インフルエンサーコラボレーションの真の価値は？ 長期的に考える

今日、「影響力のある人」という言葉は、ほとんどの人の言葉の一部です。 しかし、10年前はそうではありませんでした。 マーケティング手段としてのインフルエンサーコラボレーションは、主に口コミマーケティングの古くからの戦術に大きく影響しているため、過去10年間で急増しています。 インフルエンサーマーケティングが目立つようになると、多くの消費者はお気に入りのインフルエンサーとのつながりを強く感じました。 彼らはインフルエンサーを彼らの信頼できる友人と見なし、多くの人が彼らがなったと主張するデジタル看板ではありませんでした。 インフルエンサーマーケティングについてどう思うかを言ってください。しかし、マーケターの間での人気については議論の余地がありません。 インフルエンサーマーケティングは、2021年には138億ドルの業界になり、2021年から約50億ドル増加します。インフルエンサーマーケティングは、すぐになくなることはありません。 それでも、インフルエンサーコラボレーションにはまだ大きなチャンスを逃しており、多くのブランドはそれらの関係を最大限に活用していません。

インフルエンサーコラボレーションの真の価値は？ 長期的に考える：

インフルエンサーのコラボレーションを成功させるには何が必要ですか？

コラボレーションの成功を構成するものは何ですか？ フォロワーの増加ですか？ ウェブサイトへのトラフィックが一時的に急増しましたか？ CPMまたは「メディア値」を割り当てることがそれを測定するための最良の方法ですか？ 収益性の高い売上ですか？ 一部のブランドは、ターゲットとするオーディエンスの前で自社のブランドが紹介されていることを知って喜んでいます。

これらのコンポーネントはすべて重要であり、簡単にするつもりはありませんが、それらだけに焦点を当てている場合は、近視眼的である可能性があります。 インフルエンサーによって生成されたコンテンツの価値とマーケティングチャネル全体でのその再活性化は、犯罪的に過小評価されており、ブランドのインフルエンサー戦略の中心的な要素となるはずです。 インフルエンサーマーケティングに関する不満の多くは、それが一瞬のアプローチのように見える可能性があるということです。 インフルエンサーのコラボレーションに貴重な予算を費やすと、ブランドは不満を募らせます。 場合によっては、KPIを達成するのに成功することがあります。 多くの場合、そうではありません。 インフルエンサーコンテンツは1回限りの投稿を過ぎても寿命が長く、正しく再利用すると結果を出すために使用できることを理解することが重要です。

ブランドがプロの写真やビデオの撮影に年間数十万ドルを費やすのは珍しいことではありません。 どういうわけか、彼らはまだコンテンツに飢えていることに気づきます。 その上、多くの人は、ストッククリエイティブが古くなり、パフォーマンスが低下していると考えています。 低価格のインフルエンサーコンテンツに目を向け、非常にクリエイティブなインフルエンサーがブランドを代表してビジュアルストーリーテラーになることを可能にすることで、コンテンツのギャップを埋め、コンテンツのパフォーマンスを向上させることができます。

インフルエンサーが生成したコンテンツの転用に対する一般的な反対意見

低価格でパフォーマンスの高いコンテンツがすべてのブランドにとって魅力的であると仮定すると、なぜより多くのマーケターがインフルエンサーコンテンツを再利用しないのでしょうか。 インフルエンサーが生成したコンテンツの再アクティブ化に関するマーケターからの最も一般的な反発は次のとおりです。

1.「インフルエンサーコンテンツのクリエイティブなコントロールが不足しています。」

まず、「クリエイティブコントロール」は必要ないかもしれないと考えてください。 思慮深く、創造的で、時間をかけてブランドの美学を理解しているインフルエンサーとの信頼できる関係を構築することから始めます。 コンテンツの詳細を探している場合は、インフルエンサーがコンテンツを作成する前に確認できるように、それらを簡単にレイアウトしてください。

完全なコントロールフリークになりたいという衝動を避けてください。ただし、進行中の関係で彼らの仕事をどのように変更または改善してほしいかについてのフィードバックを提供することを躊躇しないでください。 インフルエンサーは入力を高く評価し、一般的にコーリーに限られた指示よりもコミュニケーションを好むと言っています。

