您可以避免的 8 個潛在客戶生成錯誤

已發表: 2022-12-15

在線發展業務意味著獲得優質流量並將潛在客戶轉化為付費客戶。 然而,許多公司在沒有意識到的情況下犯下了潛在客戶產生的錯誤——同時損害了他們的努力和底線。

這篇文章將涵蓋八種不同的潛在客戶生成錯誤,以及如何改進潛在客戶生成。 繼續閱讀以了解更多信息,或致電888-601-5359討論您的潛在客戶生成策略!

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什麼是潛在客戶生成?

領導描述了對貴公司表現出好奇心的任何人。 潛在客戶生成涉及對您的業務、產品和服務產生興趣。

潛在客戶可能都處於客戶旅程的不同階段,並以多種方式表現出他們的興趣,包括:

  • 下載免費指南
  • 填寫聯繫表格
  • 關注社交媒體資料
  • 打電話給你的公司

您可以使用以下策略來吸引潛在客戶:

  • 在線廣告
  • 電子郵件營銷
  • 搜索引擎優化
  • 付費廣告
  • 社交媒體市場營銷

如果您採用其中一些策略但沒有看到結果,則您可能犯了一些潛在客戶生成錯誤。

8 個常見的潛在客戶生成錯誤

以下是公司在產生潛在客戶時最常犯的八個錯誤。

1. 購買電子郵件列表

您可以為您的電子郵件營銷活動購買客戶信息(如電子郵件地址)。 這種策略可能很誘人,尤其是當您的電子郵件訂閱者數量不足時。

但是,購買聯繫人以接收電子郵件可能弊大於利。 當不熟悉您品牌的人將您的通信標記為垃圾郵件時,向購買列表發送電子郵件可能會影響您的送達率。

您應該只與選擇加入您的電子郵件訂閱的人交流。 擁有訂閱者列表後,向他們發送高質量的內容,並鼓勵他們留下來!

2. 寫無效的博客文章

引人注目的公司博客文章鼓勵人們與您的公司互動。 博客文章應該:

  • 回答問題
  • 告訴您的聽眾更多關於您的產品或服務的信息
  • 突出您的優勢和特點
  • 將您定位為信息來源
  • 實施鼓勵轉化的號召性用語 (CTA)

在每篇博客文章的末尾,包含一個 CTA 以反映其前面的內容。 例如,假設您是一家餐飲公司,其博客文章介紹了商務活動中最受歡迎的小吃。 您可以通過鼓勵讀者與您聯繫以參加他們的下一次活動來結束文章。

餐飲公司博客文章中的 CTA 片段。

3.忽視潛在客戶生成工具

潛在客戶生成工具可以幫助您了解人們如何訪問您的網站。 當您知道是什麼導致個人訪問您的網站時,您可以向更多訪問者強調這些元素。

考慮以下潛在客戶生成工具:

  • 通話跟踪:從與客戶的通話中獲取見解。 了解是什麼促使他們打電話以及結果——請求演示、上網購買或預約。
  • 點擊通話:為客戶提供一種輕鬆的方式,只需輕輕一按即可與您的企業聯繫。 如果他們想直接與真人交談,點擊通話小部件是最佳選擇。 您可以分析與這些小部件相關的數據以了解它們的影響力。
  • 在線表格:讓客戶可以使用他們的姓名、電子郵件地址和電話號碼填寫在線聯繫表格,以接收有關貴公司的更多信息。

MarketingCloudFX 是我們專有的潛在客戶生成和跟踪軟件,可通過一個方便的界面處理您的電話、電子郵件和頁面跟踪。

4. 只使用一種方法

如果您提供各種服務和產品,您可能需要不止一種潛在客戶生成策略。 每個產品或服務都可能需要其增長軌跡和潛在客戶生成策略。

例如,您可以使用公司博客來創建內容豐富的文章,鼓勵用戶與您聯繫以獲取更多信息。 這些帖子可以幫助您覆蓋更廣泛的受眾。

然後,您可以使用電子郵件活動進行產品更新、公告和促銷。 此步驟可能最適合已經訪問過您的網站或之前與您合作過的人。

5.未能培養潛在客戶

也許你正在產生潛在客戶,但如果你不跟進,他們就會從裂縫中溜走。 此步驟是產生轉化的重要部分。

當有人填寫聯繫表或聯繫他們時,請及時跟進。 如果您讓潛在客戶坐得太久,他們可能會變得不感興趣或轉向別處。

6. 忽視買家旅程

登陸您網站的人都將處於客戶旅程的不同階段。 有些人將處於了解您的產品的開始階段,而其他人將更接近購買。 避免將每條線索視為相同。

考慮一家安裝水泥車道的公司。 一位客戶可能對一篇名為“水泥車道的好處”的博客文章感興趣,其中包含信息 PDF。 已經知道自己想要什麼的人可能正在尋找在線聯繫表以獲取有關公司的更多信息。

7. 濫用社交媒體

社交媒體營銷可以成為品牌知名度和認可度的重要工具。

許多社交媒體平台都有探索源——比如 TikTok 的“為你頁面”或 Instagram 的“探索頁面”——用戶可以在其中根據他們之前互動過的內容有機地找到對他們有吸引力的內容。 如果您創建內容,您最終可能會出現在用戶的探索提要中。

您還可以將您的社交媒體資料與其他渠道結合使用來產生潛在客戶。 您可以直接鏈接到 Facebook 和 Twitter 上的博客文章或產品頁面。 Instagram 甚至為客戶提供了一個購物功能,可以直接瀏覽產品——您可以直接輸入產品,而無需用戶離開應用程序:

Instagram購物廣告

8. 使你的在線表格長度錯誤

在線聯繫表格是與潛在客戶互動的好方法。 較短的表格很容易填寫,而長表格則提供更多的信息和細節。 許多公司使用帶有折扣代碼的簡單彈出窗口,例如:

Chamberlain Coffee 電子郵件接收表

在您的網站上嘗試不同的長度來測試它們。 在一段時間後查看您收集的表格,以確定最適合您的客戶的表格。

如何提高潛在客戶生成

這些技巧可以幫助您提高潛在客戶生成:

  • 與您的銷售團隊協作:由於您的銷售團隊會跟進潛在客戶,因此您需要確保您在同一頁面上,以免潛在客戶漏掉。
  • 保持一致的消息傳遞:雖然使用各種渠道接觸客戶很重要,但您還需要一致的消息傳遞來幫助客戶識別您的品牌。
  • 使 CTA 具體化:明確您在 CTA 中提供的內容,無論是免費試用、可下載指南還是填寫表格的邀請。 使您的 CTA 保持具體,並通過顏色、圖像和超鏈接使它們脫穎而出。

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