Cum să stabiliți scopuri și obiective de marketing SMART

Publicat: 2022-03-01

În acest videoclip, Alyssa împărtășește câteva sfaturi pentru stabilirea scopurilor și obiectivelor de marketing.

Transcriere:

Probabil că v-ați gândit la tipurile de rezultate pe care ați dori să le vedeți din campaniile dvs. de marketing. Depășirea concurenților și obținerea de like-uri, maximizând rentabilitatea investiției (ROI) oferă o satisfacție dulce.

Dar care sunt pașii pentru a ajunge la acel punct și a-ți transpune viziunea în realitate? Începe cu o componentă de bază a fiecărei strategii de marketing de succes: stabilirea scopurilor și obiectivelor de marketing.

Să aruncăm o privire mai atentă la care sunt scopurile și obiectivele de marketing, valorile comune pe care le puteți utiliza și modul în care a fi SMART are impact asupra afacerii dvs. De asemenea, am câteva sfaturi pentru a vă ajuta să stabiliți obiective de marketing pentru strategia dvs.

CTA

Raportare concentrată pe obiectivele dvs. de afaceri

Care sunt scopurile și obiectivele de marketing?

Scopurile și obiectivele de marketing acționează ca linii directoare sau ținte pentru activitățile dvs. de marketing.

Există o diferență între cele două, deoarece obiectivele sunt mai largi și se referă la ceea ce doriți să realizați, în timp ce obiectivele abordează detaliile despre cum și, în unele cazuri, despre ce anume.

Scopurile și obiectivele vă ajută să vă planificați, să structurați și să executați eficient campaniile de marketing.

Măsuri comune de marketing digital

Să aruncăm o privire la valorile obișnuite de marketing digital și la exemplele de obiective de marketing pentru a înțelege unde se vor încadra în obiectivul și setarea dvs. de obiective.

Valorile de marketing digital sunt datele pe care le primiți pentru a analiza performanța campaniei și pot varia în funcție de natura campaniei și de obiectivele pe care le aveți în vedere. De asemenea, este important să ne amintim că valorile ar putea fi fie clasificate ca vanitate sau valoroase. Voi explica mai multe.

Vanitate vs. valori valoroase

Valorile de vanitate sunt rezultatele care arată bine la nivel de suprafață, dar nu îți fac sau nu îți distrug strategia.

Valorile valoroase sunt rezultatele care vă oferă o înțelegere mai profundă a punctelor forte sau slabe ale campaniei dvs., pentru a vă permite să luați decizii bazate pe date și să vă optimizați pe baza constatărilor dvs.

Nu o să mint, valorile de vanitate pot fi uneori înșelătoare. Cu toate acestea, când le priviți îndeaproape și le comparați cu valorile de calitate, veți fi surprins de modul în care completează puzzle-ul de măsurare a performanței campaniei.

Valorile de marketing digital vă vor spune o poveste, iar înțelegerea care sunt valorile cele mai valoroase sau relevante pentru performanța dvs. vă va ajuta să vă atingeți obiectivele și obiectivele de marketing.

Când vine vorba de valori de vanitate vs. valori valoroase, amintiți-vă întotdeauna că contextul este cheia.

Deci, ce am putea cataloga drept obiectiv de marketing? De obicei, companiile privesc următoarele exemple de obiective de marketing ca rezultat general sau final pentru eforturile lor de marketing digital:

  • Creșteți gradul de cunoaștere a mărcii
  • Creșteți volumul/calitatea lead-ului
  • Scurtați pâlnia de vânzări
  • Minimizați procentul vânzărilor pierdute
  • Creșteți profitabilitatea
  • Creșteți autoritatea mărcii

Acesta este momentul perfect pentru a urma ghidul pentru obiectivele SMART.

CTA

Măsurând ceea ce contează cel mai mult

Sunteți interesat de raportarea personalizată, care este specifică nevoilor dvs. unice de afaceri? Produs de MarketingCloudFX, WebFX creează rapoarte personalizate bazate pe ceea ce vă interesează cel mai mult.

