Influencer İşbirliklerinin Gerçek Değeri? Uzun Vadeli Düşünün

Günümüzde, "etkileyici" kelimesi çoğu insanın yerel dilinin bir parçasıdır. Ancak on yıl önce durum böyle değildi. Bir pazarlama aracı olarak Influencer işbirlikleri son on yılda fırladı, çünkü esas olarak ağızdan ağıza pazarlamanın asırlık taktiği üzerinde yoğun bir şekilde oynuyor. Etkileyici pazarlamanın ön plana çıkmasının başlangıcında, birçok tüketici en sevdikleri etkileyicilere güçlü bir şekilde bağlı hissetti. Etkileyicileri, olduklarını iddia ettikleri dijital reklam panoları olarak değil, güvenilir arkadaşları olarak gördüler. Etkileyici pazarlama hakkında ne söyleyeceğinizi söyleyin, ancak pazarlamacılar arasındaki popülaritesini tartışamazsınız. Influencer pazarlama 2021'de yaklaşık 5 milyar dolar artarak 13.8 milyar dolarlık bir sektör olacak. Influencer pazarlaması yakın zamanda bitmeyecek. Yine de, influencer işbirliklerinde hala kaçırılmış büyük bir fırsat var ve birçok marka bu ilişkileri tam potansiyelleriyle kullanmıyor.

Influencer İşbirliklerinin Gerçek Değeri? Uzun Vadeli Düşünün:

Başarılı Bir Influencer İşbirliğini Ne Yapar?

Başarılı bir işbirliğini oluşturan nedir? Takipçi artışı mı? Web sitesine gelen trafikte kısa bir artış mı? Bunu ölçmenin en iyi yolu bir BGBM veya "medya değeri" atamak mı? Alt satırda satış mı? Bazı markalar, markalarının hedeflenen bir kitlenin önünde sergilendiğini bilmekten mutluluk duyar.

Tüm bu bileşenler önemlidir ve onları önemsizleştirmek niyetinde değiliz, ancak odaklandığınız tek şey bunlarsa, dar görüşlü olabilirsiniz. Influencer tarafından oluşturulan içeriğin değeri ve pazarlama kanallarında yeniden etkinleştirilmesi cezai olarak küçümsenmektedir ve markaların etkileyici stratejilerinin merkezi bileşeni olmalıdır. Etkileyici pazarlamayla ilgili şikayetlerin çoğu, bunun bir anlık bir yaklaşım gibi görünmesidir. Markalar, etkileyici bir işbirliğine değerli bir bütçe harcadıklarında hüsrana uğrarlar ve kahretsin, bitti. Bazen, KPI'larınıza ulaşmada başarılı olabilir. Çoğu zaman, değil. Etkileyici içeriğin bir kerelik gönderiden daha uzun bir ömre sahip olduğunu ve doğru şekilde yeniden kullanıldığında sonuçları yönlendirmek için kullanılabileceğini anlamak önemlidir.

Markaların profesyonel fotoğraf ve video çekimlerine yılda yüz binlerce dolar harcaması alışılmadık bir durum değil. Her nasılsa, kendilerini hala içerik için aç buluyorlar. Bunun da ötesinde, birçoğu stok yaratıcılarının bayatladığını ve düşük performans gösterdiğini görüyor. Daha düşük fiyatlı etkileyici içeriğe yönelmek ve son derece yaratıcı etkileyicileri marka adına görsel hikaye anlatıcıları olmaları için güçlendirmek, içerik boşluğunu doldurabilir ve içerik performansını artırabilir.

Influencer Tarafından Oluşturulan İçeriğin Yeniden Kullanım Amacına İlişkin Genel İtirazlar

Düşük fiyatlı ve yüksek performanslı içeriğin tüm markalar için çekici olduğunu varsayarsak, neden daha fazla pazarlamacı etkileyici içeriği yeniden tasarlamıyor? Influencer tarafından oluşturulan içeriğin yeniden etkinleştirilmesi konusunda pazarlamacılardan gelen en yaygın geri bildirimler şunlardır:

1. "Etkileyici içeriğin yaratıcı kontrolüne sahip değiliz."

