什麼是用戶體驗研究? 用戶體驗研究策略從產品、網站或其他設計的客戶交互的用戶那裡收集數據和洞察力。
適度改進 CX 可以幫助公用事業公司在三年內增加 4.76 億美元的收入,讓體驗成為電力市場的未來。
CX 和聯繫,而不是操縱情緒來銷售,是我們前進的方向。 轉向更好地滿足這一期望的品牌將在收入和員工保留方面獲勝。
什麼是體驗經濟? 這與最好的產品、最優惠的價格或最好的服務無關。 這是關於最好的客戶體驗。
創建電子商務市場可以讓運營商從行業巨頭那裡獲得收入,並幫助品牌在亞馬遜主導的世界中保持相關性。
了解撰寫引人注目的 B2B 案例研究以影響大型組織的買家的關鍵要素 - 從而提高您的底線和聲譽。
每家公司都有獨特的目標,但領先的組織將利用五種常見的銷售薪酬趨勢。
為什麼 B2B 內容營銷對企業如此重要? 它可以提高銷售額、品牌知名度、品牌信任度和客戶忠誠度。
為了實現數字化成功,品牌必須明白細節很重要,而客戶服務只是完整客戶體驗戰略的一部分。
電子郵件營銷解決方案在創造當今 24/7 經濟中所期望的卓越客戶體驗方面發揮著至關重要的作用。