무료 배송 이외의 모든 것: 2020년 크리스마스 이메일을 위한 10가지 아이디어

크리스마스 시즌의 휴가 소란에 흥분하면서 사람들은 더 많이 구매하는 경향이 있고 큰 거래를 찾고 있습니다. 통계에 따르면 고객의 64%가 휴일 동안 브랜드의 이메일을 열 가능성이 더 높습니다. 그들의 관심을 끌기 위해 무료 배송을 제공할 필요는 없습니다.

Automation 360에서 크리스마스 이메일 시리즈를 만드는 방법에 대한 팁과 함께 휴가 이메일에 대한 10가지 영감을 주는 아이디어를 제공합니다.

크리스마스 이메일 캠페인을 준비하는 방법

통계에 따르면 소비자의 65%는 군중을 피하기 위해 온라인 쇼핑을 선호합니다. 눈에 띄는 크리스마스 이메일 템플릿을 만들고 이번 휴가 시즌에 시작할 거래에 대해 생각해야 합니다. 조기 준비가 핵심입니다. 최근 크리스마스 캠페인 분석부터 시작하여 메일링 목록을 정리 및 분류하고, 이메일을 개인화하고 일련의 전용 이메일을 작성하는 것을 잊지 마십시오.

과거 캠페인 분석

이전 크리스마스 이메일 캠페인을 자세히 살펴보세요. 어떤 전술이 잘했고 어떤 전술이 부족했는지 분석하십시오. 이번 휴가철에 이메일을 작성할 때 이 데이터를 고려하십시오.

메일링 리스트 정리

메일링 리스트를 정리하는 것은 리스트를 건강하게 유지하기 위한 정기적인 절차여야 합니다. 전자 상거래 회사는 3개월마다 비활성, 오래되었거나 존재하지 않는 이메일 주소를 제거해야 합니다. 이것은 높은 쇼핑 활동 기간 전에 필수입니다. 활성 구독자만 목록에 유지하면 보낸 사람의 평판이 손상되어 배달 가능성이 낮아지는 것을 방지할 수 있습니다. 이탈률이 장난이 아닙니다!

구독자 세분화

Optimo의 연구에 따르면 이메일 캠페인을 세분화하면 고객당 가치가 더 높아집니다. 기본적으로 더 작고 더 많은 타겟 세그먼트가 있을수록 각 고객에 대한 향상은 더 커집니다. 작게 시작할 수 있습니다. 가입자를 활성 세그먼트와 덜 활성 세그먼트로 나눕니다. 보내는 모든 이메일을 여는 사람들에게 할인을 보내고 덜 참여하는 사람들에게 재참여 캠페인을 보냅니다.

제목 줄 맞춤설정

구독자의 이름을 알고 있다면 주저하지 말고 크리스마스 이메일 제목에 이름을 사용하십시오. 통계에 따르면 개인화된 제목은 이메일 열기율을 50%까지 높일 수 있습니다.

확인하고 다시 확인

모든 이메일 받은 편지함 공급자와 모바일 장치에 대해 이메일이 올바르게 표시되는지 확인하십시오. 오류가 발생하지 않도록 이메일 사본을 교정하고 링크를 확인하십시오. 크리스마스 이메일의 가장 좋은 제목과 기타 요소에 대해 A/B 테스트를 수행하십시오.

크리스마스 이메일 시리즈를 만드는 방법

SendPulse Automation 360의 사용 사례를 살펴보겠습니다. 도움을 받아 대규모 캠페인이 시작될 때 시작되고 사용자가 이메일에서 구매한 후에 중지되는 자동화된 일련의 크리스마스 이메일을 만들 것입니다.

시작 및 중지 이벤트 정의

시작 이벤트는 다음과 같이 작동합니다. 대량 이메일 캠페인을 시작하면 이를 여는 구독자는 자동화된 크리스마스 이메일 흐름을 받게 됩니다. 이를 위해 연락처 웹훅 옵션을 사용할 수 있습니다.

연락처 웹훅은 다음 용도로 사용됩니다.

• 자동화된 일련의 이메일을 시작합니다.
• 시리즈를 중지할 이벤트를 설정합니다.
• 이메일 캠페인의 전환율을 계산합니다.

아래 이미지에서 볼 수 있듯이, 우리의 경우 대량 이메일 캠페인이 열릴 때 연락처 웹훅이 트리거되면 흐름이 시작됩니다. 미리 정의된 이벤트가 발생하는 즉시 시리즈가 중지됩니다. 예제 크리스마스 이메일 캠페인에 "구매" 이벤트를 사용합니다.

