9 طرق سهلة لكتابة أوصاف إبداعية للمنتجات التي تبيع - DigitalMarketer
نشرت: 2022-09-20
أول اتصال له أي عميل محتمل مع المنتج هو الوصف. من الصعب المبالغة في تقدير مدى أهمية أوصاف المنتج الجيدة بالنسبة إلى أعمال التجارة الإلكترونية.
بدون منتج مادي لالتقاطه وإلقاء نظرة عليه ، لن يكون المنتج موجودًا بالكامل في ذهن المتسوق المحتمل. كل ما عليهم أن يتفاعلوا معه ويكتسبوا به هو بعض الكلمات والصور على الشاشة.
يجب أن تعمل أوصاف المنتجات الإبداعية بجد لرسم صورة جذابة ووصف ميزات المنتج بدقة. عندما يتعلق الأمر بتحقيق التحويلات - الحصول على متصفح ليصبح مشترًا والنقر فوق الزر الحيوي "إضافة إلى سلة التسوق" - فإن أوصاف المنتج الرائعة تشبه وجود برنامج اتصال قوي للتواصل مباشرة مع قاعدة عملائك.
إن معرفة مدى أهمية أوصاف المنتجات الإبداعية أمر واحد ، ولكن كيف تضمن الأعمال التجارية عبر الإنترنت أن أوصاف منتجاتها هي أفضل ما يمكن أن تكون؟
فيما يلي تسعة مجالات رئيسية يجب تغطيتها لأخذ الجهد المبذول في كتابة أوصاف المنتجات الإبداعية.
1. تعرف على عملائك
إن معرفة عملائك المستهدفين هي الخطوة الأولى في إنشاء أوصاف رائعة للمنتج. قد يبدو من غير المنطقي أن تبدأ بالعملاء بدلاً من المنتج نفسه. ولكن قبل أن تتمكن من ضبط النغمة والأناقة ، تحتاج إلى التعامل مع شخصية المشتري.
من الأهمية بمكان وجود محتوى يناسب جمهورك عند التعامل مع موقع الويب الخاص بك وأساليب التسويق. للتأكد من أنك تعرف ما يريده عملاؤك ، يجب أن تعرف من هم أولاً.
تتبع كيفية وصول العملاء إلى موقع الويب الخاص بك ، والخلفية والفئة العمرية التي قد ينتمون إليها ، وما هي اهتماماتهم واحتياجاتهم على الأرجح ؛ سيسمح لك بتخصيص كيفية تقديم المنتج لهؤلاء المشترين المحتملين.
مصدر الصورة
2. بيع الفوائد
يبحث العملاء عن المنتجات التي تلبي حاجة أو تحل مشكلة. إذا كنت تضع هذا في الاعتبار ، فسترى على الفور الميزات التي ستثير اهتمامهم. لكن وصف كل جانب من جوانب المواصفات يمكن أن يكون غير مؤكد. حافظ على الصفات التي يتمتع بها منتجك والتي ستفيد عميلك.
إنه في الأساس امتداد للتفكير في كيفية ملاءمة المنتج للسوق. لذا ، عد إلى خطة التسويق الخاصة بك وفريقك. ما هي نقاط البيع الرئيسية للسلعة؟ كيف تتوافق هذه بشكل قاطع مع ما تفهمه لاحتياجات قاعدة المستهلكين لديك؟
على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع ثلاجة صغيرة - بالطبع ، فإن قوتها وموادها وتصميمها مهمة - ولكن من المحتمل أن يكون الأمر أكثر أهمية بالنسبة للعميل أنها تناسبها تحت مكتب وأنها تحتوي على 12 علبة كولا.
ضع قائمة بالميزات الرئيسية التي من المرجح أن يهتم بها العملاء. صِف منتجك بهذه الشروط.
3. قص المصطلحات
على الرغم من أن أوصاف الشركات المصنعة تحتوي على جميع المواصفات الخاصة بمنتجك ، إلا أنه ليس من الجيد الاعتماد بشكل مفرط على المصطلحات الخاصة بهم واختيار الكلمات. كما هو الحال مع الرسائل النصية للأعمال ، فأنت تريد الوضوح والاقتصاد في التواصل ؛ الأوصاف الكلامية يمكن أن تخفي مزايا المنتج وميزاته.
