營銷管理 - 你需要知道的 8 件事

作為營銷經理，您不僅要負責創建尖端、吸引人的活動。 您可能對多個項目負責，也可能對整個團隊負責。 確保每個人都有正確的任務來按邏輯順序推進每個營銷項目可能具有挑戰性。

營銷經理必須有效地將管理的所有理論和最佳實踐與營銷理論和最佳實踐相結合。 他或她必須監督組織的所有營銷活動，並與銷售部門等其他利益相關者進行協調。 他們與他們的團隊一起領導新活動的頭腦風暴，並監控當前正在進行的活動。 然後，他們分析持續和已完成活動的數據，評估他們的成功。

在這篇文章中，我們著眼於營銷經理必須承擔的一些基本任務以及成功的營銷經理關注的一些領域。

營銷管理 - 您需要知道的 8 件事：

1.營銷經理需要持續關注他們的目標

目標對於營銷經理來說至關重要。 作為營銷經理，設定目標應該是您首先要做的事情之一。 他們幾乎應該在你的腦海中保持最重要的地位。

您需要確保您的目標是 SMART——具體的、可衡量的、可實現的、相關的和有時間的。

設定目標時，請嘗試回答以下五個問題，以確保任何目標都足夠具體：

• 我想完成什麼？
• 為什麼這個目標很重要？
• 這個目標涉及誰？
• 它位於哪裡？
• 目標涉及哪些資源或限制？

有些人忘記了 SMART 目標的“A”要求。 他們設定了他們知道不可能實現的目標。 雖然他們可能認為這會給他們帶來挑戰，但他們確實存在放棄的危險，因為他們沒有實現這個無法實現的目標。 例如，如果您是一家小型在線零售商，請不要設定超越亞馬遜的營銷目標。

2.營銷經理需要項目管理技能

當然，使用專業的項目管理軟件，例如 Monday.com 可以幫助營銷經理確保他們順利地管理他們的項目。 例如，Monday.com 以及許多其他項目管理平台，可以讓您看到項目的更大圖景。 它讓您對事物的位置一目了然。 同時，您可以查看任何團隊成員的項目進度，並在出現任何僵局時快速在人員之間轉移任務。

3.營銷經理有許多可轉移的技能

作為營銷經理，您積累了許多可轉移的技能。 如果您將來選擇橫向移動，這可能非常有用。

營銷經理通常擁有的可轉移技能包括：

• 溝通，例如說服力、自信、信息共享、同理心、客戶網絡、有效的演講
• 計劃，例如目標設定、項目管理、人員管理
• 主動性——自給自足、創造力、創新
• 技術——計算機素養、營銷軟件、嘗試新設備的意願

4. 了解你的品牌

作為營銷人員，您需要充分了解您的品牌。 這包括公司及其產品。 這對於公司內部銷售自己產品的內部營銷人員來說相對容易，特別是如果它只有一小部分產品線。 但這對於代理機構的營銷人員同樣重要。 他/她需要深入了解所有客戶及其產品的一切。

這與關注目標的重要性有關。 您需要了解公司的使命及其代表什麼。 同樣，如果您是代理機構的營銷經理，您需要分析每個客戶的任務。

分析過去的營銷活動。 什麼運作良好，什麼不太成功。 是否有任何競選活動完全失敗？ 如果是這樣，為什麼？ 過去哪些線下和線上活動做得很好？

5.了解你的客戶和競爭

如果您不完全了解產品或您的組織試圖向其銷售產品的人，那麼推銷或銷售產品一定具有挑戰性。 你需要很好地了解你的市場。

您需要充分了解目標市場的動態。 仔細檢查任何現有數據。 您當前的客戶擁有哪些共同特徵和人口統計數據？ 他們是否遵循任何共同利益，並且您過去的營銷工作是否認識到這一點？

一些公司堅信創建購買角色來定義代表目標客戶的“人”。 當然，您購買的角色不是真實的人，但他們代表了您的典型客戶。 他們是您認為營銷工作的目標受眾的類型。 您想了解他們的目標、痛點和購買模式。 您想製作專門針對他們的營銷信息。

在分析客戶的同時，您還需要檢查您的競爭對手。 假設您的競爭對手不存在，您就不能在筒倉中運行閃光燈。 他們做對了什麼？ 他們做錯了什麼？ 他們是否在做任何你應該複製或最好改進的事情？

