피할 수 있는 리드 생성 실수 8가지

온라인에서 비즈니스를 성장시킨다는 것은 양질의 트래픽을 얻고 리드를 유료 고객으로 전환하는 것을 의미합니다. 그러나 많은 기업들이 깨닫지 못한 채 리드 생성 실수를 저질러 그 동안 그들의 노력과 수익을 해치고 있습니다.

이 게시물에서는 8가지 다른 리드 생성 실수와 리드 생성을 개선하는 방법을 다룹니다. 자세히 알아보려면 계속 읽어보거나 888-601-5359 로 전화하여 리드 생성 전략에 대해 이야기하십시오!

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리드 생성이란 무엇입니까?

리드는 회사에서 호기심을 보이는 모든 사람을 설명합니다. 리드 생성에는 비즈니스, 제품 및 서비스에 대한 관심을 불러일으키는 작업이 포함됩니다.

잠재 고객은 모두 고객 여정의 서로 다른 지점에 있을 수 있으며 다음과 같은 다양한 방법으로 관심을 표시할 수 있습니다.

• 무료 가이드 다운로드
• 문의 양식 작성
• 소셜 미디어 프로필 팔로우
• 회사에 전화하기

다음 전략을 사용하여 리드에 도달할 수 있습니다.

• 온라인 광고
• 이메일 마케팅
• 검색 엔진 최적화
• 유료 광고
• 소셜 미디어 마케팅

이러한 전략 중 일부를 사용하고 있지만 결과가 표시되지 않는 경우 리드 생성 실수를 저지를 수 있습니다.

8가지 일반적인 리드 생성 실수

다음은 기업이 리드를 생성할 때 저지르는 8가지 실수입니다.

1. 이메일 목록 구매

이메일 마케팅 캠페인을 위해 이메일 주소와 같은 고객 정보를 구매할 수 있습니다. 이 전략은 특히 이메일 구독자 수가 부족한 경우 유혹적일 수 있습니다.

그러나 이메일을 수신하기 위해 연락처를 구입하는 것은 득보다 실이 더 많을 수 있습니다. 구매 목록에 이메일을 보내면 귀하의 브랜드에 익숙하지 않은 사람들이 귀하의 커뮤니케이션을 스팸으로 표시할 때 배달 속도에 영향을 미칠 수 있습니다.

이메일 구독을 선택한 사람들과만 소통해야 합니다. 구독자 목록이 있으면 고품질 콘텐츠를 보내고 계속 유지하도록 격려하세요!

2. 비효율적인 블로그 게시물 작성

매력적인 회사 블로그 게시물은 사람들이 회사에 참여하도록 장려합니다. 블로그 게시물은 다음과 같아야 합니다.

• 질문에 답하기
• 청중에게 제품 또는 서비스에 대해 더 많이 알리십시오.
• 혜택 및 기능 강조
• 귀하를 정보 출처로 지정
• 전환을 유도하는 클릭 유도문안(CTA) 구현

모든 블로그 게시물의 끝에 선행 콘텐츠를 반영하는 CTA를 포함합니다. 예를 들어 비즈니스 이벤트에서 가장 인기 있는 스낵에 대한 블로그 게시물을 게시하는 케이터링 회사라고 가정해 보겠습니다. 독자가 다음 이벤트를 위해 연락하도록 독려하여 기사를 끝낼 수 있습니다.

3. 리드 생성 도구를 소홀히 함

잠재 고객 생성 도구는 사람들이 귀하의 웹사이트에 어떻게 도달했는지 알아내는 데 도움이 될 수 있습니다. 개인을 귀하의 사이트로 이끈 요인을 알면 더 많은 방문자에게 이러한 요소를 강조할 수 있습니다.

다음 리드 생성 도구를 고려하십시오.

• 통화 추적: 고객과의 전화 통화에서 인사이트를 얻습니다. 고객이 전화를 걸게 된 이유와 그 결과(데모 요청, 온라인 구매 또는 약속 잡기)를 알아보십시오.
• Click-to-call: 고객이 탭 한 번으로 귀하의 비즈니스와 쉽게 연결할 수 있는 방법을 제공하십시오. 실제 사람과 직접 대화하고 싶다면 클릭 투 콜 위젯을 사용하는 것이 좋습니다. 이러한 위젯과 관련된 데이터를 분석하여 위젯의 영향력을 확인할 수 있습니다.
• 온라인 양식: 고객이 이름, 이메일 주소 및 전화번호로 온라인 문의 양식을 작성하여 회사에 대한 자세한 정보를 받을 수 있습니다.

