Когда слишком много становится слишком много? Различия между Shock Factor и Trashposting

Трешпостинг. Вы знаете термин?

Нет, я не говорю о публикации вашего мусора всем вашим подписчикам в Instagram.

Я имею в виду публикацию бессмысленного, «мусорного» контента (в основном низкокачественных, переработанных мемов), чтобы намеренно сорвать разговор, вызвать ажиотаж или рассмешить шокирующей, а иногда и вульгарной неправильностью.

Это мусорпостинг. Или ш*тпостинг, как его еще называют. Мы будем держать его в чистоте и придерживаться «мусора» в этой статье.

Trashposting — это тенденция, которой все больше брендов начинают следовать, стремясь охватить массы в социальных сетях и оставаться актуальными для своей аудитории, особенно для своего поколения Z.

«Венчурные инвесторы и другие люди с серьезной профессиональной репутацией с гордостью поддерживают форму контента, которая явно несерьезна». (Почему это интересно?, The Sh * tposting Edition)

Но размещение мусора может быть рискованным путем.

Если все сделано правильно, это гениальная маркетинговая тактика в социальных сетях. Если это сделано неправильно, это может быть раздражающим, оскорбительным или, что еще хуже, достойным съеживания . Сделано ДЕЙСТВИТЕЛЬНО неправильно, трешпостинг может разрушить весь бренд.

Откуда взялся трэшпостинг?

Как концепция, трэшпостинг впервые появился в 2008 году, когда определение звучало так: «Публиковать совершенно бесполезные и бессмысленные сообщения на доске объявлений в Интернете».

В то время участники таких форумов, как 4chan и Something Awful, публиковали бессмысленные сообщения, чтобы спровоцировать безобидные реакции для собственного развлечения.

Но теперь Urban Dictionary описывает трэш-постинг как «ироническую публикацию чего-то, что для среднего человека выглядит просто как неприятный, странный или стереотипный пост, соответствующий норме, но предназначенный для насмешки, оскорбления или развлечения».

Именно рост маркетинга в социальных сетях привел к обновлению определения и намерения мусорного постинга.

Социальные сети — идеальная площадка для постинга. Особенно для Twitter, TikTok и Snapchat. Эти каналы обычно привлекают более молодую, более прогрессивную и предприимчивую аудиторию. Тот, кто жаждет споров. Тот, который не боится сквернословия, ужасной пунктуации и орфографических ошибок.

И тот, кто любит, чтобы их бренды говорили искренне, с некоторым самоуничижительным чувством юмора.

«Социальные сети и соответствие изображению «хорошего», «счастливого» или «простого» присутствия в социальных сетях сделали размещение дерьма очень удобоваримым». (Независимая, Sh*tposting: Что такое странное онлайн-поведение)

С растущей потребностью выделиться на фоне конкурентов и предоставлять своей аудитории настоящий, аутентичный контент, бренды были привлечены к трешпостингу, как мотыльки к огню.

Трешпостинг по- прежнему заключается в размещении намеренно бессмысленного контента. Но вместо того, чтобы использовать бессмысленные посты, чтобы остановить разговор и заставить людей рассердиться или смутиться, теперь это маркетинговая тактика, которую бренды используют, чтобы сделать себя привлекательными и заставить своих подписчиков смеяться.

Хотя, как это ни парадоксально, трэшпосты могут вызывать недоумение или раздражение и при этом иметь успех.

Потребители хотели бы, чтобы бренды относились к себе менее серьезно, но некоторые бренды начинают экспериментировать с шокирующей ценностью, а не с подлинностью.

Итак, аутентичность трэшпостинга зашла слишком далеко? Или трешпостинг — это беззаботный способ для брендов общаться со своей аудиторией?

Стоит ли отправлять мусор?

Трэшпостинг — это не просто публикация забавных мыслей или мемов в социальных сетях, чтобы заставить людей смеяться и понравиться вам как бренду.

К сожалению, это не так просто и не так легко, как это.

Речь идет о размещении совершенно бессмысленного контента, который может стать вирусным, потому что он юмористичен, но также склонен к темной стороне, немного оскорбителен или немного не соответствует мейнстриму.

Возьмем, к примеру, твит Sunny D:

Sunny D никогда не собирался прекращать что-либо делать. Но этот пост получил 319,8 тыс. лайков и 4,1 тыс. ответов, хотя это был бессмысленный твит. Это вызвало любопытство. И это заставило людей смеяться, потому что было неожиданно темно. Вы не ожидаете, что веселый, беспечный бренд, такой как Sunny D, опубликует что-то подобное.

Тем не менее, трэшпостинг — это сложная концепция, с которой сложно разобраться. Публикация противоречивого, бессмысленного контента идет вразрез с каждым инстинктом маркетинга в социальных сетях, не так ли?

