إحصائيات الأحداث الافتراضية التي تحتاج إلى معرفتها في عام 2023

منذ أن ضربنا جائحة COVID-19 في عام 2020 ، أصبحت الأحداث الافتراضية دعامة أساسية في عملنا وحياتنا الاجتماعية. حتى مع اقترابنا من نهاية هذا الوباء ، يبدو أن الاجتماعات والمؤتمرات والأحداث الافتراضية الأخرى ستكون عنصرًا ثابتًا في سوق الأحداث العالمية . هناك أشخاص ما زالوا يشعرون بعدم الارتياح تجاه التجمعات الكبيرة وأولئك الذين ، لأسباب صحية ، لا يمكنهم حقًا حضور الاجتماعات الشخصية حتى الآن.

على الرغم من أن COVID-19 اقتصرنا على التجمعات الافتراضية ، فقد أدركنا ببطء أن هناك مزايا للاجتماعات عبر الإنترنت. مع الأحداث الافتراضية ، لا نحتاج إلى وقت للسفر للوصول إلى المكان ، مما يوفر لنا الوقت والمال. يمكننا دعوة الأصدقاء والزملاء من جميع أنحاء العالم للانضمام. يمكننا مساعدة أطفالنا في أداء واجباتهم المدرسية ثم بعد خمس دقائق تشغيل الكمبيوتر المحمول لعقد مؤتمر افتراضي.

بسبب ملاءمة الأحداث الافتراضية ، كان هناك ارتفاع في شعبية ما يسمى "الأحداث الهجينة" - مزيج من الأحداث الشخصية والافتراضية. إنه مجرد حدث مادي عادي مع إضافة التكنولوجيا التي تسمح بالحضور الافتراضي لأولئك الذين لا يستطيعون الحضور. اكتشفت إحدى الدراسات أن التجمعات الهجينة أو الافتراضية قبل الوباء تمثل 18.9 ٪ فقط من جميع الأحداث. بعد الوباء ، تغيرت الأرقام ، حيث صرح 59.5 ٪ من مخططي الأحداث الذين تمت مقابلتهم بأنهم يعتزمون عقد أحداث هجينة للمضي قدمًا. فقط 5.4٪ من المستجيبين لم يكن لديهم نية لتنظيم أحداث هجينة ، و 35.1٪ أجابوا بـ "ربما".

الضرورة هي حقًا أم الاختراع ، حيث رأينا أن تقنيات الندوات عبر الإنترنت قد تطورت بسرعة أكبر بكثير مما كان متوقعًا. نظرًا لأن الجميع كانوا يجتمعون عبر الإنترنت ، فقد ولدت تجاربنا الجماعية أدوات وتطبيقات جعلت حضور الفعاليات الافتراضية وتنظيمها بنجاح أكثر إمتاعًا.

أضف فعاليتك

إحصائيات الأحداث الافتراضية التي تحتاج إلى معرفتها:

حقائق وأرقام عن الأحداث الافتراضية

• من المتوقع أن يصل سوق الأحداث الافتراضية إلى 366.5 مليار دولار بحلول عام 2027.

في عام 2021 ، بلغت قيمة سوق الأحداث الافتراضية العالمية 114 مليار دولار ، ويقدر الخبراء أنه سينمو إلى ما يقرب من 366 مليار دولار بحلول عام 2027. أحد العوامل الرئيسية في نموه هو انتشار استخدام الإنترنت على مستوى العالم. باستخدام الإنترنت ، يستطيع المزيد من الأشخاص حول العالم الاتصال والعمل مع بعضهم البعض عن بُعد. يؤدي هذا بطبيعة الحال إلى زيادة الطلب على الاجتماعات والمؤتمرات عبر الإنترنت لتكون قادرة على العمل بكفاءة.

• الندوات عبر الإنترنت هي أكثر أشكال الأحداث الافتراضية شيوعًا.

