除了免费送货之外的一切：2020 年圣诞节电子邮件的 10 个想法

在对圣诞节的假期大惊小怪感到兴奋的同时，人们倾向于购买更多商品并寻找大宗商品。 统计数据显示，64% 的客户在假期期间更有可能打开来自品牌的电子邮件。 您不必提供免费送货来引起他们的注意。

我们为您带来了 10 个关于假日电子邮件的鼓舞人心的想法，以及有关如何在 Automation 360 中创建圣诞电子邮件系列的提示。

如何为圣诞节电子邮件活动做好准备

统计数据显示，65%的消费者更喜欢网上购物，以避免拥挤。 您需要创建出色的圣诞节电子邮件模板，并考虑您将在这个假期推出的优惠。 尽早做好准备是关键：从分析您最近的圣诞节活动开始，清理和细分您的邮件列表，记住个性化您的电子邮件，并创建一系列专用电子邮件。

分析过去的活动

仔细查看您以前的圣诞节电子邮件活动。 分析哪些战术做得好，哪些做得不好。 在这个假期创建电子邮件时考虑这些数据。

清理你的邮件列表

清理您的邮件列表应该是保持列表健康的常规程序。 电子商务公司需要每三个月删除不活动、过时或不存在的电子邮件地址。 这是任何高购物活动时期之前必须的。 通过仅将活跃订阅者保留在您的列表中，您将防止您的发件人声誉受到损害，从而导致可交付性降低。 跳出率不是开玩笑！

细分您的订阅者

Optimove 的研究发现，细分的电子邮件活动可为每位客户带来更高的价值。 基本上，细分市场越小，目标越明确，每个客户的提升就越大。 您可以从小处着手：将您的订阅者分为活跃和不太活跃的部分。 向打开您发送的每封电子邮件的人发送折扣，并向参与度较低的人发送重新参与活动。

个性化主题行

如果您知道订阅​​者的姓名，请不要犹豫在圣诞节电子邮件主题行中使用它们。 统计数据表明，个性化的主题行可以将电子邮件打开率提高 50%。

检查并仔细检查

确保为所有电子邮件收件箱提供商以及移动设备正确显示您的电子邮件。 校对您的电子邮件副本以避免任何错误，并检查链接。 对圣诞节电子邮件的最佳主题行和其他元素进行 A/B 测试。

如何创建圣诞电子邮件系列

让我们来看看 SendPulse Automation 360 的一个用例。在它的帮助下，我们将创建一系列自动化的圣诞电子邮件，这些电子邮件将在打开大规模活动时开始，并在用户从电子邮件中进行购买后停止。

定义开始和停止事件

启动事件的工作原理如下：您启动了一个群发电子邮件活动，打开它的订阅者将收到自动的圣诞节电子邮件流。 您可以为此使用联系 webhook 选项。

联系网络钩子用于：

• 启动一系列自动电子邮件；
• 设置将停止系列的事件；
• 计算您的电子邮件活动的转化率。

正如您在下图中所看到的，一旦触发了联系网络钩子，流程就会开始，在我们的例子中——当群发电子邮件活动被打开时。 该系列将在预定义事件发生后立即停止。 我们将在示例圣诞节电子邮件活动中使用“Purchase”事件。

创建一系列三封电子邮件

假日活动不仅仅是您在圣诞节期间发送给订阅者的一封电子邮件。 相反，它应该是一系列电子邮件。 您的圣诞节电子邮件流可以包含以下电子邮件：

带有圣诞特卖预览的群发电子邮件

制作一封电子邮件，让您先睹为快，了解即将到来的圣诞特卖，并将其发送给您的所有订阅者。 由于 24% 的用户在 12 月初开始圣诞节购物，因此请相应地发送此电子邮件。 每个打开它的人都会收到圣诞系列的下一封电子邮件。

电子邮件#1。 圣诞特卖

在群发电子邮件两天后安排此消息。 告诉您的订阅者有什么特价商品，以及他们从您这里订购商品将如何受益，无论是特别优惠还是免费假期包装。

电子邮件#2。 礼品指南

为您的订阅者提供一些灵感，以防他们在选择圣诞礼物时遇到困难。 将您的礼物创意分成几类，例如低于 10 美元的礼物、给妈妈的礼物等。

电子邮件#3。 折扣

在圣诞节前几天安排电子邮件，以便您的订阅者有足够的时间在假期前收到他们订购的商品。

以下是 Automation 360 中圣诞电子邮件系列的外观：

指明发送时间，撰写圣诞节电子邮件主题行，并为每封电子邮件选择一个模板。 将所有必要的电子邮件添加到系列后，将“目标”元素拖到“目标”元素上并将其与自动流程的最后一封电子邮件连接起来。 您未购买的联系人将自动移至另一个邮寄名单。 您将能够将其用于另一个电子邮件系列。