Итак, трэшпостинг для вас? Должны ли вы это сделать?

Риски и выгоды от трешпостинга

Награды: почему вы должны отправлять мусор

«[Использование вирусного юмора для повышения узнаваемости вашего бренда в социальных сетях — это игра с высоким риском и высокой наградой]», — согласно Wordstream, пятому из самых забавных аккаунтов брендов, одобренных миллениалами в Twitter). «Награда: обращение к большому количеству молодых людей, которые ценят представительные бренды, которые не относятся к вещам слишком серьезно. Кроме того, вирусный твит — это бесплатная реклама вашей компании».

Ученые утверждают, что случайное появление смешного или странного поста, когда вы бездумно пролистываете свою ленту, высвобождает гормон «хорошего самочувствия» — дофамин.

Таким образом, мы можем с уверенностью сказать, что трэшпостинг доставляет вашей аудитории удовольствие, удовлетворение и мотивацию. Если это не веская причина, чтобы начать писать мусор, то я не знаю, что это.

Но трешпостинг также может помочь вам выделиться среди конкурентов. Если весь пост вашего конкурента предсказуем, устаревший и скучный контент, основанный на продажах/рекламе, а вы приходите с резкой, резкой, но совершенно бессмысленной остротой или тревожно мрачным (но странно забавным) мемом, который высмеивает вас, кто будет больше выделяться: ты или они?

Мусорные посты могут разрушить барьеры и сделать вас более привлекательным. Если вы все сделаете правильно, хороший треш-пост может обратиться к вашей аудитории на действительно личном уровне. Они будут теми, кто «получит это», когда другие, возможно, не поймут. Это создает своего рода исключительность, которая создает близость и лояльность. Особенно с вашим самым большим рынком в социальных сетях: поколением Z и миллениалами.

«Восприятие миллениального чувства юмора выделит вас на фоне скучных конкурентов и покажет потенциальным клиентам, что вы — бренд, которому они могут доверять». (Wordstream, 5 самых забавных аккаунтов брендов, одобренных миллениалами в Твиттере)

Кроме того, у вас больше шансов стать вирусным с блестяще продуманным мусорным постом. Просто из-за абсурдности происходящего.

И вы знаете, что означает «стать вирусным»: БЕСПЛАТНАЯ РЕКЛАМА.

Риски: почему не стоит отправлять мусор

«Использование вирусного юмора для повышения узнаваемости вашего бренда в социальных сетях — это игра с высоким риском и высокой наградой», — говорится в Wordstream. «Риск: упасть плашмя лицом в ужасную манеру».

Например, скандал с Balenciaga. Была ли праздничная маркетинговая кампания Balenciaga формой трешпостинга?

В детском рабстве нет абсолютно никакого юмора, но бренд определенно уловил шок и противоречивость своей кампании. Они определенно перешли на темную сторону.

Если мы можем определить праздничную кампанию Balenciaga как треш-постинг, то это классический пример того, как треш- постинг может иметь серьезные неприятные последствия .

Я бы классифицировал Канье Уэста как серийного трэшпостера, как и многих других. Но в то время как некоторые из его твитов вызывают бурю негодования, становятся вирусными и заставляют людей смеяться (обычно недоверчиво), многие его посты в последнее время очень, очень плохо попали из-за антисемитского содержания. За один такой пост его забанили в Твиттере.

Какими бы ни были потенциальные проблемы с психическим здоровьем у Канье, такое поведение отвратительно и совершенно неприемлемо. И в результате он находится в серьезной опасности нанести непоправимый ущерб своему бренду и своему бизнесу. Например, Adidas прекратил сотрудничество с ним, потому что они «не терпят антисемитизма и любых других разжигающих ненависть высказываний».

В наши дни люди съеживаются перед ним, а не смеются.

В мире социальных сетей нет непобедимых, даже если вы стоите более миллиарда долларов.

Таким образом, брендам может быть трудно увидеть, где проходит грань между размещением мусора и публикацией мусора. В конце концов, мусорный пост должен быть бессмысленным и противоречивым.

Как убедиться, что вы не засоряете свой бренд слишком мусорными сообщениями?

Как сделать трешпост без ущерба для своей репутации

Хотя никто, читающий это, не пойдет на крайности, как Баленсиага или Канье Уэст, все же легко промахнуться с мусорным постом.

Примите во внимание эти четыре совета, прежде чем начать отправлять сообщения в корзину.

Совет № 1 по трешпостингу: узнайте, кому вы отправляете трешпостинг

Если вы уберете только одну вещь, сделайте ее вот такой:

Прежде чем пытаться создать мусорную публикацию, точно узнайте, с кем вы разговариваете.