سبب آخر لعدم تضمين الكثير من معلومات الشركة المصنعة هو أنك قد لا تكون الشركة الوحيدة عبر الإنترنت التي تبيع منتجًا معينًا. تريد أن تجعل شركتك تبرز. من المثير للدهشة ، أنه على الرغم من أن العملاء قد يرون نفس المنتج على مواقع مختلفة ، إلا أن أوصاف المنتج الواضحة والمكتوبة جيدًا يمكن أن تساعد في التأثير على رأي العملاء وتشجيعهم على اختيار شركتك لتزويدهم بما يحتاجون إليه.
من الحكمة التحقق من كيفية وصف منافسيك لنفس المنتجات أو المنتجات المماثلة. تخيل أنك عميل. اسأل نفسك ما هي الكلمات أو العبارات الفنية المتناقضة أو التي يصعب فهمها؟ هل يمكنك التفكير في طريقة أفضل لتحديد الميزات والفوائد الرئيسية للمنتج؟
مصدر الصورة
4. لغة قوية ولكن طبيعية
يعد الحصول على استجابة عاطفية طريقة مؤكدة لإثارة الاهتمام وجعل المنتج جذابًا. تأكد من اختيار لغة قوية ؛ هذا لا يعني المبالغة أو المبالغة. وصف كل منتج بأنه الأفضل أو الأكبر أو الأكثر فخامة يمكن أن يكون مزعجًا ويميل إلى خلق عدم تصديق لدى جمهورك. يعرف الناس متى يتم بيعهم بصعوبة.
كن واضحًا ولكن دقيقًا في اختيارك للغة. ربما هناك طريقة أفضل للقول أن شيئًا ما ذو قيمة مقابل المال أو سهل الاستخدام. كن حذرًا من الإفراط في استخدام الكلمات وحاول اختيار شيء أكثر طبيعية ولكن ليس أقل تأثيرًا.
باختصار ، يعتبر اختيار الكلمات أمرًا مهمًا في أوصاف المنتجات بقدر أهمية أسماء المنتجات والمجالات ؛ مجرد إلقاء نظرة على أسماء المجالات أستراليا.
هل أنت مدير تسويق؟
من خلال رحلة قيمة العميل التي تبني بشكل استراتيجي علاقة مع آفاق جديدة وتحولهم إلى عملاء مخلصين ومتكررين. انقر هنا
5. كل الحواس
فكر في الحواس التي قد يستخدمها العميل في الواقع لاختيار منتج ما. لا يمكن لعملائك عبر الإنترنت شراء منتجاتك ، لذلك من المهم جدًا تكرار هذه التجارب الحسية في وصف منتجك.
ضع في اعتبارك ملمس المنتج وطعمه ورائحته وصوته وصفاته البصرية. اختر الصفات التي ترسم صورة حسية ، وتسمح لعملائك "فعليًا" بحمل المنتج في أيديهم.
بالطبع ، لا تريد الانغماس في الأوصاف المنمقة ، والتي ستجبر العملاء على البحث عن الحقائق. لكن بعض الصفات المختارة جيدًا يمكن أن تجذب حواس العميل وتجعله أكثر احتمالًا لإجراء عملية شراء.
مصدر الصورة
6. أخبر قصة
أوصاف المنتجات الإبداعية تدور حول سرد القصص ، والقصص القصيرة جدًا ، ولكن القصص مع ذلك. لا نعني بكلمة "قصة" فقرات من السرد ، إنها مجرد طريقة لإضافة عنصر جذاب إلى المعلومات. قد تكون القصة منسوجة بين الحقائق لإحيائها أو أن تكون عنصرًا صغيرًا منفصلًا. قد تتكون من معلومات حول مصدر المنتج أو من اخترعه أو تم إلهامه لإنشائه.
يمكن أن تكون القصص أيضًا صورًا أو أوصافًا تُظهر للعميل ما قد يكون عليه امتلاك المنتج ؛ كيف يمكن أن تبدو في مكاتبهم أو منازلهم أو حديقتهم.
كما هو الحال مع اختيارك للغة ، فإن القصص مهمة لجذب مشاعر واهتمام عميلك.
7. مسح
عند كتابة وصف منتجك المصمم بشكل جميل ، يجدر بنا أن نأخذ في الاعتبار مدى قصر فترة انتباه الإنسان ، خاصة عند قراءة النص. لهذا السبب ، من الضروري جذب انتباه عملائك منذ البداية.
