2023 年您需要了解的虚拟事件统计数据

自 2020 年 COVID-19 大流行袭击我们以来，虚拟活动已成为我们工作和社交生活的中流砥柱。 即使我们似乎已接近这场大流行病的尾声，虚拟会议、大会和其他活动似乎仍将成为全球活动市场的常态。 有些人仍然对大型聚会感到不舒服，有些人出于健康原因确实还不能参加面对面的会议。

尽管 COVID-19 将我们限制在虚拟聚会上，但我们慢慢意识到在线会议也有好处。 通过虚拟活动，无需花时间前往会场，为我们节省了时间和金钱。 我们可以邀请来自世界各地的朋友和同事加入。 我们可以帮助我们的孩子做家庭作业，然后五分钟后打开笔记本电脑进行虚拟会议。

由于虚拟活动的便利性，所谓的“混合活动”——现场活动和虚拟活动的结合——越来越受欢迎。 这只是您的标准实体活动，添加了允许无法参加的人虚拟出席的技术。 一项研究发现，大流行前的混合或虚拟聚会仅占所有活动的 18.9%。 大流行之后，数字发生了变化，接受采访的活动策划者中有 59.5% 表示他们打算继续举办混合活动。 只有5.4%的受访者无意组织混合型活动，35.1%的人回答可能。

需求确实是发明之母，因为我们看到网络研讨会技术的发展速度比预期的要快得多。 因为每个人都在网上开会，我们的集体经验催生了工具和应用程序，使成功参加和组织虚拟活动变得更容易、更愉快。

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您需要了解的虚拟事件统计数据：

虚拟事件的事实和数据

• 到 2027 年，虚拟活动市场估计将达到 3665 亿美元。

2021 年，全球虚拟活动市场价值1140 亿美元，专家估计到 2027 年将增长到约3660 亿美元。其增长的一个主要因素是全球互联网使用的普及。 有了互联网，世界各地更多的人能够远程连接和工作。 这自然会导致对在线会议和会议能够高效工作的需求增加。

• 网络研讨会是最受欢迎的虚拟活动形式。

网络研讨会在Statista 的2020 年最受欢迎数字活动调查中名列前茅。ON24 网络研讨会基准报告 2021 显示， 72% 的营销人员表示网络研讨会直接影响他们的收入和管道。 与此同时，在Statista的一项调查中，99% 的小型企业和企业部门的受访者表示网络研讨会是他们营销策略的重要组成部分。 89% 的受访者表示，网络研讨会提供了可靠的线索，远远超过其他渠道。 此外，78% 的受访者表示网络研讨会降低了每位潜在客户的成本。

查看我们的2022-2023 年最有影响力的营销活动和网络研讨会列表。

• 点播内容越来越受欢迎。

同时，便利性似乎是参与者流行网络研讨会的主要因素，因为来自这些活动的点播内容越来越受欢迎。 现场网络研讨会仍然被广泛使用，尽管趋势表明现场活动的出席人数有所减少，而点播观看人数却在增加。

• 在混合活动期间，与在线相比，更多人更喜欢亲临现场。

Statista 2021 年的一项调查表明，57% 的受访者更愿意亲自参加混合活动，33% 的人更愿意虚拟参加。 尽管大多数受访者倾向于亲自参加，但数字显示这并不是绝大多数，三分之一的受访者仍然偏爱虚拟参加。

• 平均而言，大型虚拟活动的成本徘徊在 500 美元到 8,000 美元之间。

对公司来说最昂贵的成本是平台，它提供了成功举办大型虚拟活动所需的所有技术。 第二大成本是演讲者和主持人。 但即使它可能有点贵，它仍然比面对面的活动便宜，而且更具成本效益。 组织者不需要为每个人预订场地、交通、住宿和餐饮。 但是，他们需要确保他们使用的平台能够满足所有要求，以使活动尽可能顺利，并防止与会者在活动期间出现视频疲劳。

视频会议工具和平台的许可费用通常按月或按年定价。 小型活动每月可能花费您大约 50 美元，而较大的活动每月可能花费您 8,000 美元。 一些公司对高级服务收取附加费，例如品牌推广和赞助摊位，而其他公司则以固定的月费率内置大多数功能。 他们还可以根据他们的定价模型向每位注册人收费。

组织虚拟活动时可能需要考虑的其他费用包括：

• 虚拟活动场地
• 虚拟会议套件、礼品或赠品
• 活动的着陆页
• 预录会议的视频编辑
• 技术支援
• 员工培训
• 品牌背景或绿屏
• 预演或排练
• 安全
• 事后编辑（用于事后点播）
• 深入分析

• 推广虚拟活动需要数周时间，需要通过不同的渠道来推动注册。

根据Markletic的说法，大多数活动组织者需要 3 到 6 周的时间来推广小型虚拟活动。 大型活动需要更多时间（通常超过 6 周）才能成功达到目标注册人数。 而且由于该活动是虚拟的，因此促销渠道也主要局限在网上。

Markletic 还报告说，80% 的组织者通过他们的网站宣传虚拟活动，60% 使用社交媒体。 同时，76% 的人推荐电子邮件营销作为最有效的促销渠道。

B2B 公司的做法略有不同，因为他们的主要受众不是普通大众。 对于他们的虚拟活动，他们通常依靠他们的商业伙伴来吸引参与者。

• 大约 74% 的组织者表示在活动结束六个月后看到了积极的投资回报率。

即使缺席率为 35%（这个数字比面对面活动略高），虚拟活动也能产生积极的投资回报率。 为了增加此类活动的收入，组织者还接受个别会议或整个活动的赞助。

• 即使在大流行之后，人们仍然倾向于参加虚拟活动。

虽然意见因国家/地区而异，但人们仍然愿意在 COVID-19 之后参加虚拟活动。 欧洲国家和澳大利亚倾向于支持面对面的活动。 例如，在英国，只有 39% 的受访者会同时进行视频会议和面对面会议，而 56% 的人更喜欢只进行面对面的会议。 另一方面，亚洲和美洲国家更加灵活。 52% 的美国受访者表示他们将同时参加虚拟和面对面的活动； 在日本，这一数字更高，为 65%。 然而，在全球范围内，计划在健康危机后仅参加虚拟活动的人数比例很低，通常低于 10%。

