什麼時候太多會變得太多? 衝擊因素與垃圾郵件之間的差異
已發表: 2022-12-20垃圾郵件。 你知道這個詞嗎?
不,我不是在談論將垃圾發布給所有 Instagram 關注者。
我說的是發布毫無意義的“垃圾”內容(主要是質量低劣、反復出現的模因),以故意破壞對話、製造轟動,或者用令人震驚的——有時是粗俗的——錯誤來獲得一些笑聲。
那就是垃圾貼。 或者 sh*tposting,因為它也被稱為。 在本文中,我們將保持清潔並堅持使用“垃圾”。
垃圾帖是一種趨勢,越來越多的品牌開始效仿,以期在社交媒體上吸引大眾並與他們的受眾保持相關性,尤其是他們的 Z 世代。
“風險投資人和其他擁有嚴肅專業聲譽的人自豪地與一種絕對不嚴肅的內容形式保持一致。” (為什麼這很有趣?,The Sh*tposting 版)
但是張貼垃圾郵件可能是一條冒險的道路。
如果做得好,這是一種天才的社交媒體營銷策略。 做錯了,可能會讓人惱火、冒犯,甚至更糟,令人畏縮。 如果做錯了,張貼垃圾郵件會拖垮整個品牌。
垃圾郵件從何而來?
作為一個概念,垃圾貼最早出現於 2008 年,當時的定義是: “在互聯網留言板上發布毫無價值且毫無意義的帖子。”
那時,4chan 和 Something Awful 等論壇的成員會發布無意義的帖子,以引起無害的反應,以自娛自樂。
但現在,Urban Dictionary 將垃圾貼描述為“具有諷刺意味的是,在普通人看來,這些帖子看起來就像是符合規範的卑鄙、怪異或陳規定型的帖子,但其目的是嘲笑、侮辱或取笑。”
社交媒體營銷的興起推動了垃圾郵件定義和意圖的升級。
社交媒體是發布垃圾的完美平台。 特別是對於 Twitter、TikTok 和 Snapchat。 這些頻道通常會吸引更年輕、更上進和喜歡冒險的觀眾。 一個渴望爭議的人。 一個不會對糟糕的語言、糟糕的標點符號和拼寫錯誤猶豫不決的人。
並且喜歡他們的品牌以一種自嘲的幽默感真實地說話。
“社交媒體以及描繪‘好’、‘快樂’或‘基本’社交媒體存在的整合使得垃圾帖子非常容易消化。” (獨立,Sh*tposting:什麼是奇怪的在線行為)
隨著越來越需要從競爭中脫穎而出,並向他們的觀眾提供真實、真實的內容,品牌已經被吸引到垃圾帖上,就像飛蛾撲火一樣。
垃圾郵件仍然是故意發布毫無意義的內容。 但是,與其使用空洞的帖子來停止對話並讓人們感到困惑或困惑,不如說它現在是一種營銷策略,品牌可以用來讓自己與自己產生共鳴並讓粉絲發笑。
雖然矛盾的是,垃圾貼可能會引起混亂或刺激,但仍然會成功。
消費者希望品牌不要那麼認真,但一些品牌開始嘗試在真實性之上提供震撼價值。
那麼,垃圾貼的真實性是否走得太遠了? 還是垃圾貼是品牌與受眾建立聯繫的一種輕鬆方式?
你應該垃圾郵件嗎?
垃圾貼不僅僅是在社交媒體上發布有趣的想法或模因來讓人們發笑並喜歡你這個品牌。
不幸的是,它並不像那樣簡單或容易。
它是關於發布完全沒有意義的內容,這些內容有可能像病毒一樣傳播開來,因為它很幽默,但也傾向於黑暗的一面,有點邊緣冒犯,或者稍微偏離主流。
以 Sunny D 的這條推文為例:

Sunny D 永遠不會停止做任何事情。 但是這篇帖子得到了 319.8K 的點贊和 4.1K 的回复,儘管這是一條毫無意義的推文。 它引起了好奇心。 它讓人發笑,因為它出乎意料地黑了。 您不會期望像 Sunny D 這樣開朗、無憂無慮的品牌會發布類似的內容。
然而,垃圾郵件是一個難以理解的概念。 發布有爭議的、毫無意義的內容有點違背營銷人員身體中的每一種社交媒體營銷本能,不是嗎?
那麼,垃圾郵件適合你嗎? 你應該這樣做嗎?
垃圾郵件的風險和回報
獎勵:為什麼你應該發垃圾郵件
“[使用病毒式幽默來擴大您在社交媒體上的品牌知名度——是一種高風險和高回報的遊戲],”根據 Wordstream 的說法,Twitter 上最有趣的 5 個千禧一代認可的品牌帳戶)。 “回報:吸引了很多年輕人,他們喜歡不把事情太當回事的風度翩翩的品牌。 另外,病毒式推文是為您的公司做的免費廣告。”
科學家聲稱,當你無意識地滾動瀏覽你的提要時,看到隨機彈出的有趣/奇怪的帖子會釋放“感覺良好”的荷爾蒙,多巴胺。
因此,我們可以有把握地說,垃圾貼會給您的聽眾帶來愉悅、滿足和動力。 如果這不是開始張貼垃圾郵件的重要理由,我不知道什麼才是。
但是張貼垃圾郵件也可以幫助您從競爭中脫穎而出。 如果您所有競爭對手的帖子都是可預測的、陳舊的、無聊的銷售/廣告內容,而您進來時帶有尖銳、活潑但完全沒有意義的單行或令人不安的黑暗(但奇怪的有趣)模因來取笑自己,誰會更突出:你還是他們?
垃圾帖可以打破障礙,讓你以相關的方式產生共鳴。 如果你做對了,一個好的垃圾貼可以在真正個人層面上與你的聽眾交流。 當其他人可能不會時,他們將成為“得到它”的人。 這創造了一種建立親密關係和忠誠度的排他性。 尤其是社交媒體上最大的市場:Z 世代和千禧一代。
“捕捉千禧一代的幽默感將使您從乏味的競爭對手中脫穎而出,並向潛在客戶表明您是他們可以信賴的品牌。” (Wordstream,Twitter 上最有趣的 5 個千禧一代認可的品牌帳戶)
另外,你更有可能通過一個經過深思熟慮的垃圾帖子走紅。 僅僅是因為它的荒謬性。
你知道“病毒式傳播”是什麼意思:免費廣告。

風險:為什麼你不應該發布垃圾郵件
“使用病毒式幽默來擴大您在社交媒體上的品牌知名度是一種高風險和高回報的遊戲,”Wordstream 表示。 “風險:以令人畏縮的方式平躺在你的臉上。”
例如,巴黎世家醜聞。 Balenciaga 的假日營銷活動是一種垃圾貼形式嗎?
兒童束縛絕對沒有幽默感,但該品牌在他們的活動中肯定會抓住震撼和爭議的角度。 他們絕對是把自己的職位帶到了黑暗面。
如果我們可以將 Balenciaga 假日活動定義為垃圾貼,那麼它就是垃圾貼如何嚴重適得其反的典型例子。

我將 Kanye West 歸類為連續垃圾海報,許多其他人也是如此。 但是,雖然他的一些推文引起了軒然大波,傳播開來,讓人發笑(通常是難以置信),但他的很多帖子最近都因為反猶太主義的內容而非常非常糟糕。 一篇這樣的帖子讓他在 Twitter 上被禁言。
無論 Kanye 潛在的心理健康問題是什麼,這種行為都是令人作嘔且完全不能接受的。 因此,他面臨著永久損害其品牌和業務的嚴重危險。 例如,阿迪達斯終止了與他的合作關係,因為他們“不容忍反猶太主義和任何其他類型的仇恨言論。”
這些天,人們對他畏縮不前,而不是大笑。
在社交媒體的世界裡,沒有人是無敵的,即使你身價超過 10 億美元。
因此,品牌可能很難看出張貼垃圾和張貼垃圾之間的界限在哪裡。 畢竟,垃圾帖本來就是荒謬和有爭議的。
你如何確保你不會用太垃圾的垃圾帖來破壞你的品牌?
如何在不損害聲譽的情況下發布垃圾郵件
雖然沒有人讀到這篇文章會像 Balenciaga 或 Kanye West 那樣走極端,但仍然很容易用垃圾貼錯過標記。
在開始垃圾郵件發布之前,請考慮這四個提示。
垃圾貼提示 #1:了解您要向誰張貼垃圾
如果你只拿走一件事,就把它做成這樣:
在您嘗試創建垃圾郵件之前,請確切地知道您在與誰交談。
這是營銷的首要規則之一,但它比任何其他類型的內容更適用於垃圾貼,因為垃圾貼非常小眾。 您正試圖打出一種特定類型的幽默,而做到這一點的唯一方法就是讓您的社交媒體受眾生活和呼吸。
考慮:
- 他們在網上說什麼?
- 他們看什麼類型的內容?
- 他們參與什麼職位?
- 最重要的是,他們覺得什麼好笑?
垃圾貼提示 #2:保持相關性
垃圾貼就是要掌握最前沿的幽默。
與其瀏覽社交網絡、論壇、留言板和當前的新聞網站來了解孩子們在網上說的話,不如投資一個社交媒體管理工具,比如 Agorapulse,它具有社交聆聽功能。
社交聆聽功能可讓您聆聽熱門內容和不熱門內容。 它會幫助您確定人們在談論什麼,他們對什麼感興趣,以及您應該趕上哪些趨勢以及您應該遠離哪些趨勢。
它會向您展示關鍵的垃圾發布機會在哪裡,並激發真正無意義的內容!
熱點提示:報名參加為期兩週的試用並免費試用 Agorapulse 的社交聆聽功能。 或聯繫銷售人員獲取免費演示。
Netflix 在這方面做得很好。