İlk olarak, "yaratıcı kontrole" sahip olmanın gerekli olmayabileceğini düşünün. Düşünceli, yaratıcı ve markanızın estetiğini anlamak için zaman ayırmış etkileyicilerle güvenilir ilişkiler kurarak başlayın. İçerikte ayrıntılar arıyorsanız, etkileyicinin oluşturmadan önce incelemesi için bunları bir özette düzenleyin.

Tam bir kontrol manyağı olma dürtüsünden kaçının, ancak devam eden bir ilişkide çalışmalarını nasıl değiştirmelerini veya iyileştirmelerini istediğiniz konusunda geri bildirimde bulunmaktan çekinmeyin. Etkileyenler girdileri takdir ediyor ve Cohley'e sınırlı eğitim yerine iletişimi tercih ettiklerini yaygın olarak söylediler.

2. "İçerik kalitesi eşit değil ve etkileyicilerin iyi bir iş çıkaracağına güvenmiyoruz."

Video veya fotoğraf kalitesinin profesyonel içeriğe kıyasla daha düşük kalitede olmasıyla ilgili olarak, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin (UGC) başarısını düşünün. Araştırmalar, UGC'yi içeren reklamların, ortalama reklamlardan 4 kata kadar daha yüksek tıklama oranlarına ve tıklama başına maliyette %50'ye varan bir düşüşe sahip olduğunu göstermiştir . Bunlar güçlü rakamlar. AdWeek , ankete katılan kullanıcıların %85'inin görsel UGC'yi marka fotoğraflarından veya videolarından daha etkili bulduğunu bildirdi.

Tanımı gereği profesyonelce üretilmeyen UGC'nin gücü iyi belgelenmiş ve anlaşılmıştır. Öyleyse neden sadece UGC kullanmıyorsunuz ve etkileyici içeriği atlamıyorsunuz? İşte birkaç neden:

• UGC ile gelen içerik akışını ve hangi ürünlerin öne çıktığını kontrol edemezsiniz
• Küçük markalar tipik olarak yeterince UGC toplamazken, büyük markaların sıralamak için çok fazla şeyi var
• Ortalama olarak, 10 UGC fotoğrafından yalnızca 1'i "kullanılabilir" olarak kabul edilir

Influencer tarafından oluşturulan içerik, UGC ile profesyonelce üretilmiş içerik arasındaki boşluğu mükemmel bir şekilde kapatır.

Ayrıca, kalitenin öznel olduğunu ve kişiden kişiye değiştiğini unutmayın. İçeriğin marka estetiğine uyup uymadığı ile ilgili olma eğilimindedir. Yetenekli içerik yaratıcıları olan ancak estetiğinize uymayan etkileyiciler bulursanız, sosyal kanallarında yayınlamalarını istemeyin. Bunun yerine, içeriği yeniden tasarlamak amacıyla onlarla birlikte çalışın. Bir etkileyicinin beslemesi onlar için kutsaldır, bu nedenle genellikle oluşturmak için çok çalıştıkları estetikten çok uzaklaşmayı sevmezler. Bir sosyal gönderiyi tamamen atlayarak, etkileyicinin markanızın yönergelerini izlemesini kolaylaştırıyorsunuz.

3. "Birlikte çalıştığımız influencerlar çok pahalı".

Etkileyici fiyatlandırma cephesinde, hem ortaklıkların uzun vadeli faydalarını (içerik edinme) hem de kısa vadeli (takipçi artışı, web trafiği vb.) düşünerek etkileyici işbirliklerinin algılanan değerini değiştirebilirsiniz. İçerik, etkileyicilerin her birinin hedef kitlesine aktarıldığından, "çalışma harcaması" olarak kabul edilmelidir. Etkileyiciler izleyicileriyle konuştuğunda, dinlemeye eğilimlidirler.