这些数字意味着混合事件很可能在可预见的未来成为常态。

虚拟活动和会议平台

由于大流行，虚拟会议工具和应用程序的需求在 2020 年激增。 虚拟活动可大可小、私人或公共，它们可能需要不同的工具，如分组讨论室、直播解决方案或白板等教学工具。

虚拟活动平台与视频会议工具

严格来说，我们区分虚拟活动平台和视频会议工具。 虚拟活动平台专为大量观众而设计，具有在线重现实体活动所需的功能，例如票务和后台技术。 他们还可能具有更多的受众参与功能，以使用户体验更加动态和互动。

另一方面，视频会议工具用于较小的活动，如圆桌讨论、研讨会和办公室或一对一会议。 观众参与工具仅限于基本功能，例如投票、问答和聊天。

出于此列表的目的，“虚拟事件”包括这些小型集会。 因此，该列表包含适用于大型活动和小型会议的工具和应用程序。 以下是公司和个人在虚拟活动中使用的一些最受欢迎的。

用于举办虚拟活动的流行工具和平台

• 飞涨

资料来源：zoom.us

当大流行来袭并且办公室被迫通过视频通话进行交流时，视频会议应用程序 Zoom 成为领跑者。 2020年新发牌照38.52万张，增长470%。 仅在亚太地区，2020 年第二季度应用程序下载量就超过 1.29 亿次，2021 年第三季度应用程序下载量超过 5000 万次。其作为企业首选电话会议工具的地位突出体现在 89%的 Zoom 用户使用该应用程序召开商务会议。  

这并不是说 Zoom 只在办公室流行。 事实上，64% 的用户使用该应用程序进行社交通话，在大流行期间与朋友和家人进行在线聚会。 Zoom 会议的平均时长通常在 31 到 60 分钟之间。 在网络研讨会方面，Zoom在 2020 年举办了超过450 亿分钟的网络研讨会。

为了比较大流行前的使用统计数据，Zoom 在 2019 年每天有 1000 万会议参与者，到 2020 年增长了 3000%，达到 3 亿。

• 微软团队

资料来源：microsoft.com

Microsoft Teams 是第二大最常用的电话会议工具， 12%的受访者将其命名为首选的视频会议平台。 然而，尽管它反对 Zoom，但 Teams 在 2020 年第二季度的实际增长率高于后者。Microsoft Teams 报告称，从 2020 年 3 月到 6 月，增长率为 894% 。它在 2019 年拥有 2000 万用户，到 2020 年底为 1.15 亿，2022 年将有 2.7 亿用户。与 Zoom 类似，Microsoft Teams 的用户来自 35-54 岁的人群。 但是，与 Zoom 相比，更多的教育机构使用 Teams。

因为它是 Microsoft 家族的一部分，所以 Teams 具有广泛的全球影响力，在 181 个国家/地区提供 44 种语言。

• 航空会议

资料来源：airmeet.com

Airmeet 是另一个在大流行期间实现巨大增长的虚拟活动平台。 2020 年下半年，这家初创公司的市值较同年 3 月翻了一番，9 月达到 5000 万美元。 尽管在那段时间处于公开测试模式，但 Airmeet 报告称，到 2020 年年中，在没有任何广告投资的情况下，使用量增加了 2,000%。

该公司专注于大型虚拟和混合活动，继续在全球市场扩张。 根据首席执行官兼创始人 Lalit Mangal 在《经济时报》的一份报告中的说法，Airmeet 预计明年的年收入运行率将达到 2000 万美元，高于目前的 500 万美元。 对虚拟活动未来的信心似乎越来越强，因为该公司今年年初能够从投资者那里筹集到 3500 万美元。

据该公司称，超过 120,000 名活动组织者使用 Airmeet 在全球范围内播放了 1.5 亿分钟的视频。

除了 Zoom、Teams 和 Airmeet， 《2022 年虚拟活动平台全球市场报告》列出了全球使用的其他主要虚拟活动平台：

• 6连接器
• 通风口
• 网讯
• vFairs
• 胡比洛
• 大标记
• 合宾
• 雷莫
• 基斯通
• 加速活动
• 哇哇
• 事件移动
• On24
• 会议中心

我们审查了一些顶级虚拟活动平台。 检查一下，看看哪一个最能满足您的在线活动需求。

虚拟活动的未来

正如我们从统计数据中看到的那样，看起来虚拟活动——无论是完全在线的还是混合的——可能会继续存在。 虚拟事件所提供的便利，让一个由互联网连接的世界很难放弃这项技术。

即使越来越多的人能够亲自参加活动，数据显示仍有相当一部分人更愿意在线参加。

混合活动的技术也在迅速发展，因此我们可以期待获得更好的虚拟活动体验。 一个例子是使用虚拟现实为在线与会者提供更真实和身临其境的体验。 VR/AR 行业正在发展，因此假设我们可以期望在未来几年内在虚拟客人的混合活动中看到 VR/AR 组件并不牵强。

全球虚拟活动市场即将迎来激动人心的时刻。 现在是我们拥抱这些技术进步并期待更加数字化的未来的时候了。

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