如何設定 SMART 營銷目標
已發表: 2022-03-01在這段視頻中,Alyssa 分享了一些關於設定營銷目標的建議。
成績單:
您可能已經考慮過您希望從營銷活動中看到的結果類型。 在最大化投資回報 (ROI) 的同時超越競爭對手並獲得點贊,提供甜蜜的滿足感。
但是,實現這一點並將您的願景變為現實的步驟是什麼? 它從每個成功營銷策略的核心組成部分開始:設定營銷目標。
讓我們仔細看看什麼是營銷目標、您可能使用的常用指標以及 SMART 如何對您的業務產生影響。 我還有一些技巧可以幫助您為您的策略設定營銷目標。

專注於您的業務目標的報告
什麼是營銷目標和目的?
營銷目標和目標充當您營銷活動的指導方針或目標。
兩者之間存在差異,因為目標更廣泛並解決了您想要實現的目標,而目標則解決瞭如何以及在某些情況下為什麼要實現的細節。
目標和目的可幫助您有效地計劃、組織和執行您的營銷活動。
常見的數字營銷指標
讓我們看一下常見的數字營銷指標和營銷目標示例,以了解它們在哪裡適合您的目標和目標設置。
數字營銷指標是您收到的用於分析活動效果的數據,可能會根據活動的性質和您的目標而有所不同。 同樣重要的是要記住,指標可以被歸類為虛榮或有價值的。 我會解釋更多。
虛榮與有價值的指標
虛榮指標是在表面上看起來不錯的結果,但不要製定或破壞您的策略。
有價值的指標是可以讓您更深入地了解廣告系列的優勢或劣勢的結果,以便您做出數據驅動的決策並根據您的發現進行優化。
不會撒謊,虛榮指標有時會產生誤導。 但是,當您仔細觀察它們並將它們與質量指標進行比較時,您會驚訝於它們如何完成廣告系列績效測量的難題。
數字營銷指標會告訴你一個故事,了解哪些指標最有價值或與你的表現最相關將幫助你實現營銷目標。
當談到虛榮與有價值的指標時,請始終記住上下文是關鍵。
那麼我們可以將什麼歸類為營銷目標呢? 通常,企業將以下營銷目標示例視為其數字營銷工作的廣泛或最終結果:
- 提高品牌知名度
- 增加潛在客戶數量/質量
- 縮短銷售漏斗
- 最大限度地減少銷售損失的百分比
- 提高盈利能力
- 增加品牌權威
這是遵循 SMART 目標指南的最佳時機。

衡量最重要的事情
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- 潛在客戶
- 交易
- 來電
- 收入
如何創建 SMART 目標
SMART 是您的營銷目標規則的首字母縮寫。
具體、可衡量、可實現、相關和有時限是您在評估您的目標是否具有描述性時可以參考的 SMART 營銷目標。
例如,如果您的目標之一是增加潛在客戶,您將確定您希望獲得多少潛在客戶的具體細節,建立衡量潛在客戶增長績效的基準,確保可操作的項目實現增長在您的團隊的現實期望之內,確認目標與您的業務目標的方向相關,並確定從開始到結束的時間表,以評估您的工作的績效和影響。
現在我們已經介紹了 SMART 營銷目標的概述,讓我們將它們分解為它們的類別。
- 具體:越詳細越好。 指定增加的百分比、數字、渠道和實現目標的時間框架將為您提供明確的方向。
- 可衡量的:可以使用哪些基准或 KPI 來衡量您的目標進度? 是否有可用的程序與您當前的營銷渠道集成以衡量您的目標數據?
- 可實現的:目標是可管理和可操作的墊腳石。 一方面,您希望確保您的目標是切合實際且觸手可及的,而不會冒著團隊精疲力竭或失去動力的風險。 另一方面,您不希望將標准設置得太低,以至於損害您的努力的有效性。
- 相關:確保您的目標符合您業務的最終目標。 如果您的業務完全依賴潛在客戶,您將專注於目標,以提高潛在客戶的質量和數量。 如果您的業務僅是電子商務,您將指定目標以促進在線銷售並減少廢棄的購物車。
- 時限:時限類別包括為實施和測量創建最後期限。 重要的是要為實現目標提供現實的時間,否則您可能會失去有價值的評估指標或使團隊失去動力。
設定目標的3個技巧
我們希望您在我們的營銷目標和目標指南中找到價值。 在結束本部分之前,我們將為您提供三個總結提示:
- 營銷策略總是有改進的餘地,尤其是當您第一次設定營銷目標時。 繼續努力提高您的目標和目的的詳細程度。
- 您的努力將產生不同的指標。 確定哪些指標更適用於您的績效和衡量標準。
- 確保您有明確、明確和可衡量的目標。 遵循 SMART 營銷目標規則將幫助您了解您的目標和目標對您的業務的影響。
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