如何设定 SMART 营销目标
已发表: 2022-03-01在这段视频中,Alyssa 分享了一些关于设定营销目标的建议。
成绩单:
您可能已经考虑过您希望从营销活动中看到的结果类型。 在最大化投资回报 (ROI) 的同时超越竞争对手并获得点赞,提供甜蜜的满足感。
但是,实现这一点并将您的愿景变为现实的步骤是什么? 它从每个成功营销策略的核心组成部分开始:设定营销目标。
让我们仔细看看什么是营销目标、您可能使用的常用指标以及 SMART 如何对您的业务产生影响。 我还有一些技巧可以帮助您为您的策略设定营销目标。

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什么是营销目标和目的?
营销目标和目标充当您营销活动的指导方针或目标。
两者之间存在差异,因为目标更广泛并解决了您想要实现的目标,而目标则解决了如何以及在某些情况下为什么要实现的细节。
目标和目的可帮助您有效地计划、组织和执行您的营销活动。
常见的数字营销指标
让我们看一下常见的数字营销指标和营销目标示例,以了解它们在哪里适合您的目标和目标设置。
数字营销指标是您收到的用于分析活动效果的数据,可能会根据活动的性质和您的目标而有所不同。 同样重要的是要记住,指标可以被归类为虚荣或有价值的。 我会解释更多。
虚荣与有价值的指标
虚荣指标是在表面上看起来不错的结果,但不要制定或破坏您的策略。
有价值的指标是可以让您更深入地了解广告系列的优势或劣势的结果,以便您做出数据驱动的决策并根据您的发现进行优化。
不会撒谎,虚荣指标有时会产生误导。 但是,当您仔细观察它们并将它们与质量指标进行比较时,您会惊讶于它们如何完成广告系列绩效测量的难题。
数字营销指标会告诉你一个故事,了解哪些指标最有价值或与你的表现最相关将帮助你实现营销目标。
当谈到虚荣与有价值的指标时,请始终记住上下文是关键。
那么我们可以将什么归类为营销目标呢? 通常,企业将以下营销目标示例视为其数字营销工作的广泛或最终结果:
- 提高品牌知名度
- 增加潜在客户数量/质量
- 缩短销售漏斗
- 最大限度地减少销售损失的百分比
- 提高盈利能力
- 增加品牌权威
这是遵循 SMART 目标指南的最佳时机。

衡量最重要的事情
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- 潜在客户
- 交易
- 来电
- 收入
如何创建 SMART 目标
SMART 是您的营销目标规则的首字母缩写。
具体、可衡量、可实现、相关和有时限是您在评估您的目标是否具有描述性时可以参考的 SMART 营销目标。
例如,如果您的目标之一是增加潜在客户,您将确定您希望获得多少潜在客户的具体细节,建立衡量潜在客户增长绩效的基准,确保可操作的项目实现增长在您的团队的现实期望之内,确认目标与您的业务目标的方向相关,并确定从开始到结束的时间表,以评估您的工作的绩效和影响。
现在我们已经介绍了 SMART 营销目标的概述,让我们将它们分解为它们的类别。
- 具体:越详细越好。 指定增加的百分比、数字、渠道和实现目标的时间框架将为您提供明确的方向。
- 可衡量的:可以使用哪些基准或 KPI 来衡量您的目标进度? 是否有可用的程序与您当前的营销渠道集成以衡量您的目标数据?
- 可实现的:目标是可管理和可操作的垫脚石。 一方面,您希望确保您的目标是切合实际且触手可及的,而不会冒着团队精疲力竭或失去动力的风险。 另一方面,您不希望将标准设置得太低,以至于损害您的努力的有效性。
- 相关:确保您的目标符合您业务的最终目标。 如果您的业务完全依赖潜在客户,您将专注于目标,以提高潜在客户的质量和数量。 如果您的业务仅是电子商务,您将指定目标以促进在线销售并减少废弃的购物车。
- 时限:时限类别包括为实施和测量创建最后期限。 重要的是要为实现目标提供现实的时间,否则您可能会失去有价值的评估指标或使团队失去动力。
设定目标的3个技巧
我们希望您在我们的营销目标和目标指南中找到价值。 在结束本部分之前,我们将为您提供三个总结提示:
- 营销策略总是有改进的余地,尤其是当您第一次设定营销目标时。 继续努力提高您的目标和目的的详细程度。
- 您的努力将产生不同的指标。 确定哪些指标更适用于您的绩效和衡量标准。
- 确保您有明确、明确和可衡量的目标。 遵循 SMART 营销目标规则将帮助您了解您的目标和目标对您的业务的影响。
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