Come impostare obiettivi e obiettivi di marketing SMART

Pubblicato: 2022-03-01

In questo video, Alyssa condivide alcuni consigli per definire obiettivi e obiettivi di marketing.

Trascrizione:

Probabilmente hai pensato ai tipi di risultati che vorresti vedere dalle tue campagne di marketing. Superare i concorrenti e ottenere Mi piace massimizzando il ritorno sull'investimento (ROI) offre una dolce soddisfazione.

Ma quali sono i passaggi per arrivare a quel punto e tradurre la tua visione in realtà? Inizia con una componente fondamentale di ogni strategia di marketing di successo: la definizione di obiettivi e obiettivi di marketing.

Diamo un'occhiata più da vicino a quali sono gli obiettivi e gli obiettivi di marketing, le metriche comuni che puoi utilizzare e in che modo essere SMART ha un impatto sulla tua attività. Ho anche alcuni suggerimenti per aiutarti a definire gli obiettivi di marketing per la tua strategia.

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Quali sono gli obiettivi e gli obiettivi di marketing?

Gli obiettivi e gli obiettivi di marketing fungono da linee guida o obiettivi per le tue attività di marketing.

C'è una differenza tra i due in quanto gli obiettivi sono più ampi e riguardano ciò che si desidera ottenere, mentre gli obiettivi riguardano i dettagli del come e, in alcuni casi, il perché del cosa.

Obiettivi e obiettivi ti aiutano a pianificare, strutturare ed eseguire efficacemente le tue campagne di marketing.

Metriche di marketing digitale comuni

Diamo un'occhiata alle metriche di marketing digitale comuni e agli esempi di obiettivi di marketing per capire dove si adattano al tuo obiettivo e alla tua impostazione.

Le metriche di marketing digitale sono i dati che ricevi per analizzare le prestazioni della tua campagna e possono variare in base alla natura della campagna e agli obiettivi che hai in mente. È anche importante ricordare che le metriche possono essere classificate come vanità o preziose. Ti spiegherò di più.

Vanità e metriche preziose

Le metriche di vanità sono i risultati che sembrano buoni a livello di superficie, ma non fanno o distruggono la tua strategia.

Le metriche preziose sono i risultati che ti forniscono una comprensione più profonda dei punti di forza o di debolezza della tua campagna per consentirti di prendere decisioni basate sui dati e ottimizzare in base ai tuoi risultati.

Non mentirò, le metriche di vanità a volte possono essere fuorvianti. Tuttavia, se li guardi da vicino e li confronti con le metriche di qualità, rimarrai sorpreso dal modo in cui completano il puzzle della misurazione del rendimento della campagna.

Le metriche di marketing digitale ti racconteranno una storia e capire quali metriche sono più preziose o rilevanti per le tue prestazioni ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi e obiettivi di marketing.

Quando si tratta di vanità e metriche preziose, ricorda sempre che il contesto è fondamentale.

Quindi cosa potremmo classificare come obiettivo di marketing? In genere, le aziende considerano i seguenti esempi di obiettivi di marketing come il risultato generale o finale delle loro attività di marketing digitale:

Aumenta la consapevolezza del marchio
Aumenta il volume/la qualità dei lead
Riduci l'imbuto di vendita
Riduci al minimo la percentuale di vendite perse
Aumenta la redditività
Aumenta l'autorità del marchio

Questo è il momento perfetto per seguire la linea guida SMART per gli obiettivi.

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Come creare obiettivi SMART

SMART è l'acronimo di regole dei tuoi obiettivi di marketing.

Specifici, misurabili, realizzabili, pertinenti e limitati nel tempo sono gli obiettivi di marketing SMART a cui puoi fare riferimento quando valuti se i tuoi obiettivi sono descrittivi o meno.

Ad esempio, se uno dei tuoi obiettivi è aumentare la generazione di lead, dovresti stabilire i dettagli specifici di quanti lead vorresti ottenere, stabilire parametri di riferimento in base ai quali puoi misurare le prestazioni della crescita dei lead, assicurarti che gli elementi perseguibili raggiungere la crescita rientrano nelle aspettative realistiche del tuo team, confermare che l'obiettivo è rilevante per la direzione dei tuoi obiettivi aziendali e determinare una sequenza temporale dall'inizio alla fine per valutare le prestazioni e l'impatto dei tuoi sforzi.

Ora che abbiamo coperto una panoramica degli obiettivi di marketing SMART, suddividiamoli nelle loro categorie.

Specifico : più dettagli, meglio è. Specificare incrementi percentuali, numeri, canali e un lasso di tempo entro il quale raggiungere l'obiettivo ti fornirà una chiara direzione.
Misurabile : quali benchmark o KPI possono essere utilizzati per misurare il progresso del tuo obiettivo? Sono disponibili programmi da integrare con i tuoi attuali canali di marketing per misurare i dati dei tuoi obiettivi?
Raggiungibile : gli obiettivi sono trampolini di lancio che sono gestibili e perseguibili. Da un lato, vuoi assicurarti che i tuoi obiettivi siano realistici e raggiungibili senza rischiare il burnout o la demotivazione da parte del tuo team. D'altra parte, non vuoi impostare la barra così in basso da compromettere l'efficacia dei tuoi sforzi.
Rilevante : assicurati che i tuoi obiettivi rientrino negli obiettivi finali della tua attività. Se la tua azienda si basa esclusivamente sui lead, ti concentrerai sugli obiettivi per qualificarti e aumentare la qualità e la quantità dei lead. Se la tua attività è solo e-commerce, dovresti specificare gli obiettivi per aumentare le vendite online e ridurre i carrelli degli acquisti abbandonati.
Con limite di tempo: la categoria con limite di tempo include la creazione di una scadenza per l'implementazione e la misurazione. È importante essere realistici riguardo al tempo che dedichi ai tuoi obiettivi, altrimenti rischi di perdere preziose metriche di valutazione o demotivare il tuo team.

3 consigli per fissare gli obiettivi

La nostra speranza è che tu trovi valore nella nostra guida agli obiettivi e agli obiettivi di marketing. Prima di concludere questo segmento, ti lasciamo con tre suggerimenti riepilogati:

Ci sarà sempre spazio per migliorare quando si tratta della tua strategia di marketing, soprattutto quando stabilisci obiettivi di marketing per la prima volta. Continua a lavorare per migliorare il livello di dettaglio dei tuoi obiettivi e obiettivi.
I tuoi sforzi produrranno metriche diverse. Decidi quali metriche sono più applicabili alle tue prestazioni e misurazioni.
Assicurati di fissare obiettivi definiti, chiari e misurabili . Seguire la regola degli obiettivi di marketing SMART ti aiuterà a comprendere l'impatto dei tuoi obiettivi e obiettivi nella tua attività.

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