2.「コンテンツの品質は標準に達しておらず、インフルエンサーが良い仕事をすることを信頼していません。」

ビデオまたは写真の品質がプロのコンテンツと比較して低品質であることに関しては、ユーザー生成コンテンツ（UGC）の成功を考慮してください。 調査によると、UGCを使用した広告では、クリック率が最大4倍高く、平均的な広告よりもクリック単価が50％低下します。 それらは強力な人物です。 AdWeekは、調査したユーザーの85％が、ブランドの写真やビデオよりも視覚的なUGCの方が影響力があると感じていると報告しました。

定義上専門的に作成されていないUGCの力は、十分に文書化され、理解されています。 では、UGCを使用して、インフルエンサーのコンテンツをスキップしないのはなぜですか？ ここにいくつかの理由があります：

• UGCを使用すると、コンテンツのインバウンドフローと、どの製品が取り上げられるかを制御できません。
• 小さなブランドは通常、十分なUGCを獲得しませんが、大きなブランドは分類するには多すぎます
• 平均して、10枚のUGC写真のうち1枚だけが「使用可能」と見なされます

インフルエンサーが生成したコンテンツは、UGCとプロが作成したコンテンツの間のギャップを完全に埋めます。

また、品質は主観的なものであり、人によって異なることを忘れないでください。 コンテンツがブランドの美学に適合するかどうかが重要になる傾向があります。 才能のあるコンテンツクリエーターであるが、必ずしもあなたの美学と一致しないインフルエンサーを見つけた場合は、ソーシャルチャネルに投稿するように要求しないでください。 代わりに、コンテンツを転用することを唯一の目標として、彼らと協力してください。 インフルエンサーのフィードは彼らにとって神聖であるため、彼らは通常、彼らが構築するために一生懸命働いてきた美学からあまりにも遠く離れることを好みません。 ソーシャル投稿を完全にスキップすることで、インフルエンサーがブランドのガイドラインに従うのが簡単になります。

3.「私たちが協力しているインフルエンサーは高すぎる」。

インフルエンサーの価格設定の面では、パートナーシップの長期的なメリット（コンテンツの取得）と短期的なメリット（フォロワーの成長、Webトラフィックなど）の両方を考慮することで、インフルエンサーのコラボレーションの知覚価値を変えることができます。 コンテンツは各インフルエンサーのオーディエンスにプッシュされているため、「作業費」と見なす必要があります。 インフルエンサーが聴衆に話すとき、彼らは耳を傾ける傾向があります。

ソーシャルフォロワーは少ないが、高品質のコンテンツを作成できるマイクロインフルエンサーと協力することを検討してください。 Gigi HadidでInstagramの投稿を後援することには明らかな魅力がありますが、同じコストでマイクロインフルエンサーとの40〜50のコラボレーションを選択することを検討してください。

インフルエンサーコンテンツを再利用することはどういう意味ですか？

インフルエンサーが生成したコンテンツは、目的の結果に応じてさまざまな方法で再利用できます。

オーガニックソーシャル

最も一般的には、インフルエンサーによって生成されたコンテンツは、プラットフォームにネイティブに見え、感じられるため、オーガニックソーシャルチャネルで再利用されます。 インフルエンサーコンテンツを転用することで、ブランドのソーシャルメディアに必要とされている信頼性と関連性を注入できます。 たとえば、CVS Pharmacyは、Instagramフィードでインフルエンサーが生成したコンテンツを頻繁に再利用します。

デジタル広告

有料メディアの場合は、デジタル広告内でインフルエンサーコンテンツを転用してみてください。 現在のコンテンツに対してインフルエンサーコンテンツをテストし、結果を分析します。 結果は、どのタイプのコンテンツが視聴者に最も共鳴し、どのインフルエンサーがコラボレーションを続けるかを示します。 インフルエンサーが生成したコンテンツを広告で使用することの利点は、インフルエンサーのコラボレーションの成功を定量化できることです。 ご存知のとおり、エグゼクティブスイートは、収益に直接影響する明確なROIに最も関心があります。 エンゲージメントとインプレッションは素晴らしいですが、広告費用対効果はインフルエンサー戦略の信頼性を高めます。 PATHはインフルエンサーと協力して、使い捨てプラスチックに対する環境に焦点を当てた使命を伝える証言ビデオを作成して共有しています。 次に、PATHはそれらのビデオを取得し、FacebookとInstagramのソーシャル広告で再利用します。 この戦略は、PATHに、ブランド認知度とコンテンツを実現して広告のパフォーマンスを向上させる2つのアプローチを提供します。