6. 營銷經理有很多有用的工具

我們在本文前面提到了 Monday.com。 這只是營銷經理可以用來確保他們的項目和任務在團隊之間協調的眾多專業項目管理平台之一。 他們中的大多數人專注於提高團隊的效率和工作流程。

在 Monday.com 的情況下，您構建板來代表您的工作流程。 但是，您幾乎可以以任何您想要的方式可視化您的數據。 這些板是完全可定制的，使您可以輕鬆地描述您的工作流程。 您可以自動執行重複性任務，也可以與許多其他應用程序集成。

您可以使用該平台在您的工作環境中進行協作。 它可以幫助您保持團隊和部門之間的持續溝通。

當然，有了所有這些靈活性，營銷經理可能想知道從哪裡開始。 這就是 Monday.com 的模板派上用場的地方。 您將找到 100 多個營銷模板，包括內容規劃、活動跟踪、競爭對手分析、社交媒體日曆、A/B 測試、關鍵字研究、內容日曆等。

如果 Monday.com 不能滿足您的需求，您會發現許多其他可能更適合您的有用工具。 其中包括 Workfront、Basecamp、Wrike、Workamajig 和 Teamwork 等。

7. 利用軟件集成

正如我們已經看到的，營銷經理有許多有用的工具來幫助他們執行任務。 對此有所幫助的一件事是，許多軟件工具可以相互識別和交互。 您不必將工作孤立在單獨的應用程序中。

例如，如果您使用 Monday.com 進行核心項目管理，它可以與許多其他工具無縫集成。 其中包括：

• Microsoft Outlook 和 Gmail – 您可以自動將電子郵件轉換為行動項目，以便在 Monday.com 內部進行跟踪和管理
• Dropbox、Google Drive 和 OneDrive——您可以從 Monday.com 輕鬆附加、共享和預覽存儲在這些文件共享應用程序中的文件
• Slack – 您可以直接從 Monday.com 內部共享 Slack #channels 中的信息、更新和文件
• Zoom – 在任何 Monday.com 版塊中設置 Zoom 通話，以便在上下文中進行交流
• Excel – 只需單擊幾下即可輕鬆將任何 Excel 工作表導入和導出到板中
• Adobe Creative Cloud – 您可以通過直接在 Adob​​e Creative Cloud 中管理所有創意工作流程來可視化整個設計過程

Monday.com 還包括更多以營銷為中心的集成，包括 SurveyMonkey、Mailchimp、Facebook Ads、HubSpot 等。

您會發現許多其他項目管理平台應用程序都包含類似的集成。 此外，其中許多應用程序相互集成。 利用您使用的軟件應用程序和平台之間存在的任何集成是有意義的，因為這意味著您可以更有效地利用您的時間。

8. 成為講故事的大師

資料來源：mdirector.com

大多數成功的營銷人員也是講故事的大師。 您向潛在客戶講述您的品牌故事。 正如營銷大師賽斯戈丁所說，“營銷不再是關於你製造的東西，而是關於你講述的故事。”

講故事使您能夠與客戶建立聯繫。 你用它來展示親密感和同理心，而不是人們將你視為一個沒有靈魂的品牌。 您可以使用講故事的方式向潛在客戶展示您所代表的產品如何幫助他們的日常生活，通常是通過展示它如何影響他人的生活。

雖然營銷人員幾乎可以使用任何媒體來講述故事，但社交媒體增加了一個全新的講故事維度。 社交網絡是為人們講述故事而設計的，無論是通過文字、圖片還是視頻。 即使是 15 秒的 TikTok 視頻也能講述一個簡短的故事。 近年來最成功的社交媒體帖子類型之一是故事，這絕非偶然，它以一系列圖像和視頻剪輯的形式講述，您可以在故事展開時添加這些內容。

然而，一個講故事的大師知道一個故事需要一個結構——即使是一個非常規的結構，比如一個短的 TikTok 故事。

一開始不可能是關於你的。 你很快就厭煩了那個在聚會上來找你並喋喋不休地談論他的成就的人。 好吧，品牌的營銷故事也不例外。 它需要的不僅僅是關於銷售產品的信息。 例如，人們對看起來像傳統廣告的社交帖子不感興趣。 你需要讓你的觀眾進入你的故事

你的故事需要傳達以下內容：品牌價值、情感、產品優勢和鉤子。 不要低估情感對講故事的重要性。 但是，您需要確保為您的品牌及其目標市場選擇合適的情感。

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