社交媒體潛在客戶生成：如何在線獲得更多客戶

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您已經知道社交媒體和社交媒體平台有多麼強大。 畢竟，有數十億人在使用它們，到 2022 年約為 45.9 億，到 2027 年這一數字預計將增長到 58.5 億。這是世界上大多數人都可以進行的任何和所有營銷工作。

您的客戶會閱讀您的社交媒體帖子，他們還會閱讀討論您的品牌和產品的帖子和評論。 但是你如何將這些聯繫轉化為實際的線索呢？ 您如何將社交媒體用作有效的潛在客戶生成工具？ 我們會查看一些提示，以便您可以最大限度地利用社交媒體平台帶來的潛在客戶。

社交媒體對您的業務重要嗎？

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對此的簡單回答是“是”。 即使是小型 B2B 企業也可能希望通過 LinkedIn 與現有客戶建立聯繫並產生潛在客戶。 更大的組織可能會使用多渠道方法，並專注於可以找到大多數人口目標的平台。

事實上，很少有企業不認識到社交媒體的重要性並使用它來與人聯繫。 使用社交媒體有很多好處，從發展品牌到進行市場調查。 但是，在設定營銷目標時，您真正想要實現的是更多的客戶、更多的銷售額，當然還有更多的利潤。

社交媒體潛在客戶是指潛在客戶通過社交媒體與您聯繫或提供聯繫方式，表明他們希望您向他們提供更多信息並與他們聯繫。 哪個平台可以提供最好的線索將取決於您的業務類型和模型，但最受歡迎的往往是 Facebook、Twitter、LinkedIn 和 Instagram。

您甚至可以使用 Instagram 話題標籤生成器來擴大您在社交媒體上的影響力。

通過社交媒體增加潛在客戶和客戶的 8 個技巧

因此，您知道社交媒體圖片的力量，並且您已經確定哪些平台最適合您，並且可能提供真正的潛在客戶，您的銷售和營銷人員可以通過您的銷售渠道培養和引導這些潛在客戶。 您如何確保您的社交媒體工作在他們的遊戲中處於領先地位並吸引盡可能多的新客戶？

1. 創建出色（且可點擊）的內容

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您的內容需要引人注目且引人入勝，並且需要從競爭對手中脫穎而出。 如果人們發現您的內容很有吸引力，那麼他們就更有可能想更多地了解您和您的產品。 這意味著內容和圖像要清晰、切中要點並且與閱讀它的人相關。

同樣重要的是，您希望所有（或大部分）內容都具有可點擊的組件。 如果人們需要去搜索更多信息或鏈接到您的網站，他們可能根本不會打擾。 您可以使用想法管理軟件來幫助您組織新內容的想法。

如果您的內容與國際電話服務有關，請包含 CTA（號召性用語）和指向產品登錄頁面的可點擊鏈接。 如果是更通用的帖子，您仍然可以包含指向您網站的鏈接。

2.優化您的個人資料

如果您的社交媒體頁面凌亂且組織不當，那麼您創建的內容是否精彩可能無關緊要。 確保您的個人資料不僅看起來不錯，而且包含客戶可能需要的任何相關信息，例如聯繫信息。 這可能包括通過 Messenger 或 WhatsApp 與您聯繫的按鈕、實體店的位置以及電子郵件地址和電話號碼等詳細信息。

大多數社交媒體平台都允許企業在其個人資料中添加“按鈕”。 這可能很簡單，例如能夠在您的 Facebook 頁面上註冊您的時事通訊，或者能夠預訂諮詢或進行預訂。 請記住，即使某個平台不具備此功能，您也可以從具備此功能的平台交叉發帖。

3. 確保您的著陸頁符合要求

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這不僅僅是關於您的社交媒體頁面。 它們可以盡可能炫目和吸引人，但如果客戶點擊鏈接只是為了找到設計不佳的著陸頁，那麼它們很可能會成為您跳出率數據的一部分。 他們點擊的頁面也必須相關； 創建有關本地化軟件測試的帖子毫無意義，然後當客戶單擊鏈接時，他們會發現完全不同的東西。

