影響者合作的真正價值？ 長遠考慮

如今，“影響者”這個詞是大多數人的白話的一部分。 然而，十年前，情況並非如此。 作為一種營銷工具的影響者合作在過去十年中飆升，主要是因為它在很大程度上依賴於口碑營銷這一古老的策略。 在網紅營銷開始嶄露頭角時，許多消費者感到與他們最喜歡的網紅有著密切的聯繫。 他們將影響者視為他們值得信賴的朋友，而不是許多人認為他們已經成為的數字廣告牌。 說出你對影響者營銷的看法，但你不能反駁它在營銷人員中的受歡迎程度。 到 2021 年，影響者營銷將成為一個價值 138 億美元的行業，比 2021 年增長近 50 億美元。影響者營銷不會很快消失。 然而，在影響者合作中仍然存在巨大的錯失機會，許多品牌並沒有充分利用這些關係。

影響者合作的真正價值？ 長遠考慮：

是什麼促成了成功的影響者合作？

是什麼構成了成功的合作？ 是否會增加追隨者？ 網站流量短暫飆升？ 指定每千次展示費用或“媒體價值”是衡量它的最佳方式嗎？ 是底線銷售嗎？ 一些品牌很高興知道他們的品牌正在目標受眾面前展示。

所有這些組件都很重要，我們並不是要輕視它們，但如果它們是您唯一關注的事情，那麼您可能是短視的。 影響者生成的內容的價值及其在營銷渠道中的重新激活被嚴重低估，應該成為品牌影響者策略的核心組成部分。 關於影響者營銷的許多抱怨是，它看起來像是曇花一現的方法。 當品牌在影響者合作上花費寶貴的預算時，他們會感到沮喪，而且，噗，一切都結束了。 有時，它可以成功地達到您的 KPI。 很多時候，事實並非如此。 重要的是要了解影響者的內容在一次性發布之後具有很長的生命週期，並且可以在正確重新利用時用於推動結果。

品牌每年花費數十萬美元用於專業照片和視頻拍攝的情況並不少見。 不知何故，他們仍然發現自己渴望內容。 最重要的是，許多人認為他們的股票創意變得陳舊且表現不佳。 轉向價格較低的影響者內容並授權極具創造力的影響者代表品牌成為視覺故事講述者，可以填補內容空白並提高內容表現。

重新利用影響者生成的內容的常見反對意見

假設低價和高性能的內容對所有品牌都有吸引力，為什麼不讓更多的營銷人員重新利用有影響力的內容呢？ 營銷人員在重新激活影響者生成的內容這一主題上最常見的反對意見如下：

1.“我們缺乏對影響者內容的創造性控制。”

首先，考慮到可能沒有必要進行“創造性控制”。 首先與深思熟慮、富有創造力並花時間了解您的品牌美學的影響者建立可信賴的關係。 如果您正在尋找內容中的細節，請在創建內容之前將它們放在簡要說明中供影響者查看。

避免成為一個完全控制狂的衝動，但不要迴避就您希望他們如何在持續的關係中改變或改進他們的工作提供反饋。 有影響力的人很欣賞這些意見，並且通常告訴 Cohley，他們更喜歡交流而不是有限的指導。

2.“內容質量達不到標準，我們不相信網紅做好。”

關於視頻或照片質量低於專業內容的質量，請考慮用戶生成內容 (UGC) 的成功。 研究表明，與普通廣告相比，以 UGC 為特色的廣告的點擊率高達 4 倍，每次點擊費用下降 50% 。 這些都是強大的人物。 AdWeek 報告稱，85% 的受訪用戶認為視覺 UGC 比品牌照片或視頻更有影響力。

UGC 的力量，顧名思義，不是專業製作的，有據可查和理解。 那麼為什麼不直接使用 UGC 並跳過影響者的內容呢？ 這裡有幾個原因：

• 使用 UGC，您無法控制內容的入站流量以及特色產品
• 小品牌通常不會獲得足夠的 UGC，而大品牌有太多需要整理
• 平均而言，只有十分之一的 UGC 照片被認為是“可用的”

影響者生成的內容完美地彌合了 UGC 和專業製作內容之間的差距。

另外，請記住，質量是主觀的，因人而異。 它往往更多的是關於內容是否符合品牌審美。 如果您發現影響者是有才華的內容創作者，但不一定符合您的審美，請不要要求他們在社交渠道上發帖。 相反，與他們合作的唯一目標是重新利用內容。 影響者的動態對他們來說是神聖的，所以他們通常不喜歡偏離他們努力建立的審美太遠。 通過完全跳過社交帖子，您可以讓影響者更輕鬆地遵循您的品牌指南。