以上是 2018 年的示例,因此有點過時,但仍然很有趣。 就上下文而言,Post Malone 於 2018 年 4 月發行了一張名為“Beerbongs & Bentleys”的新專輯。現在,如果你不知道的話,Post Malone 曾經留著長發綹,社交媒體上有一連串關於他長得多麼像 Ron 的笑話熱門電視節目“公園與休閒”中的斯旺森。
Netflix 發現了這一點,令他們的粉絲非常高興的是,製作了一個厚顏無恥的小垃圾貼模因,取笑這位著名的說唱歌手,同時還宣傳了他們自己的一個電視節目。 天才!
垃圾貼提示#3:自我意識
在生活、工作和人際關係中保持少量的自我意識總是好的。 當你張貼垃圾郵件時,大量的自我意識是必不可少的。 如果你不想摔倒在你的臉上,那就是。
您需要在娛樂性和荒謬性之間找到平衡點,讓您產生共鳴,而不是令人反感。
Chipotle 在這方面做得很好。

這很有趣,很厚顏無恥,但它也非常有自我意識。 他們知道微醺的顧客是他們最熱情的點餐者。 但這些喝醉了的顧客也是偷走他們的塔巴斯科酒瓶的人!
他們沒有嚴厲打擊他們最大的市場,而是把它變成了一個笑話。 他們接受了這個問題並用幽默將問題變成了營銷機會。
垃圾貼提示#4:把你的公司帽子留在家裡
垃圾郵件是公司的對立面。 如果這些流行語中的任何一個出現在您的垃圾郵件中,請重新開始整個事情:
- 協同作用
- 深潛
- 棒球場
- 核心競爭力
- 能見度
除非你是在取笑自己(或你的競爭對手)。
僵硬的公司言論和完美的帖子沒有相關性,因此不是垃圾帖。
例如,缺少標點符號有時可能是一件好事。 它可以不斷吸引讀者閱讀下一行,並且可以讓您從其他帖子中脫穎而出。
以 MoonPie 的垃圾貼為例:

這不是您對銷售棉花糖糖果的企業品牌的期望,是嗎?
這正是這個垃圾郵件如此有效的原因。
結論:衝擊因素與垃圾郵件
在決定是否要將垃圾郵件作為目標市場時,一個重要因素是:Z 世代和千禧一代會明白這一點。 嬰兒潮一代和最偉大的一代,不是那麼多。
如果您確實選擇發布垃圾郵件,請通過以下方式最大程度地降低出錯和損害品牌的風險:
- 了解你的聽眾覺得什麼有趣
- 掌握最新的幽默趨勢
- 有自我意識
- 遠離公司行話和流行語:保持真實 kidz
垃圾郵件可能很難正確處理。 所以,如果有疑問,請記住這一點:不要太把自己當回事。 用一些自嘲的推文散佈您的 Twitter 提要,看看人們如何回應。
確保使用 Agorapulse 來安排您所有的帖子並獲取有關有效和無效的數據(尤其是垃圾郵件)。 立即註冊免費試用!