تصدرت الندوات عبر الإنترنت استطلاع Statista للنشاط الرقمي الأكثر تفضيلاً في عام 2020. يكشف تقرير ON24 Webinar Benchmarks Report 2021 أن 72٪ من المسوقين يقولون إن الندوات عبر الإنترنت تؤثر بشكل مباشر على إيراداتهم وخطوط الأنابيب. وفي الوقت نفسه ، يقول 99٪ من المستجيبين من قطاع الأعمال والشركات الصغيرة في استطلاع Statista أن الندوات عبر الإنترنت هي جزء مهم من استراتيجية التسويق الخاصة بهم. توفر الندوات عبر الإنترنت خيوطًا قوية ، أكثر بكثير من القنوات الأخرى ، وفقًا لـ 89٪ من المشاركين. بالإضافة إلى ذلك ، أفاد 78٪ أن الندوات عبر الإنترنت تقلل من التكلفة لكل عميل محتمل.

تحقق من قائمتنا لأهم أحداث التسويق المؤثر والندوات عبر الإنترنت لعام 2022-2023.

• تزداد شعبية المحتوى حسب الطلب.

وفي الوقت نفسه ، يبدو أن الراحة هي العامل الرئيسي في انتشار الندوات عبر الإنترنت بين المشاركين ، حيث أصبح المحتوى حسب الطلب من هذه الأحداث أكثر شيوعًا. لا تزال ندوات الويب الحية مستخدمة على نطاق واسع ، على الرغم من أن الاتجاه يظهر انخفاضًا في الحضور في الأحداث المباشرة بينما يتزايد المشاهدة عند الطلب .

• يفضل المزيد من الأشخاص التواجد جسديًا أكثر من التواجد عبر الإنترنت خلال الأحداث الهجينة.

أشار استطلاع Statista لعام 2021 إلى أن 57٪ من المستجيبين يفضلون حضور حدث هجين شخصيًا ، و 33٪ يفضلون الحضور فعليًا. على الرغم من أن غالبية المستجيبين كانوا يميلون إلى الحضور فعليًا ، إلا أن الأرقام تشير إلى أنها ليست بأغلبية ساحقة ، حيث لا يزال ثلث المستجيبين متحيزين للحضور الفعلي.

• في المتوسط ​​، تتراوح تكلفة حدث افتراضي واسع النطاق بين 500 دولار و 8000 دولار.

تعتبر المنصة أغلى تكلفة بالنسبة للشركات ، حيث توفر كل التقنيات اللازمة لاستضافة حدث افتراضي كبير بنجاح. ثاني أغلى تكلفة هي مكبرات الصوت والوسطاء. ولكن حتى لو كان الأمر مكلفًا بعض الشيء ، فإنه لا يزال أقل تكلفة من حدث شخصي وأكثر فعالية من حيث التكلفة. لن يحتاج المنظمون إلى حجز مكان ، ووسائل نقل ، وإقامة ، وطعام للجميع. ومع ذلك ، سيحتاجون إلى التأكد من أن النظام الأساسي الذي يستخدمونه يمكنه التعامل مع جميع المتطلبات لجعل الحدث سلسًا قدر الإمكان ومنع إجهاد الفيديو بين الحاضرين أثناء الحدث.

عادةً ما يتم تسعير رسوم الترخيص الخاصة بأدوات وأنظمة مؤتمرات الفيديو على أساس اشتراك شهري أو سنوي. يمكن أن تكلفك الأحداث الصغيرة حوالي 50 دولارًا شهريًا ، بينما يمكن أن تكلفك الأحداث الكبيرة ما يصل إلى 8000 دولار شهريًا. تفرض بعض الشركات رسومًا إضافية على الخدمات المتميزة ، مثل أكشاك العلامات التجارية والرعاية ، بينما تمتلك شركات أخرى معظم الميزات المدمجة بسعر شهري ثابت. يمكنهم أيضًا تحصيل رسوم منك لكل مسجل وفقًا لنموذج التسعير الخاص بهم.

