9 formas sencillas de escribir descripciones creativas de productos que vendan - DigitalMarketer

El primer contacto que cualquier cliente potencial tiene con un producto es la descripción. Es difícil exagerar cuán significativas son las buenas descripciones de productos para un negocio de comercio electrónico.

Sin un producto físico para recoger y mirar, el producto no existirá completamente en la mente del comprador potencial. Todo lo que tienen para interactuar y ser conquistados son algunas palabras e imágenes en una pantalla.

Las descripciones creativas de productos deben trabajar duro para pintar una imagen atractiva y describir con precisión las características del producto. Cuando se trata de lograr conversiones (conseguir que un navegador se convierta en comprador y hacer clic en el botón vital "agregar al carrito"), las excelentes descripciones de productos son como tener un potente marcador para comunicarse directamente con su base de consumidores.

Saber cuán cruciales son las descripciones de productos creativos es una cosa, pero ¿cómo se asegura un negocio en línea de que las descripciones de sus productos sean lo mejor posible?

Aquí hay nueve áreas clave que se deben cubrir para eliminar el esfuerzo de escribir descripciones creativas de productos.

1. Conozca a sus clientes

Conocer a sus clientes objetivo es el primer paso para crear excelentes descripciones de productos. Puede parecer contradictorio comenzar con los clientes en lugar del producto en sí. Pero antes de que pueda establecer el tono y el estilo, debe controlar la personalidad del comprador.

Es tan importante como tener contenido que se adapte a su audiencia cuando se trata de su sitio web y tácticas de marketing. Para asegurarse de saber lo que quieren sus clientes, primero debe saber quiénes son.

Hacer un seguimiento de cómo llegan los clientes a su sitio web, a qué antecedentes y grupo de edad podrían pertenecer, y cuáles son sus intereses y necesidades; le permitirá adaptar la forma en que presenta el producto a esos compradores potenciales.

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2. Vender los beneficios

Los clientes buscan productos que satisfagan una necesidad o solucionen un problema. Si tiene esto en cuenta, verá de inmediato qué características les interesarán. Pero describir cada aspecto de las especificaciones puede ser desalentador. Mantenga las cualidades de su producto que beneficiarán a su cliente.

Es básicamente una extensión de pensar en cómo el producto encaja en el mercado. Por lo tanto, vuelva a su plan y equipo de marketing. ¿Cuáles son los principales puntos de venta del artículo? ¿Cómo coinciden categóricamente con lo que usted entiende de las necesidades de su base de consumidores?

Por ejemplo, si estás vendiendo un mini refrigerador, por supuesto, su potencia, materiales y diseño son importantes, pero probablemente a un cliente le interese más que quepa debajo de un escritorio y que contenga 12 latas de refresco.

Haga una lista de las características clave que probablemente les interesen a los clientes. Describa su producto en estos términos.

3. Cortar la jerga

Si bien las descripciones de los fabricantes tienen todas las especificaciones de su producto, no es una buena apariencia confiar demasiado en su jerga y elección de palabras. Al igual que con los mensajes de texto comerciales, desea claridad y economía de comunicación; las descripciones prolijas pueden ocultar los beneficios y características del producto.

Otra razón para no incluir demasiada información del fabricante es que es posible que usted no sea la única empresa en línea que vende un producto en particular. Quiere que su empresa se destaque. Sorprendentemente, aunque los clientes pueden ver el mismo producto en varios sitios, las descripciones claras y bien escritas del producto pueden ayudar a influir en la opinión del cliente y alentarlos a elegir su empresa para suministrar lo que necesitan.

Es aconsejable verificar cómo sus competidores han descrito los mismos productos o productos similares. Imagina que eres un cliente; pregúntese qué palabras o frases técnicas son discordantes o difíciles de entender. ¿Se le ocurre una forma mejor de describir las características y los beneficios clave del producto?

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4. Lenguaje poderoso pero natural

Obtener una respuesta emocional es una forma segura de despertar el interés y hacer que un producto sea atractivo. Asegúrate de elegir un lenguaje poderoso; esto no significa exagerado o exagerado. Describir cada producto como el mejor, el más grande o el más lujoso puede irritar y tiende a generar incredulidad en la audiencia. La gente sabe cuándo se les está dando una venta dura.

Sea claro pero sutil en su elección de idioma. Tal vez haya una mejor manera de decir que algo tiene una buena relación calidad-precio o es fácil de usar. Tenga cuidado con las palabras usadas en exceso y trate de elegir algo más natural pero no menos impactante.

En resumen, la elección de palabras importa tanto en las descripciones de productos como en los nombres y dominios de productos; basta con mirar los nombres de dominio de Australia.

