確定品牌目標受眾的 5 個技巧
已發表: 2022-06-22了解您的品牌的目標受眾是提高根據他們的需求定制您的產品的機會的第一步。 有些人採取過時的方法,試圖同時向所有人推銷。
但是,這樣做會使您的信息變得模糊,並且可能會使那些覺得無法很好地了解您的品牌的消費者感到困惑。 採取這些實際步驟來確定您在開展業務時應該定位哪些受眾。
尋找目標受眾的 5 個技巧
1. 縮小你的目標。
人們可能需要一段時間才能從知道他們想要開髮品牌到指定哪些客戶可以從中受益最多。 但是,您可以通過提出一些問題來啟動該過程。 您獲得的答案將有助於塑造您的業務理想情況。
嘗試這些示例,或進行調整以獲得更好的相關性:
- 我的客戶將面臨哪些挑戰?
- 他們需要我提供什麼,為什麼?
- 我的客戶還使用哪些其他品牌?
- 你的目標是誰?
您可能無法立即回答最後一個問題,但知道其他三個問題的答案會更容易。 把自己放在潛在客戶的位置上,問問自己是什麼讓他們尋找你的業務。
通常,人們這樣做是因為他們想緩解痛點。 想想你將如何解決這些問題,如果他們已經與競爭公司建立了關係,你將如何鼓勵人們檢查你的品牌。
有時,當您的目標客戶問題在早期階段有點難以考慮時,最好的選擇是考慮誰最有可能不與您開展業務。 也許您想為老年人推出一個安全產品品牌。 在這種情況下,沒有親人的兒童、青少年和成年人不是您的目標人群。
然後,您可以考慮與更適合的群體相關的各種需求。 老年人可能想要幫助他們盡可能長時間獨立生活的產品。 然後,如果該品牌有一個易於瀏覽的網站,可以讓他們訂購產品運送到父母家中,他們成年的孩子可能會喜歡它。
2. 與潛在客戶交談。
您可能對自己的品牌有清晰而生動的內部願景,但您是否花時間向最終可能成為您客戶的人提及您的計劃? 如果沒有,消費者可能不會發現它們在現實生活中有價值。
首先就您的商業理念進行簡短討論。 在評估了人們最初的反應之後,詢問他們對與你類似的公司的看法,以及這些商業模式中缺乏什麼。 也許您可以填補空白或找到另一個有助於您的品牌獲得動力的競爭差異化因素。
找出任何會讓人們肯定會嘗試與您開展業務或根本不感興趣的因素也很有用。 鼓勵參與者超越簡短的回答,深入了解他們為什麼有自己的觀點。
另一個有價值的練習是讓人們說出或寫下與他們最喜歡的品牌相關的單詞或短語。 結果將幫助您了解消費者優先考慮的內容,並讓您評估您的品牌是否符合這些理想中的部分或大部分。
強調通過提供反饋,人們直接支持您品牌的未來。 他們中的大多數人可能會喜歡有這種影響力的機會,尤其是當這意味著在品牌發展階段支持品牌時。
3. 收集有助於您了解客戶的數據。
在當今世界,人們經常且心甘情願地參與需要他們提供有關自己的信息的活動。 也許他們需要在線更新執照、預約美髮師或重新填寫處方。 這些只是我們大多數人不假思索地進行的許多活動中的一部分。
但是,如果有些人向品牌提供信息並突然開始獲取讓他們覺得企業領導者比他們自己更了解他們的內容,他們會開始變得更加猶豫。 統計數據顯示,40% 的人更有可能對與他們提供的品牌信息一致的產品推薦表現出興趣。

當您詢問客戶的數據時,請特別提及您將使用它為他們提供更相關和更令人興奮的優惠。 您還可以在運行向特定組顯示不同版本的廣告或網站設計的拆分測試時使用他們的信息。 然後,更容易看出某些短語、顏色或其他特徵是否比其他人更能引起某些人的共鳴。
詢問客戶的數據也可能會導致您發現一些令人驚訝的事情。 也許您已經考慮過在您的品牌保護下推出一條奢侈品產品線。
但是,您最終可能會了解到您的大多數客戶的收入水平低於預期。 這一發現可能會告訴您,您的目標受眾可能不願意花費額外的錢來購買高端商品。
4. 熟悉基於位置的細節。
美國有超過 3170 萬家小企業。 這個巨大的數字說明了為什麼從人群中脫穎而出是必不可少的。 做到這一點並同時找到您的目標受眾的一種方法是熟悉您所在區域的內容以及它可能如何影響您的品牌。
也許你的城鎮有多所大學。 許多校園不允許人們在第一年擁有汽車。 如果您的實體店不在公共交通路線附近,並且您想迎合學生的需求,那麼提供送貨服務可能是個好主意。
或者,您可能在國家公園的邊緣有一家露營店。 也許,在了解進來瀏覽的客戶的需求時,您會意識到許多人對探索公園感到好奇,但有些猶豫。 在這種情況下,您可能會在國家公園內提供免費的導遊步行或遊覽,以幫助消費者熟悉它。
關注基於位置的細節還可以幫助您吸引可能居住在鄰近地區的目標受眾。 也許您在邊境地區經營並註意到許多客戶的地址在鄰州。 然後,您可以使用該信息專門為該組投放社交媒體廣告。
5. 分析你的競爭對手。
儘管發展您的業務至關重要,但有些人認為了解您的競爭對手在做什麼同樣重要。 觀察這些品牌的運作方式將幫助您確定您的盈利潛力並尋找潛在的過度飽和。
但是,如果您注意到其他品牌在您的空間中表現良好,那不一定是回到繪圖板的理由。 也許您想開一家意大利餐廳,但 15 英里範圍內已經有兩家深受喜愛且歷史悠久的餐廳。 您可能還通過其他研究了解到“從農場到餐桌的餐廳”是您所在地區經常使用的搜索詞。
這可能表明人們渴望去使用當地產品的餐飲場所。 如果您發現競爭餐廳沒有專注於這方面,那麼它可能是一個需要填補的利基市場。
閱讀競爭對手的評論並了解人們如何發現他們缺乏也很有用。 人們可能會說“我的飯很好吃,但氣氛不太適合家庭”或“食物太貴,所以我不能經常在這裡吃飯”。
解決未滿足需求的能力是了解您的目標受眾的一項引人注目的好處。 如果人們普遍對他們目前使用的品牌感到滿意,那麼就很難鼓勵他們嘗試你的品牌。 但是,如果您知道其他企業的不足之處,就更容易說服人們您的品牌可能是更好的選擇。
戰略性地行動以獲得最佳結果
對於從頭開始建立品牌或在充滿挑戰的市場中發展品牌,您似乎有很好的想法。 但是,要成功實施這些計劃,關鍵在於了解您的目標受眾是誰,並了解他們是否對您希望提供的內容感興趣。
通過上述提示向潛在客戶學習將幫助您明智地使用資源,並表明您了解人們想要和需要的東西。
