8 ошибок лидогенерации, которых можно избежать

Развитие вашего бизнеса в Интернете означает получение качественного трафика и конвертацию потенциальных клиентов в платных клиентов. Тем не менее, многие компании совершают ошибки в лидогенерации, не осознавая этого, тем самым нанося ущерб своим усилиям и прибыли.

В этом посте мы расскажем о восьми различных ошибках лидогенерации, а также о том, как улучшить лидогенерацию. Продолжайте читать, чтобы узнать больше, или позвоните по телефону 888-601-5359 , чтобы обсудить вашу стратегию привлечения потенциальных клиентов!

Наши цифровые маркетинговые кампании влияют на показатели, которые улучшают вашу прибыль.

Посмотреть больше результатов

WebFX добился следующих результатов для клиентов:

3 миллиарда долларов

В доходах клиентов

7,8 миллиона

Лиды для наших клиентов

5,2 миллиона

Телефонные звонки клиентов

Что такое лидогенерация?

Лид описывает любого человека, который проявляет интерес к вашей компании. Генерация лидов включает в себя создание интереса к вашему бизнесу, продуктам и услугам.

Все лиды могут находиться на разных этапах своего пути к покупке и проявлять свою заинтересованность различными способами, в том числе:

• Загрузка бесплатного руководства
• Заполнение контактной формы
• Подписка на профиль в социальных сетях
• Звонок в вашу компанию

Вы можете использовать следующие стратегии для привлечения лидов:

• Он-лайн реклама
• Рекламная рассылка
• Поисковая оптимизация
• Платная реклама
• Маркетинг в области СМИ

Если вы применяете некоторые из этих стратегий, но не видите результатов, возможно, вы совершаете ошибки при лидогенерации.

8 распространенных ошибок лидогенерации

Ниже приведены восемь основных ошибок, которые совершают компании при привлечении потенциальных клиентов.

1. Покупка списков адресов электронной почты

Вы можете приобрести информацию о клиентах, например адреса электронной почты, для своих маркетинговых кампаний по электронной почте. Эта стратегия может показаться заманчивой, особенно если у вас не хватает подписчиков на электронную почту.

Однако покупка контактов для получения электронных писем может принести больше вреда, чем пользы. Отправка электронных писем в купленные списки может повлиять на скорость доставки, когда люди, незнакомые с вашим брендом, помечают ваши сообщения как спам.

Вы должны общаться только с теми, кто подписался на вашу подписку по электронной почте. Когда у вас будет список подписчиков, отправьте им высококачественный контент и попросите их остаться!

2. Написание неэффективных постов в блоге

Убедительные сообщения в блогах компании побуждают людей взаимодействовать с вашей компанией. Посты в блоге должны:

• Ответить на вопросы
• Расскажите аудитории больше о своем продукте или услуге
• Подчеркните свои преимущества и особенности
• Позиционирование вас как источника информации
• Внедряйте призывы к действию (CTA), стимулирующие конверсии.

В конце каждого поста в блоге включите призыв к действию, отражающий содержание, предшествующее ему. Например, вы представляете кейтеринговую компанию и публикуете в блоге информацию о самых популярных закусках на деловых мероприятиях. Вы можете закончить статью, попросив читателей связаться с вами для их следующего мероприятия.

3. Пренебрежение инструментами лидогенерации

Инструменты лидогенерации могут помочь вам узнать, как люди попали на ваш сайт. Когда вы знаете, что привело человека на ваш сайт, вы можете выделить эти элементы для большего количества посетителей.

Рассмотрим следующие инструменты лидогенерации:

• Отслеживание звонков: получайте информацию о телефонных звонках с клиентами. Узнайте, что побудило их сделать телефонный звонок и результат — запросить демонстрацию, выйти в Интернет, чтобы совершить покупку, или назначить встречу.
• Звонок по клику: предоставьте клиентам простой способ связи с вашей компанией одним касанием. Если они хотят поговорить напрямую с реальным человеком, им подойдет виджет «Позвони по клику». Вы можете проанализировать данные, связанные с этими виджетами, чтобы увидеть, насколько они эффективны.
• Онлайн-формы. Позвольте клиентам заполнять контактные онлайн-формы, указав свое имя, адрес электронной почты и номер телефона, чтобы получить дополнительную информацию о вашей компании.

MarketingCloudFX, наше запатентованное программное обеспечение для генерации и отслеживания потенциальных клиентов, обрабатывает ваши звонки, электронную почту и отслеживание страниц с помощью одного удобного интерфейса.

