按摩療法營銷指南

已發表: 2021-05-05

開辦自己的按摩療法工作室不僅可以讓您獲得財務自由,還可以讓您幫助他人。 與客戶建立關係是業務成功的關鍵。 如果您在職業生涯的任何階段都是從業者,按摩療法營銷可以增加您的客戶。

目錄

  • 為什麼推銷按摩療法業務很重要?
  • ‌數字營銷的基本組成部分
    • 如何與客戶建立關係
      • 管理客戶評論
      • ‌推廣您的業務的方法
        • 開始

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        為什麼推銷按摩療法業務很重要?

        ‌當您獲得新許可並準備開展業務時,營銷會建立品牌知名度並吸引客戶。 在您建立了既定的客戶群之後,您需要持續的營銷來增加重複業務並保持穩定的收入流。

        ‌數字營銷的基本組成部分

        ‌存在許多具有成本效益的數字營銷工具來幫助您推廣業務並吸引新客戶。 一個有凝聚力的數字營銷策略成功地將您介紹給您所在地區需要您服務的人。

        網站

        ‌潛在客戶正在互聯網上尋找他們所在地區的按摩治療師,而您的專業網站可以讓他們找到您。 您的網站應該是:

        • 移動響應
        • ‌易於導航
        • ‌針對搜索引擎進行了優化

        ‌‌有一些工具可以幫助您進行設計和設置,包括 Constant Contact 的網站構建器工具。 一般來說,您網站的設計應該與您的其他品牌元素保持一致。 選擇與您的自定義徽標相得益彰的顏色,並協調名片和網站上的字體。

        ‌創建網站時,您可以從非常基本的開始,但至少應由以下四個頁面組成:

        1. 主頁
        2. 您的關於頁面,詳細介紹您的歷史並將您介紹給客戶,
        3. 聯繫頁面,以及
        4. 服務頁面。

        最好還包括一種在線預約方式。

        網上訂票

        ‌雖然這不是您營銷策略的組成部分,但難以使用或不存在的在線預約表格可能會使客戶遠離您的業務。 有許多免費或低成本的在線預訂平台可以嵌入到您的網站中。 選擇一個將約會和通知同步到您的日曆的選項。 這樣,您可以在通過電話預約時看到您的真實可用性,並避免重複預訂。

        無論您選擇什麼平台,您的在線預訂系統都應該允許客戶確認他們的約會。 許多軟件平台在預約前幾天通過短信或電子郵件發送通知,提醒您的客戶他們預定的按摩,並讓他們在取消窗口內確認或重新安排。

        這些功能充當客戶接觸點,有助於增強客戶體驗。 設置在線預約系統後,安排一些測試預約,並讓朋友或家人也發送測試。

        “Google 我的商家”列表

        ‌找到完美空間並打印名片後,註冊“Google 我的商家”列表,並驗證所有信息是否正確。 此工具可在 Google 地圖上定位您的按摩療法業務,並向人們顯示您的營業時間和聯繫信息。 一旦您被列出,人們就可以在 Google 上對您進行評價。

        搜索引擎優化

        當您建立您的網站時,請針對搜索引擎對其進行優化。 當您在網站中使用基本的 SEO(搜索引擎優化)原則並提供元描述和社交媒體標籤等其他內容時,Google 和其他搜索引擎就會知道您的網站是合法的。 如果您包含人們可以用來在 Internet 上查找您的業務的關鍵字和短語,您的網站將在搜索結果中排名更高。

        ‌‌ SEO 的目標是進入搜索結果的第一頁,因為大多數人不會超越搜索的前幾頁。 應用這些 SEO 原則來提高您的網站流量:

        • 關鍵詞優化。 在您的網站副本中戰略性地放置關鍵字和短語。
        • ‌標題標籤。 這些是您網站上頁面的標題。 讓它們簡單而準確。‌‌
        • ‌元描述。 這些是出現在搜索結果中的簡短描述。 將關鍵字添加到您的元描述中。
        • ‌優質內容。 定期在您的網站或社交媒體上發佈內容可讓您的業務始終位於搜索結果的頂部。

        如何與客戶建立關係

        ‌‌內容營銷不僅有利於 SEO,還可以幫助您維持與當前和未來客戶的關係。 保持在線形象可以提高您的可信度,這樣客戶一進門就會感到能夠信任您。

        社交媒體

        ‌建立和維持關係的最快和最簡單的方法是通過社交媒體。 這應該是您的按摩療法營銷庫中最偉大的工具之一。 在停機期間,您可以創建帖子並安排它們以正常間隔運行。 定期發帖讓您的關注者保持參與並幫助建立您的受眾。

        • Facebook。 這個非常受歡迎的平台讓人們很容易找到你。 發布每日放鬆技巧或健康和保健文章的鏈接。
        • ‌‌Instagram。 通過具有視覺吸引力的照片、短視頻和故事吸引 10 億月活躍用戶。 分享每日冥想或發布故事,向您的追隨者解釋健康和保健主題。
        • ‌‌YouTube。 視頻內容非常適合按摩療法。 使用 YouTube 製作簡短、引人入勝的視頻,回答客戶問題或解釋各種按摩技術。

        ‌發佈時,使用有針對性的主題標籤,幫助人們在平台上找到您。

        開始寫博客

        ‌一個寫得很好的博客內容豐富,可以讓你成為你所在行業的專家。 對於主題創意,請關注行業組織以跟上行業的最新動態。 發佈各種健康和保健內容以及與按摩療法直接相關的主題內容。