تتضمن التكاليف الأخرى التي قد تحتاج إلى أخذها في الاعتبار عند تنظيم حدث افتراضي ما يلي:

• أماكن الحدث الافتراضية
• مجموعات مؤتمرات افتراضية أو هدايا أو هدايا
• الصفحة المقصودة للحدث
• تحرير الفيديو للجلسات المسجلة مسبقًا
• دعم فني
• تدريب الموظفين
• الخلفيات ذات العلامات التجارية أو الشاشات الخضراء
• دورات جافة أو بروفات
• حماية
• التحرير بعد الحدث (للعرض عند الطلب بعد الحدث)
• تحليلات متعمقة

• يستغرق الترويج لحدث افتراضي عدة أسابيع وقنوات مختلفة لدفع عمليات التسجيل.

يحتاج معظم منظمي الأحداث إلى 3 إلى 6 أسابيع للترويج للأحداث الافتراضية الصغيرة ، وفقًا لماركليتيك . تحتاج الأحداث الأكبر إلى مزيد من الوقت ، عادةً أكثر من 6 أسابيع ، للوصول بنجاح إلى العدد المستهدف من المسجلين. ونظرًا لأن الحدث افتراضي ، فإن القنوات الترويجية محصورة إلى حد كبير عبر الإنترنت.

أفادت Markletic أيضًا أن 80٪ من المنظمين يروجون لأحداث افتراضية عبر موقعهم على الويب ، و 60٪ يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي. وفي الوقت نفسه ، يوصي 76٪ بالتسويق عبر البريد الإلكتروني باعتباره القناة الأكثر فاعلية للترويج.

تقوم شركات B2B بعمل ذلك بشكل مختلف قليلاً ، لأن جمهورها الرئيسي ليس الجمهور العام. بالنسبة لأحداثهم الافتراضية ، يعتمدون عادةً على شركائهم في العمل لجذب المشاركين.

• أفاد حوالي 74٪ من المنظمين أنهم رأوا عائد استثمار إيجابيًا بعد ستة أشهر من الحدث.

حتى مع وجود معدل عدم حضور بنسبة 35٪ - وهو رقم أعلى إلى حد ما من الأحداث الشخصية - فإن الأحداث الافتراضية تنتج عائد استثمار إيجابيًا. لزيادة الإيرادات من هذه الأنواع من الأحداث ، يقبل المنظمون أيضًا الرعاية للجلسات الفردية أو للوظيفة بأكملها.

• لا يزال الناس يميلون إلى حضور الأحداث الافتراضية حتى بعد الوباء.

بينما تختلف الآراء حسب البلد ، لا يزال الناس على استعداد لحضور الأحداث الافتراضية بعد COVID-19. تميل الدول الأوروبية وأستراليا إلى تفضيل الأحداث الشخصية. في المملكة المتحدة ، على سبيل المثال ، سيجري 39٪ فقط من المشاركين مؤتمرات الفيديو والاجتماعات الشخصية ، بينما يفضل 56٪ الاجتماع شخصيًا فقط. من ناحية أخرى ، فإن الدول الآسيوية والأمريكية أكثر مرونة. أفاد 52٪ من المشاركين في الولايات المتحدة بأنهم سيحضرون أحداثًا افتراضية وشخصية. في اليابان ، الرقم أعلى بنسبة 65٪. ومع ذلك ، في جميع أنحاء العالم ، فإن النسبة المئوية للأشخاص الذين يخططون لحضور الأحداث الافتراضية فقط بعد الأزمة الصحية منخفضة ، وعادة ما تكون أقل من 10٪.

تشير هذه الأرقام إلى أن الأحداث الهجينة ستكون على الأرجح هي القاعدة في المستقبل المنظور.

منصات الفعاليات والمؤتمرات الافتراضية

ارتفع الطلب على أدوات وتطبيقات المؤتمرات الافتراضية في عام 2020 بفضل الوباء. يمكن أن تكون الأحداث الافتراضية صغيرة أو كبيرة ، خاصة أو عامة ، وقد تتطلب أدوات مختلفة مثل غرف الاستراحة أو حلول البث المباشر أو أدوات التدريس مثل ألواح الكتابة.

