Jak wyznaczać cele i cele marketingowe SMART

W tym filmie Alyssa dzieli się wskazówkami dotyczącymi wyznaczania celów i celów marketingowych.

Transkrypcja:

Prawdopodobnie zastanawiałeś się nad rodzajami wyników, jakie chciałbyś uzyskać w swoich kampaniach marketingowych. Przewyższanie konkurencji i zdobywanie polubień przy maksymalizacji zwrotu z inwestycji (ROI) zapewnia słodką satysfakcję.

Ale jakie są kroki, aby dojść do tego punktu i przełożyć swoją wizję na rzeczywistość? Zaczyna się od podstawowego elementu każdej udanej strategii marketingowej: Ustalenie celów i zadań marketingowych.

Przyjrzyjmy się bliżej, jakie są cele i zadania marketingowe, wspólne wskaźniki, których możesz używać, oraz jak bycie SMART wpływa na Twój biznes. Mam też kilka wskazówek, które pomogą Ci wyznaczyć cele marketingowe dla Twojej strategii.

Raportowanie skoncentrowane na celach biznesowych

Wyślij mi propozycję

Jakie są cele i cele marketingowe?

Cele i cele marketingowe działają jako wytyczne lub cele dla Twoich działań marketingowych.

Istnieje różnica między tymi dwoma, ponieważ cele są szersze i odnoszą się do tego, co chcesz osiągnąć, podczas gdy cele dotyczą szczegółów tego, jak, a w niektórych przypadkach, dlaczego co.

Cele i zadania pomagają skutecznie planować, organizować i realizować kampanie marketingowe.

Popularne wskaźniki marketingu cyfrowego

Przyjrzyjmy się typowym metrykom marketingu cyfrowego i przykładom celów marketingowych, aby zrozumieć, gdzie będą one pasować do Twoich celów i ich ustawień.

Cyfrowe wskaźniki marketingowe to dane, które otrzymujesz w celu analizy skuteczności kampanii i mogą się różnić w zależności od charakteru kampanii i celów, które masz na myśli. Należy również pamiętać, że dane mogą być sklasyfikowane jako próżne lub wartościowe. Wyjaśnię więcej.

Próżność a wartościowe metryki

Wskaźniki próżności to wyniki, które dobrze wyglądają na poziomie powierzchni, ale nie tworzą ani nie łamią Twojej strategii.

Cenne dane to wyniki, które zapewniają głębsze zrozumienie mocnych i słabych stron kampanii, aby umożliwić podejmowanie decyzji opartych na danych i optymalizację na podstawie wyników.

Nie będę kłamać, wskaźniki próżności mogą czasami wprowadzać w błąd. Jeśli jednak przyjrzysz się im uważnie i porównasz z danymi dotyczącymi jakości, zdziwisz się, jak uzupełniają układankę pomiaru skuteczności kampanii.

Cyfrowe wskaźniki marketingowe opowiedzą Ci historię, a zrozumienie, które wskaźniki są najcenniejsze lub najbardziej istotne dla Twoich wyników, pomoże Ci osiągnąć cele i cele marketingowe.

Jeśli chodzi o próżność kontra wartościowe dane, zawsze pamiętaj, że kluczem jest kontekst.

Co więc możemy zakwalifikować jako cel marketingowy? Zazwyczaj firmy traktują następujące przykłady celów marketingowych jako ogólny lub ostateczny wynik swoich działań w zakresie marketingu cyfrowego:

• Zwiększenie świadomości marki
• Zwiększ ilość/jakość leadów
• Skróć lejek sprzedaży
• Zminimalizuj procent utraconej sprzedaży
• Zwiększ rentowność
• Zwiększ autorytet marki

To idealny czas, aby postępować zgodnie z wytycznymi dotyczącymi celów SMART.

Mierzenie tego, co najważniejsze

Czy interesują Cię niestandardowe raporty dostosowane do Twoich unikalnych potrzeb biznesowych? Oparty na MarketingCloudFX, WebFX tworzy niestandardowe raporty na podstawie tego, na czym najbardziej Ci zależy.