3개의 이메일 시리즈 만들기

연말연시 캠페인은 크리스마스 시즌에 구독자에게 보내는 단일 이메일이 아닙니다. 오히려 일련의 이메일이어야 합니다. 크리스마스 이메일 흐름은 다음 이메일로 구성될 수 있습니다.

크리스마스 세일 미리보기가 포함된 대량 이메일

다가오는 크리스마스 세일을 살짝 엿볼 수 있는 이메일을 만들어 모든 구독자에게 보내세요. 사용자의 24%가 12월 초에 크리스마스 쇼핑을 시작하므로 이에 따라 이 이메일을 보내십시오. 그것을 여는 모든 사람은 크리스마스 시리즈의 다음 이메일을 받게 됩니다.

이메일 #1. 크리스마스 세일

대량 이메일 이후 2일 후에 이 메시지를 예약합니다. 귀하의 구독자에게 판매 중인 제품과 특별 제안 또는 무료 휴가 포장 등 귀하로부터 주문함으로써 얻을 수 있는 이점을 설명하십시오.

이메일 #2. 선물 가이드

구독자가 크리스마스 선물을 선택하는 데 어려움을 겪을 경우에 대비하여 영감을 제공하세요. 선물 아이디어를 10달러 미만 선물, 엄마를 위한 선물 등과 같은 범주로 나누십시오.

이메일 #3. 할인

구독자가 휴일 전에 주문한 항목을 받을 수 있는 충분한 시간을 가질 수 있도록 크리스마스 며칠 전에 이메일을 예약하세요.

Automation 360에서 크리스마스 이메일 시리즈는 다음과 같이 표시됩니다.

보내는 시간을 지정하고 크리스마스 이메일 제목을 작성하고 각 이메일에 대한 템플릿을 선택합니다. 필요한 모든 이메일을 시리즈에 추가한 후 "목표" 요소 위로 드래그하여 자동화된 흐름의 마지막 이메일과 연결합니다. 구매하지 않은 연락처는 자동으로 다른 메일링 리스트로 이동됩니다. 다른 이메일 시리즈에 사용할 수 있습니다.

이메일에 영감을 주는 크리스마스 마케팅 아이디어

이제 크리스마스 이메일 캠페인을 만들 때 의지할 수 있는 아이디어 목록을 살펴보겠습니다.

크리스마스 마케팅 아이디어 1. 이메일 캠페인을 일찍 시작하십시오

Statista 여론 조사에 따르면 응답자의 53%가 10월-11월에 크리스마스 선물을 사러 오기 시작합니다. 그렇다면 마지막 순간에 완벽한 선물을 찾기를 원하지 않는 사람들을 위해 크리스마스 전 이메일 캠페인을 시작하지 않으시겠습니까?

Topshop은 크리스마스 캠페인을 일찍 시작합니다. 회사는 인쇄상의 계층 구조를 사용하여 가격이 절반으로 인하되었음을 강조합니다. 밝은 배경에 대조되는 흰색 클릭 유도문안이 있습니다. 애니메이션 별과 눈송이는 디자인을 보완하고 CTA 버튼을 밀접하게 반영합니다.

크리스마스 마케팅 아이디어 2. 선물 마라톤 달리기

화장품 브랜드인 Clinique는 이메일을 통해 구독자를 축제 분위기로 이끌었습니다. 회사는 크리스마스 달력의 매일 즐거운 보너스와 함께 12일 이메일 시리즈를 시작합니다. 회사의 마케팅 전문가들은 긴박감을 활용하여 모든 제안을 단 24시간 동안만 유효하게 만들었습니다. 이와 같은 이메일은 구독자를 흥분시키고 다음 프로모션에 대한 기대감을 높입니다.

크리스마스 마케팅 아이디어 3. 이메일 카피라이팅으로 창의력 발휘하기

True Citrus는 미니멀리스트 크리스마스 이메일을 보냈습니다. 추가 사항은 없으며 눈에 띄는 GIF만 있습니다. 회사는 약간의 말장난으로 텍스트에 내기를 걸었습니다. 이메일에는 "Let it Sale! 판매하자! 세일하자!” 원곡 가사 대신 "Let It Snow! 눈이 내리자! 눈이 내리자!”