독점적인 리드 생성 및 추적 소프트웨어인 MarketingCloudFX는 하나의 편리한 인터페이스를 통해 전화, 이메일 및 페이지 추적을 처리합니다.

4. 한 가지 접근 방식만 사용

다양한 서비스와 제품을 제공하는 경우 하나 이상의 리드 생성 전략이 필요할 수 있습니다. 각 제품 또는 서비스에는 성장 궤적과 리드 생성 전략이 필요할 것입니다.

예를 들어 회사 블로그를 사용하여 사용자가 더 많은 정보를 얻기 위해 연락하도록 권장하는 유익한 기사를 작성할 수 있습니다. 이러한 게시물은 더 많은 청중에게 다가가는 데 도움이 될 수 있습니다.

그런 다음 제품 업데이트, 발표 및 판촉을 위해 이메일 캠페인을 사용할 수 있습니다. 이 단계는 이미 귀하의 웹사이트를 방문했거나 이전에 귀하와 함께 일한 적이 있는 사람들에게 가장 적합할 수 있습니다.

5. 리드 육성 실패

리드를 생성하고 있을지 모르지만 후속 조치를 취하지 않으면 균열을 통해 미끄러질 것입니다. 이 단계는 전환 생성의 필수 부분입니다.

개인이 연락처 양식을 작성하거나 연락을 취하면 즉시 후속 조치를 취하십시오. 리드를 너무 오래 방치하면 관심이 없거나 다른 곳을 볼 수 있습니다.

6. 구매자 여정 무시

귀하의 웹사이트를 방문하는 사람들은 모두 고객 여정의 서로 다른 단계에 있게 됩니다. 어떤 사람들은 제품에 대해 배우는 초기 단계에 있는 반면 다른 사람들은 구매에 가까워질 것입니다. 각 리드를 동일한 것처럼 취급하지 마십시오.

시멘트 차도를 설치하는 회사를 생각해 보십시오. 한 고객은 정보 제공 PDF가 포함된 "시멘트 진입로의 이점"이라는 블로그 기사에 관심을 가질 수 있습니다. 원하는 것을 이미 알고 있는 사람은 회사에 대한 자세한 정보를 얻기 위해 온라인 문의 양식을 찾고 있을 수 있습니다.

7. 소셜 미디어 오용

소셜 미디어 마케팅은 브랜드 인지도와 인지도를 높이는 훌륭한 도구가 될 수 있습니다.

많은 소셜 미디어 플랫폼에는 TikTok의 "For You 페이지" 또는 Instagram의 "탐색 페이지"와 같은 탐색 피드가 있습니다. 여기에서 사용자는 이전에 상호 작용한 내용을 기반으로 관심을 끄는 콘텐츠를 유기적으로 찾을 수 있습니다. 콘텐츠를 만들면 사용자의 탐색 피드로 끝날 수 있습니다.

다른 채널과 함께 소셜 미디어 프로필을 사용하여 리드를 생성할 수도 있습니다. Facebook 및 Twitter의 블로그 게시물 또는 제품 페이지에 직접 연결할 수 있습니다. Instagram은 고객이 제품을 직접 검색할 수 있는 쇼핑 기능도 제공합니다. 사용자가 앱을 떠나지 않고도 제품을 직접 입력할 수 있습니다.

8. 온라인 양식을 잘못된 길이로 만들기

온라인 문의 양식은 잠재 고객과 교류할 수 있는 좋은 방법입니다. 짧은 양식은 작성하기 쉽고 긴 양식은 더 많은 정보와 세부 정보를 제공합니다. 많은 회사에서 다음과 같이 할인 코드가 있는 간단한 팝업을 사용합니다.

웹사이트에서 다양한 길이를 시도하여 테스트해 보세요. 일정 기간이 지난 후 수집한 양식을 검토하여 고객에게 가장 적합한 양식을 결정하십시오.

리드 생성을 개선하는 방법

다음 팁은 리드 생성을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 영업팀과 협력: 영업팀이 리드에 대해 후속 조치를 취하므로 리드가 틈 사이로 빠져나가지 않도록 동일한 페이지에 있는지 확인해야 합니다.
• 일관성 있는 메시지 유지: 고객에게 도달하기 위해 다양한 채널을 사용하는 것이 중요하지만 고객이 브랜드를 인지할 수 있도록 일관된 메시지도 필요합니다.
• CTA를 구체적으로 작성: 무료 평가판, 다운로드 가능한 가이드 또는 양식 작성 초대 등 CTA에서 제공하는 내용을 명확히 하십시오. CTA를 구체적으로 유지하고 색상, 이미지 및 하이퍼링크로 눈에 띄게 만드세요.

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