2023 年您需要了解的虛擬事件統計數據

自 2020 年 COVID-19 大流行襲擊我們以來，虛擬活動已成為我們工作和社交生活的中流砥柱。 即使我們似乎已接近這場大流行病的尾聲，虛擬會議、大會和其他活動似乎仍將成為全球活動市場的常態。 有些人仍然對大型聚會感到不舒服，有些人出於健康原因確實還不能參加面對面的會議。

儘管 COVID-19 將我們限制在虛擬聚會上，但我們慢慢意識到在線會議也有好處。 通過虛擬活動，無需花時間前往會場，為我們節省了時間和金錢。 我們可以邀請來自世界各地的朋友和同事加入。 我們可以幫助我們的孩子做家庭作業，然後五分鐘後打開筆記本電腦進行虛擬會議。

由於虛擬活動的便利性，所謂的“混合活動”——現場活動和虛擬活動的結合——越來越受歡迎。 這只是您的標準實體活動，添加了允許無法參加的人虛擬出席的技術。 一項研究發現，大流行前的混合或虛擬聚會僅佔所有活動的 18.9%。 大流行之後，數字發生了變化，接受采訪的活動策劃者中有 59.5% 表示他們打算繼續舉辦混合活動。 只有5.4%的受訪者無意組織混合型活動，35.1%的人回答可能。

需求確實是發明之母，因為我們看到網絡研討會技術的發展速度比預期的要快得多。 因為每個人都在網上開會，我們的集體經驗催生了工具和應用程序，使成功參加和組織虛擬活動變得更容易、更愉快。

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您需要了解的虛擬事件統計數據：

虛擬事件的事實和數據

• 到 2027 年，虛擬活動市場估計將達到 3665 億美元。

2021 年，全球虛擬活動市場價值1140 億美元，專家估計到 2027 年將增長到約3660 億美元。其增長的一個主要因素是全球互聯網使用的普及。 有了互聯網，世界各地更多的人能夠遠程連接和工作。 這自然會導致對在線會議和會議能夠高效工作的需求增加。

• 網絡研討會是最受歡迎的虛擬活動形式。

網絡研討會在Statista 的2020 年最受歡迎數字活動調查中名列前茅。ON24 網絡研討會基準報告 2021 顯示， 72% 的營銷人員表示網絡研討會直接影響他們的收入和管道。 與此同時，在Statista的一項調查中，99% 的小型企業和企業部門的受訪者表示網絡研討會是他們營銷策略的重要組成部分。 89% 的受訪者表示，網絡研討會提供了可靠的線索，遠遠超過其他渠道。 此外，78% 的受訪者表示網絡研討會降低了每位潛在客戶的成本。

查看我們的2022-2023 年最有影響力的營銷活動和網絡研討會列表。

• 點播內容越來越受歡迎。

同時，便利性似乎是參與者流行網絡研討會的主要因素，因為來自這些活動的點播內容越來越受歡迎。 現場網絡研討會仍然被廣泛使用，儘管趨勢表明現場活動的出席人數有所減少，而點播觀看人數卻在增加。

• 在混合活動期間，與在線相比，更多人更喜歡親臨現場。

Statista 2021 年的一項調查表明，57% 的受訪者更願意親自參加混合活動，33% 的人更願意虛擬參加。 儘管大多數受訪者傾向於親自參加，但數字顯示這並不是絕大多數，三分之一的受訪者仍然偏愛虛擬參加。

• 平均而言，大型虛擬活動的成本徘徊在 500 美元到 8,000 美元之間。

對公司來說最昂貴的成本是平台，它提供了成功舉辦大型虛擬活動所需的所有技術。 第二大成本是演講者和主持人。 但即使它可能有點貴，它仍然比面對面的活動便宜，而且更具成本效益。 組織者不需要為每個人預訂場地、交通、住宿和餐飲。 但是，他們需要確保他們使用的平台能夠滿足所有要求，以使活動盡可能順利，並防止與會者在活動期間出現視頻疲勞。