激发您的电子邮件的圣诞营销创意

现在让我们来看看您在创建圣诞节电子邮件活动时可以依赖的想法列表。

圣诞营销理念 1. 尽早启动您的电子邮件活动

根据 Statista 的一项民意调查，53% 的受访者在 10 月至 11 月开始抢购圣诞礼物。 那么为什么不为那些不想在最后一分钟寻找完美礼物的人发起圣诞节前的电子邮件活动呢？

Topshop 提前开始了圣诞节活动。 该公司使用排版层次结构来突出其价格减半。 在明亮的背景上有一个对比鲜明的白色号召性用语。 动画星星和雪花补充了设计并与 CTA 按钮紧密呼应。

圣诞营销理念 2. 跑一场礼物马拉松

化妆品品牌倩碧通过电子邮件让订阅者沉浸在节日气氛中。 该公司启动了一个为期 12 天的电子邮件系列，并为圣诞节日历的每一天提供令人愉快的奖金。 该公司的营销专家利用紧迫感，使每个报价仅在 24 小时内有效。 像这样的电子邮件激发了订阅者的兴趣，并提高了他们对下一次促销活动的预期。

圣诞营销理念 3. 有创意的电子邮件文案

True Citrus 发送了一封极简主义的圣诞电子邮件。 没有什么额外的，只是一个吸引人的 GIF。 该公司通过一些文字游戏对文本进行了赌注。 该电子邮件指出，“让它出售！ 让它出售！ 让它出售！” 而不是原来的歌词，“让它下雪吧！ 让它下雪吧！ 让它下雪吧！”

圣诞营销理念 4. 推出新系列

如果有新产品准备推出，请等到假期。 充分利用它并创建一个专门的电子邮件活动。 请记住，消费者会在每年的这个时候购买。 也许 Pull&Bear 设计的带有姜饼人的毛衣是订户愿望清单上的第一名。

圣诞营销理念 5. 分享圣诞小贴士和创意

Animoto 是一个创建视频的平台，分享关于用什么来填充您的假期视频以及如何使用它们的想法。 这封电子邮件是真正的圣诞节主题。 电子邮件的内容分为多个块，每个块都附有一个有趣的插图。 主要的 CTA 是视觉口音。 其他 CTA 表示为文本，其颜色与中央图片产生共鸣。

圣诞营销理念 6. 营造节日气氛

如果您销售在假期期间有用的产品，请宣传它们。 Anthropologie 为订阅者提供家居和圣诞树的装饰创意。 这封电子邮件充满了温暖、舒适和大气的照片，激发并带来了圣诞气氛。

圣诞营销理念 7. 提供圣诞派对造型

无论您的客户准备好参加嘈杂的晚会还是家庭聚会，他们的着装都是有助于营造气氛的一件事。 充分利用它并创造不同的外观，让您的观众满意，适合办公室聚会和亲密朋友之间的庆祝活动，就像这个来自 Lipsy 的例子一样。

圣诞营销理念 8. 为您的客户提供礼物创意

与任何其他类型的电子邮件一样，圣诞节电子邮件的目的是销售或推广您的品牌并带来价值。 对于困惑的客户来说，还有什么比礼品指南更有用的呢？ Anthropologie 提供精美的 GIF 动图和购买礼品指南的邀请，该指南分为多个类别，以方便订阅者。

如果您销售食品，请不要绝望。 食物也可以是受欢迎的和意想不到的礼物。 例如，Di Bruno Bros. 提供了一份可食用礼物清单。 光是看这些照片，就让人流口水。

圣诞营销理念 9. 在销售之外思考

平安夜是感谢和祝贺您的订阅者的最佳时间。 无需销售或推广。 最好关掉你的内部营销人员，只说几句客气话。

在下面的示例中，Ralph Lauren 只是向订阅者发送了一些温馨的节日祝福。 这封电子邮件辅以这位微笑的时尚偶像和他的狗的生动照片。 如此舒适和温馨——与圣诞节相关的感觉。

圣诞节营销理念 10. 不要忘记圣诞节后的活动

甚至不要考虑在 12 月底结束您的电子邮件活动。 那么，如果圣诞节即将结束呢？ 统计数据显示，54% 的顾客在假期后继续购物活动，以利用折扣和当前和正在进行的节日购物。

底线

从这些想法中获得灵感，并通过圣诞节电子邮件活动提升订阅者的节日气氛。 在我们的画廊中，圣诞老人的小帮手，又名 SendPulse 团队，为您准备了免费的圣诞电子邮件模板。

为了让您在这个圣诞节期间摇滚，这里有一个额外的提示——利用多渠道营销的力量。 选择您的受众最常使用的沟通渠道，例如电子邮件、信使聊天机器人或短信。

祝你好运和圣诞快乐