非營利組織如何發展 Twitter 個人資料

作為營銷人員，非營利組織對我來說是一種有趣的組織類型。 它們在很多方面都是企業，面臨許多與其他企業相同的挑戰和目標。 然而，他們的行動受限於緊張的資源、法規和管理規則。 對於營銷人員來說，這幾乎就像一個難題。 您如何在不採取明顯的路線（即在廣告上花費大量資金）的情況下提高非營利組織的知名度和籌款潛力？

在這種情況下，社交媒體是²¹世紀非營利組織最偉大的工具之一。 它們是訪問大量受眾的驚人免費方式。 僅推特就有超過 3 億月活躍用戶。 即使用你的信息訪問這些人中的一小部分，也可以極大地增加流量、意識和籌款。

Twitter也是一個非常簡單的平台。 你沒有 Facebook 限制覆蓋面和要求用戶參與才能看到你發布的內容的所有問題，但你仍然可以接觸到大量的人。 您不必擔心冗長的帖子，因為有嚴格的字符限制。 錯誤很快就會在內容的新聞中被洗掉，只要它們不是太令人震驚。

我所做的是彙編了我能找到或想到的關於 Twitter 使用的最佳技巧，這些技巧不需要非營利組織無法做到的投資。 只要你有人每天有一兩個小時的空閒時間，你就可以利用 Twitter 輕鬆發揮其 80% 的潛力。 如果您的營銷預算很少並且可以花幾塊錢，那麼您可以走得更遠。

了解@Mentions 的基礎知識

過去，每當您在某人的用戶名前加上 @ 時，它都會通知他們並佔用您的一些字符空間。 如果推文的第一個字符是@，則它被視為回复，並且除了用戶之外的所有人都看不見，除非他們直接導航到它。 這就是為什麼人們會將 .@ 放在推文前面的原因； 使回复可見。

Twitter 正在改變這一點。 現在@usernames 不再佔用字符空間，並且推文可以@提及多達 50 人並且仍然觸發他們的通知。 其他形式的元數據，如圖像、鏈接和投票，也不佔用字符空間。 如果你想讓你的觀眾看到回复，你可以轉發它。

總體而言，Twitter 用戶對這一變化並不滿意，但這並不重要。 你只需要適應，這應該很容易，因為你還沒有深入到 Twitter 營銷中，你已經習慣了舊的做事方式。

了解#Hashtags 的基礎知識

標籤有兩種廣泛的風格：品牌和非品牌。 品牌標籤將是諸如您的主持人的活動名稱或您的非營利組織名稱之類的標籤。 無品牌標籤將涉及疾病或病痛的通用名稱。 在您的消息傳遞中混合使用兩者是很好的。

通常，您最多希望將推文限制為 1-3 個主題標籤。 如果推文不需要，您甚至不需要包含主題標籤。

通常，使用品牌標籤在對話中佔據主導地位，並讓人們在您可以看到的地方進行交談。 使用通用標籤向更廣泛的受眾開放您的消息並開始新的討論主題。

在 Twitter 上推廣博客文章

非營利營銷的最大部分之一是運行博客。 我沒有空間或時間在這裡與您談論運營博客，但我可以說一件事； 你應該在 Twitter 上宣傳你的博客文章。 你的帖子對你的觀眾來說非常有價值，在 Twitter 上展示它們可以讓你接觸到更多的觀眾。 另外，如果他們中的一個人最終抓住了病毒式的流量激增或利用了一種趨勢，那麼您將獲得更多的知名度。

在您的博客上嵌入 Twitter 帖子

你知道事情也可以反過來嗎？ 當您在 Twitter 上時，您可以單擊任何推文旁邊的 ... 圖標，然後單擊“嵌入推文”選項以獲取代碼。 這段代碼可以粘貼到博客文章中，它會以推文的形式呈現給讀者，嵌入其中，包含有關海報、時間、參與度等的所有元信息。

在您的博客文章中嵌入推文可幫助您的博客讀者識別您擁有 Twitter 帳戶，並幫助您在兩者之間交叉推廣消息傳遞。 它不適合每篇博客文章，但當你找到機會時要牢記這一點。

分享來自其他相關實體的博客文章

有時，您的籌款、活動管理，甚至只是為了實現您的目標，還會有其他合作夥伴。 有時，您的組織中有些人擁有自己的 Twitter 帳戶。 經常會有人談論與您的非營利組織無關的問題。 所有這些都是關注這些人並在您的提要上轉發他們的內容的機會。 這有兩件事。 首先，它可以幫助您使用自己的帖子以外的內容填寫您的提要。 其次，它有助於與這些人建立聯繫，理想情況下，讓他們分享你的內容，讓你接觸到比你已經擁有的更多的受眾。

使用推文獲取新聞和更新

Twitter 是一個簡短、快速發展的網站，提供非常輕微過濾的提要。 及時性是決定誰看到什麼消息的一個非常重要的因素。 如果有人想閱讀有關您的非營利組織的新聞，那麼他們會怎麼做？

