8 errori di lead generation che puoi evitare

Far crescere la tua attività online significa guadagnare traffico di qualità e convertire lead in clienti paganti. Tuttavia, molte aziende commettono errori che generano lead senza rendersene conto, danneggiando nel frattempo i loro sforzi e i profitti.

Questo post coprirà otto diversi errori di generazione di lead, oltre a come migliorare la generazione di lead. Continua a leggere per saperne di più o chiama il numero 888-601-5359 per parlare della tua strategia di lead generation!

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Cos'è la generazione di lead?

Un vantaggio descrive qualsiasi persona che mostri curiosità nella tua azienda. La generazione di lead comporta la creazione di interesse per la tua attività, prodotti e servizi.

I lead possono trovarsi tutti in punti diversi del percorso del cliente e mostrare il proprio interesse in numerosi modi, tra cui:

• Download di una guida gratuita
• Compilazione di un modulo di contatto
• Seguendo un profilo sui social media
• Chiamare la tua azienda

Puoi utilizzare le seguenti strategie per raggiungere i lead:

• Pubblicità online
• Marketing via email
• Ottimizzazione del motore di ricerca
• Pubblicità a pagamento
• Social media marketing

Se stai utilizzando alcune di queste strategie ma non vedi risultati, potresti commettere degli errori di lead generation.

8 errori comuni nella generazione di lead

Di seguito sono riportati gli otto principali errori commessi dalle aziende durante la generazione di lead.

1. Acquisto di elenchi di posta elettronica

Puoi acquistare informazioni sui clienti, come gli indirizzi e-mail, per le tue campagne di e-mail marketing. Questa strategia può essere allettante, soprattutto se non sei all'altezza del numero di abbonati e-mail che hai.

Tuttavia, l'acquisto di contatti per ricevere e-mail può fare più male che bene. L'invio di e-mail agli elenchi acquistati potrebbe influire sulla velocità di consegna quando le persone che non hanno familiarità con il tuo marchio contrassegnano le tue comunicazioni come spam.

Dovresti comunicare solo con coloro che scelgono di sottoscrivere le tue iscrizioni e-mail. Una volta che hai un elenco di abbonati, invia loro contenuti di alta qualità e incoraggiali a restare!

2. Scrivere post sul blog inefficaci

I post accattivanti del blog aziendale incoraggiano le persone a interagire con la tua azienda. I post del blog dovrebbero:

• Rispondere alle domande
• Dì al tuo pubblico di più sul tuo prodotto o servizio
• Metti in evidenza i tuoi vantaggi e le tue caratteristiche
• Posizionati come fonte di informazioni
• Implementa inviti all'azione (CTA) che incoraggiano le conversioni

Alla fine di ogni post del blog, includi un invito all'azione che rifletta il contenuto che lo precede. Ad esempio, supponi di essere un'azienda di catering con un post sul blog sugli snack più popolari durante gli eventi aziendali. Potresti concludere l'articolo incoraggiando i lettori a contattarti per il loro prossimo evento.

3. Trascurare gli strumenti di lead generation

Gli strumenti di lead generation possono aiutarti a scoprire come le persone sono arrivate al tuo sito web. Quando sai cosa ha portato una persona al tuo sito, puoi enfatizzare quegli elementi a più visitatori.

Considera i seguenti strumenti di generazione di lead:

• Monitoraggio delle chiamate: ottieni informazioni dettagliate dalle telefonate con i clienti. Scopri cosa li ha portati a fare una telefonata e il risultato: richiedere una demo, andare online per effettuare un acquisto o fissare un appuntamento.
• Click-to-call: offri ai clienti un modo semplice per entrare in contatto con la tua attività con un solo tocco. Se vogliono parlare direttamente con una persona reale, un widget click-to-call è la strada da percorrere. Puoi analizzare i dati relativi a questi widget per verificarne l'impatto.
• Moduli online: consenti ai clienti di compilare moduli di contatto online con il loro nome, indirizzo e-mail e numero di telefono per ricevere maggiori informazioni sulla tua azienda.