Это одно из первых правил маркетинга, но оно применимо к трэшпостам больше, чем к любому другому типу контента, потому что трэшпосты невероятно нишевые. Вы пытаетесь найти определенный тип юмора, и единственный способ сделать это — жить и дышать своей аудиторией в социальных сетях.

Рассмотреть возможность:

• Что говорят в сети?
• Какие типы контента они просматривают?
• С какими постами они взаимодействуют?
• Самое главное, что они находят смешным ?

Совет № 2 по трешпостингу: сохраняйте релевантность

Трэшпостинг — это всегда оставаться на вершине передового юмора.

Вместо того, чтобы просматривать социальные сети, форумы, доски объявлений и текущие новостные сайты, чтобы быть в курсе того, что дети говорят в Интернете, инвестируйте в инструмент управления социальными сетями, такой как Agorapulse, который имеет функции Social Listening.

Функции Social Listening позволят вам узнать, что популярно, а что нет. Это поможет вам установить, о чем говорят люди, что их интересует, и какие тенденции вы должны использовать, а какие лучше оставить в покое.

Он покажет вам, где находятся ключевые возможности для размещения мусора, и вдохновит на действительно бессмысленный контент!

Совет: подпишитесь на двухнедельную пробную версию и попробуйте функции Agorapulse Social Listening бесплатно. Или свяжитесь с отделом продаж для бесплатной демонстрации.

Нетфликс делает это хорошо.

Выше приведен пример из 2018 года, поэтому он немного устарел, но все равно забавен. Для контекста, Post Malone выпустил новый альбом под названием «Beerbongs & Bentleys» в апреле 2018 года. Теперь, если вы не знали, у Post Malone раньше были дреды, и в социальных сетях был поток шуток о том, насколько он похож на Рона. Суонсон из популярного телешоу «Парки и зоны отдыха».

Netflix заметил это и, к большому удовольствию своих подписчиков, сделал об этом дерзкий маленький треш-мем, высмеивая известного рэпера, а также продвигая одно из своих собственных телешоу. Гений!

Совет № 3 по трешпостингу: будьте бдительны

Небольшое самосознание всегда полезно иметь в жизни, на работе и в отношениях. Огромное количество самосознания необходимо иметь, когда вы публикуете мусор. Если вы не хотите упасть на лицо, то есть.

Вам нужно найти баланс между развлечением и абсурдом, чтобы сделать вас привлекательным, а не отталкивающим.

Chipotle делает это хорошо.

Это смешно, это дерзко, но это также невероятно самосознание. Они знают, что подвыпившие клиенты — их самые восторженные заказчики. Но эти подвыпившие клиенты также крадут их бутылки Табаско!

Вместо того, чтобы жестко ограничивать свой крупнейший рынок, они превратили это в шутку. Они приняли проблему и использовали юмор, чтобы превратить проблему в маркетинговую возможность.

Совет № 4 по трешпостингу: оставьте корпоративную шляпу дома

Трэшпостинг — это антитеза корпоративному. Начните все сначала, если какое-либо из этих модных словечек, например, появится в вашей корзине:

• Синергия
• Глубокое погружение
• бейсбольный стадион
• Основная компетенция
• Видимость

Если только вы не высмеиваете себя (или своих конкурентов).

Жёсткая корпоративная речь и безупречные посты не связаны друг с другом и, следовательно, не являются мусорными постами.

Например, отсутствие знаков препинания иногда может быть полезным. Это может продолжать привлекать читателя к следующей строке и выделять вас среди других постов.

Возьмем, к примеру, мусорный пост MoonPie:

Это не то, что вы ожидаете от корпоративного бренда, который продает зефирные кондитерские изделия, не так ли?

И именно поэтому этот мусорный пост работал так хорошо.

Вывод: шок-фактор против трешпостинга

Важный фактор при принятии решения о том, должен ли трешпост быть вашим целевым рынком: поколение Z и миллениалы его получат. Бэби-бумеры и величайшее поколение, не так уж и много.

Если вы решите опубликовать мусор, сведите к минимуму риск ошибиться и нанести ущерб вашему бренду:

• Понимание того, что ваша аудитория находит забавным
• Быть в курсе последних тенденций юмора
• Быть самосознательным
• Держитесь подальше от корпоративного жаргона и модных словечек: будьте настоящими детьми

Трэшпостинг может быть сложным, чтобы сделать это правильно. Итак, если вы сомневаетесь, просто помните: не относитесь к себе слишком серьезно. Посыпьте свою ленту Twitter несколькими самоуничижительными твитами и посмотрите, как люди отреагируют.

Обязательно используйте Agorapulse, чтобы запланировать все свои сообщения и получить данные о том, что работает, а что нет (особенно с вашими мусорными сообщениями). Запишитесь на бесплатную пробную версию прямо сейчас!