Cara Menetapkan Sasaran & Sasaran Pemasaran SMART

Dalam video ini, Alyssa membagikan beberapa saran untuk menetapkan tujuan dan sasaran pemasaran.

Salinan:

Anda mungkin telah memikirkan beberapa jenis hasil yang ingin Anda lihat dari kampanye pemasaran Anda. Mengungguli pesaing dan mengumpulkan suka sambil memaksimalkan laba atas investasi (ROI) menawarkan kepuasan yang manis.

Tapi apa langkah-langkah untuk mencapai titik itu dan menerjemahkan visi Anda menjadi kenyataan? Ini dimulai dengan komponen inti dari setiap strategi pemasaran yang sukses: Menetapkan tujuan dan sasaran pemasaran.

Mari kita lihat lebih dekat apa tujuan dan sasaran pemasaran, metrik umum yang mungkin Anda gunakan, dan bagaimana SMART berdampak pada bisnis Anda. Saya juga memiliki beberapa tip untuk membantu Anda menetapkan sasaran pemasaran untuk strategi Anda.

Pelaporan Berfokus Pada Tujuan Bisnis Anda

Kirimi saya proposal

Apa tujuan dan sasaran pemasaran?

Sasaran dan sasaran pemasaran bertindak sebagai pedoman atau target untuk kegiatan pemasaran Anda.

Ada perbedaan antara keduanya karena tujuan lebih luas dan membahas apa yang ingin Anda capai, sementara tujuan membahas detail tentang bagaimana, dan dalam beberapa kasus, mengapa dari Anda apa.

Sasaran dan sasaran membantu Anda merencanakan, menyusun, dan melaksanakan kampanye pemasaran Anda secara efektif.

Metrik pemasaran digital umum

Mari kita lihat metrik pemasaran digital umum dan contoh sasaran pemasaran untuk memahami di mana mereka akan cocok dengan sasaran dan pengaturan tujuan Anda.

Metrik pemasaran digital adalah data yang Anda terima untuk menganalisis kinerja kampanye Anda dan dapat bervariasi berdasarkan sifat kampanye dan sasaran yang Anda pikirkan. Penting juga untuk diingat bahwa metrik dapat diklasifikasikan sebagai kesombongan atau berharga. Saya akan menjelaskan lebih lanjut.

Metrik kesombongan vs. berharga

Metrik rias adalah hasil yang terlihat bagus di permukaan, tetapi tidak membuat atau merusak strategi Anda.

Metrik yang berharga adalah hasil yang memberi Anda pemahaman yang lebih dalam tentang kekuatan atau kelemahan kampanye Anda agar Anda dapat membuat keputusan berdasarkan data dan mengoptimalkan berdasarkan temuan Anda.

Tidak akan berbohong, metrik kesombongan terkadang bisa menyesatkan. Namun, ketika Anda melihatnya dengan cermat dan membandingkannya dengan metrik kualitas, Anda akan terkejut bagaimana mereka menyelesaikan teka-teki pengukuran kinerja kampanye.

Metrik pemasaran digital akan memberi tahu Anda sebuah kisah, dan memahami metrik mana yang paling berharga atau relevan dengan kinerja Anda akan membantu Anda mencapai sasaran dan sasaran pemasaran Anda.

Dalam hal metrik kesombongan vs. berharga, selalu ingat bahwa konteks adalah kuncinya.

Jadi apa yang bisa kita kategorikan sebagai tujuan pemasaran? Biasanya, bisnis melihat contoh tujuan pemasaran berikut sebagai hasil luas atau akhir untuk upaya pemasaran digital mereka:

• Meningkatkan kesadaran merek
• Tingkatkan volume/kualitas prospek
• Mempersingkat saluran penjualan
• Minimalkan persentase penjualan yang hilang
• Meningkatkan profitabilitas
• Meningkatkan otoritas merek

Ini adalah waktu yang tepat untuk mengikuti pedoman tujuan SMART.

Mengukur apa yang paling penting

Apakah Anda tertarik dengan pelaporan khusus yang khusus untuk kebutuhan bisnis Anda yang unik? Didukung oleh MarketingCloudFX, WebFX membuat laporan khusus berdasarkan apa yang paling Anda pedulikan.