منصة الأحداث الافتراضية مقابل أدوات مؤتمرات الفيديو

بالمعنى الدقيق للكلمة ، نفرق بين منصة الحدث الافتراضية وأداة مؤتمرات الفيديو. تم تصميم منصات الأحداث الافتراضية لجماهير كبيرة ولديها ميزات مطلوبة لإعادة إنشاء الأحداث المادية عبر الإنترنت ، مثل تكنولوجيا التذاكر وخلف الكواليس. قد يكون لديهم أيضًا المزيد من ميزات مشاركة الجمهور لجعل تجربة المستخدم أكثر ديناميكية وتفاعلية.

من ناحية أخرى ، يتم استخدام أدوات مؤتمرات الفيديو للأحداث الأصغر مثل مناقشات المائدة المستديرة وورش العمل والمكتب أو الاجتماعات الفردية. تقتصر أدوات إشراك الجمهور على الوظائف الأساسية ، مثل استطلاعات الرأي والأسئلة والأجوبة والدردشة.

لغرض هذه القائمة ، تشمل "الأحداث الافتراضية" هذه التجمعات الصغيرة. على هذا النحو ، تحتوي القائمة على أدوات وتطبيقات لكل من الأحداث واسعة النطاق والاجتماعات الأصغر. فيما يلي بعض أكثرها شيوعًا التي تستخدمها الشركات والأفراد في أحداثهم الافتراضية.

أدوات ومنصات شعبية لاستضافة الأحداث الافتراضية

• تكبير

المصدر: zoom.us

ظهر تطبيق مؤتمرات الفيديو Zoom باعتباره المرشح الأوفر حظًا عندما ضرب الوباء واضطرت المكاتب إلى التواصل عبر مكالمات الفيديو. في عام 2020 ، أصدروا 385.200 رخصة جديدة بزيادة 470٪. في منطقة آسيا والمحيط الهادئ وحدها ، تم تنزيل أكثر من 129 مليون تطبيق في الربع الثاني من عام 2020 وأكثر من 50 مليون تنزيل في الربع الثالث من عام 2021. ويتجلى مكانتها كأداة لعقد المؤتمرات عن بعد مفضلة للشركات من خلال حقيقة أن 89٪ من مستخدمي Zoom يستخدمون التطبيق لاجتماعات العمل.  

هذا لا يعني أن Zoom يتمتع بشعبية في المكاتب فقط. في الواقع ، يستخدم 64٪ من المستخدمين التطبيق لإجراء مكالمات اجتماعية ، وإجراء لقاءات عبر الإنترنت مع الأصدقاء والعائلة أثناء الوباء. عادةً ما تتراوح اجتماعات التكبير / التصغير ، في المتوسط ​​، من 31 إلى 60 دقيقة. فيما يتعلق بالندوات عبر الإنترنت ، استضاف Zoom أكثر من 45 مليار دقيقة لندوة عبر الإنترنت في عام 2020.

لمقارنة إحصائيات الاستخدام من أوقات ما قبل الجائحة ، كان لدى Zoom 10 ملايين مشارك في الاجتماع اليومي في عام 2019 ، ونما بنسبة هائلة بلغت 3،000٪ إلى 300 مليون في عام 2020.

• فرق مايكروسوفت

المصدر: microsoft.com

تعد Microsoft Teams ثاني أكثر أدوات المؤتمرات عن بعد استخدامًا ، حيث أطلق عليها 12٪ من المستجيبين اسم منصة مؤتمرات الفيديو المفضلة لديهم. ومع ذلك ، على الرغم من موقعها مقابل Zoom ، فقد سجلت Teams في الواقع نموًا أعلى من الأخير في الربع الثاني من عام 2020. أبلغت Microsoft Teams عن نمو بنسبة 894٪ من مارس إلى يونيو 2020. وكان لديها 20 مليون مستخدم في عام 2019 ، 115 مليونًا في نهاية عام 2020 ، و 270 مليون مستخدم في عام 2022. على غرار Zoom ، يأتي مستخدمو Microsoft Teams من أشخاص تتراوح أعمارهم بين 35 و 54 عامًا. ومع ذلك ، تستخدم المؤسسات التعليمية Teams أكثر من Zoom.