Daha az sosyal takipçisi olan ancak yine de yüksek kaliteli içerik oluşturma yeteneğine sahip mikro etkileyicilerle çalışmayı düşünün. Gigi Hadid ile bir Instagram gönderisine sponsor olmak bariz bir çekiciliğe sahip olsa da, aynı maliyete mikro-influencerlarla 40 ila 50 iş birliğini seçmeyi düşünün.

Influencer İçeriğini Yeniden Amaçlamak Ne Demektir?

Etkileyici tarafından oluşturulan içeriği, istenen sonuca bağlı olarak çeşitli şekillerde yeniden kullanabilirsiniz.

Organik Sosyal

En yaygın olarak, etkileyiciler tarafından oluşturulan içerik, zaten platforma özgü göründüğü ve hissettirdiği için organik sosyal kanallarda yeniden kullanılır. Etkileyici içeriğin başka bir amaçla kullanılması, bir markanın sosyal medyasına çok ihtiyaç duyulan bazı özgünlük ve ilişkilendirilebilirlik enjekte edebilir. Örneğin CVS Pharmacy, Instagram beslemelerinde influencer tarafından oluşturulan içeriği sık sık yeniden kullanır.

Dijital Reklamlar

Ücretli medya için, etkileyici içeriği dijital reklamlarda yeniden kullanmayı deneyin. Etkileyici içeriği mevcut içeriğinizle test edin ve sonuçları analiz edin. Sonuçlar, kitlenizde en çok hangi tür içeriğin yankı uyandırdığını ve hangi etkileyicilerle işbirliği yapmaya devam etmeniz gerektiğini size bildirecektir. Reklamlarda influencer tarafından oluşturulan içeriği kullanmanın güzelliği, influencer iş birliklerinizin başarısını ölçmenize izin vermesidir. Hepimizin bildiği gibi, yönetici süitleri en çok, kârlılığı doğrudan etkileyen net yatırım getirisi ile ilgilenir. Etkileşim ve gösterimler harikadır, ancak reklam harcamalarından elde edilen getiri, etkileyici stratejinize daha fazla güvenilirlik kazandıracaktır. PATH, tek kullanımlık plastiklere karşı çevre odaklı misyonlarını anlatan referans videoları oluşturmak ve paylaşmak için etkileyicilerle işbirliği yapıyor. PATH daha sonra bu videoları alır ve onları Facebook ve Instagram'daki sosyal reklamlarda yeniden kullanır. Bu strateji, PATH'e, reklam performansını artırmak için marka bilinirliği ve içerik sağlayan iki yönlü bir yaklaşım sağlar.

Kaynak: facebook.com

E-posta

Pazarlama e-postaları, etkileyiciler tarafından oluşturulan içeriği yeniden kullanmak için uygun kanallardır. Cohley'de, alışveriş sepetini bırakma e-postalarında etkileyici içeriği kurum içi reklam öğeleriyle test eden markalarla çalışıyoruz. Örneğin Sijo Home, etkileyiciler tarafından oluşturulan içeriğin tıklama oranlarını %37 oranında artırdığını buldu. Mesele, Influencer tarafından oluşturulan içeriğin bir markanın en iyi performans gösteren içeriği haline gelmesi değil. Durum böyle olmayabilir. Buradaki nokta, test etmek, bir kitleyle neyin bağlantı kurduğunu öğrenmek ve bu içgörüleri alıp büyümeye dönüştürmek için çok çeşitli bir içerik havuzu sağlamasıdır.

