8 greșeli de generare de lead-uri pe care le poți evita

Să-ți dezvolți afacerea online înseamnă să câștigi trafic de calitate și să transformi clienții potențiali în clienți plătitori. Cu toate acestea, multe companii comit greșeli generatoare de lead-uri fără să-și dea seama – rănind eforturile și rezultatul lor între timp.

Această postare va acoperi opt greșeli diferite de generare de clienți potențiali, precum și cum să îmbunătățiți generarea de clienți potențiali. Continuați să citiți pentru a afla mai multe sau sunați la 888-601-5359 pentru a discuta despre strategia dvs. de generare de clienți potențiali!

Campaniile noastre de marketing digital influențează valorile care vă îmbunătățesc rezultatul final.

Vedeți mai multe rezultate

WebFX a generat următoarele rezultate pentru clienți:

3 miliarde de dolari

În veniturile clienților

7,8 milioane

Oportunitati pentru clientii nostri

5,2 milioane

Apeluri telefonice ale clientului

Ce este generarea de lead-uri?

Un prospect descrie orice persoană care arată curiozitate în compania ta. Generarea de lead-uri implică crearea interesului pentru afacerea, produsele și serviciile dvs.

Toți clienții potențiali se pot afla în momente diferite ale călătoriei clienților și își pot manifesta interesul în mai multe moduri, inclusiv:

• Descărcarea unui ghid gratuit
• Completarea unui formular de contact
• Urmărirea unui profil de social media
• Sună-ți compania

Puteți folosi următoarele strategii pentru a ajunge la clienți potențiali:

• Publicitate online
• Marketing prin e-mail
• Optimizare motor de căutare
• Publicitate plătită
• Marketing pe rețelele sociale

Dacă utilizați unele dintre aceste strategii, dar nu vedeți rezultate, este posibil să faceți niște greșeli de generare de clienți potențiali.

8 greșeli comune de generare de lead-uri

Mai jos sunt primele opt greșeli pe care companiile le fac atunci când generează clienți potențiali.

1. Cumpărarea listelor de e-mail

Puteți achiziționa informații despre clienți, cum ar fi adrese de e-mail, pentru campaniile dvs. de marketing prin e-mail. Această strategie poate fi tentantă, mai ales dacă nu găsești numărul de abonați la e-mail pe care îl ai.

Cu toate acestea, achiziționarea de contacte pentru a primi e-mailuri poate face mai mult rău decât bine. Trimiterea de e-mailuri către listele achiziționate ar putea afecta rata de livrare atunci când persoanele care nu sunt familiarizate cu marca dvs. marchează comunicațiile dvs. ca spam.

Ar trebui să comunicați numai cu cei care se înscrie pentru abonamentele dvs. de e-mail. Odată ce ai o listă de abonați, trimite-le conținut de înaltă calitate și încurajează-i să rămână!

2. Scrierea de postări ineficiente pe blog

Postările convingătoare pe blogul companiei încurajează oamenii să interacționeze cu compania dvs. Postările de blog ar trebui:

• Răspundeți la întrebări
• Spuneți audienței mai multe despre produsul sau serviciul dvs
• Evidențiați beneficiile și caracteristicile dvs
• Poziționați-vă ca sursă de informații
• Implementați îndemnuri (CTA) care încurajează conversiile

La sfârșitul fiecărei postări pe blog, includeți un CTA care reflectă conținutul care îl precede. De exemplu, să presupunem că sunteți o companie de catering cu o postare pe blog despre cele mai populare gustări la evenimentele de afaceri. Puteți încheia articolul încurajând cititorii să vă contacteze pentru următorul lor eveniment.

3. Neglijarea instrumentelor de generare de lead-uri

Instrumentele de generare de clienți potențiali vă pot ajuta să aflați cum au ajuns oamenii pe site-ul dvs. Când știi ce a condus un individ către site-ul tău, poți sublinia acele elemente pentru mai mulți vizitatori.

Luați în considerare următoarele instrumente de generare de clienți potențiali:

• Urmărirea apelurilor: obțineți informații din apelurile telefonice cu clienții. Aflați ce i-a determinat să efectueze un apel telefonic și rezultatul — să solicite o demonstrație, să accesați online pentru a face o achiziție sau să faceți o programare.
• Faceți clic pentru a apela: oferiți clienților o modalitate ușoară de a intra în legătură cu afacerea dvs. printr-o singură atingere. Dacă doresc să vorbească direct cu o persoană reală, un widget click-to-call este calea de urmat. Puteți analiza datele legate de aceste widget-uri pentru a vedea cât de impact sunt.
• Formulare online: permiteți clienților să completeze formulare de contact online cu numele lor, adresa de e-mail și numărul de telefon pentru a primi mai multe informații despre compania dvs.

MarketingCloudFX, software-ul nostru proprietar de generare și urmărire a clienților potențiali, vă gestionează apelurile, e-mailurile și urmărirea paginilor printr-o interfață la îndemână.

