回避できるリードジェネレーションの 8 つの間違い

公開: 2022-12-15

ビジネスをオンラインで成長させるということは、質の高いトラフィックを獲得し、リードを有料顧客に変えることを意味します。しかし、多くの企業は、気付かないうちにリード生成のミスを犯しており、その間の努力と収益に悪影響を及ぼしています。

この投稿では、リードジェネレーションの 8 つの間違いと、リードジェネレーションを改善する方法について説明します。詳細については、読み続けてください。または、 888-601-5359に電話して、リード生成戦略についてチャットしてください。

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リードジェネレーションとは？

リードは、あなたの会社で好奇心を示す人を表します。リードジェネレーションには、ビジネス、製品、およびサービスへの関心を高めることが含まれます。

見込み客はすべて、カスタマージャーニーのさまざまな時点にあり、次のようなさまざまな方法で関心を示している可能性があります。

無料ガイドのダウンロード
お問い合わせフォームへの記入
ソーシャルメディアのプロフィールをフォローする
会社に電話する

次の戦略を使用して、リードにリーチできます。

ネットの広告
メールマーケティング
検索エンジン最適化
有料広告
ソーシャルメディアマーケティング

これらの戦略のいくつかを採用しているのに結果が見られない場合は、リードジェネレーションの間違いを犯している可能性があります。

リードジェネレーションでよくある 8 つの間違い

以下は、企業がリードを生成する際に犯しがちな 8 つの間違いです。

1.メーリングリストの購入

メールマーケティングキャンペーン用に、メールアドレスなどの顧客情報を購入できます。この戦略は魅力的かもしれません。特に、メール購読者の数が不足している場合はなおさらです。

ただし、電子メールを受信するために連絡先を購入することは、良いことよりも害を及ぼす可能性があります。購入したリストに電子メールを送信すると、ブランドになじみのない人があなたの通信をスパムとしてマークすると、配信率に影響を与える可能性があります.

メール購読をオプトインした人とのみ通信する必要があります。購読者リストを作成したら、高品質のコンテンツを送信して、購読を奨励してください。

2. 効果のないブログ記事を書く

説得力のある会社のブログ投稿は、人々があなたの会社と関わることを奨励します。ブログ投稿は次のことを行う必要があります。

質問に答えます
あなたの製品やサービスについて聴衆にもっと伝えてください
利点と機能を強調する
あなたを情報源として位置づける
コンバージョンを促す行動を促すフレーズ (CTA) を実装する

すべてのブログ投稿の最後に、その前のコンテンツを反映した CTA を含めます。たとえば、ケータリング会社で、ビジネスイベントで最も人気のある軽食に関するブログ投稿を行っているとします。読者に次のイベントについてあなたに連絡するように促すことで、記事を終了できます。

ケータリング会社のブログ投稿からの CTA スニペット。

3. リード生成ツールを無視する

リード生成ツールは、人々がどのようにしてあなたのウェブサイトにたどり着いたかを知るのに役立ちます。個人をサイトに誘導した理由がわかれば、それらの要素をより多くの訪問者に強調できます。

次のリード生成ツールを検討してください。

通話追跡:顧客との通話からインサイトを取得します。彼らが電話をかけた理由と結果 (デモのリクエスト、オンラインでの購入、または予約の作成) を学びます。
Click-to-Call:顧客がワンタップでビジネスにつながる簡単な方法を提供します。実際の人と直接話したい場合は、Click-to-Call ウィジェットが最適です。これらのウィジェットに関連するデータを分析して、その影響力を確認できます。
オンラインフォーム:顧客がオンラインの連絡先フォームに名前、メールアドレス、電話番号を入力して、会社に関する詳細情報を受け取ることができるようにします。

当社独自のリード生成および追跡ソフトウェアである MarketingCloudFX は、1 つの便利なインターフェイスを介して通話、電子メール、およびページの追跡を処理します。

4. 1 つのアプローチのみを使用する

さまざまなサービスや製品を提供する場合、複数のリードジェネレーション戦略が必要になる場合があります。各製品またはサービスには、その成長軌道とリードジェネレーション戦略が必要になる可能性があります。

たとえば、会社のブログを使用して有益な記事を作成し、ユーザーに連絡を取りたくなるような記事を作成できます。これらの投稿は、より多くの視聴者にリーチするのに役立ちます。

その後、メールキャンペーンを使用して、製品の更新、お知らせ、およびプロモーションを行うことができます。このステップは、あなたのウェブサイトにアクセスしたことのある人や、以前にあなたと仕事をしたことがある人に最適です。

5. 見込み客の育成に失敗する

見込み客を獲得しているかもしれませんが、フォローアップしなければ、彼らは見過ごされてしまいます。このステップは、コンバージョンの生成に不可欠な部分です。

個人が連絡フォームに記入したり連絡を取ったりしたら、すぐにフォローアップしてください。リードを長時間放置すると、関心がなくなったり、別の場所に目を向けたりする可能性があります。

6. バイヤージャーニーを無視する

あなたのウェブサイトにたどり着く人々は、カスタマージャーニーのさまざまな段階にいます。製品について学び始めたばかりの人もいれば、購入に近づいている人もいます。それぞれのリードを同じものとして扱うことは避けてください。

セメントの私道を設置する会社を考えてみましょう。ある顧客は、「セメントドライブウェイのメリット」というブログ記事と、情報 PDF に興味を持っているかもしれません。自分が何を望んでいるかをすでに知っている人は、会社に関する詳細情報を得るために、オンラインの連絡フォームを探しているかもしれません。

7.ソーシャルメディアの悪用

ソーシャルメディアマーケティングは、ブランドの認知度と認知度を高める優れたツールです。

多くのソーシャルメディアプラットフォームには、TikTok の「For You Page」や Instagram の「Explore Page」などの探索フィードがあり、ユーザーはこれまでにやり取りした内容に基づいて、魅力的なコンテンツを有機的に見つけることができます。コンテンツを作成すると、ユーザーの探索フィードに表示される可能性があります。

ソーシャルメディアプロファイルを他のチャネルで使用して、リードを生成することもできます。 Facebook や Twitter のブログ投稿や製品ページに直接リンクできます。 Instagram は、顧客が商品を直接閲覧できるショッピング機能も提供しています。ユーザーがアプリを離れることなく、商品を直接入力できます。

インスタグラムショッピング広告

8. オンラインフォームの長さを間違える

オンラインの連絡フォームは、見込み客と交流するための優れた方法です。短いフォームは簡単に記入できますが、長いフォームはより多くの情報と詳細を提供します。多くの企業は、次のような割引コードを含む単純なポップアップを使用しています。

チェンバレンコーヒーのメール受付フォーム

ウェブサイトでさまざまな長さを試してテストします。一定期間後に収集したフォームを確認して、顧客に最も適したフォームを決定します。

リードジェネレーションを改善する方法

これらのヒントは、見込み客の生成を改善するのに役立ちます。

営業チームと協力する:営業チームは見込み客のフォローアップを行うため、見込み客が見過ごされないように、同じページにいることを確認する必要があります。
一貫したメッセージを維持する:さまざまなチャネルを使用して顧客にリーチすることは不可欠ですが、顧客がブランドを認識できるようにするための一貫したメッセージも必要です。
CTA を具体的にする:無料トライアル、ダウンロード可能なガイド、フォームへの記入の招待など、CTA で提供しているものを明確にします。 CTA を具体的なものに保ち、色、画像、ハイパーリンクで目立つようにします。

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