売れ筋のクリエイティブな商品説明を書くための 9 つの簡単な方法 - DigitalMarketer

公開: 2022-09-20

潜在的な顧客が製品について最初に接触するのは、説明です。 eコマースビジネスにとって、優れた製品説明がどれほど重要であるかを誇張することは困難です.

手に取って見るための物理的な製品がなければ、製品は潜在的な買い物客の心の中に完全に存在しません. 彼らが関与し、魅了されなければならないのは、画面上のいくつかの言葉と画像だけです.

創造的な製品説明は、魅力的な絵を描き、製品の特徴を正確に説明するために一生懸命努力しなければなりません。ブラウザを購入者にして重要な「カートに追加」ボタンをクリックするというコンバージョンを達成することに関して言えば、優れた製品説明は、消費者ベースと直接通信するためのパワーダイヤラーを持っているようなものです。

創造的な商品説明がいかに重要であるかを知ることは 1 つのことですが、オンラインビジネスはどうすれば商品説明が最高のものであることを保証できるのでしょうか?

ここでは、クリエイティブな製品説明を書く手間を省くためにカバーすべき 9 つの重要な分野を紹介します。

1. 顧客を知る

ターゲット顧客を知ることは、優れた製品説明を作成するための最初のステップです。製品自体ではなく、顧客から始めるのは直観に反するように聞こえるかもしれません。ただし、トーンとスタイルを設定する前に、購入者のペルソナを把握する必要があります。

ウェブサイトやマーケティング戦略を扱う際には、オーディエンスに合わせたコンテンツを用意することと同じくらい重要です。顧客が何を望んでいるのかを確実に理解するには、まず顧客が誰であるかを知る必要があります。

顧客がどのようにして Web サイトにたどり着いたか、どのような背景や年齢層に属している可能性があるか、どのような関心やニーズがありそうかを追跡します。潜在的な購入者に製品を提示する方法を調整できます。

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2.特典を売る

顧客は、ニーズを満たす製品や問題を解決する製品を探しています。これを念頭に置いておけば、どの機能が興味を引くかがすぐにわかります。しかし、仕様のすべての側面を説明することは不快な場合があります。顧客に利益をもたらす製品の品質を維持してください。

それは基本的に、製品が市場にどのように適合するかについての思考の延長です。それでは、マーケティング計画とチームに戻りましょう。商品の主なセールスポイントは何ですか？これらは、消費者ベースのニーズについて理解していることとどのように一致していますか?

たとえば、ミニ冷蔵庫を販売している場合、もちろん、そのパワー、素材、デザインは重要ですが、顧客にとっては、机の下に収まり、12 缶のコーラが入ることの方がおそらくより関心があるでしょう。

顧客が最も気にする可能性が高い主要な機能のリストを作成します。これらの用語で製品を説明してください。

3.専門用語をカット

メーカーの説明には製品の仕様がすべて記載されていますが、専門用語や言葉の選択に過度に依存するのは見栄えがよくありません。ビジネステキストメッセージングと同様に、コミュニケーションの明瞭さと経済性が必要です。冗長な説明では、製品の利点や機能が隠されている可能性があります。

製造元の情報をあまり含めないもう 1 つの理由は、特定の製品を販売している唯一のオンライン企業ではない可能性があるためです。あなたはあなたの会社を際立たせたいと思っています。驚くべきことに、顧客はさまざまなサイトで同じ製品を目にするかもしれませんが、明確でよく書かれた製品説明は、顧客の意見を左右し、必要なものを提供するためにあなたの会社を選択するよう促すのに役立ちます.

競合他社が同じまたは類似の製品をどのように説明しているかを確認することをお勧めします. あなたが顧客だと想像してください。どの専門用語やフレーズが耳障りであるか、理解しにくいか自問してみてください。製品の主な機能と利点を概説するためのより良い方法を思いつきますか?

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4. 強力だが自然な言語

感情的な反応を得ることは、興味をそそり、製品を魅力的にする確実な方法です。強力な言語を選択してください。これは誇張や誇張を意味するものではありません。すべての製品を最高、最大、または最も豪華であると説明することは、不快感を与える可能性があり、視聴者に不信感を抱かせる傾向があります. 人々は、売り込みが厳しいときを知っています。

言語を選択する際は、明確でありながら控えめにしてください。何かがお金に見合う価値がある、またはユーザーフレンドリーであると言うより良い方法があるかもしれません. 使いすぎの言葉には注意し、より自然でインパクトのある言葉を選ぶようにしましょう。