3.“我們合作的網紅太貴了”。

在影響者定價方面，您可以通過考慮合作夥伴關係的長期利益（內容獲取）和短期利益（追隨者增長、網絡流量等）來改變影響者合作的感知價值。 它應該被視為“工作支出”，因為內容正在被推送給每個影響者的觀眾。 當有影響力的人與他們的聽眾交談時，他們傾向於傾聽。

考慮與社交追隨者較少但仍有能力創建高質量內容的微型影響者合作。 雖然與 Gigi Hadid 一起贊助 Instagram 帖子具有明顯的吸引力，但可以考慮以相同的成本與微影響者進行 40 到 50 次合作。

重新利用影響者內容意味著什麼？

您可以根據所需的結果以多種方式重新利用影響者生成的內容。

有機社會

最常見的是，影響者生成的內容在有機社交渠道上被重新利用，因為它看起來和感覺都是平台原生的。 重新利用有影響力的內容可以為品牌的社交媒體注入一些急需的真實性和相關性。 例如，CVS Pharmacy 經常在其 Instagram 提要上重新利用影響者生成的內容。

數字廣告

對於付費媒體，嘗試在數字廣告中重新利用影響者內容。 根據您當前的內容測試影響者內容並分析結果。 結果將告知您哪些類型的內容最能引起您的觀眾的共鳴，以及哪些影響者可以繼續合作。 在廣告中使用影響者生成的內容的美妙之處在於，它可以讓您量化影響者合作的成功。 眾所周知，高管套房最感興趣的是直接影響利潤的明確的投資回報率。 參與度和印像很好，但廣告支出回報將為您的影響者策略提供更多可信度。 PATH 與有影響力的人合作，製作和分享見證視頻，講述他們以環保為重點的反對一次性塑料的使命。 PATH 然後將這些視頻重新用於 Facebook 和 Instagram 的社交廣告中。 該策略為 PATH 提供了一種雙管齊下的方法，可實現品牌知名度和內容以推動廣告績效。

資料來源：facebook.com

電子郵件

營銷電子郵件也是重新利用影響者生成的內容的可行渠道。 在 Cohley，我們與品牌合作，在他們的購物車放棄電子郵件中測試影響者內容與內部創意。 例如，Sijo Home 發現影響者生成的內容將點擊率提高了 37%。 關鍵不是影響者生成的內容成為品牌表現最好的內容。 情況可能並非如此。 關鍵是它提供了一個多樣化的內容池來測試，了解什麼與觀眾建立聯繫，並將這些見解轉化為增長。

資料來源：cohley.com

網站

在您的網站上重新利用有影響力的內容可以直接在購買時展示您的品牌故事，這一點至關重要。 擴展影響者生成的內容與 UGC 非常相似的概念，必須指出，在網站上展示 UGC 會導致轉化次數增加 10%，在網站上花費的時間增加 90%。 FHI Heat 在其主頁和產品詳細信息頁面上使用影響者生成的內容。 影響者生成的內容是一種社會證明形式，可以與消費者建立信任並帶來更多轉化。

資料來源：fhiheat.com

資料來源：fhiheat.com

重新利用影響者生成的內容的重要提示

重新利用有影響力的內容不一定是火箭科學，但確保您擁有適當的使用權來擴展內容至關重要。 在與影響者的談判中明確表示您希望使用您頻道上的內容，並準備為此支付更多費用。 這是非常值得的，而且您將花費專業製作的照片和視頻內容成本的一小部分。 如果可以，請嘗試永久獲得全部內容權利。 原因是雙重的。 首先，您永遠不知道何時會再次使用特定的內容。 其次，您不必跟踪不同影響者和內容片段的權利何時到期。 盡可能永久獲得內容權利將幫助您避免不必要的麻煩。

對影響者生成的內容表示敬意

今天對內容的需求是歷史上最高的。 數字消費上升，屏幕使用時間上升，傳統營銷內容在這個高度飽和的市場中變得不那麼有效。 為了讓品牌脫穎而出，他們需要在買家旅程的每一步都提供高度相關的內容。 挑戰在於內部內容通常缺乏真實性並且難以擴展。 影響者生成的內容是應對這一挑戰的解決方案。

影響者除了是出色的品牌擴音器外，還是非常有才華的內容創作者，他們可以以真實和相關的方式講述您的品牌故事。 將影響者合作構建為長期內容供應商將幫助您充分利用影響者策略並通過多個渠道與消費者建立聯繫。

關於作者

湯姆·洛根

Tom Logan 是 Cohley 的聯合創始人兼首席執行官，Cohley 是一家位於紐約市的科技公司，被評為“紐約市最佳工作場所”之一。 在 Tom 的領導下，自 2016 年公司成立以來，Cohley 每年都實現了三位數的同比增長，並致電聯合利華、莊臣和 CVS 等公司的客戶。 湯姆在 2011 年幸運地申請了一家名為 Wildfire Interactive 的小型初創公司，該公司在不到兩年後被谷歌收購，他於 2011 年進入了科技界。

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