電子郵件外展策略(如何提高您的回復和獲勝率)
已發表: 2022-04-09
“我的電子郵件推廣很糟糕;我絕對沒有收到任何回复。”
我經常從外展新手那裡收到類似的信息,我想說我感受到你的痛苦。 結果需要一段時間才能出現,並且大多數外展機會在您與潛在客戶建立關係之前不會帶來任何合作夥伴關係。
如果你能解決這個問題,讓我與你分享我在如何接近潛在客戶並真正讓他們有興趣回复的經驗中學到的一些經驗教訓。 以下是我們將要討論的內容:
- 如何找到相關的外展機會。
- 如何以正確的方式進行個性化。
- 將成功的後續行動放在一起需要什麼。
讓我們潛入水中。
鏈接勘探警告:僅針對相關機會
通過鏈接勘探,質量總是先於數量。 您可以建立最廣泛的潛在客戶列表,但並不能保證立即獲得出色的結果。
您的潛在客戶的相關性也是如此 - 如果外展聯繫人來自與您完全無關的行業或利基市場,請不要指望他們有興趣回复。 換句話說,垃圾進,垃圾出。 如果您添加不相關的網站,您將獲得接近於零的響應率。
這就是為什麼我總是建議通過仔細檢查該網站是否與您的利基相關來啟動外展過程。 通常,您必須手動完成,但像 Pitchbox 這樣的工具可以讓您的生活更輕鬆。 在那裡,您可以點擊網站,而無需在新標籤中打開每個網站:

除了檢查利基和行業層面的相關性外,仔細查看潛在客戶的網站並回答以下問題也至關重要:
- 網站是否有正確的內容來放置您的鏈接?
- 博客會定期更新嗎?
- 網站上是否有其所有者試圖推廣並使其在 SERP 中排名更高的內容?
讓我澄清所有三點。
首先,如果一個網站沒有符合您的鏈接建設活動要求的博客文章,請不要下注。 幾乎沒有機會從中獲得反向鏈接。
博客活動也很重要。 有時,您會發現網站所有者已經放棄了博客,並且顯然不投資內容營銷和搜索引擎優化。 或者,相反,該網站看起來很有希望,但很明顯,其他優先事項比博客內容更重要。 無論哪種方式,如果很明顯沒有人會回應,您都不想浪費時間。
最後,如果一個網站正在為其其中一個內容進行促銷活動並積極建立指向它的鏈接,您也可以利用這個機會進行宣傳。 要查找此信息,請查看 BuzzSumo Web 內容報告 - 它允許您查看哪些帖子獲得了最多的引用域:

專業提示:考慮利用您在各種渠道中已有的聯繫。 例如,您可以在 LinkedIn 上發起民意調查,詢問與鏈接構建相關的問題。 這不僅是增加個人資料活動的一種方式,還可以豐富您的外展聯繫人列表。 問題是在 LinkedIn,你可以看到投票參與者的名字。 偷偷摸摸但有創意。
你可以用 Facebook 上的民意調查來實現同樣的技巧。 唯一的事情是,您需要先成為與利基相關的 Facebook 群組的成員。 如果您不知道從哪裡開始,可以加入 B2B Bloggers Boost 組。 在那裡,您會發現許多有價值的聯繫。
永遠不要忽視個性化
將個性化視為電子郵件推廣的聖杯——你應該堅持不懈地追求它。 它控制您的外展活動的響應和獲勝率。 當然,個性化需要大量的研究和努力。 但最終的結果會讓你大吃一驚。
讓我告訴你我和我的團隊不久前進行的一個小實驗。 我們創建了兩個外聯郵件 - 一個遵循模板,另一個包含高度個性化的消息。
結果令人震驚,但在意料之中:模板郵件每百條消息只得到一到兩個回复,而個性化消息得到的正面回復是前者的兩倍。
在這一點上,您應該了解個性化遠遠超出添加收件人的姓名。 相反,用他們的名字稱呼潛在客戶更多的是給定的。
為了讓您的電子郵件更加個性化,我建議您採取以下措施:
- 選擇合適的人進行外展。 正如我之前提到的,它應該是與相關職位的外展聯繫。 例如,它可能是在 SEO 或 PR 部門工作的人。
- 請參閱潛在客戶的在線活動。 例如,您可以瀏覽潛在客戶的 LinkedIn 提要(假設他們在那裡很活躍),選擇一個有趣的帖子並在您的電子郵件中引用它。 這將有助於您的信息脫穎而出。
- 讓你的創造力流動起來。 是否有某種興趣將您與潛在客戶聯繫在一起? 你有共同的經歷嗎? 如果是,請務必在您的電子郵件中提及。 例如,我發現我的潛在客戶住在布里斯托爾,並用一個相關的故事引導我的信息來推銷一些統計數據:

- 提供一些東西作為回報。 外展聯繫人想要從您那裡得到某些東西是很自然的。 因此,立即尋找有機方式鏈接回他們的網站或頁面。 例如,如果您在社交媒體上有穩固的存在,您可以在客座帖子、時事通訊或社交媒體上提及他們。 在這裡,我在即將發布的帖子中提供了一個鏈接:

請注意,我說的是與企業博客建立合作夥伴關係。 重要的是要強調反向鏈接將僅來自經過驗證的企業和組織擁有的高度信任的博客。 此類鏈接對您在 SERP 中的位置具有更大的價值。
專業提示:在發送外展電子郵件之前,請嘗試在 LinkedIn 上進行熱身。 只需與潛在客戶聯繫,留言表明您的意圖,或在他們最近的一篇帖子下發表有意義的評論。
米洛斯卡拉辛斯基:
“永遠記住,當收到一封電子郵件時,收件人的第一個 - 也是唯一 - 的想法將是'這對我有什麼好處?'。大多數人每天都會收到大量的電子郵件;所以你的外展需要激光-專注於個性化 - 即時和全面地與接收者產生共鳴的信息”。
虔誠地跟進您的外展電子郵件
跟進不是一種選擇,而是電子郵件推廣活動不可分割的一部分。 一個常見的錯誤是,如果他們在第一封電子郵件後沒有回复,就認為外聯聯繫人丟失了。
事實上,也有研究證實了跟進的必要性。 據報導,80% 的非常規交易在至少 5 次後續消息後完成,只有 2% 發生在與潛在客戶第一次見面後。
儘管這項研究側重於銷售,但我們仍然可以從電子郵件推廣中吸取一些教訓——無論您的推銷多麼有創意,跟進始終是必須的。 因此,請提前開始考慮。
以下是我可以與您分享的關於成功跟進的一些建議:
- 不允許無聊的東西。 我說的無聊是什麼意思? 類似於“我從來沒有收到過你的消息”、“也許你忘了回复”或類似這封電子郵件的短語:

- 跟進您的原始故事。 如果您以一個笑話或類似於我在上一節中的示例的其他敘述來引導您的第一條信息,請通過提供更多詳細信息或至少提出相關內容來開始您的新信息。
- 不要太咄咄逼人。 您可能急於得到答复,但過於堅持可能弊大於利。 不要跟進太多太頻繁。 根據我的經驗,我建議發送不超過三個後續郵件。
如果您收到零回复,請考慮檢查您是否針對正確的人。 原因可能是針對錯誤的連接。
專業提示:您始終可以使用特定工具自動執行後續遊戲。 以 Pitchbox 為例。 您可以使用它立即安排所有後續電子郵件,並通過添加特定於潛在客戶的詳細信息使它們高度個性化。 例如,您可以祝賀您的外展聯繫人最近從高質量資源中獲得了鏈接。

還有一個很酷的功能稱為“合併字段”,它允許您在電子郵件的主題行和正文中自動添加信息。
交給你

電子郵件外展是尋找成功合作夥伴的絕佳策略,但如果您不付出額外的努力,回复率和成功率通常會很低。
首先,我說的是外展前景的質量。 它們與您的業務相關嗎? 他們是否有適合您的鏈接的適當內容? 他們的博客活躍嗎? 在追上它們之前做一些挖掘。
其次,努力個性化您的信息。 徹底研究外展人員,探索他們的社交媒體活動,並考慮一個有價值的提議作為回報。 換句話說,找到一些能讓這個特定的人有興趣回复的東西。
最後,像對待你的推銷一樣認真對待你的後續行動。 保持相同的思路並保持一致。 這是我獲得更好響應和獲勝率的工作秘訣。 你有什麼想法? 對於更富有成效的電子郵件推廣活動,您還有什麼建議?