اجعل الأجزاء الرئيسية من وصفك قصيرة ولطيفة ، واجعلها بارزة. إذا كنت ترغب في توجيه العملاء إلى كتالوج رقمي حيث يمكن عرض المزيد من المنتجات ، فاجعل هذا الرابط واضحًا ويسهل النقر عليه.
يقوم معظمنا بمسح النص ضوئيًا للعثور على المعلومات التي نريدها. لهذا السبب ، من المهم جدًا جعل وصف منتجك واضحًا وسهل الفهم في تخطيطه واختيار الخط. تساعد النقاط والكلمات المكتوبة بالخط العريض القارئ على استيعاب النص بسرعة. يمكن للأجزاء الكبيرة من النص ، مهما كانت مكتوبة بشكل جيد ، أن تجعلها تتوقف عن العمل.
مصدر الصورة
8. اكتب للبشر ، ولكن قم بتضمين تحسين محركات البحث
كما رأينا ، فإن وضع عميلك في الاعتبار أثناء قيامك بتكوين أوصاف إبداعية للمنتج هو المفتاح للبقاء على المسار الصحيح وإدراج اللغة الصحيحة لتوجيه المستهلكين إلى التحويلات والمبيعات. ولكن بالطبع ، من المهم أيضًا تحسين المحتوى الخاص بك لمحركات البحث باستخدام الكلمات الرئيسية.
النصيحة الأساسية هنا هي مناشدة محركات البحث هذه دون إيقاف تشغيل عميلك البشري المستهدف.
إنها لفكرة جيدة أن تتحقق من الكلمات الرئيسية التي يستخدمها منافسوك أيضًا - باستخدام أدوات عبر الإنترنت لتحديد تلك المفضلة في عمليات البحث. من الأفضل أن يكون لديك الكلمة الرئيسية الرئيسية في عنوان المنتج الخاص بك لأن هذا يعزز رؤية المنتج الخاص بك.
لكن لا تنجذب أبدًا إلى حشر الكلمات الرئيسية على حساب وصف المنتج الجيد. تذكر؛ تساعد الكلمات الرئيسية المستهلك في العثور على منتجك ، ولكنها لا تجعل بالضرورة وصف المنتج أسهل للفهم.
مصدر الصورة
9. جودة الصور
لقد تحدثنا كثيرًا عن النص ، ولكن جنبًا إلى جنب مع أي وصف إبداعي ناجح للمنتج توجد صورة أو صور عالية الجودة. تعد القدرة على رؤية المنتج أمرًا أساسيًا لمعظم المستهلكين. ومع ذلك ، فإن الحيلة هي جعل صورك قوية مثل نصك ؛ وإلا فإنك تخاطر بأن ينتقصوا من وصفك بدلاً من تحسينه.
تزداد فرص نجاح أعمال التجارة الإلكترونية بشكل كبير إذا كانت أوصاف منتجك تبدو جيدة. تأكد من أن صورك تظهر أي ميزات رئيسية بوضوح وتساعد في سرد قصة منتجك.
كن مبدعًا ومقنعًا وواضحًا
يشبه الحصول على عميلك المحتمل للنقر على زر الشراء جعل العميل يسجل على الخط المنقط ، فعليًا أو عبر بدائل docusign.
يمكن أن تكون نتيجة صعبة ، مهما كانت منتجاتك رائعة. يتنافس موقع الويب الخاص بك ومنتجاتك مع محيط من الأعمال التجارية المماثلة عبر الإنترنت ، وكلها تصرخ لجذب انتباه المستهلكين. إن الحصول على حركة المرور إلى موقعك هو العقبة الأولى ، فأنت لا تريد الوقوع في المرحلة التالية من خلال وجود أوصاف للمنتجات التي لا تنصف منتجاتك.
تذكر أنك تتحدث إلى إنسان ، لكن لا تهمل تحسين محركات البحث. أخبر قصة وجذب الحواس ؛ بيع الفوائد ، ولكن لا تبيع بصعوبة. ولكن الأهم من ذلك كله ، لجعل أوصاف منتجك مشرقة: كن مبدعًا ، وكن واضحًا ، وسوف تقنع عملائك باختيار منتجاتك.