視頻會議工具和平台的許可費用通常按月或按年定價。 小型活動每月可能花費您大約 50 美元，而較大的活動每月可能花費您 8,000 美元。 一些公司對高級服務收取附加費，例如品牌推廣和讚助攤位，而其他公司則以固定的月費率內置大多數功能。 他們還可以根據他們的定價模型向每位註冊人收費。

組織虛擬活動時可能需要考慮的其他費用包括：

• 虛擬活動場地
• 虛擬會議套件、禮品或贈品
• 活動的著陸頁
• 預錄會議的視頻編輯
• 技術支援
• 員工培訓
• 品牌背景或綠屏
• 預演或排練
• 安全
• 事後編輯（用於事後點播）
• 深入分析

• 推廣虛擬活動需要數週時間，需要通過不同的渠道來推動註冊。

根據Markletic的說法，大多數活動組織者需要 3 到 6 週的時間來推廣小型虛擬活動。 大型活動需要更多時間（通常超過 6 週）才能成功達到目標註冊人數。 而且由於該活動是虛擬的，因此促銷渠道也主要局限在網上。

Markletic 還報告說，80% 的組織者通過他們的網站宣傳虛擬活動，60% 使用社交媒體。 同時，76% 的人推薦電子郵件營銷作為最有效的促銷渠道。

B2B 公司的做法略有不同，因為他們的主要受眾不是普通大眾。 對於他們的虛擬活動，他們通常依靠他們的商業夥伴來吸引參與者。

• 大約 74% 的組織者表示在活動結束六個月後看到了積極的投資回報率。

即使缺席率為 35%（這個數字比面對面活動略高），虛擬活動也能產生積極的投資回報率。 為了增加此類活動的收入，組織者還接受個別會議或整個活動的讚助。

• 即使在大流行之後，人們仍然傾向於參加虛擬活動。

雖然意見因國家/地區而異，但人們仍然願意在 COVID-19 之後參加虛擬活動。 歐洲國家和澳大利亞傾向於支持面對面的活動。 例如，在英國，只有 39% 的受訪者會同時進行視頻會議和麵對面會議，而 56% 的人更喜歡只進行面對面的會議。 另一方面，亞洲和美洲國家更加靈活。 52% 的美國受訪者表示他們將同時參加虛擬和麵對面的活動； 在日本，這一數字更高，為 65%。 然而，在全球範圍內，計劃在健康危機後僅參加虛擬活動的人數比例很低，通常低於 10%。

這些數字意味著混合事件很可能在可預見的未來成為常態。

虛擬活動和會議平台

由於大流行，虛擬會議工具和應用程序的需求在 2020 年激增。 虛擬活動可大可小、私人或公共，它們可能需要不同的工具，如分組討論室、直播解決方案或白板等教學工具。

虛擬活動平台與視頻會議工具

嚴格來說，我們區分虛擬活動平台和視頻會議工具。 虛擬活動平台專為大量觀眾而設計，具有在線重現實體活動所需的功能，例如票務和後台技術。 他們還可能具有更多的受眾參與功能，以使用戶體驗更加動態和互動。

另一方面，視頻會議工具用於較小的活動，如圓桌討論、研討會和辦公室或一對一會議。 觀眾參與工具僅限於基本功能，例如投票、問答和聊天。

出於此列表的目的，“虛擬事件”包括這些小型集會。 因此，該列表包含適用於大型活動和小型會議的工具和應用程序。 以下是公司和個人在虛擬活動中使用的一些最受歡迎的。

用於舉辦虛擬活動的流行工具和平台

• 飛漲

資料來源：zoom.us

當大流行來襲並且辦公室被迫通過視頻通話進行交流時，視頻會議應用程序 Zoom 成為領跑者。 2020年新發牌照38.52萬張，增長470%。 僅在亞太地區，2020 年第二季度應用程序下載量就超過 1.29 億次，2021 年第三季度應用程序下載量超過 5000 萬次。其作為企業首選電話會議工具的地位突出體現在 89%的 Zoom 用戶使用該應用程序召開商務會議。  

