут собеседование или, что еще лучше, получат работу!

К сожалению, это не так для многих. Мир работы может быть пугающим, и сектор маркетинга быстро развился, включив в себя такие специализации, как платный поиск, контент-маркетинг, маркетинг в социальных сетях и анализ данных, среди прочего.

Чего студенты хотят от сектора высшего образования, так это сосредоточения внимания на навыках, которые сделают их более трудоустроенными, и вложения средств в деятельность, которая принесет пользу их будущему.

В отчете Cengage о возможностях трудоустройства выпускников говорится, что 66% выпускников хотят получить больше реального опыта и считают, что колледжи должны расставлять приоритеты:

• Экспериментальное обучение и доступ к программам онлайн-обучения и сертификации
• Стажировки при поддержке школы
• Наставничество и знакомство с лидерами местного бизнеса

Сегодняшним маркетологам не только нужны более продвинутые цифровые навыки, чем другим выпускникам, но и ожидается, что они у них будут. В дополнение к реальному опыту студенты-маркетологи хотят:

• Рабочее понимание цифровых технологий и платформ
• Сертификация или учетные данные, которые улучшают карьерные перспективы и признаются работодателями
• Основные социальные навыки, такие как аналитическое мышление, решение проблем, креативность и т. д.

«68% студентов в Великобритании не понимают, какие навыки необходимы для начала их карьеры, а 50% не знают, как искать конкретную работу» , — отчет Microsoft и LinkedIn «Degree + Digital».

Какие навыки требуют от выпускников сегодняшние работодатели?

Предприятиям нужны готовые к работе и социально квалифицированные выпускники в области маркетинга, которые могут использовать современные технологии. Анализ, проведенный Marketing Week, показал, что наблюдается резкий рост спроса на маркетологов с навыками работы в социальных сетях, электронной коммерции и аналитике данных.

В то время как WeForum прогнозирует, что к 2025 году наиболее востребованными навыками будут аналитическое мышление, креативность и гибкость, а самые популярные профессии включают работу с данными и искусственным интеллектом, создание контента и облачные вычисления.

Спрос на цифровые ноу-хау среди маркетологов будет только расти. Клиенты становятся более разборчивыми и требовательными, им нужен персонализированный и актуальный контент и обмен сообщениями. Это будет означать рост автоматизации, улучшение пользовательского опыта и обслуживания клиентов с помощью технологий на основе искусственного интеллекта.

Так как же университеты и колледжи могут подготовить выпускников, готовых работать в сфере маркетинга? И каковы решения проблем, с которыми они сталкиваются?

С какими проблемами сталкиваются педагоги?

Согласно отчету Microsoft «Раскрытие потенциала Великобритании с помощью цифровых навыков», всего 28% руководителей предприятий считают, что система образования предлагает адекватное цифровое обучение.

В Соединенных Штатах отчет ITIF показал, что ситуация еще хуже: треть работников не имеют цифровых навыков, 13 процентов не имеют цифровых навыков и 18 процентов имеют ограниченные цифровые навыки.

Итак, с какими проблемами сталкиваются высшие учебные заведения, когда дело доходит до предложения навыков цифрового маркетинга?

1) Устаревшая учебная программа по маркетингу . Многие колледжи и университеты не обновляют учебные программы ежегодно или даже каждые два года, что делает содержание устаревшим. Во многих случаях цифровой маркетинг вообще не включается.

В исследовании программ бакалавриата, опубликованном в Journal of Marketing, авторы сообщили:

«Мы обнаружили, что значительная часть школ постоянно не предлагает курсы, посвященные цифровому маркетингу или маркетинговой аналитике. Это вызывает глубокую обеспокоенность, так как предполагает, что аккредитованные бизнес-школы всех размеров, включая некоторые более крупные программы, не могут подготовить студентов-маркетологов к реалиям делового мира и, вероятно, усугубляют разрыв в цифровых навыках. ”

2) Поиск подходящего педагогического таланта . Часто между университетскими/учебными группами в области цифрового маркетинга может быть пробел в навыках, что затрудняет обучение студентов современным знаниям в области цифрового маркетинга.

3) Знание того, что хотят работодатели . Может быть несоответствие между тем, что работодатели хотят от выпускника, и тем, что, по мнению университета или колледжа, они хотят.