• Wskazówki
• Transakcje
• Połączenia
• Przychód

Ucz się więcej

Jak tworzyć cele SMART

SMART to akronim określający zasady Twoich celów marketingowych.

Konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne i określone w czasie są cele marketingowe SMART, do których możesz się odnieść, oceniając, czy Twoje cele są opisowe, czy nie.

Na przykład, jeśli jednym z Twoich celów jest zwiększenie liczby potencjalnych klientów, określisz szczegółowe informacje o tym, ile leadów chcesz pozyskać, ustal punkty odniesienia, za pomocą których możesz mierzyć wydajność wzrostu potencjalnych klientów, upewnij się, że osiągnięcie wzrostu mieści się w realistycznych oczekiwaniach Twojego zespołu, potwierdź, że cel jest zgodny z kierunkiem Twoich celów biznesowych i określ harmonogram od początku do końca, aby ocenić wydajność i wpływ Twoich wysiłków.

Teraz, gdy omówiliśmy już przegląd celów marketingowych SMART, podzielmy je na ich kategorie.

• Specyficzne : Im więcej szczegółów, tym lepiej. Podanie procentowych wzrostów, liczb, kanałów i ram czasowych, w jakich osiągniesz cel, da ci jasny kierunek.
• Mierzalne : jakie testy porównawcze lub KPI można wykorzystać do pomiaru postępów w realizacji celu? Czy dostępne są programy do integracji z Twoimi obecnymi kanałami marketingowymi w celu pomiaru danych dotyczących Twoich celów?
• Osiągalne : cele to etapy, którymi można zarządzać i działać. Z jednej strony chcesz mieć pewność, że Twoje cele są realistyczne i w zasięgu ręki, nie ryzykując wypalenia lub demotywacji zespołu. Z drugiej strony, nie chcesz ustawiać poprzeczki tak nisko, że zagraża to skuteczności twoich wysiłków.
• Istotne : upewnij się, że Twoje cele mieszczą się w ostatecznych celach Twojej firmy. Jeśli Twoja firma opiera się wyłącznie na leadach, skoncentrujesz się na celach, aby zakwalifikować i zwiększyć jakość i ilość leadów. Jeśli Twoja firma zajmuje się tylko e-commerce, określisz cele, które mają zwiększyć sprzedaż online i zmniejszyć liczbę porzuconych koszyków.
• Związany czasowo : kategoria Związany czasowo obejmuje utworzenie terminu wdrożenia i pomiaru. Ważne jest, aby realistycznie podchodzić do czasu, jaki poświęcasz na realizację swoich celów, w przeciwnym razie ryzykujesz utratę cennych wskaźników oceny lub demotywację swojego zespołu.

3 wskazówki dotyczące wyznaczania celów

Mamy nadzieję, że znajdziesz wartość w naszym przewodniku po celach marketingowych. Zanim zakończymy ten segment, przedstawimy Ci trzy podsumowane wskazówki:

1. Zawsze będzie miejsce na poprawę , jeśli chodzi o strategię marketingową, zwłaszcza gdy wyznaczasz cele marketingowe po raz pierwszy. Kontynuuj pracę nad poprawą poziomu szczegółowości swoich celów i zadań.
2. Twoje wysiłki przyniosą różne wskaźniki. Zdecyduj, które dane lepiej pasują do Twoich wyników i pomiarów.
3. Upewnij się, że wyznaczyłeś określone, jasne i mierzalne cele . Przestrzeganie zasady celów marketingowych SMART pomoże Ci zrozumieć wpływ Twoich celów i zadań na Twój biznes.

Psssttt! Jeśli szukasz więcej wskazówek marketingowych, zarejestruj się w Revenue Weekly i uzyskaj nasze najnowsze informacje i porady.

Nasz kanał YouTube jest również bardzo zaradny, jeśli chodzi o przewodniki marketingowe. Polub ten film i zasubskrybuj nasz kanał, aby oglądać nasze najnowsze statystyki dotyczące marketingu cyfrowego.

To wszystko ode mnie! Dzięki za dołączenie!