社交媒体潜在客户生成:如何在线获得更多客户
已发表: 2022-11-15

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您已经知道社交媒体和社交媒体平台有多么强大。 毕竟,有数十亿人在使用它们,到 2022 年约为 45.9 亿,到 2027 年这一数字预计将增长到 58.5 亿。这是世界上大多数人都可以进行的任何和所有营销工作。
您的客户会阅读您的社交媒体帖子,他们还会阅读讨论您的品牌和产品的帖子和评论。 但是你如何将这些联系转化为实际的线索呢? 您如何将社交媒体用作有效的潜在客户生成工具? 我们会查看一些提示,以便您可以最大限度地利用社交媒体平台带来的潜在客户。
社交媒体对您的业务重要吗?

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对此的简单回答是“是”。 即使是小型 B2B 企业也可能希望通过 LinkedIn 与现有客户建立联系并产生潜在客户。 更大的组织可能会使用多渠道方法,并专注于可以找到大多数人口目标的平台。
事实上,很少有企业不认识到社交媒体的重要性并使用它来与人联系。 使用社交媒体有很多好处,从发展品牌到进行市场调查。 但是,在设定营销目标时,您真正想要实现的是更多的客户、更多的销售额,当然还有更多的利润。
社交媒体潜在客户是指潜在客户通过社交媒体与您联系或提供联系方式,表明他们希望您向他们提供更多信息并与他们联系。 哪个平台可以提供最好的线索将取决于您的业务类型和模型,但最受欢迎的往往是 Facebook、Twitter、LinkedIn 和 Instagram。
您甚至可以使用 Instagram 话题标签生成器来扩大您在社交媒体上的影响力。
通过社交媒体增加潜在客户和客户的 8 个技巧
因此,您知道社交媒体图片的力量,并且您已经确定哪些平台最适合您,并且可能提供真正的潜在客户,您的销售和营销人员可以通过您的销售渠道培养和引导这些潜在客户。 您如何确保您的社交媒体工作在他们的游戏中处于领先地位并吸引尽可能多的新客户?
1. 创建出色(且可点击)的内容

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您的内容需要引人注目且引人入胜,并且需要从竞争对手中脱颖而出。 如果人们发现您的内容很有吸引力,那么他们就更有可能想更多地了解您和您的产品。 这意味着内容和图像要清晰、切中要点并且与阅读它的人相关。
同样重要的是,您希望所有(或大部分)内容都具有可点击的组件。 如果人们需要去搜索更多信息或链接到您的网站,他们可能根本不会打扰。 您可以使用想法管理软件来帮助您组织新内容的想法。
如果您的内容与国际电话服务有关,请包含 CTA(号召性用语)和指向产品登录页面的可点击链接。 如果是更通用的帖子,您仍然可以包含指向您网站的链接。
2.优化您的个人资料
如果您的社交媒体页面凌乱且组织不当,那么您创建的内容是否精彩可能无关紧要。 确保您的个人资料不仅看起来不错,而且包含客户可能需要的任何相关信息,例如联系信息。 这可能包括通过 Messenger 或 WhatsApp 与您联系的按钮、实体店的位置以及电子邮件地址和电话号码等详细信息。
大多数社交媒体平台都允许企业在其个人资料中添加“按钮”。 这可能很简单,例如能够在您的 Facebook 页面上注册您的时事通讯,或者能够预订咨询或进行预订。 请记住,即使某个平台不具备此功能,您也可以从具备此功能的平台交叉发帖。
3. 确保您的着陆页符合要求

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这不仅仅是关于您的社交媒体页面。 它们可以尽可能炫目和吸引人,但如果客户点击链接只是为了找到设计不佳的着陆页,那么它们很可能会成为您跳出率数据的一部分。 他们点击的页面也必须相关; 创建有关本地化软件测试的帖子毫无意义,然后当客户单击链接时,他们会发现完全不同的东西。
您的目标网页应该明确目的并尽可能优化(想想 A/B 测试)。 使网络表单等任何内容尽可能简单,并确保页面包含任何相关信息,例如定价。 与您的社交媒体帖子一样,不要忘记鼓励客户轻松购买产品的 CTA。

