深受營銷人員喜愛，深受分析師喜愛：Insider 在 G2 Summer '22 報告中名列第一

深受客戶喜愛，得到分析師的支持——以世界第一的領導者而自豪

在 Forrester Wave 跨渠道營銷活動管理、Gartner 個性化引擎魔力像限和 IDC MarketScape：全球客戶數據平台專注於前台用戶 2021-22 供應商評估中被公認為領導者之後，我們堅定地定位為通過在 G2 的 2022 年夏季報告中確保我們在所有產品類別中得分最高的第一領導者的地位，成為營銷軟件行業的頂級領導者。

以下是 G2 自己的分析師對我們產品套件的評價——

Insider 在 G2 Summer'22 報告中的所有表格和索引中均處於領先地位

在做出決定之前，超過 500 萬的買家會檢查軟件供應商並尋求對等審查平台的驗證，現在軟件供應商有責任在這些平台上擁有穩固的存在。 G2 已將自己確立為點對點評論的終極平台，買家在評估供應商時會參考這些評論。

我們在 2022 年夏季報告中領先多個 G2 網格和索引這一事實證明了我們的客戶對我們的產品功能、無與倫比的性能和客戶支持提供了無與倫比的深刻見解。 我們連續第 22 個季度被評為 G2 多個產品類別的領導者。 通過領導各種類別的眾多網格和索引，我們真正鞏固了我們在營銷技術領域的全球領導者地位。

完全基於我們 400 多名客戶的這些公正評論，我們在 G2 上的平均用戶滿意度得分為 4.7/5 ，其中85% 的用戶將我們評為5 星——這是市場上最高的。

除了在各個類別的網格報告中名列前茅，我們還在多個區域網格報告和索引中名列前茅——

• 歐洲移動營銷網格報告中排名第一的領導者
• #1 歐洲個性化網格報告的領導者
• #1 亞太地區移動營銷網格報告領導者
• #1 移動營銷結果指數的領導者
• #1 客戶旅程分析結果指數的領導者
• 電子商務個性化結果指數排名第一
• #1 個性化關係指數的領導者
• #1 客戶數據平台關係指數領導者
• #1 電子商務個性化關係指數的領導者
• #1 移動營銷可用性指數的領導者
• #1 個性化可用性指數的領導者
• #1 客戶數據平台可用性指數領導者

我們在評估參數方面的極高分數表明了我們客戶的滿意度——

98% 的用戶相信我們富有遠見的產品路線圖，而這一信念的證明是 96% 的用戶會向潛在客戶推薦我們。

我們還在其他類別中名列前茅，例如開展業務的便利性、設置的便利性和支持的質量。 98% 的客戶對我們區域客戶支持團隊的卓越支持印象深刻。

以最高分位居移動營銷網格和指數榜首

我們已經連續 22 個季度成為 G2 移動營銷網格的領導者，這證明了我們的客戶對我們的移動網絡和移動應用產品的喜愛，這些產品針對強大的參與度和轉化率進行了優化。

我們在移動營銷網格報告中超越了所有供應商，並以90的最高總分脫穎而出，成為領導者。 用戶對我們強大的移動營銷能力、令人印象深刻的人工智能驅動推薦以及跨渠道提供個性化體驗的能力進行了評價。

我們通過強大的活動分析和自定義儀表板幫助品牌細分客戶。 從移動網絡和移動應用程序體驗到參與短信、WhatsApp 和電子郵件等消息渠道，再到製作推送通知和應用程序內消息，品牌可以通過任何這些渠道與客戶建立個性化的互動。

作為個性化參與的一種方式，品牌可以選擇發送優惠券和促銷活動，這是我們大幅高於競爭對手的一項功能。 推送通知被評為最強大的參與渠道，得分為 97。

用戶還對我們的移動營銷體驗進行了以下評價：

• 精準的動態分割能力
• 集成的移動網絡、推送通知和應用內參與功能
• 廣泛的用例模板，便於活動管理
• 廣泛的報告和性能監控

引領個性化網格報告

在個性化網格報告中，我們以93的總分在所有提供商中排名最高。 來自零售、美容和化妝品、服裝和時尚以及消費電子等行業的用戶對我們在提供個性化跨渠道體驗方面的先進能力給予了評價。