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5. Todos los sentidos

Piense en los sentidos que un cliente podría usar en la realidad para elegir un producto. Sus clientes en línea no pueden recoger sus productos, por lo que es muy importante replicar estas experiencias sensoriales en la descripción de su producto.

Considere la textura, el sabor, el olor, el sonido y las cualidades visuales del producto. Elija adjetivos que presenten una imagen sensorial y permitan a sus clientes tener el producto en sus manos "virtualmente".

Por supuesto, usted no quiere dejarse llevar por descripciones floridas, lo que obligaría a los clientes a buscar los hechos. Pero unos pocos adjetivos bien elegidos pueden atraer los sentidos de un cliente y hacer que sea mucho más probable que realice una compra.

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6. Cuenta una historia

Las descripciones creativas de productos consisten en contar historias, historias muy breves, pero historias al fin y al cabo. Por 'historia' no nos referimos a párrafos de narración, es solo una forma de agregar un elemento atractivo a la información. La historia puede estar entretejida entre los hechos para darles vida o ser un mini elemento separado. Puede consistir en información sobre el origen del producto, quién lo inventó o quién se inspiró para crearlo.

Las historias también pueden ser imágenes o descripciones que muestran al cliente cómo sería poseer el producto; cómo se vería en su oficina, hogar o jardín.

Al igual que con su elección de idioma, las historias son importantes para captar las emociones y la atención de su cliente.

7. Escaneable

Al escribir la descripción de su producto bellamente elaborada, vale la pena tener en cuenta lo breve que es la capacidad de atención humana, especialmente al leer un texto. Por esta razón, es aún más imperativo captar la atención de sus clientes desde el primer momento.

Mantenga las partes clave de su descripción cortas y dulces, y haga que se destaquen. Si desea dirigir a los clientes a un catálogo digital donde se pueden ver más productos, haga que ese enlace sea claro y fácil de hacer clic.

La mayoría de nosotros escaneamos texto para encontrar la información que queremos. Por esta razón, es muy importante que la descripción de su producto sea clara y fácil de digerir en el diseño y la elección de la fuente. Las viñetas y las palabras en negrita ayudan al lector a asimilar el texto rápidamente. Grandes fragmentos de texto, por bien escritos que estén, pueden hacer que se apaguen.

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8. Escribe para humanos, pero incluye SEO

Como hemos visto, tener en cuenta a su cliente al redactar descripciones creativas de productos es la clave para mantenerse al día e incluir el lenguaje correcto para guiar a los consumidores hacia las conversiones y las ventas. Pero, por supuesto, también es importante optimizar su contenido para los motores de búsqueda utilizando palabras clave.

El consejo clave aquí es atraer a esos motores de búsqueda sin apagar a su cliente objetivo humano.

También es una buena idea verificar las palabras clave utilizadas por sus competidores, utilizando herramientas en línea para identificar las preferidas en las búsquedas. Es mejor tener la palabra clave principal en el título de su producto, ya que esto aumenta la visibilidad de su producto.

Pero nunca caiga en la tentación de abarrotar las palabras clave a expensas de una buena descripción del producto. Recuerda; Las palabras clave ayudan a su consumidor a encontrar su producto, pero no necesariamente hacen que la descripción del producto sea más fácil de digerir.

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9. Imágenes de calidad

Hemos hablado mucho sobre el texto, pero junto con cualquier descripción de un producto creativo exitoso hay una imagen o imágenes de calidad. Poder ver el producto es clave para la mayoría de los consumidores. El truco, sin embargo, es hacer que tus imágenes sean tan fuertes como tu texto; de lo contrario, corre el riesgo de que resten valor a su descripción en lugar de mejorarla.

Las posibilidades de éxito comercial de comercio electrónico aumentan considerablemente si las descripciones de sus productos se ven y suenan bien. Asegúrese de que sus imágenes muestren claramente las características clave y ayuden a contar la historia de su producto.

Sea creativo, convincente y claro

Lograr que su posible cliente haga clic en el botón de compra es como lograr que un cliente firme en la línea punteada, físicamente o a través de las alternativas de docusign.

Puede ser un resultado difícil de conseguir, por muy buenos que sean sus productos. Su sitio web y sus productos compiten con un océano de negocios en línea similares, todos gritando por la atención de los consumidores. Conseguir tráfico a su sitio es el primer obstáculo, usted no quiere caer en el siguiente por tener descripciones de productos que no hacen justicia a sus productos.

Recuerda, estás hablando con un ser humano, pero no descuides el SEO. Contar una historia y apelar a los sentidos; vender los beneficios, pero no vender duro. Pero, sobre todo, para que las descripciones de sus productos brillen: sea creativo, sea claro y convencerá a sus clientes de que elijan sus productos.