크리스마스 마케팅 아이디어 4. 새로운 컬렉션 공개

런칭 준비가 된 신제품이 있다면 연휴까지 기다려주세요. 그것을 활용하고 전용 이메일 캠페인을 만드십시오. 소비자들은 연중 이맘때 구매에 대한 영감을 느낀다는 것을 기억하십시오. 아마도 Pull&Bear가 디자인한 진저브레드 맨 스웨터가 구독자의 위시리스트 1위일 것입니다.

크리스마스 마케팅 아이디어 5. 크리스마스 팁과 아이디어 공유

동영상 제작 플랫폼인 Animoto가 휴일 동영상을 무엇으로 채우고 어떻게 사용할지에 대한 아이디어를 공유합니다. 이 이메일은 진정한 크리스마스 테마입니다. 이메일의 내용은 유쾌한 삽화와 함께 블록으로 나누어져 있습니다. 주요 CTA는 시각적 악센트입니다. 추가 CTA는 텍스트로 표시되며 색상은 중앙 그림과 일치합니다.

크리스마스 마케팅 아이디어 6. 축제 분위기 조성

휴일에 유용한 제품을 판매하는 경우 홍보하십시오. Anthropologie는 가입자에게 집과 크리스마스 트리 장식 아이디어를 제공합니다. 이 이메일에는 크리스마스 분위기를 불러일으키고 영감을 주는 따뜻하고 아늑하며 분위기 있는 사진이 가득합니다.

크리스마스 마케팅 아이디어 7. 크리스마스 파티 룩 제공

고객이 시끄러운 저녁 파티나 가족 모임에 참석할 준비가 되었는지 여부와 상관없이 그들의 옷차림은 분위기를 조성하는 데 도움이 되는 것 중 하나입니다. Lipsy의 이 예와 같이 이를 최대한 활용하고 청중을 기쁘게 하고 사무실 파티와 친한 친구 간의 축하 행사에 모두 적합한 다양한 모양을 만드십시오.

크리스마스 마케팅 아이디어 8. 고객에게 선물 아이디어 제공

다른 유형의 이메일과 마찬가지로 크리스마스 이메일의 목적은 브랜드를 판매하거나 홍보하고 가치를 제공하는 것입니다. 혼란스러운 고객에게 선물 안내보다 더 유용한 것이 무엇입니까? Anthropologie는 아름다운 GIF와 구독자의 편의를 위해 카테고리로 구분된 기프트 가이드 쇼핑 초대장을 제공합니다.

식품을 판매하는 경우 절망하지 마십시오. 음식은 또한 환영받는 뜻밖의 선물이 될 수 있습니다. 예를 들어 Di Bruno Bros.는 먹을 수 있는 선물 목록을 제공합니다. 사진만 봐도 군침이 돌기 시작합니다.

크리스마스 마케팅 아이디어 9. 세일즈 밖에서 생각하기

크리스마스 이브는 구독자에게 감사와 축하를 전하기에 가장 좋은 시간입니다. 판매하거나 홍보할 필요가 없습니다. 내부 마케터를 끄고 몇 마디 친절한 말을 하는 것이 가장 좋습니다.

아래 예에서 Ralph Lauren은 단순히 가입자에게 따뜻한 휴가 소원을 보냅니다. 이메일은 그의 강아지와 함께 웃고 있는 패션 아이콘의 생생한 사진으로 보완됩니다. 너무 아늑하고 편안합니다. 크리스마스와 관련된 감정입니다.

크리스마스 마케팅 아이디어 10. 크리스마스 이후 캠페인을 잊지 마세요

12월 말에 이메일 캠페인을 종료할 생각은 하지 마십시오. 그렇다면 크리스마스 축제가 막바지에 이르면 어떻게 될까요? 통계에 따르면 54%의 고객이 현재 및 진행중인 축제 시즌을 위해 할인을 활용하고 쇼핑하기 위해 연휴 이후에도 쇼핑 활동을 계속합니다.

결론

이러한 아이디어에서 영감을 얻고 크리스마스 이메일 캠페인을 통해 구독자의 축제 분위기를 고조시키십시오. 우리 갤러리에서 SendPulse 팀으로 알려진 산타의 작은 도우미가 무료 크리스마스 이메일 템플릿을 준비했습니다.

그리고 이번 크리스마스 시즌을 즐겁게 보낼 수 있도록 멀티채널 마케팅의 힘을 활용하는 추가 팁이 있습니다. 이메일, 메신저 챗봇, SMS 등 청중이 가장 많이 사용하는 커뮤니케이션 채널을 선택하세요.

행운과 메리 크리스마스