MarketingCloudFX, il nostro software proprietario di lead generation e monitoraggio, gestisce il monitoraggio di chiamate, e-mail e pagine tramite un'unica comoda interfaccia.

4. Utilizzando un solo approccio

Potresti aver bisogno di più di una strategia di lead generation se offri vari servizi e prodotti. Ogni prodotto o servizio avrà probabilmente bisogno della sua traiettoria di crescita e della sua strategia di lead generation.

Ad esempio, potresti utilizzare un blog aziendale per creare articoli informativi che incoraggino gli utenti a contattarti per ulteriori informazioni. Questi post possono aiutarti a raggiungere un pubblico più ampio.

È quindi possibile utilizzare le campagne e-mail per aggiornamenti di prodotti, annunci e promozioni. Questo passaggio potrebbe essere il migliore per le persone che sono già state sul tuo sito web o hanno lavorato con te in precedenza.

5. Non riuscire a coltivare lead

Forse stai generando contatti, ma se non li segui, scivoleranno attraverso le fessure. Questo passaggio è una parte essenziale della generazione di conversioni.

Quando un individuo compila un modulo di contatto o ti contatta, seguilo prontamente. Se lasci che il lead si sieda troppo a lungo, potrebbe disinteressarsi o cercare altrove.

6. Ignorando il viaggio dell'acquirente

Le persone che arrivano sul tuo sito Web si troveranno tutte in fasi diverse del loro percorso del cliente. Alcune persone saranno nelle fasi iniziali dell'apprendimento del tuo prodotto, mentre altre saranno più vicine all'acquisto. Evita di trattare ogni pista come se fosse la stessa cosa.

Considera un'azienda che installa vialetti in cemento. Un cliente potrebbe essere interessato a un articolo del blog intitolato "Vantaggi di un vialetto di cemento" con un PDF informativo. Una persona che sa già cosa vuole potrebbe cercare un modulo di contatto online per ottenere maggiori informazioni sull'azienda.

7. Uso improprio dei social media

Il social media marketing può essere un ottimo strumento per la consapevolezza e il riconoscimento del marchio.

Molte piattaforme di social media hanno feed di esplorazione, come la "Pagina per te" di TikTok o la "Pagina di esplorazione" di Instagram, in cui gli utenti possono trovare organicamente contenuti che li attraggono in base a ciò con cui hanno interagito in precedenza. Se crei contenuti, puoi finire sui feed di esplorazione degli utenti.

Puoi anche utilizzare i tuoi profili di social media con altri canali per generare lead. Puoi collegarti direttamente ai post del blog o alle pagine dei prodotti su Facebook e Twitter. Instagram offre anche una funzione di acquisto che consente ai clienti di sfogliare direttamente i prodotti: puoi inserire i prodotti direttamente senza che gli utenti lascino l'app:

8. Rendere i tuoi moduli online della lunghezza sbagliata

I moduli di contatto online sono un ottimo modo per interagire con i potenziali clienti. I moduli più brevi sono facili da compilare, mentre i moduli lunghi forniscono maggiori informazioni e dettagli. Molte aziende utilizzano un semplice pop-up con un codice sconto, come questo:

Prova diverse lunghezze sul tuo sito web per testarle. Esamina i moduli che raccogli dopo un certo periodo per determinare quale si adatta meglio ai tuoi clienti.

Come migliorare la generazione di lead

Questi suggerimenti possono aiutarti a migliorare la generazione di lead:

• Collabora con il tuo team di vendita: poiché il tuo team di vendita seguirà i lead, ti consigliamo di assicurarti di essere sulla stessa pagina in modo che i lead non sfuggano alle fessure.
• Mantieni una messaggistica coerente: Sebbene sia essenziale utilizzare vari canali per raggiungere i clienti, hai anche bisogno di una messaggistica coerente per aiutare i clienti a riconoscere il tuo marchio.
• Rendi specifici gli inviti all'azione: sii chiaro su ciò che stai offrendo nell'invito all'azione, che si tratti di una prova gratuita, di una guida scaricabile o di un invito a compilare un modulo. Mantieni i tuoi CTA specifici e falli risaltare con colori, immagini e collegamenti ipertestuali.

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