G2 的 2022 年夏季報告表明，我們在個性化服務提供商中擁有最大的市場佔有率，得分為 96。我們先進的 AI 功能（例如下一個最佳渠道、發送時間優化和 A/B 獲勝者自動選擇）使品牌能夠將個性化消息發送到在正確的時間在正確的渠道找到正確的客戶。

成為客戶旅程分析的市場領導者

我們還在客戶旅程分析網格報告中排名第一，平均得分為95分，遙遙領先於所有競爭對手。 使用我們一流的產品套件，我們的客戶能夠毫不費力地構建人工智能驅動的個性化跨渠道旅程。

我們可靠的動態細分與跨渠道旅程編排相結合，可幫助品牌跨網站、移動應用程序、移動網絡、推送通知、電子郵件、SMS 和 WhatsApp 等渠道打造強大的個性化體驗。

我們的自定義儀表板可幫助營銷人員從執行的活動中收集見解，並根據觀察到的表現定制他們即將推出的活動。 將這種能力與人工智能的力量相結合，幫助品牌參與客戶最喜歡的渠道，幫助他們大規模擴展。

顯著增長成為客戶數據平台領域的領導者

在 2020 年結束時，我們在客戶數據平台(CDP) 網格報告中以 70 分的總分排名第 7。 快進到 2022 年夏天，我們以94的總分上升到了第 2 位。 增長是巨大的，客戶以 91 分的淨推薦值和 98 分的用戶滿意度得分投出了信任票，是業內最高的。

我們的 CDP 整合來自所有來源的數據，包括離線和在線數據，以提供每個客戶的單一、統一的 360^度視圖。 當涉及到客戶數據時，CDP 成為我們客戶的唯一真實來源。 營銷人員還可以從我們的統一客戶檔案 (UCP) 解決方案中獲得數據的綜合視圖。

G2 的 2022 年夏季報告證明了我們的客戶數據平台在過去一年中所見證的增長，客戶給予的極高滿意度評級表明，我們確實是尋求 CDP 解決方案的品牌的第一選擇。

鞏固我們作為跨地區領先的跨渠道客戶參與平台的地位

我們的長期目標一直是成為全球跨渠道客戶參與領域中排名第一的軟件解決方案提供商。 10 年前在土耳其開始，在歐洲、中東和非洲和亞太地區等市場建立自己之後，我們開始在美洲擴張自己。

G2 Summer 2022 報告將我們評為亞洲、亞太和歐洲市場排名第一的個性化和移動營銷解決方案。

以最快的價值實現時間在結果指數中名列前茅

我們的移動營銷套件提供了廣泛的功能，可以通過移動網絡和移動應用程序以及應用程序推送通知來提供針對智能手機、平板電腦和其他移動設備的各種營銷活動。 我們還使營銷人員能夠快速取得成果——預計投資回報期為 7 個月。

該報告顯示，客戶開始實現投資回報的平均時間為 12 個月左右。 然而，我們強大的人工智能驅動細分和強大的個性化套件確保品牌能夠更快地開始實現其投資回報率。 我們將實現價值的時間提高了 2 倍。 在雙倍快速時間中看到價值使我們成為尋求移動營銷和跨渠道參與平台的品牌的最愛。

這是我們客戶對我們的愛的一瞥

Insider 的增長管理平台可以為您的跨渠道營銷策略做些什麼

隨著客戶行為在移動優先和消息優先時代迅速發展，擁有合適的工具來為每個用戶大規模創建、跟踪、優化和個性化體驗至關重要。

擁有強大功能的強大平臺本身是不夠的。 您需要有堅實的基礎才能啟動和運行。 您需要經過測試和學習的營銷專家社區的全力支持，為您從學習曲線中消除猜測和最初的成長煩惱。

無論是從頭開始、半定制還是準備發布的模板，您都可以自由和靈活地構建客戶旅程並以您想要的方式進行營銷。 借助 Insider，您可以從我們的支持團隊開始以速度和智能構建個性化的跨渠道體驗，引導您走向成功。

想了解 Insider 強大的個性化和移動營銷功能嗎？ 立即申請個性化演示！