除了免費送貨之外的一切：2020 年聖誕節電子郵件的 10 個想法

在對聖誕節的假期大驚小怪感到興奮的同時，人們傾向於購買更多商品並尋找大宗商品。 統計數據顯示，64% 的客戶在假期期間更有可能打開來自品牌的電子郵件。 您不必提供免費送貨來引起他們的注意。

我們為您帶來了 10 個關於假日電子郵件的鼓舞人心的想法，以及有關如何在 Automation 360 中創建聖誕電子郵件系列的提示。

如何為聖誕節電子郵件活動做好準備

統計數據顯示，65%的消費者更喜歡網上購物，以避免擁擠。 您需要創建出色的聖誕節電子郵件模板，並考慮您將在這個假期推出的優惠。 儘早做好準備是關鍵：從分析您最近的聖誕節活動開始，清理和細分您的郵件列表，記住個性化您的電子郵件，並創建一系列專用電子郵件。

分析過去的活動

仔細查看您以前的聖誕節電子郵件活動。 分析哪些戰術做得好，哪些做得不好。 在這個假期創建電子郵件時考慮這些數據。

清理你的郵件列表

清理您的郵件列表應該是保持列表健康的常規程序。 電子商務公司需要每三個月刪除不活動、過時或不存在的電子郵件地址。 這是任何高購物活動時期之前必須的。 通過僅將活躍訂閱者保留在您的列表中，您將防止您的發件人聲譽受到損害，從而導致可交付性降低。 跳出率不是開玩笑！

細分您的訂閱者

Optimove 的研究發現，細分的電子郵件活動可為每位客戶帶來更高的價值。 基本上，細分市場越小，目標越明確，每個客戶的提升就越大。 您可以從小處著手：將您的訂閱者分為活躍和不太活躍的部分。 向打開您發送的每封電子郵件的人發送折扣，並向參與度較低的人發送重新參與活動。

個性化主題行

如果您知道訂閱者的姓名，請不要猶豫在聖誕節電子郵件主題行中使用它們。 統計數據表明，個性化的主題行可以將電子郵件打開率提高 50%。

檢查並仔細檢查

確保為所有電子郵件收件箱提供商以及移動設備正確顯示您的電子郵件。 校對您的電子郵件副本以避免任何錯誤，並檢查鏈接。 對聖誕節電子郵件的最佳主題行和其他元素進行 A/B 測試。

如何創建聖誕電子郵件系列

讓我們來看看 SendPulse Automation 360 的一個用例。在它的幫助下，我們將創建一系列自動化的聖誕電子郵件，這些電子郵件將在打開大規模活動時開始，並在用戶從電子郵件中進行購買後停止。

定義開始和停止事件

啟動事件的工作原理如下：您啟動了一個群發電子郵件活動，打開它的訂閱者將收到自動的聖誕節電子郵件流。 您可以為此使用聯繫 webhook 選項。

聯繫網絡鉤子用於：

• 啟動一系列自動電子郵件；
• 設置將停止系列的事件；
• 計算您的電子郵件活動的轉化率。

正如您在下圖中所看到的，一旦觸發了聯繫網絡鉤子，流程就會開始，在我們的例子中——當群發電子郵件活動被打開時。 該系列將在預定義事件發生後立即停止。 我們將在示例聖誕節電子郵件活動中使用“Purchase”事件。

創建一系列三封電子郵件

假日活動不僅僅是您在聖誕節期間發送給訂閱者的一封電子郵件。 相反，它應該是一系列電子郵件。 您的聖誕節電子郵件流可以包含以下電子郵件：

帶有聖誕特賣預覽的群發電子郵件

製作一封電子郵件，讓您先睹為快，了解即將到來的聖誕特賣，並將其發送給您的所有訂閱者。 由於 24% 的用戶在 12 月初開始聖誕節購物，因此請相應地發送此電子郵件。 每個打開它的人都會收到聖誕系列的下一封電子郵件。

電子郵件#1。 聖誕特賣

在群發電子郵件兩天后安排此消息。 告訴您的訂閱者有什麼特價商品，以及他們從您這裡訂購商品將如何受益，無論是特別優惠還是免費假期包裝。

電子郵件#2。 禮品指南

為您的訂閱者提供一些靈感，以防他們在選擇聖誕禮物時遇到困難。 將您的禮物創意分成幾類，例如低於 10 美元的禮物、給媽媽的禮物等。

電子郵件#3。 折扣

在聖誕節前幾天安排電子郵件，以便您的訂閱者有足夠的時間在假期前收到他們訂購的商品。

以下是 Automation 360 中聖誕電子郵件系列的外觀：

指明發送時間，撰寫聖誕節電子郵件主題行，並為每封電子郵件選擇一個模板。 將所有必要的電子郵件添加到系列後，將“目標”元素拖到“目標”元素上並將其與自動流程的最後一封電子郵件連接起來。 您未購買的聯繫人將自動移至另一個郵寄名單。 您將能夠將其用於另一個電子郵件系列。