您的目標網頁應該明確目的並儘可能優化（想想 A/B 測試）。 使網絡表單等任何內容盡可能簡單，並確保頁麵包含任何相關信息，例如定價。 與您的社交媒體帖子一樣，不要忘記鼓勵客戶輕鬆購買產品的 CTA。

4. 盡可能激勵

潛在客戶可能每天都會看到多個營銷帖子。 他們為什麼要選擇點擊您的鏈接？ 根據您想要產生的潛在客戶類型，激勵措施可能會有很大差異。 例如，如果您只是想為未來的營銷活動增加您的時事通訊/郵件列表，您可以決定在人們註冊時提供折扣代碼。

競賽是擴大影響力和品牌知名度的好方法。 通過在人們喜歡和分享帖子時提供抽獎活動，您的內容（以及您的產品）可以覆蓋比在您的頁面上看到的更多的人。 提供折扣和其他激勵措施可能是增加社交媒體內容產生的潛在客戶數量的好策略。

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5.個性化

在社交媒體潛在客戶生成方面，個性化定位可能是另一種有用的策略。 您可能已經在營銷工作中使用了某種程度的個性化，那麼為什麼不將其也擴展到社交媒體呢。

一些平台提供定位工具，以便您可以達到理想的人口統計目標。 您還可以根據位置、性別或年齡等各種因素對這些目標進行細分。 如果您通過 Dialpad 營銷在線電話號碼，那麼直接針對對該服務感興趣的企業更有可能產生高質量的潛在客戶。

6. 不要忘記重定向

客戶沒有立即決定向您購買的原因可能有很多。 這可能是預算原因，或者他們只是想花一些時間比較品牌和產品。 然而，這些人仍然對您的品牌和/或產品表現出一定程度的興趣，因此當涉及到您的社交媒體內容時，他們值得考慮。

某些平台允許您訪問與您互動過的用戶的詳細信息。 這意味著您可以自定義和個性化那些之前表現出興趣的用戶。 它也提供了良好的投資回報率，因為與第一次看到您的某些內容的人相比，重新定位的客戶轉換的可能性高 70%。

7.數據，數據，數據

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如果你開始採用 Twitter、Instagram 或 TikTok 的新策略，那麼你當然想知道你的策略有多成功。 這意味著您需要收集所有相關數據並查看分析告訴您的有關生成的潛在客戶的信息。 它們質量高嗎？ 他們是否導致了轉變？ 有了這些答案，您就可以知道是否需要更改任何內容。

即使使用 Google Analytics，您也可以跟踪任何線索的來源。 它將突出顯示哪些社交媒體平台最適合您，以及您是否需要在那些表現不佳的平台上投入額外的工作。 您還可以使用社交分析工具來查看哪種內容、圖像甚至視頻最適合您、吸引客戶並創造潛在客戶。

8. 嘗試使用社交線索廣告

好吧，每個人都喜歡有機的潛在客戶生成，尤其是你的首席財務官，但有機來源可能會放緩甚至完全枯竭。 所有平台都提供某種形式的付費廣告，有助於提高潛在客戶生成率。 您可能不想在您使用的所有平台上都這樣做，但這是一個值得探索的策略。

同樣，跟踪數據並讓您的分析顯示哪些廣告在哪些平台上有效，並嘗試通過評論與您的受眾互動，確保在 Facebook 上隱藏不相關或破壞品牌形象的評論。 您可能需要為每個廣告創建不同的內容（就像您可能為不同的受眾群體所做的那樣），因此請仔細注意人們的喜好以及導致優質潛在客戶生成的內容。

外賣

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潛在客戶生成是任何營銷策略的重要組成部分。 通過產生穩定的新（和優質）潛在客戶流，您正在創造將潛在客戶轉變為實際客戶的機會。 這可以通過您的銷售團隊培養這些潛在客戶並提供人們做出購買決定所需的信息來實現。 它也可以通過精心設計和優化的網站和登陸頁面來實現。

社交媒體是傳播品牌知名度和產生優質潛在客戶的絕佳途徑。 這絕對不是“一刀切”的策略，需要仔細考慮您將如何產生潛在客戶以及它們來自何處。 如果操作得當，您會看到產生的潛在客戶數量有所增加，並且有望提高轉化率。