4. Использование только одного подхода

Вам может понадобиться более одной стратегии лидогенерации, если вы предлагаете различные услуги и продукты. Каждому продукту или услуге, скорее всего, потребуется своя траектория роста и стратегия лидогенерации.

Например, вы можете использовать блог компании для создания информативных статей, побуждающих пользователей связываться с вами для получения дополнительной информации. Эти сообщения могут помочь вам охватить более широкую аудиторию.

Затем вы можете использовать кампании по электронной почте для обновлений продуктов, объявлений и рекламных акций. Этот шаг может быть лучшим для людей, которые уже были на вашем сайте или работали с вами раньше.

5. Неспособность взращивать потенциальных клиентов

Возможно, вы генерируете потенциальных клиентов, но они ускользнут, если вы не будете следить за ними. Этот шаг является неотъемлемой частью генерации конверсий.

Когда человек заполняет контактную форму или обращается к вам, немедленно свяжитесь с ним. Если вы позволите лидеру сидеть слишком долго, он может перестать интересоваться или искать в другом месте.

6. Игнорирование пути покупателя

Люди, которые попадут на ваш сайт, будут находиться на разных этапах пути к покупке. Некоторые люди будут на начальных этапах изучения вашего продукта, в то время как другие будут ближе к покупке. Не относитесь к каждому лиду как к одному и тому же.

Рассмотрим компанию, которая устанавливает цементные подъездные пути. Одного клиента может заинтересовать статья в блоге под названием «Преимущества цементной дороги» с информационным PDF-файлом. Человек, который уже знает, чего хочет, может искать контактную онлайн-форму, чтобы получить больше информации о компании.

7. Злоупотребление социальными сетями

Маркетинг в социальных сетях может стать отличным инструментом для повышения узнаваемости и узнаваемости бренда.

На многих платформах социальных сетей есть каналы исследования — например, «Страница для вас» в TikTok или «Страница изучения» в Instagram, — где пользователи могут естественным образом находить контент, который им нравится, на основе того, с чем они взаимодействовали ранее. Если вы создаете контент, вы можете оказаться в новостных лентах пользователей.

Вы также можете использовать свои профили в социальных сетях с другими каналами для привлечения потенциальных клиентов. Вы можете напрямую ссылаться на сообщения в блогах или страницы продуктов на Facebook и Twitter. Instagram даже предлагает покупателям функцию покупок, чтобы просматривать товары напрямую — вы можете вводить товары напрямую, не покидая приложение:

8. Неправильная длина ваших онлайн-форм

Онлайн-формы обратной связи — отличный способ взаимодействовать с потенциальными клиентами. Короткие формы легко заполнять, в то время как длинные формы предоставляют больше информации и деталей. Многие компании используют простое всплывающее окно с кодом скидки, например:

Попробуйте разные длины на своем веб-сайте, чтобы проверить их. Просмотрите формы, которые вы собираете через определенный период времени, чтобы определить, какие из них лучше всего подходят вашим клиентам.

Как улучшить лидогенерацию

Эти советы помогут вам улучшить лидогенерацию:

• Сотрудничайте со своим отделом продаж: поскольку ваш отдел продаж будет следить за потенциальными клиентами, вам нужно убедиться, что вы находитесь на одной странице, чтобы лиды не ускользнули.
• Сохраняйте согласованный обмен сообщениями. Хотя важно использовать различные каналы для охвата клиентов, вам также необходим согласованный обмен сообщениями, чтобы помочь клиентам узнать ваш бренд.
• Сделайте призывы к действию конкретными. Четко объясните, что вы предлагаете в призыве к действию, будь то бесплатная пробная версия, загружаемое руководство или приглашение заполнить форму. Сделайте свои CTA конкретными и выделите их с помощью цветов, изображений и гиперссылок.

Хорошие агентства имеют более 50 отзывов.

Крупные агентства имеют более 100 отзывов.

WebFX имеет более 1020 восторженных отзывов клиентов.

Посмотрите, что выделяет нас

Хотите исправить свои ошибки лидогенерации?

Если вы готовы начать привлекать больше потенциальных клиентов для своего веб-сайта, специалисты по маркетингу WebFX могут помочь. У нас есть многолетний опыт разработки и запуска стратегий лидогенерации для наших клиентов. С нашей помощью вы сможете скорректировать свою стратегию и привлечь больше пользователей через воронку.

Свяжитесь с нами онлайн или позвоните по телефону 888-601-5359 , чтобы узнать больше!