نظرًا لأنها جزء من عائلة Microsoft ، تتمتع Teams بوصول عالمي كبير ، وهي متوفرة في 181 دولة و 44 لغة.

• Airmeet

المصدر: airmeet.com

Airmeet هي منصة حدث افتراضية أخرى شهدت نموًا هائلاً خلال الوباء. في الجزء الأخير من عام 2020 ، ضاعفت الشركة الناشئة قيمتها اعتبارًا من مارس من العام نفسه ، لتصل إلى 50 مليون دولار في سبتمبر. على الرغم من كونها في الوضع التجريبي العام خلال تلك الفترة ، أبلغت Airmeet عن زيادة بنسبة 2000٪ في الاستخدام في منتصف عام 2020 دون أي استثمار إعلاني.

تواصل الشركة ، التي تركز على الأحداث الافتراضية والهجينة واسعة النطاق ، توسعها في السوق العالمية. وفقًا للمدير التنفيذي والمؤسس Lalit Mangal في تقرير من The Economic Times ، من المتوقع أن تحقق Airmeet معدل تشغيل سنوي للإيرادات يبلغ 20 مليون دولار في العام المقبل ، ارتفاعًا من 5 ملايين دولار حاليًا. يبدو أن الثقة في مستقبل الأحداث الافتراضية تزداد قوة ، حيث تمكنت الشركة من جمع 35 مليون دولار في وقت مبكر من هذا العام من المستثمرين.

وفقًا للشركة ، استخدم أكثر من 120.000 منظم حدث Airmeet لبث 150 مليون دقيقة من الفيديو حول العالم.

بصرف النظر عن Zoom و Teams و Airmeet ، يسرد تقرير السوق العالمي لمنصة الأحداث الافتراضية لعام 2022 منصات الأحداث الافتراضية الرئيسية الأخرى المستخدمة عالميًا:

• 6 كونيكس
• سيفينت
• ويبكس
• v المعارض
• هوبيلو
• BigMarker
• قفز في
• ريمو
• كيستون
• تسريع
• ووفا
• EventMobi
• يوم 24
• Vconfex

استعرضنا بعضًا من أفضل منصات الأحداث الافتراضية . تحقق من ذلك لمعرفة أفضل ما يمكن أن يوفر احتياجات الحدث عبر الإنترنت.

مستقبل الأحداث الافتراضية

كما رأينا من الإحصائيات ، يبدو أن الأحداث الافتراضية - سواء كانت عبر الإنترنت بالكامل أو مختلطة - قد تكون موجودة لتبقى. الراحة التي توفرها الأحداث الافتراضية تجعل من الصعب على عالم متصل بالإنترنت التخلي عن هذه التكنولوجيا.

حتى إذا كان المزيد والمزيد من الأشخاص قادرين على حضور الأحداث فعليًا ، تُظهر البيانات أنه لا يزال هناك جزء كبير من السكان الذين يفضلون الحضور عبر الإنترنت.

تتطور تقنية الأحداث الهجينة أيضًا بسرعة ، لذلك يمكننا أن نتوقع الحصول على تجربة أفضل مع الأحداث الافتراضية. أحد الأمثلة على ذلك هو استخدام الواقع الافتراضي لمنح الحضور عبر الإنترنت تجربة أكثر واقعية وغامرة. تنمو صناعة الواقع الافتراضي / الواقع المعزز ، لذا لن يكون من المستبعد افتراض أنه يمكننا توقع رؤية مكونات الواقع الافتراضي / الواقع المعزز في الأحداث الهجينة للضيوف الافتراضيين خلال السنوات القليلة المقبلة.

أوقات مثيرة تنتظرنا في سوق الأحداث الافتراضية العالمية. حان الوقت لتبني هذه التطورات في التكنولوجيا والتطلع إلى مستقبل رقمي أكثر.

أكثر من 30.000 متخصص تسويق يعتمدون علينا للحصول على أخبارهم. ألا يجب عليك؟

اشترك في النشرة الإخبارية للتسويق المؤثر رقم 1 في العالم ، والتي يتم تسليمها كل أسبوعين يوم الخميس.

جربها