要するに、言葉の選択は、製品名やドメインと同様に、製品の説明でも重要です。オーストラリアのドメイン名を見てください。

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5. すべての感覚

顧客が製品を選択するために実際に使用する感覚について考えてみてください。オンラインの顧客は商品を手に取ることができないため、これらの感覚的な体験を商品説明で再現することが非常に重要です。

製品の質感、味、匂い、音、視覚的な品質を考慮してください。感覚的な絵を描く形容詞を選択し、顧客が製品を「事実上」手に持つことができるようにします。

もちろん、花のような説明に夢中になりたくはありません。これにより、顧客は事実を調べなければならなくなります。しかし、適切に選択されたいくつかの形容詞は、顧客の感覚を引き付け、購入する可能性をはるかに高めることができます。

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6. ストーリーを語る

創造的な製品説明は、ストーリー、非常に短いストーリーを伝えることですが、それにもかかわらずストーリーです。「ストーリー」とは、物語の段落を意味するものではなく、情報に魅力的な要素を追加する方法にすぎません。ストーリーは、事実に命を吹き込むために織り込まれたり、別の小さな要素になったりする場合があります。それは、製品がどこから来たのか、誰が発明したのか、またはそれを作成するきっかけとなったものについての情報で構成されている場合があります。

ストーリーは、製品を所有するのがどのようなものかを顧客に示す画像または説明にすることもできます。オフィス、自宅、または庭でどのように見えるか。

言語の選択と同様に、ストーリーは顧客の感情と注意を引くために重要です。

7.スキャン可能

美しく作成された製品説明を書く際には、特にテキストを読むとき、人間の注意力がいかに短いかを心に留めておく価値があります。このため、最初から顧客の注意を引くことがさらに不可欠です。

説明の重要な部分は短く簡潔にし、目立つようにします。より多くの製品を表示できるデジタルカタログに顧客を誘導したい場合は、そのリンクを明確でクリックしやすいものにします。

私たちのほとんどは、必要な情報を見つけるためにテキストをスキャンします。このため、レイアウトやフォントの選択において、商品説明を明確で理解しやすいものにすることが非常に重要です。箇条書きと太字の単語は、読者がテキストをすばやく理解するのに役立ちます。テキストの大きなチャンクは、よく書かれていても、スイッチをオフにする可能性があります.

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8. 人間向けに書くが、SEO を含める

これまで見てきたように、クリエイティブな商品説明を作成する際に顧客を念頭に置くことは、順調に進み、消費者をコンバージョンと販売に導く適切な言葉を含めるための鍵です。もちろん、キーワードを使用して検索エンジン向けにコンテンツを最適化することも重要です。

ここでの重要なヒントは、人間のターゲットユーザーをオフにすることなく、これらの検索エンジンにアピールすることです。

競合他社が使用しているキーワードもチェックすることをお勧めします。オンラインツールを使用して、検索で好まれるキーワードを特定します。商品の認知度を高めるため、商品タイトルに主要なキーワードを含めることをお勧めします。

ただし、優れた製品説明を犠牲にしてキーワードを詰め込む誘惑に駆られることはありません。覚えて; キーワードは消費者があなたの製品を見つけるのに役立ちますが、必ずしも製品の説明を理解しやすくするわけではありません。

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9. 高品質の画像

テキストについて多くのことを話してきましたが、クリエイティブな製品説明の成功には、質の高い画像が必要です。製品を見ることができることは、ほとんどの消費者にとって重要です。ただし、秘訣は、画像をテキストと同じくらい強力にすることです。そうしないと、説明が強調されるどころか、内容が損なわれる危険があります。

商品説明の見た目と響きが良ければ、e コマースビジネスの成功の可能性は大幅に高まります。画像が主要な機能を明確に示し、製品のストーリーを伝えるのに役立つことを確認してください。

創造的で、説得力があり、明確であること

見込み顧客に購入ボタンをクリックしてもらうことは、クライアントに物理的に、または文書署名の代替手段を介して点線で署名してもらうようなものです。

あなたの製品がどれほど素晴らしいものであっても、それは難しい結果になる可能性があります。あなたのウェブサイトと製品は、同様のオンラインビジネスの海と競合しており、すべてが消費者の注目を集めています。サイトへのトラフィックを獲得することが最初のハードルです。製品の説明が正しくないために、次のハードルを失いたくはありません。

人間と話していることを忘れないでください。ただし、SEO をおろそかにしないでください。ストーリーを語り、五感に訴えます。利益を売りますが、強引に売り込まないでください。しかし何よりも、商品説明を輝かせるためには、創造的で明確であり、顧客に商品を選ぶよう説得する必要があります。