• Memimpin
• Transaksi
• Panggilan
• Pendapatan

Belajarlah lagi

Cara membuat tujuan SMART

SMART adalah akronim untuk aturan tujuan pemasaran Anda.

Spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu adalah sasaran pemasaran SMART yang dapat Anda rujuk saat menilai apakah sasaran Anda deskriptif atau tidak.

Misalnya, jika salah satu tujuan Anda adalah untuk meningkatkan perolehan prospek, Anda akan menetapkan detail spesifik tentang berapa banyak prospek yang ingin Anda peroleh, menetapkan tolok ukur yang dengannya Anda dapat mengukur kinerja pertumbuhan prospek, memastikan item yang dapat ditindaklanjuti untuk mencapai pertumbuhan berada dalam ekspektasi realistis tim Anda, pastikan tujuan relevan dengan arah tujuan bisnis Anda dan tentukan garis waktu dari awal hingga akhir untuk menilai kinerja dan dampak upaya Anda.

Sekarang setelah kita membahas ikhtisar sasaran pemasaran SMART, mari kita uraikan ke dalam kategorinya.

• Spesifik : Semakin banyak detail, semakin baik. Menentukan persentase kenaikan, jumlah, saluran, dan kerangka waktu untuk mencapai tujuan akan memberi Anda arah yang jelas.
• Measurable : Tolok ukur atau KPI apa yang dapat digunakan untuk mengukur kemajuan tujuan Anda? Apakah ada program yang tersedia untuk diintegrasikan dengan saluran pemasaran Anda saat ini untuk mengukur data tujuan Anda?
• Achievable : Tujuan adalah batu loncatan yang dapat dikelola dan ditindaklanjuti. Di satu sisi, Anda ingin memastikan tujuan Anda realistis dan dalam jangkauan tanpa risiko kelelahan atau demotivasi dari tim Anda. Di sisi lain, Anda tidak ingin menetapkan standar terlalu rendah sehingga membahayakan keefektifan upaya Anda.
• Relevan : Pastikan tujuan Anda termasuk dalam tujuan akhir bisnis Anda. Jika bisnis Anda hanya mengandalkan prospek, Anda akan fokus pada sasaran untuk memenuhi syarat dan meningkatkan kualitas dan kuantitas prospek. Jika bisnis Anda hanya e-niaga, Anda akan menentukan sasaran untuk meningkatkan penjualan online dan mengurangi keranjang belanja yang ditinggalkan.
• Terikat waktu: Kategori terikat waktu mencakup pembuatan tenggat waktu untuk implementasi dan pengukuran. Sangat penting untuk bersikap realistis tentang waktu yang Anda sediakan untuk tujuan Anda, jika tidak, Anda berisiko kehilangan metrik penilaian yang berharga atau menurunkan motivasi tim Anda.

3 tips untuk menetapkan tujuan

Harapan kami adalah Anda menemukan nilai dalam panduan tujuan dan sasaran pemasaran kami. Sebelum kita menyelesaikan segmen ini, kami akan memberikan tiga tip yang diringkas:

1. Akan selalu ada ruang untuk perbaikan dalam hal strategi pemasaran Anda, terutama ketika Anda menetapkan tujuan pemasaran untuk pertama kalinya. Terus bekerja untuk meningkatkan tingkat detail tujuan dan sasaran Anda.
2. Upaya Anda akan menghasilkan metrik yang berbeda. Putuskan metrik mana yang lebih sesuai untuk kinerja dan pengukuran Anda.
3. Pastikan Anda menetapkan tujuan yang jelas, jelas, dan terukur . Mengikuti aturan sasaran pemasaran SMART akan membantu Anda memahami dampak sasaran dan sasaran Anda dalam bisnis Anda.

Sssttt! Jika Anda mencari kiat pemasaran lainnya, daftar ke Revenue Weekly dan dapatkan wawasan dan trik terbaru kami.

Saluran YouTube kami juga sangat banyak akal dalam hal panduan pemasaran. Berikan video ini suka dan berlangganan saluran kami untuk menonton banyak wawasan pemasaran digital terbaru kami.

Itu saja dari saya! Terima kasih telah menyetel!