Comerț electronic
Ce este cercetarea UX | Strategiile experienței utilizatorului explicate
Ce este cercetarea UX? Strategiile de cercetare a experienței utilizatorilor adună date și informații de la utilizatorii unui produs, site web sau alte interacțiuni proiectate cu clientul.
Citeste mai multSuperputerea pieței de energie: experiența conduce viitorul
Îmbunătățirea modestă a CX poate ajuta o companie de utilități să crească veniturile cu 476 de milioane de dolari în trei ani, transformând experiența în viitorul pieței de energie.
Citeste mai multTwitter este de acord: Experience Economy necesită conexiune
CX și conexiunea, mai degrabă decât manipularea emoțiilor pentru a vinde, este punctul în care ne îndreptăm. Mărcile care pivotează pentru a se potrivi mai bine cu această așteptare vor câștiga în venituri și reținerea angajaților.
Citeste mai multCe este economia experienței? | Evoluția economică explicată
Ce este economia experienței? Nu este vorba despre cele mai bune produse, cele mai bune prețuri sau cele mai bune servicii. Este vorba despre cea mai bună experiență pentru clienți.
Citeste mai multCrearea de piețe de comerț electronic pentru a rămâne relevante într-o lume Amazon
Crearea de piețe de comerț electronic poate permite operatorilor să obțină venituri de la giganții din industrie și să ajute mărcile să rămână relevante într-o lume dominată de Amazon.
Citeste mai multCrearea de studii de caz B2B pentru a câștiga clienți și a influența presa
Aflați elementele cheie ale scrierii unor studii de caz B2B convingătoare pentru a influența cumpărătorii din organizațiile mari - sporindu-vă astfel profitul și reputația.
Citeste mai mult5 tendințe de compensare a vânzărilor pe care trebuie să le cunoașteți astăzi
Fiecare companie are obiective unice, dar există cinci tendințe comune de compensare a vânzărilor care vor fi valorificate de organizațiile de vârf.
Citeste mai multMarketing de conținut B2B: o introducere pentru a vă transforma clientul în erou
De ce este marketingul de conținut B2B atât de important pentru afaceri? Crește vânzările, conștientizarea mărcii, încrederea în brand și loialitatea clienților.
Citeste mai multOpțiuni de succes digital: Războiul prețurilor până la capăt sau serviciu pentru clienți de 5 stele în vârf
Pentru a obține succesul digital, mărcile trebuie să înțeleagă că detaliile contează, iar serviciul clienți este doar o parte a unei strategii complete de CX.
Citeste mai multCum să profitați de superputeri ale soluțiilor de marketing prin e-mail
Soluțiile de marketing prin e-mail joacă un rol vital în crearea experiențelor excepționale pentru clienți, care sunt așteptate în economia actuală 24/7.
Citeste mai mult