        這些博客不僅可以吸引和告知您的客戶群,還可以增強您的 SEO,讓您始終處於搜索結果的頂部。

        管理客戶評論

        ‌口碑提供了一些最好的按摩療法營銷。 互聯網使人們更容易與企業分享他們的經驗,無論好壞。 鼓勵客戶在預約後留下評論,或在預約後一兩周向他們發送後續電子郵件。

        您將不可避免地得到一些負面評論。 任何企業都無法避免不滿意的客戶。 但是,您對負面評論的反應可以建立您的信譽。 保持專業和禮貌,並藉此機會道歉,看看您是否可以將對話離線以糾正這種情況。

        ‌推廣您的業務的方法

        通過建立品牌知名度和按摩療法營銷,您可以推廣您的業務,擴大您的客戶群,並在較慢的時期吸引客戶。 考慮以下一些促銷方法來幫助您實現這一目標。

        定義您的獨特價值主張‌

        ‌您獨特的價值主張使您在競爭中脫穎而出。 這是您為客戶提供的獨特價值,促使他們選擇您而不是街上的按摩治療師。

        要找到您獨特的價值主張,請從調查您當前的客戶開始。 詢問作為按摩治療師的你是什麼讓他們回來。 可能是你知道如何施加適量的壓力,或者你可能有一種讓周圍的人感到放鬆的天賦。 一旦你弄清楚是什麼讓你與眾不同,就發揮你的優勢。

        支付社交媒體廣告費用

        ‌大多數社交媒體平台現在都提供贊助帖子。 其中許多允許您設置與您的廣告獲得的點擊次數相對應的預算。 您還可以為廣告設置目標受眾。 Facebook 可讓您根據年齡、位置、興趣等設定目標。 這些過濾器可確保您的讚助帖子出現在您所在地區可能對您的業務感興趣的人的提要上。

        如果您要在 Instagram 和 Facebook 上宣傳您的業務,請使用高質量的視覺效果來吸引您的廣告。 構圖精美、引人注目的照片可以阻止人們滾動瀏覽您的廣告。 您可以考慮為這些廣告購買庫存照片或聘請專業人士為您的企業拍照。

        保持聯繫

        ‌使用您網站上的“聯繫我們”頁面收集電子郵件地址並從註冊表單中建立地址數據庫。 按當前和潛在客戶細分這些列表,並發送有針對性的電子郵件。 電子郵件營銷可以提前自動化。 在停機期間,您可以撰寫電子郵件以與現有客戶建立關係並帶來新業務。

        ‌發送促銷優惠

        ‌當您剛開始時,通過您的電子郵件列表或社交媒體發送折扣代碼或優惠券可以在該地區建立您並吸引客戶。 您可以使用像 Groupon 這樣的服務,但要確保您有足夠的員工來應對大量湧入的業務,否則人們最終可能會對您的業務產生不好的體驗。

        從有針對性的優惠券和促銷優惠開始,以不會讓您不知所措的速度吸引客戶。

        使用推薦計劃

        創建一個推薦計劃,以徵集客戶的幫助來促進您的業務。 為了提高人們向他們的朋友介紹您的機會,提供獎勵。 每次成功推薦時,為客戶提供產品和服務的小額折扣。 您還可以向新客戶提供折扣或進行二合一交易,以鼓勵人們將他們的朋友介紹給您的企業。

        ‌‌要跟踪推薦,您可以提供實體優惠券或折扣碼。 您的在線預訂程序上還應該有一個部分,人們可以在其中添加推薦他們的人的姓名。

        與其他企業交叉推廣

        ‌您可能知道您所在地區的其他與您的品牌相協調的健康和保健業務。 考慮與當地的瑜伽工作室或銷售健康有機食品的企業進行交叉推廣。 提議為這些企業撰寫客座博客或在您的社交媒體頁面上宣傳他們的商店。

        ‌與其他企業合作可以建立與客戶的意識。 選擇品牌與您的品牌一致的合作夥伴來定位重疊受眾。

        圍繞活動進行促銷

        ‌您可能會在聖誕節、母親節和情人節等假期提供促銷和特價商品。 您還可以參加較小的活動,例如全國按摩日或世界心理健康日。 進行一些研究以找到與您的品牌一致的活動,並創建社交媒體帖子以突出您公司的相關性。 然後,您可以將事件標籤添加到您的社交帖子中。

        ‌獲得個人信息

        ‌ 時事通訊和自動電子郵件群發有助於與您的普通受眾保持聯繫,但對您的最佳客戶採取更加個性化的方式。 如果您的所有註冊表單都包含客戶的生日,您可以聯繫並祝他們生日快樂,以表明您還記得他們。

        每次約會後一到兩週,發送一封感謝電子郵件,其中包含號召性用語,要求您的客戶就任何其他問題與您聯繫。

        開始

        ‌您的按摩療法營銷策略應該從整體品牌概念開始,然後您應該創建您的網站。 這是您最強大的營銷工具,可讓用戶偶然發現您的業務。

        當您的網站已經針對 SEO 進行了設計、優化並在桌面和移動設備上運行時,您可以轉變方向來推廣您的業務並吸引新客戶。 使用本文中討論的工具來建立您的數字形象並與當前和潛在客戶建立聯繫。 開始進行促銷以產生業務。

        建立客戶名單後,使用電子郵件和社交媒體保持聯繫,並提供推薦計劃以鼓勵您的客戶向他們的朋友介紹您。

        有效、一致的按摩療法營銷策略可幫助您定期與新客戶建立聯繫,讓您的日曆和按摩台保持完整,並幫助您實現穩定的收入。