Kaynak: cohley.com

İnternet sitesi

Etkileyici içeriği web sitenizde başka bir amaç için kullanmak, markanızın hikayesini doğrudan satın alma noktasında gösterir ki bu kritiktir. Influencer tarafından oluşturulan içeriğin UGC'ye çok benzer olduğu fikrini genişleterek, bir web sitesinde UGC'ye yer vermenin %10 daha fazla dönüşüme ve sitede %90 daha fazla zaman harcanmasına yol açtığını belirtmek önemlidir. FHI Heat, ana sayfasında ve ürün ayrıntıları sayfalarında etkileyiciler tarafından oluşturulan içeriği kullanır. Influencer tarafından oluşturulan içerik, tüketicide güven oluşturan ve daha fazla dönüşüme yol açan bir sosyal kanıt biçimi olarak çalışır.

Kaynak: fhiheat.com

Kaynak: fhiheat.com

Influencer Tarafından Oluşturulan İçeriği Yeniden Amaçlamak İçin Önemli Bir İpucu

Etkileyici içeriğin başka bir amaca yönelik olarak kullanılması, ille de roket bilimi değildir, ancak içeriği genişletmek için uygun kullanım haklarına sahip olduğunuzdan emin olmak çok önemlidir. Influencerlarla yaptığınız görüşmelerde, içeriği kanallarınızda kullanmak istediğinizi açıkça belirtin ve bunun için daha fazla ödemeye hazır olun. Buna değer ve profesyonelce üretilmiş fotoğraf ve video içeriğinin maliyetinin bir kısmını harcarsınız. Yapabiliyorsanız, kalıcı olarak tam içerik haklarını elde etmeye çalışın. Bunun nedeni iki yönlüdür. İlk olarak, belirli bir içeriği bir daha ne zaman kullanmak isteyeceğinizi asla bilemezsiniz. İkincisi, farklı etkileyiciler ve içerik parçaları için hakların ne zaman sona erdiğini takip etmeniz gerekmeyecek. İçerik haklarını mümkün olduğunca kalıcı olarak elde etmek, yolda gereksiz baş ağrılarından kaçınmanıza yardımcı olacaktır.

Influencer Tarafından Oluşturulan İçeriğe Bir Yay Koymak

Günümüzün içerik talebi, tarihsel olarak şimdiye kadarki en yüksek taleptir. Dijital tüketim arttı, ekran başında kalma süresi arttı ve bu yüksek oranda doymuş pazarda geleneksel pazarlama içeriği daha az etkili hale geliyor. Markaların öne çıkabilmeleri için, alıcı yolculuğunun her adımında son derece alakalı içerik sunmaları gerekir. Zorluk, şirket içi içeriğin genellikle özgünlükten yoksun olması ve ölçeklendirmenin zor olması gerçeğinde yatmaktadır. Influencer tarafından oluşturulan içerik, bu zorluğun çözümüdür.

Influencerlar, harika marka megafonları olmanın yanı sıra, markanızın hikayesini özgün ve ilişkilendirilebilir bir şekilde anlatabilen inanılmaz yetenekli içerik yaratıcılarıdır. Etkileyici işbirliklerini uzun vadeli içerik tedarikçileri olarak çerçevelemek, etkileyici stratejinizden en iyi şekilde yararlanmanıza ve tüketicilerle birden çok kanalda bağlantı kurmanıza yardımcı olacaktır.

YAZAR HAKKINDA

Tom Logan

Tom Logan, "NYC'de çalışmak için En İyi Yerler" arasında gösterilen NYC merkezli bir teknoloji şirketi olan Cohley'in Kurucu Ortağı ve CEO'sudur. Tom'un liderliği altında Cohley, şirketin 2016'daki kuruluşundan bu yana her yıl üç haneli bir büyüme kaydetti ve Unilever, SC Johnson ve CVS müşterileri gibi şirketlere çağrıda bulundu. Tom, iki yıldan kısa bir süre sonra Google tarafından satın alınan Wildfire Interactive adlı küçük bir girişime tesadüfen başvurduktan sonra 2011 yılında teknoloji dünyasına girdi.

30.000'den fazla pazarlama uzmanı haberleri için bize güveniyor. Değil mi?

İki haftada bir Perşembe günleri yayınlanan dünyanın 1 numaralı influencer pazarlama bültenine abone olun.

Dene