4) Ограничение по времени. Ресурсы в высшем образовании могут быть ограничены, и для создания или обновления содержания курса требуется время. Зачастую для этого нет ресурсов.

5) Трудности в перекрестном сотрудничестве . Часто бывает сложно создать единый план для всего учреждения и объединить соответствующие отделы и функции на одной странице.

6) Скорость изменений. Цифровые технологии и платформы развиваются быстрыми темпами и постоянно меняются, что означает, что может быть сложно идти в ногу со временем и отражать это в учебной программе и обучении.

Со всеми этими проблемами, с которыми приходится сталкиваться, колледжи и университеты нуждаются в помощи, чтобы предоставить студентам цифровые навыки. Давайте посмотрим, как это можно сделать.

Как преподаватели могут помочь учащимся добиться успеха на рабочем месте?

Университеты и колледжи находятся в уникальном положении. Они являются связующим звеном между выпускниками и работодателями и имеют возможность привести навыки в соответствие с потребностями рынка труда.

Вот 7 эффективных способов, с помощью которых преподаватели могут помочь учащимся добиться успеха на рабочем месте:

1) Предлагать обучение, интегрированное с работой . Этот новый подход поможет высшим учебным заведениям предлагать обучение на рабочем месте в рамках курсов. Университет штата Аризона запустил пилотную программу с использованием платформы Riipen для включения краткосрочных проектов в свою учебную программу, которые предоставляют работодателям опыт работы в отрасли.

2) Предоставьте сторонние учетные данные с актуальным цифровым контентом . Если создание или обновление контента курса в вашей учебной программе по маркетингу представляет собой проблему, сотрудничайте с признанным сторонним органом по сертификации, который поддерживает университеты и колледжи с проверенным в отрасли контентом.

3) Обучайте персонал цифровым навыкам . Повышение квалификации сотрудников университетов или колледжей в области цифрового маркетинга, чтобы они понимали отрасль и могли использовать эти знания для помощи студентам.

4) Получите аккредитацию для своей программы цифрового маркетинга . Предоставление внешней аккредитации, признанной в отрасли, поможет поддержать ваше предложение, а также принесет пользу выпускникам при поиске работы.

Узнайте о программе партнерства DMI с университетами

5) Партнерство с местными компаниями/брендами . Это позволит вам наладить связи с местной промышленностью, а также предложить студентам реальные знания и опыт посредством стажировок или трудоустройства.

6) Подойдите к своим методам обучения творчески . Интегрируйте в класс цифровые технологии, такие как геймификация или экспериментальное обучение.

7) Реагируйте на изменения на рынке — создавайте дополнительные ресурсы, которые вы добавляете в учебную программу и которые можно создавать в дополнение к курсам.

«37 процентов американцев выразили интерес к обучению навыкам, а 25 процентов выразили интерес к получению дипломов без диплома», — исследование Strada .

Какое будущее у цифрового маркетинга в образовании?

Существуют проблемы с обеспечением того, чтобы выпускники-маркетологи обладали навыками трудоустройства и были готовы к работе. Тем не менее, университеты и колледжи играют ведущую роль в преодолении разрыва между навыками, в которых нуждаются работодатели и студенты.

Ключевым моментом является создание актуального и актуального контента для вашей маркетинговой программы. Интеграция реального опыта с помощью тематических исследований и экспериментального обучения поможет дать учащимся ценные знания и навыки, которые можно использовать.

В то время как наставничество, связи с местной промышленностью и обучение, интегрированное в работу, могут предложить ценный практический опыт цифрового маркетинга, которого в настоящее время не хватает многим выпускникам.

Прежде всего, подумайте о том, чтобы предлагать курсы по цифровому маркетингу как часть вашей маркетинговой программы. Этот подход не только предложит свежий и ориентированный на отрасль контент, но и добавит ценность, которая может увеличить количество зачислений и повысить шансы на трудоустройство студентов.

«Сертификат DMI — это сигнал работодателю о том, почему кто-то должен вас нанять. Не только за знания, которые дает сертификация, но и за то, что я могу что-то увидеть и завершить. Это важные сигналы, и это то, что ищет отрасль». - Профессор и директор по маркетингу Стивен Маршалл, Исследовательская корпорация государственного университета Восточного Теннесси.

Узнайте больше о Программе партнерства DMI с университетами