4. Folosind o singură abordare

Este posibil să aveți nevoie de mai mult de o strategie de generare de clienți potențiali dacă oferiți diverse servicii și produse. Fiecare produs sau serviciu va avea probabil nevoie de traiectoria sa de creștere și strategia de generare a clienților potențiali.

De exemplu, puteți folosi un blog al companiei pentru a crea articole informative care încurajează utilizatorii să vă contacteze pentru mai multe. Aceste postări vă pot ajuta să ajungeți la un public mai larg.

Apoi, puteți utiliza campanii de e-mail pentru actualizări de produse, anunțuri și promoții. Acest pas ar putea fi cel mai bun pentru persoanele care au fost deja pe site-ul tău web sau au lucrat cu tine înainte.

5. Eșecul în a hrăni clienții potențiali

Poate că generați clienți potențiali, dar aceștia vor trece prin fisuri dacă nu le urmăriți. Acest pas este o parte esențială a generării de conversii.

Atunci când o persoană completează un formular de contact sau contactează, contactați-l prompt. Dacă lăsați liderul să stea prea mult timp, ei pot deveni neinteresați sau pot căuta în altă parte.

6. Ignorarea călătoriei cumpărătorului

Persoanele care ajung pe site-ul dvs. se vor afla cu toții în diferite etape ale călătoriei lor către clienți. Unii oameni se vor afla în stadiile inițiale de a afla despre produsul dvs., în timp ce alții vor fi mai aproape de cumpărare. Evitați să tratați fiecare client ca și cum ar fi același.

Luați în considerare o companie care instalează alei de ciment. Un client poate fi interesat de un articol de blog numit „Beneficiile unei alee de ciment” cu un PDF informativ. O persoană care știe deja ce își dorește poate căuta un formular de contact online pentru a obține mai multe informații despre companie.

7. Folosirea greșită a rețelelor sociale

Marketingul pe rețelele sociale poate fi un instrument excelent pentru conștientizarea și recunoașterea mărcii.

Multe platforme de socializare au feed-uri de explorare – cum ar fi „Pagina pentru tine” de la TikTok sau „Pagina de explorare” a Instagram – unde utilizatorii pot găsi în mod organic conținut care îi atrage pe baza a ceea ce au interacționat înainte. Dacă creați conținut, puteți ajunge în fluxurile de explorare ale utilizatorului.

De asemenea, puteți utiliza profilurile de rețele sociale cu alte canale pentru a genera clienți potențiali. Puteți face link direct către postări de blog sau pagini de produse de pe Facebook și Twitter. Instagram oferă chiar și o funcție de cumpărături pentru ca clienții să răsfoiască direct produse - puteți introduce produse direct fără ca utilizatorii să părăsească aplicația:

8. Faceți formularele dvs. online de lungime greșită

Formularele de contact online sunt o modalitate excelentă de a interacționa cu clienții potențiali. Formularele mai scurte sunt ușor de completat, în timp ce formularele lungi oferă mai multe informații și detalii. Multe companii folosesc o fereastră pop-up simplă cu un cod de reducere, cum ar fi acesta:

Încercați diferite lungimi pe site-ul dvs. pentru a le testa. Examinați formularele pe care le colectați după o anumită perioadă pentru a determina care se potrivește cel mai bine clienților dvs.

Cum să îmbunătățiți generarea de clienți potențiali

Aceste sfaturi vă pot ajuta să îmbunătățiți generarea de clienți potențiali:

• Colaborați cu echipa dvs. de vânzări: deoarece echipa dvs. de vânzări va urmări clienții potențiali, veți dori să vă asigurați că sunteți pe aceeași pagină, astfel încât clienții potențiali să nu treacă prin fisuri.
• Păstrați mesaje consecvente: deși este esențial să folosiți diverse canale pentru a ajunge la clienți, aveți nevoie și de mesaje consecvente pentru a ajuta clienții să vă recunoască marca.
• Specificați CTA: fiți clar ce oferiți în CTA, fie că este o încercare gratuită, un ghid descărcabil sau o invitație de a completa un formular. Păstrați-vă CTA-urile specifice și puneți-le în evidență prin culori, imagini și hyperlinkuri.

Agențiile bune au peste 50 de mărturii.

Agențiile mari au peste 100 de mărturii.

WebFX are peste 1.020 de mărturii strălucitoare ale clienților.

Vezi ce ne face să ieșim în evidență

Doriți să vă corectați greșelile de generare de lead-uri?

Dacă sunteți gata să începeți să construiți mai mulți clienți potențiali pentru site-ul dvs. web, experții de marketing de la WebFX vă pot ajuta. Avem ani de experiență în proiectarea și lansarea de strategii de generare de lead-uri pentru clienții noștri. Cu ajutorul nostru, vă puteți corecta strategia și puteți atrage mai mulți utilizatori prin canal.

Contactați-ne online sau sunați la 888-601-5359 pentru a afla mai multe!