激發您的電子郵件的聖誕營銷創意

現在讓我們來看看您在創建聖誕節電子郵件活動時可以依賴的想法列表。

聖誕營銷理念 1. 儘早啟動您的電子郵件活動

根據 Statista 的一項民意調查，53% 的受訪者在 10 月至 11 月開始搶購聖誕禮物。 那麼為什麼不為那些不想在最後一分鐘尋找完美禮物的人發起聖誕節前的電子郵件活動呢？

Topshop 提前開始了聖誕節活動。 該公司使用排版層次結構來突出其價格減半。 在明亮的背景上有一個對比鮮明的白色號召性用語。 動畫星星和雪花補充了設計並與 CTA 按鈕緊密呼應。

聖誕營銷理念 2. 跑一場禮物馬拉松

化妝品品牌倩碧通過電子郵件讓訂閱者沉浸在節日氣氛中。 該公司啟動了一個為期 12 天的電子郵件系列，並為聖誕節日曆的每一天提供令人愉快的獎金。 該公司的營銷專家利用緊迫感，使每個報價僅在 24 小時內有效。 像這樣的電子郵件激發了訂閱者的興趣，並提高了他們對下一次促銷活動的預期。

聖誕營銷理念 3. 有創意的電子郵件文案

True Citrus 發送了一封極簡主義的聖誕電子郵件。 沒有什麼額外的，只是一個吸引人的 GIF。 該公司通過一些文字遊戲對文本進行了賭注。 該電子郵件指出，“讓它出售！ 讓它出售！ 讓它出售！” 而不是原來的歌詞，“讓它下雪吧！ 讓它下雪吧！ 讓它下雪吧！”

聖誕營銷理念 4. 推出新系列

如果有新產品準備推出，請等到假期。 充分利用它並創建一個專門的電子郵件活動。 請記住，消費者會在每年的這個時候購買。 也許 Pull&Bear 設計的帶有薑餅人的毛衣是訂戶願望清單上的第一名。

聖誕營銷理念 5. 分享聖誕小貼士和創意

Animoto 是一個創建視頻的平台，分享關於用什麼來填充您的假期視頻以及如何使用它們的想法。 這封電子郵件是真正的聖誕節主題。 電子郵件的內容分為多個塊，每個塊都附有一個有趣的插圖。 主要的 CTA 是視覺口音。 其他 CTA 表示為文本，其顏色與中央圖片產生共鳴。

聖誕營銷理念 6. 營造節日氣氛

如果您銷售在假期期間有用的產品，請宣傳它們。 Anthropologie 為訂閱者提供家居和聖誕樹的裝飾創意。 這封電子郵件充滿了溫暖、舒適和大氣的照片，激發並帶來了聖誕氣氛。

聖誕營銷理念 7. 提供聖誕派對造型

無論您的客戶準備好參加嘈雜的晚會還是家庭聚會，他們的著裝都是有助於營造氣氛的一件事。 充分利用它並創造不同的外觀，讓您的觀眾滿意，適合辦公室聚會和親密朋友之間的慶祝活動，就像這個來自 Lipsy 的例子一樣。

聖誕營銷理念 8. 為您的客戶提供禮物創意

與任何其他類型的電子郵件一樣，聖誕節電子郵件的目的是銷售或推廣您的品牌並帶來價值。 對於困惑的客戶來說，還有什麼比禮品指南更有用的呢？ Anthropologie 提供精美的 GIF 動圖和購買禮品指南的邀請，該指南分為多個類別，以方便訂閱者。

如果您銷售食品，請不要絕望。 食物也可以是受歡迎和意想不到的禮物。 例如，Di Bruno Bros. 提供了一份可食用禮物清單。 光是看這些照片，就讓人流口水。

聖誕營銷理念 9. 在銷售之外思考

平安夜是感謝和祝賀您的訂閱者的最佳時間。 無需銷售或推廣。 最好關掉你的內部營銷人員，只說幾句客氣話。

在下面的示例中，Ralph Lauren 只是向訂閱者發送了一些溫馨的節日祝福。 這封電子郵件輔以這位微笑的時尚偶像和他的狗的生動照片。 如此舒適和溫馨——與聖誕節相關的感覺。

聖誕節營銷理念 10. 不要忘記聖誕節後的活動

甚至不要考慮在 12 月底結束您的電子郵件活動。 那麼，如果聖誕節即將結束呢？ 統計數據顯示，54% 的顧客在假期後繼續購物活動，以利用折扣和當前和正在進行的節日購物。

底線

從這些想法中獲得靈感，並通過聖誕節電子郵件活動提升訂閱者的節日氣氛。 在我們的畫廊中，聖誕老人的小幫手，又名 SendPulse 團隊，為您準備了免費的聖誕電子郵件模板。

為了讓您在這個聖誕節期間搖滾，這裡有一個額外的提示——利用多渠道營銷的力量。 選擇您的受眾最常使用的溝通渠道，例如電子郵件、信使聊天機器人或短信。

祝你好運和聖誕快樂