  • Tigla BulletOportunitati
  • Tigla BulletTranzacții
  • Tigla BulletApeluri
  • Tigla BulletVenituri
Aflați mai multe Pictogramă Săgeată lungă

Cum să creați obiective SMART

SMART este un acronim pentru regulile obiectivelor dvs. de marketing.

Specifice, măsurabile, realizabile, relevante și limitate în timp sunt obiectivele de marketing SMART la care te poți referi atunci când evaluezi dacă obiectivele tale sunt descriptive sau nu.

De exemplu, dacă unul dintre obiectivele dvs. este de a crește generarea de clienți potențiali, ați stabili detaliile specifice ale numărului de clienți potențiali pe care doriți să le obțineți, ați stabili repere prin care puteți măsura performanța creșterii potențialului, vă asigurați că elementele acționabile atingeți creșterea se încadrează în așteptările realiste ale echipei dvs., confirmați că obiectivul este relevant pentru direcția obiectivelor dvs. de afaceri și stabiliți un calendar de la început până la sfârșit pentru a evalua performanța și impactul eforturilor dvs.

Acum că am acoperit o prezentare generală a obiectivelor de marketing SMART, haideți să le împărțim în categorii.

  • Specific : Cu cât sunt mai multe detalii, cu atât mai bine. Specificarea creșterilor procentuale, a numerelor, a canalelor și a unui interval de timp prin care să atingeți obiectivul vă va oferi o direcție clară.
  • Măsurabil : Ce repere sau KPI-uri pot fi utilizate pentru a măsura progresul obiectivului dvs.? Există programe disponibile pentru a fi integrate cu canalele dvs. actuale de marketing pentru a măsura datele obiectivelor dvs.?
  • Realizabil : obiectivele sunt pietre de treaptă care sunt gestionabile și acționabile. Pe de o parte, vrei să te asiguri că obiectivele tale sunt realiste și la îndemână, fără a risca epuizarea sau demotivarea echipei tale. Pe de altă parte, nu vrei să pui ștacheta atât de jos încât să compromită eficacitatea eforturilor tale.
  • Relevant : asigurați-vă că obiectivele dvs. se încadrează în obiectivele finale ale afacerii dvs. Dacă afacerea dvs. se bazează exclusiv pe clienți potențiali, v-ați concentra pe obiectivele de calificare și de a crește calitatea și cantitatea de clienți potențiali. Dacă afacerea dvs. este doar comerțul electronic, ați specifica obiective pentru a stimula vânzările online și a reduce coșurile de cumpărături abandonate.
  • Limitat în timp : categoria limitată în timp include crearea unui termen limită pentru implementare și măsurare. Este important să fii realist în ceea ce privește timpul pe care îl oferiți obiectivelor dvs., altfel riscați să pierdeți valorile valoroase de evaluare sau să vă demotivați echipa.

3 sfaturi pentru stabilirea obiectivelor

Speranța noastră este că veți găsi valoare în ghidul nostru de obiective și obiective de marketing. Înainte de a încheia acest segment, vă vom lăsa cu trei sfaturi rezumate:

  1. Va exista intotdeauna loc de imbunatatire cand vine vorba de strategia ta de marketing, mai ales cand stabilesti obiective de marketing pentru prima data. Continuați să lucrați pentru a îmbunătăți nivelul de detaliu al obiectivelor și obiectivelor dvs.
  2. Eforturile tale vor genera valori diferite. Decideți ce valori sunt mai aplicabile performanței și măsurării dvs.
  3. Asigurați-vă că ați stabilit obiective definite, clare și măsurabile . Respectarea regulii obiectivelor de marketing SMART vă va ajuta să înțelegeți impactul obiectivelor și obiectivelor dvs. în afacerea dvs.

Psssttt! Dacă sunteți în căutarea mai multor sfaturi de marketing, înscrieți-vă la Revenue Weekly și obțineți cele mai recente informații și trucuri.

Canalul nostru YouTube este, de asemenea, foarte ingenios când vine vorba de ghiduri de marketing. Dați un like acestui videoclip și abonați-vă la canalul nostru pentru a urmări cele mai recente informații despre marketing digital.

Asta e tot de la mine! Mulțumesc pentru acordare!