這並不是說 Zoom 只在辦公室流行。 事實上，64% 的用戶使用該應用程序進行社交通話，在大流行期間與朋友和家人進行在線聚會。 Zoom 會議的平均時長通常在 31 到 60 分鐘之間。 在網絡研討會方面，Zoom在 2020 年舉辦了超過450 億分鐘的網絡研討會。

為了比較大流行前的使用統計數據，Zoom 在 2019 年每天有 1000 萬會議參與者，到 2020 年增長了 3000%，達到 3 億。

• 微軟團隊

資料來源：microsoft.com

Microsoft Teams 是第二大最常用的電話會議工具， 12%的受訪者將其命名為首選的視頻會議平台。 然而，儘管它反對 Zoom，但 Teams 在 2020 年第二季度的實際增長率高於後者。Microsoft Teams 報告稱，從 2020 年 3 月到 6 月，增長率為 894% 。它在 2019 年擁有 2000 萬用戶，到 2020 年底為 1.15 億，2022 年將有 2.7 億用戶。與 Zoom 類似，Microsoft Teams 的用戶來自 35-54 歲的人群。 但是，與 Zoom 相比，更多的教育機構使用 Teams。

因為它是 Microsoft 家族的一部分，所以 Teams 具有廣泛的全球影響力，在 181 個國家/地區提供 44 種語言。

• 航空會議

資料來源：airmeet.com

Airmeet 是另一個在大流行期間實現巨大增長的虛擬活動平台。 2020 年下半年，這家初創公司的市值較同年 3 月翻了一番，9 月達到 5000 萬美元。 儘管在那段時間處於公開測試模式，但 Airmeet 報告稱，到 2020 年年中，在沒有任何廣告投資的情況下，使用量增加了 2,000%。

該公司專注於大型虛擬和混合活動，繼續在全球市場擴張。 根據首席執行官兼創始人 Lalit Mangal 在《經濟時報》的一份報告中的說法，Airmeet 預計明年的年收入運行率將達到 2000 萬美元，高於目前的 500 萬美元。 對虛擬活動未來的信心似乎越來越強，因為該公司今年年初能夠從投資者那裡籌集到 3500 萬美元。

據該公司稱，超過 120,000 名活動組織者使用 Airmeet 在全球範圍內播放了 1.5 億分鐘的視頻。

除了 Zoom、Teams 和 Airmeet， 《2022 年虛擬活動平台全球市場報告》列出了全球使用的其他主要虛擬活動平台：

• 6連接器
• 通風口
• 網訊
• vFairs
• 胡比洛
• 大標記
• 合賓
• 雷莫
• 基斯通
• 加速活動
• 哇哇
• 事件移動
• On24
• 會議中心

我們審查了一些頂級虛擬活動平台。 檢查一下，看看哪一個最能滿足您的在線活動需求。

虛擬活動的未來

正如我們從統計數據中看到的那樣，看起來虛擬活動——無論是完全在線的還是混合的——可能會繼續存在。 虛擬事件所提供的便利，讓一個由互聯網連接的世界很難放棄這項技術。

即使越來越多的人能夠親自參加活動，數據顯示仍有相當一部分人更願意在線參加。

混合活動的技術也在迅速發展，因此我們可以期待獲得更好的虛擬活動體驗。 一個例子是使用虛擬現實為在線與會者提供更真實和身臨其境的體驗。 VR/AR 行業正在發展，因此假設我們可以期望在未來幾年內在虛擬客人的混合活動中看到 VR/AR 組件並不牽強。

全球虛擬活動市場即將迎來激動人心的時刻。 現在是我們擁抱這些技術進步並期待更加數字化的未來的時候了。

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