ソース：facebook.com

Eメール

マーケティングメールは、インフルエンサーが生成したコンテンツを再利用するための実行可能なチャネルでもあります。 Cohleyでは、カート放棄メール内の社内クリエイティブに対してインフルエンサーコンテンツをテストするブランドと協力しています。 たとえば、Sijo Homeは、インフルエンサーが生成したコンテンツによってクリック率が37％向上したことを発見しました。 重要なのは、インフルエンサーが生成したコンテンツがブランドの最高のパフォーマンスを発揮するコンテンツになるということではありません。 そうではないかもしれません。 重要なのは、テストし、視聴者とのつながりを学び、それらの洞察を取り入れて成長に変えるための多様なコンテンツのプールを提供することです。

出典：cohley.com

Webサイト

ウェブサイトでインフルエンサーコンテンツを転用すると、購入時にブランドのストーリーが直接表示されます。これは非常に重要です。 インフルエンサーが生成するコンテンツはUGCと非常に似ているという概念を拡張すると、ウェブサイトでUGCを紹介すると、コンバージョンが10％増加し、サイトでの滞在時間が90％増加することを強調する必要があります。 FHI Heatは、ホームページと製品詳細ページでインフルエンサーが生成したコンテンツを使用しています。 インフルエンサーが生成したコンテンツは、消費者との信頼を築き、より多くのコンバージョンにつながる社会的証明の形式として機能します。

出典：fhiheat.com

出典：fhiheat.com

インフルエンサーが生成したコンテンツを転用するための重要なヒント

インフルエンサーコンテンツの転用は必ずしもロケット科学ではありませんが、コンテンツを拡張するための適切な使用権を持っていることを確認することが不可欠です。 インフルエンサーとの交渉で、自分のチャンネルのコンテンツを使用したいことを明確にし、より多くのお金を払う準備をしてください。 それはそれだけの価値があり、プロが制作した写真やビデオのコンテンツの数分の1の費用を費やすことになります。 可能であれば、永久に完全なコンテンツの権利を取得してみてください。 この理由は2つあります。 まず、特定のコンテンツをいつ再び使用するかがわかりません。 次に、さまざまなインフルエンサーやコンテンツの権利がいつ期限切れになるかを追跡する必要がありません。 可能な限り永続的にコンテンツの権利を取得することで、将来の不必要な頭痛の種を避けることができます。

インフルエンサー生成コンテンツに屈服する

今日のコンテンツに対する需要は、歴史的にこれまでで最も高いものです。 この非常に飽和した市場では、デジタル消費が増加し、スクリーンタイムが増加し、従来のマーケティングコンテンツの効果が低下しています。 ブランドを際立たせるには、購入者の旅のあらゆる段階で関連性の高いコンテンツを提供する必要があります。 課題は、社内コンテンツが信頼性に欠けることが多く、拡張が難しいという事実にあります。 インフルエンサーが生成したコンテンツは、この課題の解決策です。

インフルエンサーは、優れたブランドメガホンであるだけでなく、非常に才能のあるコンテンツクリエーターであり、本物で信頼できる方法でブランドのストーリーを伝えることができます。 インフルエンサーのコラボレーションを長期的なコンテンツサプライヤーとしてフレーミングすることで、インフルエンサー戦略を最大限に活用し、複数のチャネルで消費者とつながることができます。

著者について

トムローガン

Tom Loganは、ニューヨークを拠点とするテクノロジー企業であるCohleyの共同創設者兼最高経営責任者であり、「ニューヨークで働くのに最適な場所」の1つにランクされています。 トムのリーダーシップの下、コーリーは2016年の創業以来、毎年3桁の成長を遂げており、ユニリーバ、SCジョンソン、CVSのクライアントなどの企業に電話をかけています。 トムは、2年も経たないうちにGoogleに買収されたWildfire Interactiveという小さなスタートアップに偶然に応募した後、2011年にテクノロジーの世界に参入しました。

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