4. 尽可能激励
潜在客户可能每天都会看到多个营销帖子。 他们为什么要选择点击您的链接? 根据您想要产生的潜在客户类型,激励措施可能会有很大差异。 例如,如果您只是想为未来的营销活动增加您的时事通讯/邮件列表,您可以决定在人们注册时提供折扣代码。
竞赛是扩大影响力和品牌知名度的好方法。 通过在人们喜欢和分享帖子时提供抽奖活动,您的内容(以及您的产品)可以覆盖比在您的页面上看到的更多的人。 提供折扣和其他激励措施可能是增加社交媒体内容产生的潜在客户数量的好策略。

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5.个性化
在社交媒体潜在客户生成方面,个性化定位可能是另一种有用的策略。 您可能已经在营销工作中使用了某种程度的个性化,那么为什么不将其也扩展到社交媒体呢。
一些平台提供定位工具,以便您可以达到理想的人口统计目标。 您还可以根据位置、性别或年龄等各种因素对这些目标进行细分。 如果您通过 Dialpad 营销在线电话号码,那么直接针对对该服务感兴趣的企业更有可能产生高质量的潜在客户。
6. 不要忘记重定向
客户没有立即决定向您购买的原因可能有很多。 这可能是预算原因,或者他们只是想花一些时间比较品牌和产品。 然而,这些人仍然对您的品牌和/或产品表现出一定程度的兴趣,因此当涉及到您的社交媒体内容时,他们值得考虑。
某些平台允许您访问与您互动过的用户的详细信息。 这意味着您可以自定义和个性化那些之前表现出兴趣的用户。 它也提供了良好的投资回报率,因为与第一次看到您的某些内容的人相比,重新定位的客户转换的可能性高 70%。
7.数据,数据,数据

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如果你开始采用 Twitter、Instagram 或 TikTok 的新策略,那么你当然想知道你的策略有多成功。 这意味着您需要收集所有相关数据并查看分析告诉您的有关生成的潜在客户的信息。 它们质量高吗? 他们是否导致了转变? 有了这些答案,您就可以知道是否需要更改任何内容。
即使使用 Google Analytics,您也可以跟踪任何线索的来源。 它将突出显示哪些社交媒体平台最适合您,以及您是否需要在那些表现不佳的平台上投入额外的工作。 您还可以使用社交分析工具来查看哪种内容、图像甚至视频最适合您、吸引客户并创造潜在客户。
8. 尝试使用社交线索广告
好吧,每个人都喜欢有机的潜在客户生成,尤其是你的首席财务官,但有机来源可能会放缓甚至完全枯竭。 所有平台都提供某种形式的付费广告,有助于提高潜在客户生成率。 您可能不想在您使用的所有平台上都这样做,但这是一个值得探索的策略。
同样,跟踪数据并让您的分析显示哪些广告在哪些平台上有效,并尝试通过评论与您的受众互动,确保在 Facebook 上隐藏不相关或破坏品牌形象的评论。 您可能需要为每个广告创建不同的内容(就像您可能为不同的受众群体所做的那样),因此请仔细注意人们的喜好以及导致优质潜在客户生成的内容。
外卖

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潜在客户生成是任何营销策略的重要组成部分。 通过产生稳定的新(和优质)潜在客户流,您正在创造将潜在客户转变为实际客户的机会。 这可以通过您的销售团队培养这些潜在客户并提供人们做出购买决定所需的信息来实现。 它也可以通过精心设计和优化的网站和登陆页面来实现。
社交媒体是传播品牌知名度和产生优质潜在客户的绝佳途径。 这绝对不是“一刀切”的策略,需要仔细考虑您将如何产生潜在客户以及它们来自何处。 如果操作得当,您会看到产生的潜在客户数量有所增加,并且有望提高转化率。