他們不會給您打電話或給您發電子郵件，他們不會尋找時事通訊或郵件。 他們會查看你的網站，或者，如果他們有互聯網經驗，他們會查看你的 Twitter 提要。 Twitter 是發布新聞的好地方； 如果它值得寫博客，請分享博客文章。 如果不是，請僅在 Twitter 上發布相關信息。 人們會得到提示並開始關注您的 Twitter以獲取任何新的更新。

舉辦 Twitter 比賽

您可以通過多種不同的方式在 Twitter 上舉辦比賽，以獲得更多的知名度、更多的關注者和更多的參與度。 也許您只是在展示用戶或其內容。 也許您正在要求相關照片。 也許您有品牌商品要分發，例如文具或服裝。 也許這只是一場有趣的字幕比賽。 你參加什麼樣的比賽並不重要。 舉辦比賽是一個有趣的微型活動，供普通網絡用戶體驗。 只需確保您使用應用程序或在 Twitter 的競賽和促銷指南中正確運行它。

參與行業 Twitter 聊天

Twitter 聊天是一種獨特的活動形式，僅在 Twitter 上可用。 從本質上講，這個想法是某個行業中的某些知名實體——例如用於 SEO 的 Moz 或 SEJ——將安排一個聊天之夜。 這將是一個 2-3 小時的時間，他們的主持人將指定談話要點並與想要談論該主題的人互動。 它會激發對話，通常以特定的#chathashtag 為中心。

您可以運行自己的聊天事件。 您需要做的就是通過您的博客和外展系統推廣它，並在它出現時對其進行調整。 但是，如果您沒有大量的受眾或名聲，它可能會一蹶不振。 相反，請留意各種相關的聊天——可能是關於非營利組織或一般的籌款活動，或者是關於你選擇的具體問題——並參與其中。 它可以幫助您獲得可見性。

使用民意調查詢問受眾洞察力

每當您在 Twitter 上提出問題並獲得答案時，這些答案都會幫助您更多地了解您的受眾。 民意調查對此更好，因為用戶——可能沒有時間或註意力來提供完整的句子或意見——可以通過單擊或點擊對其進行投票。 在對民意調查的回應中，您很可能會獲得相當大比例的觀眾，因此您知道您正在獲得最準確的信息。 它可能對您的整個受眾不准確，但對於查看您的 Twitter 消息的人來說是準確的，如果您想優化在 Twitter 上與人們交談的方式，這就是您所需要的。

關注有影響力的人並轉發他們的內容

在討論如何填寫 Twitter 流的其餘部分時，我已經順便提到了這個技巧。 再次值得一提，僅僅是因為轉發和關注是 Twitter 上的基本行動貨幣。 贊不會與您的觀眾分享贊過的帖子，因此它們沒有那麼有用。 點贊是一種將推文添加到您喜歡的內容列表中的方式。 轉發與您的觀眾分享該內容，這可以幫助您並幫助您轉發的人。

如果您想了解有關此技術的更多信息，則稱為影響者營銷。 實際上，最難的部分就是找到您想要定位的影響者。 值得慶幸的是，有一些工具可以做到這一點。

手動交叉發布其他社交內容

當你在 Twitter 上有一些有趣的事情要說時，你也可以在 Facebook 上說出來。 Instagram 圖片可以毫無問題地發佈到 Twitter。 分享博客文章是例行公事，司空見慣。 您的社交帳戶和其他媒體流之間的交叉發布可以幫助您從一個到另一個聚集人們。

這裡的訣竅是自動發布沒有價值。 Facebook 上的某個人很容易分辨出帖子是從 Twitter 機器人自動發布的，還是 Twitter 上的 Instagram 自動集成，或者你有什麼。 人們不會與機器人帖子互動，因為他們認為沒有人回應，所以他們的參與沒有價值。 如果你給它那種個人風格，它會工作得更好。

每天發帖，每天幾次

要在 Twitter 上增加影響力，您可以做的第一件事就是每天發帖。 常見的建議範圍從每天 3 到 10 個帖子，所以堅持在 5-6 個左右可能是理想的。 當您注意觀眾的反應時，可以調整髮布。

如果您只有 1-3 個帖子可以分享您自己的內容，那就是策展和影響者分享的用武之地。通過與您的觀眾分享您認為有趣的內容，您可以獲得發布有趣內容而無需承擔責任的好處必須首先提出該內容。

搜索您的品牌並互動

您可以使用的一個巧妙技巧是在 Twitter 上監控您的品牌。 定期——大約每兩天一次，或者如果你有足夠的知名度，甚至每天一次——在 Twitter 上搜索你的品牌名稱和你的事業。 您正在尋找沒有相關標籤或@提及的提及 - 換句話說，您沒有看到並且沒有直接發給您的提及。

這些提及可能是隨便提出的，也可能是不知道您在 Twitter 上存在的人提出的。 當你找到他們時，你可以介入並說“嘿，我們有這方面的資源，在這裡”並給他們一個鏈接。 這表明你樂於助人、積極主動並且在場。

到處分享你的 Twitter 句柄

作為非營利組織，您知道意識是任何努力取得成功的最重要要求。 建立對您的 Twitter 帳戶的認識同樣重要。 把它貼在所有東西上！ 您的印刷媒體、廣告、郵件、電子郵件； 它有一個地方可以容納一兩個額外的單詞。 建立意識以建立成功。